আমরা "Ask a Windows Expert"-এর ১৫তম সপ্তাহে এসে পৌঁছেছি, যেখানে আপনি প্রশ্ন করেন এবং আমরা একজন বিশেষজ্ঞকে নিয়ে আপনার সমস্যা বা কৌতূহলের জন্য সম্পূর্ণ গবেষণাযুক্ত এবং সংক্ষিপ্ত উত্তর দিই। প্রশ্ন কতটুকু জটিল হোক না কেন, আমাদের উত্তর সবসময় আপনার নির্দিষ্ট জিজ্ঞাসা সম্পর্কে আপনার জানতেrzeb সব কিছু কভার করে। যতক্ষণ আপনি এখানে আছেন, যদি আপনি নিজস্ব প্রশ্ন জমা দিতে চান, তবে এই সাইটের যেকোনো পেজের ডান সাইডবারে "Ask Our Experts Now!" বাটনে ক্লিক করুন। এখন, আপনার কিছু প্রশ্নের সাথে কাজ শুরু করা যাক!
উত্তর: যখন উইন্ডোজ একটি ড্রাইভ ডিটেক্ট করে না, তবে সম্ভব है ড্রাইভটি কাজ করার জন্য ম্যানুফ্যাকচারার থেকে কিছু ড্রাইভার প্রয়োজন। আপনি কি অন্য একটি স্পেয়ার DVD ড্রাইভ ব্যবহার করে দেখেছেন যে উইন্ডোজ সেটি ডিটেক্ট করে কিনা? ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (Start -> Control Panel -> Hardware and Sound -> Device Manager) এবং সেখানে ড্রাইভটি খুঁজুন। আপনি যদি সেটি না পান, তবে সংযোগের সাথে কিছু সমস্যা আছে। উইন্ডোজ যদি ড্রাইভার না খুঁজে পায় তবুও এটি দেখাতে হবে।
যদি আপনি ড্রাইভটি দেখেন, তাহলে সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "Scan for hardware changes"-এ ক্লিক করুন, যেন:

এটি কাজ না করলে, বর্তমান ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন এবং আবার স্ক্যান ফর চেঞ্জেস চেষ্টা করুন। আপনি বুঝতে পারবেন এটি কাজ করেছে যখন আপনার টাস্কবারের ডান দিকের সাইডে "Device driver software installed successfully" বার্তাটি দেখবেন।
উত্তর: আপনি যদি আপনার সিস্টেমের কোনো ইমেজ বানিয়ে রাখেন না, তবে বাজারে উপলব্ধ কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবেন না। সিস্টেম রিস্টোরেশন সফটওয়্যারের সবগুলো তাদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে একটি রিস্টোরেশন ইমেজ তৈরি করতে বলে। उनमें से কিছু একই রকম রিস্টোর ইমেজ ব্যবহার করে।
আমি দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি, ভবিষ্যতের জন্য, যে আপনি মাইক্রোসফট সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন, যা উইন্ডোজ XP এবং পরবর্তী ভার্সনে উপলব্ধ। আপনি এটি পেতে পারেন: Start menu -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore। এই প্রোগ্রামের মধ্যে আপনি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে পারেন এবং সেগুলো থেকে রিকভার করতে পারেন। প্রতিবার নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন যাতে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশনের আগের যেকোনো পয়েন্টে ফিরে যাওয়া যায়। XP এবং পরবর্তী উইন্ডোজের যেকোনো ভার্সনে সিস্টেম রিস্টোরেশনের জন্য এটি সেরা অনুশীলন। একবার দেখুন:

