এক্সবক্স বা পিসিতে মুভি ও টিভি অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় 0x80246016 ত্রুটি

আপনি যদি ত্রুটি 0x80246016 সম্মুখীন হন আপনি যখন আপনার Xbox কনসোল বা Windows 11 বা Windows 10 গেমিং পিসিতে Movies &TV অ্যাপ (ওরফে ফিল্মস এবং টিভি অ্যাপ) ইনস্টল বা আপডেট করার চেষ্টা করেন, তখন এই পোস্টটি আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলির জন্য সাহায্য করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে যার জন্য আপনি সফলভাবে আবেদন করতে পারেন। আপনার গেমিং ডিভাইসে ত্রুটি ঠিক করুন। ত্রুটির মানে হল একটি নেটওয়ার্ক ব্যাঘাত ঘটেছে৷

এক্সবক্স বা পিসিতে মুভি ও টিভি অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করতে 0x80246016 ত্রুটি

আপনি যদি মুভি ও টিভি অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় ত্রুটি 0x80246016 এর সম্মুখীন হয়ে থাকেন আপনার এক্সবক্স সিরিজ এক্স

1. পজ বা বাতিল করুন এবং অ্যাপ ইনস্টলেশনের পুনরায় চেষ্টা করুন
2. গেমিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
3. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
4. Microsoft Store অ্যাপস ডাউনলোড, ইনস্টল বা পিসিতে আপডেট না করার জন্য সাধারণ সমাধান
5. Xbox সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।

যেহেতু ত্রুটিটি নেটওয়ার্ক বাধা নির্দেশ করে, আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনি কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে পারেন এবং support.xbox.com-এ Xbox লাইভ স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন তারপর সমস্ত পরিষেবা চালু এবং চলমান থাকলে অ্যাপটি আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন৷

1] বিরতি বা বাতিল করুন এবং অ্যাপ ইনস্টলেশন পুনরায় চেষ্টা করুন

আপনি মুভি ও টিভি অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় ত্রুটি 0x80246016 ঠিক করতে সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন আপনার Xbox কনসোলে বিরতি দিয়ে বা বাতিল করে এবং তারপরে অ্যাপ ইনস্টলেশনের পুনরায় চেষ্টা করে৷

অ্যাপ ইনস্টলে বিরতি দিতে এবং পুনরায় চেষ্টা করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• Xbox টিপুন গাইড খুলতে বোতাম।
• আমার গেম ও অ্যাপস খুলুন .
• মুভি ও টিভি হাইলাইট করুন টালি।
• মেনু টিপুন বোতাম।
• ইনস্টলেশন বিরতি নির্বাচন করুন৷ .
• অন্তত দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর আবার মুভি ও টিভি অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

ত্রুটিটি আবার দেখা দিলে, অ্যাপ ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটি বাতিল করার চেষ্টা করুন।

অ্যাপ ইনস্টল বাতিল এবং পুনরায় চেষ্টা করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• Xbox টিপুন গাইড খুলতে বোতাম।
• হোম নির্বাচন করুন৷ .
• আমার গেম এবং অ্যাপস নির্বাচন করুন .
• সারি নির্বাচন করুন৷ .
• সারির অধীনে , চলচ্চিত্র ও টিভি হাইলাইট করুন ইনস্টলেশন।
• মেনু টিপুন আপনার কন্ট্রোলারে বোতাম।
• বাতিল করুন নির্বাচন করুন৷ .
• এখন, Microsoft স্টোরে অ্যাপটি খুঁজুন, অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং তারপর ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .

অ্যাপটি ত্রুটি ছাড়াই আপনার কনসোলে ইনস্টল করতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

2] গেমিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

এই সমাধানটির জন্য আপনাকে আপনার Xbox কনসোলটি পুনরায় চালু/পাওয়ার চক্র বা আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে যেভাবে হতে পারে। আপনি আপনার ইন্টারনেট ডিভাইস (মডেম/রাউটার) রিস্টার্ট/পাওয়ার সাইকেলও করতে পারেন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার বা মডেম ফার্মওয়্যার আপডেট হয়েছে (পণ্য ম্যানুয়াল পড়ুন)।

আপনার Xbox পুনরায় চালু করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• পাওয়ার সেন্টার চালু করতে কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• বিকল্পগুলি দেখা গেলে, কনসোল পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন .
• পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন এবং আপনার কনসোল রিবুট শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

