হেডফোনগুলি উইন্ডোজে কাজ করছে না? এখানে কিছু সংশোধন করা হল

উইন্ডোজে সাউন্ড ডিভাইস সেট আপ করা একটি অগোছালো ব্যবসা হতে পারে। ড্রাইভার একে অপরের সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত হতে পারে, উইন্ডোজ এক ধরণের সাউন্ড আউটপুটকে অন্য হিসাবে ভুলভাবে পড়তে পারে এবং ঠিক কী ঘটছে তা বের করতে আপনাকে আপনার সাউন্ড সেটিংসে ডুব দিতে হতে পারে। যখন আপনার হেডফোনগুলি Windows 10 এবং 11 এ কাজ করছে না, তখন কিছু সমস্যা সমাধানের সময় এসেছে। অবশ্যই, সবকিছু ঠিকঠাক চলছে, আপনি একটি সাউন্ড ডিভাইস প্লাগ ইন করতে সক্ষম হবেন এবং এটি কেবল কাজ করতে পারবেন, কিন্তু যদি তা না হয়, তাহলে এই নির্দেশিকাটি এখানে রয়েছে এবং আপনাকে বাঁচাতে।

1. সমস্যাটি আলাদা করুন

আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে, সমস্যাটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত নয় তা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি তা হয়, তাহলে নীচের সংশোধনগুলি সম্ভবত আপনাকে সাহায্য করবে না৷

হার্ডওয়্যারের দুটি উল্লেখযোগ্য বিট যা আপনার হেডফোনগুলি কাজ না করলে ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে তা হল হেডফোন এবং আপনি যে পোর্টে প্লাগ করেন। প্রথমে, হেডফোনগুলি সেখানে কাজ করে কিনা তা দেখতে একটি ভিন্ন ডিভাইসে প্লাগ করুন৷ এটি সম্ভবত একটি ভাল লক্ষণ যে আপনার নতুন হেডফোন দরকার যদি সেগুলি এখনও কাজ না করে।

যদি তারা একটি ভিন্ন ডিভাইসে কাজ করে, তাহলে হেডফোনগুলিকে পিসিতে একটি ভিন্ন অডিও পোর্টে প্লাগ করার চেষ্টা করুন যেখানে তারা কাজ করে না। যদি তারা হঠাৎ কাজ শুরু করে, তাহলে এটি প্রস্তাব করে যে সমস্যাটি আসল পোর্টের সাথে। আপনি শুধু নতুন পোর্ট থেকে আপনার হেডফোন ব্যবহার করে লেগে থাকতে পারেন বা আমাদের সংশোধনের তালিকার জন্য পড়তে পারেন৷

2. নিশ্চিত করুন যে হেডফোনগুলি সক্রিয় হিসাবে সেট করা হয়েছে এবং ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করা হয়েছে

উইন্ডোজ 11-এ আপনার হেডফোনগুলি কখন কাজ করছে না তা আপনাকে চেক করতে হতে পারে এমন আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ জায়গা হল সাউন্ড উইন্ডো। এখানে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল উইন্ডোজের কোণায় বিজ্ঞপ্তি এলাকায় স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন, তারপর "সাউন্ড সেটিংস" এ ক্লিক করুন৷

"কোথায় সাউন্ড চালাবেন" তালিকা থেকে, আপনার হেডফোনের পাশের তীরটিতে ক্লিক করুন, তারপরে নতুন স্ক্রিনে "ডিফল্ট সাউন্ড ডিভাইস হিসাবে সেট করুন" ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং "অডিওর জন্য ডিফল্ট হিসাবে ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন৷

আপনি যদি তালিকায় আপনার হেডফোনগুলি দেখতে না পান তবে সেগুলি অক্ষম হতে পারে। সাউন্ড সেটিংস উইন্ডোতে, নিচে স্ক্রোল করুন তারপর "আরো সাউন্ড সেটিংস" এ ক্লিক করুন যা আপনাকে ক্লাসিক "সাউন্ড" উইন্ডোতে নিয়ে যাবে।

