কিভাবে 5টি সহজ ধাপে উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধান করবেন

Windows 10 ক্রমাগত আপডেট পাচ্ছে, কিছু বড় এবং কিছু ছোট, সাধারণত কোনো বাধা ছাড়াই। কিন্তু সমস্যাগুলি ঘটতে পারে:ডাউনলোড আটকে যাওয়া, আপডেটটি ইনস্টল করতে অস্বীকার করা বা সিস্টেমটি রিস্টার্ট লুপে ধরা পড়া।

ব্যর্থ আপডেটের জন্য ত্রুটি বার্তাগুলি খুব কমই সহায়ক, যার মানে একটি নির্দিষ্ট সমাধান খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। আমরা টিপসগুলিকে রাউন্ড আপ করেছি যেগুলি Windows Update-এর সাথে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করা উচিত।

আপনি যদি Windows আপডেট ত্রুটি বা আপনার নিজস্ব সহায়ক টিপস শেয়ার করার জন্য আপনার নিজস্ব গল্প পেয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেগুলি মন্তব্য বিভাগে শেয়ার করতে ভুলবেন না।

নিশ্চয়ই কোন সমস্যা আছে?

কোনো সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ আপডেটে অবশ্যই কোনো সমস্যা আছে। আপনার আপডেটটি ডাউনলোড করতে অস্বীকার করলে, রিবুট লুপে আটকে গেলে বা আপনি ত্রুটি কোড 0x80070422 পেলে --- এই পরিস্থিতিতে অবশ্যই একটি সমস্যা আছে, তাই নীচের সাহায্যের চেষ্টা করুন৷ কিন্তু আপনি যদি ডাউনলোডের একটি প্রগ্রেস বার দেখছেন যা আটকে আছে বলে মনে হচ্ছে, তাহলে কিছু সময় দিন, বিশেষ করে যদি আপনি Wi-Fi সংযোগে থাকেন।

এমন খবর পাওয়া গেছে যে কিছু আপডেট ডাউনলোড হতে তিন ঘণ্টারও বেশি সময় নেয়, সম্ভবত একটি অগোছালো সার্ভার বা একটি স্বভাবগত ইন্টারনেট সংযোগের কারণে৷ যদি আপনার অগ্রগতি বারটি চলমান বলে মনে হয় না, তবে খুব অধৈর্য হবেন না। এটিকে এক বা দুই ঘন্টা সময় দিন এবং দেখুন এটি আরও সরে যায় কিনা। যদি তা না হয়, পড়ুন।

1. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার

এটি একটি খুব সহজ পদক্ষেপ, তবে এটি প্রথমে নেওয়া ভাল৷ Windows এর একটি অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার রয়েছে যা Windows Update-এর সাথে যেকোনো সমস্যা সনাক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। এটি সবসময় বিশেষভাবে উপযোগী হয় না, এবং কখনও কখনও বলে যে এটি স্থির জিনিস যখন এটি না থাকে, তবে এটি একটি শট মূল্যের।

এটি অ্যাক্সেস করতে, Microsoft থেকে এই ডায়াগনস্টিক ফাইলটি খুলুন। বিকল্পভাবে, সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সিস্টেম অনুসন্ধান করুন৷ এবং প্রাসঙ্গিক ফলাফল নির্বাচন করুন। একটি কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খুলবে। নীচে সিস্টেম এবং নিরাপত্তা , Windows Update এর সমস্যার সমাধান করুন নির্বাচন করুন . এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে৷

উন্নত ক্লিক করুন লিঙ্ক তারপর প্রশাসক হিসাবে চালান ক্লিক করুন৷ , কারণ এটি আরও সমস্যা খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে। এখন পরবর্তী ক্লিক করুন . তারপরে এটি কোনও সমস্যা সনাক্ত করতে শুরু করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি মেরামত করবে। যদি এটি কোন খুঁজে পায়, এটি তাদের তালিকা করবে এবং এটি তাদের সমাধান করতে সক্ষম ছিল কিনা। এখান থেকে আপনি বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন আরো জানতে।

