এই পোস্টে EA Desktop app-এ There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing এরর সম্মুখীন হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কার্যকর সমাধানগুলো তালিকাভুক্ত করা হলো। EA Play হল Electronic Arts-এর একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ভিডিও গেম সার্ভিস। এটি সেখান থেকে আপনি সহজে EA গেমগুলোর একটি দীর্ঘ তালিকা উপভোগ করতে পারবেন যেমন Battlefield, Need for Speed, The Sims এবং আরও অনেক। যাইহোক, বিভিন্ন EA গেম ডাউনলোড করার সময় ইউজাররা রিপোর্ট করেছেন যে "There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing" মেসেজটি আসছে।
এই এরর মেসেজের সবচেয়ে খারাপ দিক হলো এটি গেম-স্পেসিফিক নয়। কেউ কেউ FIFA 22 ডাউনলোড করার সময় এই সমস্যায় পড়ছেন। অন্য কেউ Battlefield 2042 ডাউনলোড করার সময় এই মেসেজ পাচ্ছেন। যাইহোক, আপনি যদি একই এরর মেসেজ পান, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য ট্রাবলশুটিং গাইডটি ফলো করুন।
EA Desktop App-এ "There was a slight hiccup" এরর
EA Desktop app-এ "There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing" এরর মেসেজ আসলে নিচের সব কার্যকর সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন
- Xbox Game Pass সাবস্ক্রিপশন এক্টিভ আছে কিনা চেক করুন
- অন্য একটি গেম ডাউনলোড করে দেখুন
- EA Play-এ আবার লগইন করুন
- EA Play app রি-ইনস্টল করুন
- EA Play-এ যোগাযোগ করুন
এখন, উল্লেখ করা সমাধানগুলো বিস্তারিত দেখি।
১] PC রিস্টার্ট করুন
কোনো টেকনিক্যাল কথা বলার আগে, EA app-এ "There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing" এরর আসলে আমরা প্রথমে যা সুপারিশ করব সেটি হলো আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করা। যেহেতু সমস্যাটি একটি সাময়িক বাগের কারণে হতে পারে, এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করা এমন বাগ দূর করার সেরা উপায়। তাই, Start Menu > Power button > Restart ক্লিক করুন। একবার সিস্টেম রিস্টার্ট হলে, EA Play app লঞ্চ করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
২] Xbox Game Pass সাবস্ক্রিপশন এক্টিভ আছে কিনা চেক করুন
উল্লিখিত সমস্যা ট্রিগার করার আরেকটি কারণ হতে পারে নিষ্ক্রিয় Xbox Game Pass। যদি এটিই কারণ হয়, তবে EA Play app-এ "There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing" এরর পাওয়া স্বাভাবিক। যেহেতু EA Play সার্ভিস উপভোগ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে গেম ডাউনলোড করতে আপনার একটি এক্টিভ Xbox Game Pass সাবস্ক্রিপশন থাকতে হয়। তাই, যদি সাবস্ক্রিপশনটি এক্সপায়ার হয়ে গিয়ে থাকে, তবে এটি রিনিউ করুন আপনার প্রিয় গেমগুলো ডাউনলোড চালু রাখতে এবং উক্ত সমস্যা দূর করতে।
৩] অন্য একটি গেম ডাউনলোড করে দেখুন
আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্য একটি গেম ডাউনলোড করে। কিন্তু নিশ্চিত করুন আপনি ফ্রি গেমগুলো যেমন Apex Legends ডাউনলোড করছেন। নিচে ধাপগুলো দেওয়া হলো।
- EA Play app লঞ্চ করুন।
- Store-এ যান এবং যেকোনো উপলব্ধ ফ্রি গেম যেমন Apex Legends সার্চ করুন।
- পাওয়া গেলে, ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করুন ডাউনলোড শুরু করতে।
- গেম ডাউনলোড হওয়ার মাঝপথে ক্যান্সেল বাটনে ক্লিক করুন ডাউনলোড ক্যান্সেল করতে।
- এরর মেসেজ দেয়া গেমটিতে যান এবং আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