আপনার হেডফোনগুলিকে আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে সেট করতে, সেগুলিকে "প্লেব্যাক" ট্যাবের অধীনে খুঁজুন, তারপরে একটি খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "অক্ষম ডিভাইসগুলি দেখান" চেক করা আছে৷

তারপরে, তালিকায় আপনার হেডফোনগুলি খুঁজুন, সেগুলিতে রাইট-ক্লিক করুন, "সক্ষম করুন" এ ক্লিক করুন, তারপরে আবার ডান-ক্লিক করুন তারপর "ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করুন" নির্বাচন করুন৷

Windows 11-এ আপনার পছন্দের অডিও আউটপুট দ্রুত পরিবর্তন করতে, স্পিকার আইকনে ক্লিক করুন, তারপর ভলিউম বারের পাশের তীরটিতে ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে আপনার আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন করুন।

3. সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করুন, পুনরায় ইনস্টল করুন বা প্রতিস্থাপন করুন

আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে আপনার হেডফোনগুলি প্লাগ করেন এবং সেই আশ্বস্ত "ডিং" সাউন্ড পান তবে ভাল খবর হল যে সেগুলি একটি হার্ডওয়্যার স্তরে সনাক্ত করা হচ্ছে। খারাপ খবর হল যে সফ্টওয়্যার শেষে পিসি থেকে হেডফোনে সাউন্ড ডেলিভারি করতে কিছু ভুল হচ্ছে৷

এটি ঠিক করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার -> সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" এ যান, তারপর আপনার অডিও ড্রাইভার নির্বাচন করুন। (আমাদের ক্ষেত্রে, এটি "রিয়েলটেক হাই ডেফিনিশন অডিও।")

ড্রাইভারের ডান-ক্লিক করে শুরু করুন, "আপডেট ড্রাইভার" নির্বাচন করুন, তারপর "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন।"

এটি ব্যর্থ হলে, ড্রাইভারটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপর এটি পুনরায় সক্ষম করার আগে "ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন"। অবশেষে, আপনি ড্রাইভারের ডান-ক্লিক মেনু থেকে "প্রপার্টি" নির্বাচন করে, তারপর "ড্রাইভার" ট্যাব এবং "রোল ব্যাক ড্রাইভার" ক্লিক করে ড্রাইভারটিকে রোল ব্যাক করার চেষ্টা করতে পারেন৷

কিছু ব্যবহারকারী একটি ফিক্স হিসাবে নিম্নলিখিত রিপোর্ট করেছেন. "আপডেট ড্রাইভার" উইন্ডোতে, "ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন" ক্লিক করুন, তারপর "আমাকে একটি তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন" এবং "হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস" নির্বাচন করুন৷ আপনি একটি সতর্ক বার্তা পেতে পারেন যে ড্রাইভারটি বেমানান হতে পারে। বার্তাটি উপেক্ষা করুন, তারপরে এগিয়ে যান এবং ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন৷

যদি এটি কাজ না করে, আপনি সর্বশেষ ড্রাইভারের জন্য হেডফোন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটিও পরীক্ষা করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সঠিক সংস্করণ চয়ন করেছেন৷

4. আপনার হেডফোনের "ডিফল্ট ফর্ম্যাট" পরিবর্তন করুন

সাউন্ড উইন্ডোতে ফিরে যান এবং প্লেব্যাক ট্যাবে ক্লিক করুন। আপনার হেডফোনগুলিতে রাইট-ক্লিক করুন (এগুলি প্লাগ ইন করা থাকলে "স্পিকার" হিসাবে বা "2য় অডিও আউটপুট" বা অনুরূপ হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে), তারপর "বৈশিষ্ট্য" এবং উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন৷

