উইন্ডোজ ১০-এ প্রিন্টার কিউ ক্লিয়ার করার পদ্ধতি

কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বিরক্তিকর সমস্যা হয় যখন একটি ডকুমেন্ট প্রিন্টার কিউ-তে "অটকে" যায়। এটি শুধু প্রিন্ট হবে না, বরং তার পিছনে থাকা সকল ফাইলও প্রিন্ট হতে পারবে না। প্রিন্টারকে কীভাবে আনস্টাক করবেন? আসলে অনেকগুলো ভিন্ন পদ্ধতি চেষ্টা করা যেতে পারে।

উইন্ডোজে প্রিন্ট জবগুলো সরাসরি প্রিন্টারে পাঠানো হয় না। বরং তারা প্রথমে স্পুলারে landet। প্রিন্ট স্পুলার হলো একটি প্রোগ্রাম যা আপনি প্রিন্টারে পাঠাচ্ছেন সকল প্রিন্ট জব ম্যানেজ করে। স্পুলার 덕분에 একজন ব্যবহারকারী প্রসেসে থাকা একটি প্রিন্ট জব ডিলিট করতে পারে বা পেন্ডিং প্রিন্ট জবের অর্ডার পরিবর্তন করতে পারে।

যখন স্পুলার কাজ করা বন্ধ করে, প্রিন্ট জবগুলো লাইনএ দাঁড়িয়ে থাকে তাদের পালা 기다리며। কিন্তু যেহেতু লাইনটির সামনের জব কোথাও যাচ্ছে না, তাই অন্যদেরও যাবে না। এই ঘটতে অনেক কারণ হতে পারে। চলুন দেখি স্পুলার মুক্ত করার জন্য আপনি কী কী করতে পারেন।

সাধারণ স্পুলার ট্রাবলশুটিং টিপস

কখনো কখনো দেখা যায় একটি নির্দিষ্ট ফাইল সঠিকভাবে প্রিন্ট হচ্ছে না, এবং আপনাকে কেবল সেটি মুছে ফেলা দরকার।

যদি আপনি সমস্যাজনক সেই একক ফাইলটি ডিলিট করে চেষ্টা করতে চান:

1. Settings-এ ক্লিক করুন।

2. "Printers" সিলেক্ট করুন।

3. "Open Queue" ক্লিক করুন।

4. সমস্যাজনক ফাইলটি সিলেক্ট করুন।

5. Documents-এ ক্লিক করুন এবং প্রিন্ট জব ক্যানসেল করার অপশন বেছে নিন।

এটি চেষ্টা করলে যদি প্রিন্টার কিউ এখনো अটকে থাকে, তবে প্রিন্টার মেনু ব্যবহার করে সকল প্রিন্ট জব ডিলিট করার চেষ্টা করুন।

যদি উপরের দুটো পদ্ধতিও কাজ না করে, তবে আপনার প্রিন্টিং সমস্যা একটি সিম্পল রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান হতে পারে। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন। যেকোনো ওয়ারেড কানেকশন আনপ্লাগ করুন, এবং মেশিন রিবুট হওয়ার আগে আবার প্লাগ ইন করুন।

যদি সেই সাধারণ সমাধানগুলো আপনার ব্যাকআপ করা স্পুলার সমাধান করতে না পারে, তবে আরও কিছু পদ্ধতি আছে।

Control Panel ব্যবহার করে

স্পুলার ক্লিয়ার করার একটি উপায় হলো Control Panel ব্যবহার করা।

1. সার্চ বক্সে "control panel" টাইপ করে অ্যাপ সিলেক্ট করুন।

2. সার্চ বক্সে "printer" টাইপ করুন।

3. "Devices and printers" ভিউ করুন।

4. আপনার প্রিন্টারে রাইট-ক্লিক করুন।

5. "See What's Printing" ক্লিক করুন।

6. মেনু বারে Printer-এ ক্লিক করুন।

7. "Cancel all documents" সিলেক্ট করুন।

Command Prompt ব্যবহার করে

আপনি যদি কমান্ড প্রম্পটের সাথে কমফরটেবল হন, তবে এই মেথড চেষ্টা করতে পারেন:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন।

