অনেক HP ব্যবহারকারী ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে পারছেন না কারণ প্রতিবার প্রিন্ট করার চেষ্টায় ত্রুটি কোড E3 আসছে। এই আর্টিকেলে দেখাব HP প্রিন্টারে Error Code E3 দেখলে কী করবেন।
HP প্রিন্টারে E3 মানে কী?
HP প্রিন্টারে E3 মানে ইনক ক্যারেজ বা প্রিন্ট হেডে সমস্যা আছে এবং সেগুলো কাজ করছে না। এটি প্রিন্টারগুলোর মধ্যে খুব সাধারণ সমস্যা এবং সহজে সমাধানযোগ্য।
তবে এটি একমাত্র কারণ নয়। এটি একটি অস্থায়ী গ্লিচের জন্যও হতে পারে। গ্লিচ হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত হতে পারে। আমরা সব বিস্তারিত আলোচনা করব।
HP প্রিন্টারে E3 ত্রুটি কীভাবে ফিক্স করবেন?
নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে HP প্রিন্টারের E3 ত্রুটি সমাধান করুন। ক্রমানুসারে যান, সময় বাঁচবে। ট্রাবলশুটিংয়ের আগে কম্পিউটার আপডেট করুন, এতে প্রিন্টার ড্রাইভারও আপডেট হবে।
HP প্রিন্টার ত্রুটি কোড E3 সমাধান
উইন্ডোজ ১১/১০-এ HP প্রিন্টার ত্রুটি কোড E3 হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
- ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট করুন
- ক্যারেজ চেক করুন
- Printer Troubleshooter চালান
- HP-র সাথে যোগাযোগ করুন
১. ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট করুন
সমস্যা অস্থায়ী গ্লিচ হতে পারে। প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এতে সমস্যা সৃষ্টিকারী সার্ভিসগুলো বন্ধ হবে। কাজ না করলে প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন:
- প্রিন্টার কম্পিউটারের থেকে ডিসকানেক্ট করুন
- ডিভাইস অফ করুন
- প্লাগ আউট করুন এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন
- পুনরায় প্লাগ ইন করুন এবং সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করুন
এখন কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন। আশা করি এইবার কাজ করবে।
২. ক্যারেজ চেক করুন
বেশিরভাগ সময় ক্যারেজই সমস্যার কারণ। ইনপুট ও আউটপুট ট্রেতে কাগজের টুকরো, ধুলো বা অন্য কিছু আটকে থাকতে পারে। নিচের স্টেপস অনুসরণ করুন:
- প্রিন্টার আনপ্লাগ করুন
- ক্যারেজের দরজা খুলুন
- কাগজের টুকরো, ধুলো বা আটকে থাকা অন্য জিনিসগুলো বের করুন
- ক্যারেজের ল্যাচ চেক করুন যে ভাঙা নয় এবং জায়গায় লক আছে
- দরজা বন্ধ করুন
- প্রিন্টার রিপ্লাগ করুন এবং অন করুন
প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যা থাকে কিনা দেখুন।
৩. Printer Troubleshooter চালান
ক্যারেজ ক্লিয়ার করলে কাজ না করলে সফটওয়্যার সমস্যা হতে পারে। মাইক্রোসফটের Printer Troubleshooter Deploy করুন।
উইন্ডোজ ১১-এর জন্য
- Settings খুলুন
- System-এ যান
- Troubleshoot > Other troubleshooters ক্লিক করুন
- Printer-এ যান এবং Run ক্লিক করুন
উইন্ডোজ ১০-এর জন্য
- Settings খুলুন
- Update & Security-এ যান
- Troubleshoot > Additional troubleshooters ক্লিক করুন
- Printer > Run the troubleshooter ক্লিক করুন
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, আশা করি সমস্যা সমাধান হবে।
৪. HP-র সাথে যোগাযোগ করুন
কিছুই কাজ না করলে HP সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন প্রিন্টার রিপেয়ারের জন্য। support.hp.com-এ যান, সাইন-ইন করুন এবং কوئরি উত্থাপন করুন। তারা আপনার সমস্যা সমাধান করবে। ওয়ারেন্টি পিরিয়ডে থাকলে চার্জ নেবে না, ওয়ারেন্টি না থাকলে রিপেয়ার ফি লাগবে।
আশা করি এই সমাধানগুলো আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল।
- HP প্রিন্টার ফেলিউর ত্রুটি, প্রিন্টার বা ইনক সিস্টেমের সমস্যা ফিক্স
- HP Smart অ্যাপে USB দিয়ে Wi-Fi প্রিন্টার সেটআপ ফেল করছে উইন্ডোজ ১১-এ