হেডফোনগুলির "ডিফল্ট ফর্ম্যাট" দিয়ে চালানোর চেষ্টা করুন, আপনি অডিও শুনতে শুরু করার জন্য প্রতিবার এটি পরিবর্তন করার সময় "পরীক্ষা করুন" এ ক্লিক করুন৷

5. AC97 ওভার HD অডিও চয়ন করুন

AC97 এবং HD অডিও দুটি অডিও স্ট্যান্ডার্ড যা সাধারণত অনেক ডেস্কটপ কম্পিউটারে সামনের 3.5 মিমি জ্যাকের সাথে সংযুক্ত থাকে। আপনার পিসি একটি বা অন্যটি ব্যবহার করবে কিনা তা শেষ পর্যন্ত নির্ভর করবে কোন শিরোনামটি আপনার মাদারবোর্ডকে আপনার সামনের সাউন্ড পোর্টের সাথে সংযুক্ত করে।

অনুমান করে যে সবকিছু ভিতরে সঠিকভাবে সংযুক্ত করা হয়েছে (যেমন সাম্প্রতিক HD অডিও শিরোনাম ব্যবহার করে, যা ডিভাইসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে), আপনাকে আপনার অডিও ড্রাইভার টুলে যেতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার "সংযোগকারী সেটিংস" সঠিক।

আমাদের অডিও ড্রাইভার টুল হল Realtek HD অডিও ম্যানেজার (কন্ট্রোল প্যানেলে পাওয়া যায়)। এটি খুলুন, উপরের-ডান কোণায় সেটিংস কগ-এ ক্লিক করুন এবং "সংযোগকারী সেটিংস" এর অধীনে নিশ্চিত করুন যে "HD অডিও ফ্রন্ট প্যানেল" নির্বাচন করা হয়েছে৷

আপনি এখানে থাকাকালীন, আপনি নীচের লাল রঙে হাইলাইট করা বাক্সে টিক দিয়ে আপনার স্পিকার প্রতিস্থাপন করার পরিবর্তে হেডফোনগুলিকে দ্বিতীয় অডিও ডিভাইস হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন৷

6. নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ সঠিকভাবে কাজ করছে

উইন্ডোজ 10 এবং 11 এ আপনার হেডফোনগুলি কাজ না করার সাথে আরেকটি সমস্যা ব্লুটুথের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। স্পষ্টতই, এটি শুধুমাত্র ব্লুটুথ হেডফোনগুলিতে প্রযোজ্য। দেখার জন্য দুটি প্রধান জিনিস আছে৷

প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার হেডফোনগুলি Windows 10/11 এবং আপনার পিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি আপনার পিসি শুধুমাত্র ব্লুটুথ 4.0 সমর্থন করে কিন্তু আপনার হেডফোন 5.0 হয়, তাহলে সেগুলি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে৷

শুরুতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন। আপনার বর্তমান ব্লুটুথ সংস্করণ দেখতে "ব্লুটুথ" প্রসারিত করুন৷

দ্বিতীয় সমস্যাটি হতে পারে যে Windows 11-এ ব্লুটুথ বন্ধ রয়েছে৷ "অনুসন্ধান" ক্লিক করুন এবং "ব্লুটুথ" টাইপ করুন৷ "ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইস সেটিংস" নির্বাচন করুন। ব্লুটুথকে "চালু" করতে টগল করুন।

এটাও সম্ভব যে আপনার বিল্ট-ইন ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার ব্যর্থ হয়েছে। এটি শুধুমাত্র আপনার হেডফোন কিনা তা দেখতে অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷ যদি কিছুই কাজ করে না, তাহলে আপনাকে একটি USB ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার বা ডঙ্গল কিনতে হতে পারে।

আপনি যদি কোনও ব্লুটুথ সেটিংস দেখতে না পান তবে আপনার পিসি ব্লুটুথ সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এর পরিবর্তে আপনার একটি USB ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার লাগবে৷