2. "Command Prompt (admin)" সিলেক্ট করুন।

3. টাইপ করুন

Net stop spooler

এই কমান্ড স্পুলার রান করা বন্ধ করবে।

4. টাইপ করুন

Del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q

এবং Enter চাপুন।

5. এই ধাপ শেষ হলে, স্পুলার আবার চালু করুন যাতে প্রিন্ট করতে পারেন, টাইপ করুন

Net start spooler

এবং Enter চাপুন।

Management Console ব্যবহার করে

স্পুলার ক্লিয়ার করার তৃতীয় উপায় হলো ম্যানেজমেন্ট কনসোল ব্যবহার করা। Services.msc হলো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে একটি শর্টকাট যা আপনার কম্পিউটারের সকল সার্ভিস লিস্ট করে। এটি বলে সার্ভিসটি রান হচ্ছে কিনা এবং আপনাকে এই সার্ভিসগুলো স্টার্ট বা স্টপ করতে দেয়।

ম্যানেজমেন্ট কনসোল ব্যবহার করে স্পুলার স্টপ, ক্লিয়ার, এবং রিস্টার্ট করার ডিরেকশন নিচে দেওয়া হলো।

1. কীবোর্ড শর্টকাট Win + R ব্যবহার করে Run মেনু খুলুন।

2. টাইপ করুন services.msc

3. নিচে স্ক্রল করে print spooler খুঁজে বের করুন।

4. print spooler-এ ক্লিক করুন।

5. উইন্ডোর উপরের বাম কোণে "Stop the Service" ক্লিক করুন।

6. সেই উইন্ডো খোলা রাখুন এবং File Explorer চালু করুন।

7. সেটির অ্যাড্রেস বারে টাইপ করুন

C:\Windows\System32\Spool\Printers

এবং Enter চাপুন। লিস্টেড ফাইলগুলো হলো প্রিন্টার কিউ-এ বর্তমানে থাকা ডকুমেন্টগুলো।

8. ফোল্ডারের ফাইলগুলো হাইলাইট করুন।

9. রাইট-ক্লিক করে "Delete" ক্লিক করুন।

10. Print Spooler সার্ভিস উইন্ডোতে ফিরে যান।

11. "Restart the Service" ক্লিক করুন।

Computer Management ব্যবহার করে

স্পুলার অ্যাক্সেস করার আরেকটি পথ। এটি উপরে বর্ণিত পথ থেকে ভিন্ন।

1. উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন।

2. "Computer Management"-এ ক্লিক করুন।

3. "Services and Applications"-এ ক্লিক করুন।

4. এখান থেকে, ম্যানেজমেন্ট কনসোলের ডিরেকশন অনুযায়ী একই ধাপগুলো ফলো করুন।

প্রिवেনশন

উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর প্রায় সবাই কখনো ন কখনো তাদের প্রিন্টার কিউ বন্ধ হয়ে যাওয়ার সম্মুখীন হন। সৌভাগ্য껏, আমরা যা দেখেছি, এটি সাধারণত জটিল সমস্যা নয়। কিন্তু আপনার কিউ নিয়মিত এই সমস্যা দেখায়, তবে আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভার চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন সেগুলো আপ-টু-ডেট।

আপনার কাছে লেটেস্ট ড্রাইভার থাকলেও সমস্যা থাকলে, স্পুলারে কংজেশন রোধ করার জন্য ডিজাইন অনুযায়ী চেষ্টা করুন: একবারে প্রিন্ট করার ডকুমেন্টের সংখ্যা সীমাবদ্ধ করুন বা বড় ডকুমেন্টগুলো আলাদা করে প্রিন্ট করুন।