আপনার Xbox কনসোলকে ম্যানুয়ালি পাওয়ার সাইকেল করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• আপনার কনসোল বন্ধ করতে প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য কনসোলের সামনের Xbox বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
• মেইন থেকে আপনার Xbox আনপ্লাগ করুন।
• অন্তত 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
• সময় শেষ হয়ে গেলে, আপনার Xbox আবার পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ করুন।
• এখন, আপনার কনসোল আবার চালু করতে কনসোলের Xbox বোতাম বা আপনার কন্ট্রোলারের Xbox বোতাম টিপুন৷

এই কাজটি করার পরেও যদি ভিউতে ত্রুটিটি থেকে যায়, আপনি পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।

3] নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

এই সমাধানটির জন্য আপনাকে আপনার গেমিং ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে৷

আপনার Xbox কনসোলে নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• Xbox  টিপুন গাইড খুলতে বোতাম।
• প্রোফাইল এবং সিস্টেম নির্বাচন করুন> সেটিংস> সাধারণ> নেটওয়ার্ক সেটিংস .
• নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন .

আপনার কনসোলে সংযোগের সমস্যা থাকলে, আপনাকে আরও সমস্যার সমাধান করতে হবে।

PC গেমারদের জন্য, যদি আপনার Xbox Live নেটওয়ার্কিং সমস্যা হয়, তাহলে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। সুতরাং, যদি সমস্ত পরিষেবার জন্য Xbox লাইভ স্ট্যাটাস সম্পূর্ণ সবুজ হয়, কিন্তু দৃশ্যে ত্রুটি অব্যাহত থাকে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার নিজেরই শেষ। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার গেমিং ডিভাইসে সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে না পারলেও আপনি নেটওয়ার্ক রিসেট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

এছাড়াও, যদি আপনার কম্পিউটার VPN বা প্রক্সির মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনি আপনার VPN সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে পারেন এবং/অথবা আপনার Windows 11/10 ডিভাইস থেকে যেকোনো প্রক্সি সার্ভার সরাতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা।

4] Microsoft Store অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেট না করার জন্য সাধারণ সমাধান

এই সমাধানটির জন্য আপনাকে Microsoft স্টোর অ্যাপস ডাউনলোড, ইনস্টল বা পিসিতে আপডেট না করার জন্য সাধারণ সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে মুভি ও টিভি অ্যাপ আনইনস্টল করা (যদি অ্যাপটি আপডেট না হয়) এবং তারপরে পুনরায় ইনস্টল করা, আপনার Xbox কনসোল রিসেট করা – তবে রিসেট করুন এবং আমার গেম এবং অ্যাপগুলি রাখুন নির্বাচন করতে ভুলবেন না। বিকল্প PC গেমাররা তাদের Windows PC রিসেট করতে পারেন – কিন্তু তাদের ব্যক্তিগত ফাইল রাখার বিকল্প বেছে নিতে পারেন।

5] Xbox সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি যদি এই পোস্টে সমাধানগুলি শেষ করে ফেলে থাকেন তবে সমস্যাটি এখনও অমীমাংসিত থাকে তবে আপনি সহায়তার জন্য Xbox সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

আশা করি এটি সাহায্য করবে!

অনুরূপ ত্রুটি৷ :Windows আপডেট ত্রুটি 0x80242016

Windows 10-এ আমি কীভাবে সিনেমা এবং টিভি ঠিক করব?

আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে সিনেমা এবং টিভি অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, এটি একটি অ্যাপ ত্রুটি বা ভুল সেটিংসের কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে যাচাই করতে হবে যে আপনার কম্পিউটারের সময়, তারিখ, ভাষা এবং অঞ্চল সেটিংস সঠিক। নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• সেটিংস খুলুন।
• ট্যাপ করুন বা ক্লিক করুন সময় এবং ভাষা .
• তারিখ ও সময় নির্বাচন করুন অথবা অঞ্চল ও ভাষা এবং সমস্ত সেটিংস চেক করুন৷

কেন আমার Xbox-এ সিনেমা এবং টিভি ইনস্টল হবে না?

যদি মুভি এবং টিভি অ্যাপ আপনার এক্সবক্সে ইনস্টল না হয়, সমস্যাটি সমাধান করতে, কেবল আপনার কনসোল পুনরায় চালু করুন। একবার আপনার কনসোল পুনরায় চালু হয়ে গেলে, স্টোর এলাকায় ডানদিকে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে সিনেমা এবং টিভি নির্বাচন করুন। ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।

শুভকামনা।