7. ওয়্যারলেস হেডফোন সমস্যা

ওয়্যারলেস হেডফোনগুলির জন্য, সমস্যাটি হেডফোনগুলির সাথেই হতে পারে। যদিও এটি অত্যধিক সুস্পষ্ট শোনাতে পারে, আপনার হেডফোনগুলি চার্জ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। কম চার্জ Windows 11 কে চিনতে এবং তাদের সাথে সংযোগ করতে নাও পারে। এবং, এমনকি তারা সংযোগ করলেও, চার্জ আসলে কোনো শব্দ বাজানোর জন্য যথেষ্ট নাও হতে পারে।

আপনার ফার্মওয়্যারের সমস্যাও থাকতে পারে। মাঝে মাঝে, নতুন হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করার জন্য আপনাকে আপনার হেডফোনের ফার্মওয়্যার আপডেট করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে সর্বশেষ আপডেটের জন্য প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে হবে এবং কীভাবে আপডেট করতে হবে তার বিশদ পদক্ষেপগুলি দেখতে হবে।

অবশেষে, আপনার বেতার হেডফোনগুলি আসলে চার্জ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে চার্জিং কেস সহ ইয়ারবাড থাকে তবে কেসটি চার্জ নাও হতে পারে বা আর চার্জ নাও থাকতে পারে।

8. হেডফোন অডিও পোর্ট প্রতিস্থাপন করুন

আপনি যদি অন্য সবকিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং AUX পোর্ট এখনও সাড়া না দেয় যদিও অন্য সবকিছু কাজ করে, তাহলে পোর্টটি ব্যর্থ হয়েছে এই সত্যের মুখোমুখি হওয়ার সময় এসেছে।

বেশিরভাগ পিসিতে শুধুমাত্র একটি হেডফোন বা AUX পোর্ট থাকে, তাই আপনি অন্য উপলব্ধ পোর্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। সমস্যাযুক্তভাবে, একবার হেডফোন জ্যাক কাজ না করলে, এটি মেরামত করা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন। আপনাকে আপনার পিসি আলাদা করে নিতে হবে এবং প্রতিস্থাপনে সোল্ডার করতে হবে। যদি এটি ভুল হয়ে যায়, তাহলে আপনি অপূরণীয় ক্ষতি করতে পারেন।

আপনার অডিও পোর্ট কাজ না করলে সবচেয়ে সহজ সমাধান হল একটি USB সাউন্ড অ্যাডাপ্টার কেনা। এগুলি মোটামুটি সস্তা এবং সাধারণত প্লাগ এবং প্লে হয়, যার অর্থ তারা সেকেন্ডের মধ্যে কাজ করার জন্য প্রস্তুত৷ সাব্রেন্ট ইউএসবি এক্সটার্নাল স্টেরিও সাউন্ড অ্যাডাপ্টার ইউএসবি-এ এবং ইউএসবি-সি উভয় সংস্করণেই $10-এর কম মূল্যে পাওয়া যায়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

1. যদি আমার হেডফোনগুলির সমস্যাগুলি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অ্যাপে কাজ না করে তাহলে কী হবে?

আপনি জুম বা স্কাইপ বা অন্য ভিডিও কনফারেন্সিং এবং চ্যাট পরিষেবা ব্যবহার করা শুরু না করা পর্যন্ত আপনার কোনও সমস্যা হতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আতঙ্কিত হবেন না। সমস্যাটি সম্ভবত তিনটি সমস্যার একটি:

• আপনি ভুলবশত শব্দটি মিউট করেছেন বা অন্য পক্ষ ভুলবশত তাদের মাইক মিউট করেছেন৷
৷
• অ্যাপটি আপনার পিসির বিল্ট-ইন স্পিকার বনাম আপনার হেডফোন ব্যবহার করার চেষ্টা করছে।
• আপনার অ্যাপটি পুরানো হতে পারে, যার ফলে আপনার হেডফোনগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে না৷

