অনেক এক্সবক্স ব্যবহারকারী গেম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় এরর কোড 0x87af000D দেখছেন। এটি খুব বিরক্তিকর, কিন্তু আর নয়। এই আর্টিকেলে, আমরা এক্সবক্স এরর কোড 0x87af000D কিছু সহজ সমাধানের সাহায্যে ফিক্স করব।
এক্সবক্স এরর কোড 0x87af000D কী?
উল্লেখ্য অবস্থা, প্রশ্নে উল্লিখিত এরর কোডটি গেম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় হয়। তাই, এই সমস্যাকে ঘটাতে অনেক কারণ থাকতে পারে যেমন এক্সবক্সে কিছু গ্লিচ বা খারাপ ইন্টারনেট। 이전টির জন্য, সমাধান খুব সহজ, আপনাকে আপনার কনসোল রিসেট করতে হবে, কিন্তু আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে চান, তবে এই আর্টিকেলে পরে উল্লিখিত টিপসগুলো ফলো করতে হবে।
এছাড়াও কিছু ওয়ার্কআরাউন্ড রয়েছে যা নিচে উল্লেখ করা হবে। তাই সব সমাধান পড়ে যান এবং আপনার সমস্যা সমাধান করুন।
এক্সবক্স এরর কোড 0x87af000D, গেম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময়
আপনি যদি এক্সবক্স এরর কোড 0x87af000D সমাধান করতে চান, গেম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময়, তবে সমস্যাটি সমাধান করতে এই সমাধানগুলো ব্যবহার করুন।
- এক্সবক্স সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
- হার্ড বা ফ্যাক্টরি রিসেট এক্সবক্স
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১] এক্সবক্স সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এক্সবক্স সার্ভার ডাউন নেই। আপনি support.xbox.com-এ যেয়ে চেক করতে পারেন সার্ভার ডাউন কিনা। যদি ডাউন থাকে, তবে আপনাকে তাদের ইঞ্জিনিয়াররা সমস্যা সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যদি ডাউন না থাকে, তবে আপনাকে ট্রাবলশুটিং শুরু করতে হবে।
২] আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন
প্রথমে এবং সর্বশেষ, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি ভালো ইন্টারনেট সংযোগ আছে। তাই, চেক করুন আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত সব ডিভাইসে একই সমস্যা আছে কিনা, যদি থাকে তবে আপনাকে আপনার রাউটার এবং মডেম রিস্টার্ট করতে হবে (ধাপগুলো নিচে উল্লেখ করা আছে) অথবা আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি শুধু আপনার ডিভাইস নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হয়, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনার এক্সবক্সের অল্টারনেট MAC অ্যাড্রেস ক্লিয়ার করুন।
- এক্সবক্স বাটন-এ ক্লিক করে মেনুতে যান।
- সেটিংস > নেটওয়ার্ক > অ্যাডভান্সড সেটিংস-এ যান।
- চেঞ্জ সেটিংস সেকশন থেকে, অল্টারনেট MAC অ্যাড্রেস, সিলেক্ট করুন এবং ক্লিয়ারে ক্লিক করুন।
শেষে, আপনাকে আপনার কনসোল রিস্টার্ট করতে হবে এবং দেখতে হবে সমস্যা बरकरার আছে কিনা।
৩] আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
যদি সমস্যা बरकरার থাকে, তবে আপনাকে আপনার রাউটার রিস্টার্ট করতে হবে। একই করার জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
- আপনার রাউটার বন্ধ করুন এবং প্লাগ আউট করুন।
- ১০-১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
- তারপর আবার চালু করুন।
- আপনার কনসোলকে বেতার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন সমস্যা बरকারার আছে কিনা।
আশা করি এটি সমস্যাটি সমাধান করবে।
৪] হার্ড বা ফ্যাক্টরি রিসেট এক্সবক্স
রাউটার রিস্টার্ট এবং MAC অ্যাড্রেস ক্লিয়ার করা যদি কাজ না করে, তবে আমাদের আপনার এক্সবক্স হার্ড রিসেট করতে হবে এবং দেখতে হবে সেটি কি সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এটি করার দুটি উপায় রয়েছে। আমরা উভয়ই দেখব।
প্রথম পদ্ধতি
- এক্সবক্সের পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- এখন, আবার চালু করার আগে এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।
- কনসোল রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা बरকারার আছে কিনা।
দ্বিতীয় পদ্ধতি।
- এক্সবক্স বাটন চাপুন এবং মেনুতে যান।
- আপনার সেটিংস-এ যান।
- তারপর সিস্টেম > কনসোল ইনফো > রিসেট কনসোল-এ ক্লিক করুন।
- শেষে, রিসেট অ্যান্ড কিপ মাই গেমস & অ্যাপস সিলেক্ট করুন।
ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত যদি বাকি সব ব্যর্থ হয়। এটি ক্যাশে মুছে ফেলবে এবং নিঃসন্দেহে আপনার সমস্যা সমাধান করবে।
আশা করি, এখন আপনি এক্সবক্সে গেম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় এরর কোড 0x87af000D পাচ্ছেন না।
পড়ুন: এক্সবক্স ক্লাউড গেমিং কন্ট্রোলার কাজ করছে না।
এক্সবক্স ওয়ান আপডেট কীভাবে বাইপাস করব?
আপনি যদি আপডেট ছাড়া এক্সবক্স ওয়ানে গেম খেলতে চান তবে অফলাইন মোড চেষ্টা করুন। এইভাবে, কিছু অনলাইন গেম আপনার সিস্টেমে চলবে না, কিন্তু আপনার অফলাইন গেম থাকলে সেটি ঠিকঠাক চলেगी। এক্সবক্সের অফলাইন মোড ব্যবহার করতে, আপনি এক্সবক্স বাটনে ক্লিক করে মেনু খুলতে পারেন, তারপর সেটিংস > নেটওয়ার্ক > ゴー অফলাইন-এ যেতে পারেন।
এটাই সব!