চেক করুন একই এরর মেসেজ আসছে কিনা। হ্যাঁ হলে তালিকার পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৪] EA Play-এ আবার লগইন করুন
এই পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে একটি আরেকটি সমাধান হলো লগআউট-লগইন প্রক্রিয়া করা। যেহেতু সমস্যাটি অ্যাকাউন্ট-রিলেটেড গ্লিচের কারণে হতে পারে। তাই, আপনার EA Play অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, তারপর আবার লগইন করুন, এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। এখানে পদ্ধতিটি:
- শুরুতে, আপনার EA Play অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
- এখন, নিশ্চিত করুন EA Play-এর কোনো সার্ভিস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না। এটি করতে Task Manager খুলুন Ctrl + Shift + Esc চাপিয়ে, EA Play-রিলেটেড সকল সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন, এবং কনটেক্সট মেনু থেকে End task বেছে নিন।
- এখন, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন, এবং EA Play app খুলুন।
- প্রয়োজনীয় শংসাপত্র দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- সমস্যাযুক্ত গেমে নেভিগেট করুন।
- Download বাটনে ক্লিক করুন ডাউনলোড শুরু করতে।
গেম ডাউনলোড করার সময় একই মেসেজ আসলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫] EA Play app রি-ইনস্টল করুন
"There was a slight hiccup, and we couldn't finish installing" এরর EA app-এ ইনস্টলেশন ইস্যুর কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপটি রি-ইনস্টল করার বাইরে আর কিছু করতে পারবেন না। কিন্তু নিশ্চিত করুন আপনি এই সমাধানটি তখনই ফলো করবেন যখন উপরের কোনো সমাধান আপনার ক্ষেত্রে কাজ করে নি।
৬] Origin ব্যবহার করে গেম ডাউনলোড করুন
আপনি করতে পারেন আরেকটি জিনিস: Origin ডাউনলোড করুন এবং আপনার প্রিয় Electronic Arts গেমগুলো ডাউনলোড করুন। উল্লিখিত সমস্যা দেয়া গেমসহ সকল EA গেম আপনি Origin-এ পাবেন। তাই, আপনার সিস্টেমে Origin app ডাউনলোড করুন এবং আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগইন করুন। আপনার প্রিয় গেম সার্চ করুন এবং কোনো সমস্যা ছাড়া ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু করুন।
৭] EA Play-এ যোগাযোগ করুন
উপরোক্ত কোনো ওয়ার্কঅরাউন্ড আপনার সমস্যা সমাধান করতে না পারলে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন EA Help-এ যোগাযোগ করা। তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জানান আপনি EA app-এ "There was a slight hiccup and we couldn't finish installing" এরর পাচ্ছেন।
EA app কেন কাজ করছে না?
আপনার Windows PC-এ EA Play app কাজ না করার একাধিক কারণ হতে পারে। কিন্তু সব중에 একটি প্রধান কারণ হতে পারে সার্ভার সমস্যা। যদি অ্যাপটি মেইনটেনেন্সে থাকে, তবে এটি আপনার সিস্টেমে কাজ করবে না। কিন্তু যদি সমস্যা দীর্ঘক্ষণ থাকে, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি রি-ইনস্টল করে সমস্যা ফিক্স করা যেতে পারে।
Xbox error code কীভাবে ফিক্স করব?
টাইপ অনুযায়ী, বিভিন্ন Xbox error code ফিক্স করা খুব সহজ। অধিকাংশ Xbox error code নিচের নির্দেশনা ফলো করে ফিক্স করা যায়—কনসোল বন্ধ করুন পাওয়ার কর্ড আনপ্লাগ করুন নিশ্চিত করতে যে কোনো পাওয়ার সাপ্লাই নেই। প্রায় ১ মিনিট অপেক্ষা করুন, এবং তারপর পাওয়ার কর্ড আবার প্লাগ ইন করুন। কনসোলের Pair এবং eject বাটন লং প্রেস করুন, এবং তারপর কনসোলের Xbox বাটন চাপুন।