এই সমস্ত আপনার অ্যাপের সেটিংস চেক করে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি আপনার ডিফল্ট অডিও এবং ভিডিও ডিভাইস পরিবর্তন করার জন্য এলাকা খুঁজে পাবেন। সাধারণত, একটি কলের সময় নিঃশব্দ বিকল্পটি প্রধান স্ক্রিনে থাকে৷

2. USB হাবে কি USB অ্যাডাপ্টার/ডংলস কাজ করবে?

বেশিরভাগ নতুন পিসি যখন উপলব্ধ ইউএসবি পোর্টের কথা আসে তখন খুব উদার হয় না। এমনকি পুরোনো পিসিতে শুধুমাত্র কয়েকটি থাকতে পারে। সুতরাং আপনার যদি একটি AUX অ্যাডাপ্টার এবং/অথবা ব্লুটুথ ডঙ্গল যোগ করার প্রয়োজন হয় তবে আপনার কাছে পর্যাপ্ত পোর্ট নাও থাকতে পারে।

একটি USB হাব কাজ করতে পারে। যাইহোক, সাধারণত একটি চালিত USB হাব ব্যবহার করা ভাল। এবং, একটি হাবের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন, অ্যাডাপ্টার বা ডঙ্গলের মাধ্যমে সংযুক্ত যেকোন ডিভাইস ততটা মসৃণভাবে কাজ নাও করতে পারে৷

3. একটি ভগ্ন তারের সমস্যা হতে পারে?

একেবারেই! আপনার যদি সমস্যা হয় তবে শারীরিক ক্ষতির কোনো লক্ষণের জন্য আপনার হেডফোনগুলি পরীক্ষা করুন। যেকোন ফ্রেয়িং এর অর্থ হতে পারে যে তারগুলি নিজেই ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। আপনি যদি হেডফোনের তারের খুব শক্তভাবে বাতাস করেন তবে এটিও প্রযোজ্য। এটি তারের উপর অত্যধিক উত্তেজনা সৃষ্টি করতে পারে, তাদের ভাঙ্গতে পারে।

4. Windows 11-এ আপগ্রেড করলে কি হেডফোন কাজ না করতে সমস্যা হতে পারে?

আপনি যদি সম্প্রতি Windows 10 থেকে Windows 11-এ স্যুইচ করে থাকেন এবং প্রথমবারের মতো হেডফোনের সমস্যাগুলি লক্ষ্য করেন, তাহলে সম্ভবত আপগ্রেড করাই সমস্যা।

আপগ্রেড করা আপনার কাস্টম সেটিংস উইন্ডোজ ডিফল্টে স্যুইচ করেছে কিনা তা দেখতে এই পোস্ট জুড়ে তালিকাভুক্ত সেটিংসের মাধ্যমে গিয়ে সমস্যা সমাধান শুরু করুন। এর ফলে সমস্ত শব্দ আপনার স্পীকার বনাম হেডফোনের মধ্য দিয়ে যেতে পারে।

এছাড়াও, আপনার অডিও ড্রাইভার, হেডফোন ফার্মওয়্যার, এবং/অথবা অ্যাপগুলি Windows 11-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আপডেট করতে হতে পারে৷

র্যাপিং আপ

আপনার হেডফোনগুলি হঠাৎ কাজ না করা হতাশাজনক, কিন্তু একটু সমস্যা সমাধানের সাথে, আপনি এটি একটি খুব ছোট সমস্যা এবং সহজেই ঠিক করতে পারেন। আপনি যদি এখনও "ড্রাইভার" কী তা নিশ্চিত না হন, তাহলে হেডফোন ড্রাইভারগুলি কী এবং কেন তারা এত গুরুত্বপূর্ণ তা খুঁজে বের করুন৷

আপনার সমস্যা সমাধান শেষ হলে, আপনার পিসি সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করতে কিছু সময় নিন। ভাইরাসগুলি অবশ্যই সামগ্রিক কর্মক্ষমতার সাথে সর্বনাশ ঘটাতে পারে..