সম্পূর্ণ হলে, বন্ধ করুন ক্লিক করুন৷ সমস্যা সমাধানকারী শেষ করতে। আপনি এখন উইন্ডোজ আপডেট পুনরায় চালানোর চেষ্টা করতে পারেন -- আদর্শভাবে আপনার কম্পিউটার রিবুট করার পরে -- এবং দেখুন এটি সত্যিই আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা। যদি এটি না থাকে, চিন্তা করবেন না---পরবর্তী, উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটিগুলি ঠিক করার জন্য মাইক্রোসফ্টের বিনামূল্যের সেটআপডায়াগ টুল ব্যবহার করে দেখুন৷

2. আপডেটগুলি ডাউনলোড ফোল্ডার পরিষ্কার করুন

যদি আপনার ডাউনলোডটি ডাউনলোডের সময় আটকে যায় বা ইনস্টল করতে অস্বীকার করে, তাহলে ফাইলটিতেই কিছু ভুল হয়ে যেতে পারে। ফোল্ডারটি সাফ করা যেখানে সমস্ত আপডেট ফাইল সংরক্ষণ করা হয়েছে তা উইন্ডোজ আপডেটকে নতুন করে ডাউনলোড করতে বাধ্য করবে, যা যেকোনো সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে৷

প্রথমে, Windows key + R টিপুন রান খুলতে। ইনপুট C:\Windows\SoftwareDistribution\Download এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ফোল্ডারে চালু করতে। এখন আপনাকে ফোল্ডারের মধ্যে সবকিছু মুছে ফেলতে হবে, তবে ফোল্ডারটি নিজেই মুছবেন না। এটি করতে, CTRL + A টিপুন সবকিছু নির্বাচন করতে এবং তারপরে মুছুন টিপুন ফাইল অপসারণ করতে।

আপনি যদি দেখেন যে কিছু ফাইল অপসারণ করতে অস্বীকার করে, উপরের প্রক্রিয়াটিকে নিরাপদ মোডে পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি সে বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে কিভাবে Windows 10 নিরাপদ মোডে বুট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখুন৷

একবার ডাউনলোড ফোল্ডারের প্রতিটি ফাইল চলে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট চালান। এটি লক্ষণীয় যে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি অতীতে আমার জন্য একটি সমস্যার সমাধান করেছে, কিন্তু আমার উইন্ডোজ আপডেটের প্রথম রানে, আমি একটি ত্রুটি পেয়েছি যে ডাউনলোডটি সম্পূর্ণ করা যায়নি। আমি তারপর পুনরায় চালু করে আবার চেষ্টা করেছি, এইবার আপডেটটি সফলভাবে চলছে৷

3. আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন

সাধারণত, আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়, তবে এমন প্রতিবেদন রয়েছে যে এটিকে সাময়িকভাবে অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। প্রতিটি অ্যান্টি-ভাইরাসের এটি নিষ্ক্রিয় করার নিজস্ব পদ্ধতি থাকবে, তাই এটি লোড করুন এবং এটি বন্ধ করুন। এটি কোথায় করতে হবে তা যদি আপনি দেখতে না পান তবে সেটিংস বা বিকল্প এলাকাটি অন্বেষণ করুন৷ বিকল্পভাবে, আপনার সিস্টেম ট্রেতে আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং আপনি সেখানে এটি নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প খুঁজে পেতে পারেন।

জোন অ্যালার্ম হল একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম যা সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত, তবে এটি অন্যদের ক্ষেত্রেও ঘটতে পারে এবং এটি আপনার নিরাপত্তা সেটিংস কতটা শক্তিশালী তার উপর নির্ভর করতে পারে। যদি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা Windows আপডেট সমস্যার সমাধান করে, তাহলে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করা তাদের জানাতে মূল্যবান হতে পারে, যাতে তারা এটি প্যাচ করতে পারে।

4. ড্রাইভ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, VPN নিষ্ক্রিয় করুন এবং আরও অনেক কিছু

এখনও ভাগ্য নেই? আমরা পূর্বে সাধারণ উইন্ডোজ আপগ্রেড সমস্যাগুলি সম্পর্কে একটি নিবন্ধ লিখেছি, কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায়। এখানে কিছু টিপস আপনার উইন্ডোজ আপডেটের সাথে যে সমস্যাগুলি হচ্ছে তার জন্যও প্রযোজ্য হতে পারে৷

উদাহরণস্বরূপ, আপনার মিডিয়া ড্রাইভগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন, যেমন DVD ড্রাইভ বা SD কার্ড রিডার৷ আপনি ডিভাইস এর জন্য সিস্টেম অনুসন্ধান করে এটি করতে পারেন৷ ম্যানেজার, প্রাসঙ্গিক ফলাফল নির্বাচন করুন, তারপর ডান-ক্লিক করুন সংশ্লিষ্ট ড্রাইভ এবং অক্ষম করুন ক্লিক করুন .

আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি পান, যেমন 0x80200056 বা 0x800F0922, তাহলে যথাক্রমে এমন হতে পারে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হয়েছে বা আপনার চলমান VPN পরিষেবাগুলিকে অক্ষম করতে হবে৷

যদি আপনার এখনও ভাগ্য না থাকে, তাহলে নীচের পঞ্চম টিপটি দেখুন যা আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার না করেই আপনার সিস্টেম আপডেট করতে দেবে৷

5. মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করুন

যদি উইন্ডোজ আপডেট এখনও কাজ না করে, আপনি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে এটির ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে রোধ করতে পারেন। এটি Windows 10 এর একটি ইনস্টলেশন ফাইল তৈরি করে এবং আপনি যদি প্রথম স্থানে অপারেটিং সিস্টেমে আপগ্রেড করেন তবে আপনি যা ব্যবহার করতেন তা হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না, এটি আপনার কম্পিউটারকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফেরত পাঠাচ্ছে না, এটি শুধুমাত্র একটি ভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে আপগ্রেড করতে বাধ্য করছে৷

যদিও এই পদ্ধতিতে আপনার সমস্ত সিস্টেম সেটিংস ঠিক রাখা উচিত, তবে কোনও ঝুঁকি নেওয়ার কোনও মানে নেই৷ যেমন, এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ব্যাকআপ নিয়েছেন বা একটি সিস্টেম ইমেজ তৈরি করেছেন৷

প্রথমে, Microsoft-এর Get Windows 10 পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন এবং এখনই ডাউনলোড টুল -এ ক্লিক করুন। বোতাম আপনার সিস্টেমে ফাইলটি সংরক্ষণ করুন এবং তারপরে এটি খুলুন। গ্রহণ করুন লাইসেন্সের শর্তাবলী। তারপর এই PC এখনই আপগ্রেড করুন নির্বাচন করুন৷ এবং পরবর্তী ক্লিক করুন . আপনি ইন্সটল করার জন্য প্রস্তুত পৃষ্ঠায় না আসা পর্যন্ত প্রম্পটের মাধ্যমে অগ্রগতি চালিয়ে যান। ডিফল্টরূপে, আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশানগুলি রাখা উচিত, তবে কী রাখতে হবে তা পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ আপনি নিশ্চিত হতে চান. প্রস্তুত হলে, ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ .

আপনার সিস্টেম তখন রিস্টার্ট হবে এবং আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণ চালাচ্ছেন, আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং Windows এর সর্বশেষ এবং সর্বশ্রেষ্ঠ বৈশিষ্ট্য সহ সম্পূর্ণ৷

মসৃণ আপডেটের রাস্তা

উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেমের শেষ সংস্করণ, যার মানে এটি ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে। কিন্তু এর মানে হল যে আপডেটগুলি ব্যবহারকারীদের উপর বাধ্য করা হয়, হোম সংস্করণের ব্যবহারকারীদের জন্য অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা ছাড়াই। এবং এর অর্থ সম্ভবত আপডেট করার প্রক্রিয়ার সাথে জিনিসগুলি ভুল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি৷

আশা করি, উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি আপনার উইন্ডোজ 10 এর সাথে যে কোনও সমস্যার সমাধান করেছে৷ যদি কিছু সহজ টিপস কাজ না করে, আপনি সর্বদা মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলের উপর নির্ভর করতে পারেন৷ আমরা Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি কীভাবে ইনস্টল করতে হয় এবং নির্ভরযোগ্য আপডেটের জন্য Windows 10-এ কীভাবে সংরক্ষিত স্টোরেজ পরিচালনা করতে হয় তাও দেখিয়েছি।