উত্তর: প্রথমে, আপনাকে একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ লাগবে যা সকল ইনস্টলেশন ফাইল ধারণ করার জন্য যথেষ্ট বড়। আপনাকে একটি বুটেবল ফ্ল্যাশ ড্রাইভও লাগবে। নিরাপদ ধারণা হল আপনি একটি নেটবুকে XP ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন। বুটেবল ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করার জন্য আপনাকে CD/DVD ড্রাইভসহ একটি ডেস্কটপ PC বা ল্যাপটপ লাগবে। বুটেবল USB নির্বাণের কিছু সহজ ধাপ:
- এই লিংক থেকে "A Bootable USB" ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- USB ড্রাইভ কানেক্টেড থাকলে "Check USB" এবং "Format USB"-এ ক্লিক করুন।
- কম্পিউটারের CD/DVD ড্রাইভে উইন্ডোজ XP ইনস্টলেশন CD বসান। "Check DVD" এবং "Start DVD"-এ ক্লিক করুন। এটি DVD-এর কন্টেন্ট USB ড্রাইভে লিখতে শুরু করবে এবং ফ্ল্যাশ ড্রাইভকে বুটেবল করবে।
এই ছোট ইউটিলিটি আপনার সব সমস্যা সমাধান করবে:

উত্তর: কেউ আপনার ফোল্ডার অপশনগুলো পরিবর্তন করেছে যাতে ফাইল টাইপের আইকন দেখায় থাম্বনেইল প্রিভিউর বদলে। এটি ঠিক করতে, ফোল্ডারের কন্টেইনারের উপরের বাম কোণে "Organize"-এ ক্লিক করুন, যেন:

মেনু দেখলে "Folder and Search Options"-এ ক্লিক করুন। "View" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "Always show icons, never thumbnails" চেকবক্সটি আনচেক করুন। এটি আপনার সমস্যা সম্পূর্ণভাবে সমাধান করবে।
উত্তর: আপনি যদি MSConfig এবং অন্যান্য ইউটিলিটি ব্যবহার করে দুটি অপারেটিং সিস্টেম ডিটেক্ট করা এবং বুট লোডার ম্যানুয়ালি ফিক্স করার সাথে পরিচিত না হন, তবে আপনি সহজে EasyBCD ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি প্রোগ্রাম যা আপনাকে বুট লোডার সম্পূর্ণরূপে আপনার ইচ্ছামতো পরিবর্তন করতে দেয়, সাধারণত যে কষ্টদায়ক ধাপগুলো করতে হতো সেগুলো ছাড়া। EasyBCD এখান থেকে ডাউনলোড করুন। লক্ষ্য করুন যে আপনাকে পেজের নিচে স্ক্রল করে নন-কমার্শিয়াল লাইসেন্স বেছে নিতে হবে (অন্যथा আপনি কর্পোরেট ব্যবহারের জন্য ডাউনলোড করছেন না)। এইভাবে লাইসেন্সটি বিনামূল্যে হবে। পেজের উপরে "Buy Now" বাটন देखकर ভয় পাবেন না।
উত্তর: উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিসটি বন্ধ করে আবার শুরু করার চেষ্টা করুন। "Start" মেনুতে ক্লিক করুন এবং নিচে "services.msc" টাইপ করে "Enter" চাপুন। এটি আপনাকে "Services" উইন্ডোতে নিয়ে যাবে। নিচে স্ক্রল করে "Windows Installer"-এ যান, সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সার্ভিসটি বন্ধ করুন। একই পদ্ধতিতে সার্ভিসটি আবার শুরু করুন। সার্ভিসটি একবার শুরু হলে আর সমস্যা করে না।
আপনি যদি এখনও সমস্যায় পড়েন, তবে আপনার কম্পিউটার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করছে হতে পারে। আপডেটগুলো ইনস্টল করুন, শাট ডাউন করুন, এবং আবার একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি প্রায়শই ঘটে।
উত্তর: "Alt+LShift+PrtSc/Print Screen" চেষ্টা করুন। এই কম্বিনেশন বর্তমানে এক্টিভ মনিটর থেকে ডিসপ্লে ইনপুট নেয়। যদি সেটি কাজ না করে, তবে কমেন্ট সেকশনে ফিরে আসুন, আমরা আলোচনা করব।
উপরোক্ত উল্লেখ অনুযায়ী, আপনি এই সাইটের যেকোনো পেজের ডান সাইডবারে "Ask Our Experts Now" বাটন ব্যবহার করে নিজস্ব প্রশ্ন জমা দিতে পারেন। যদি এখানে উল্লেখিত কোনো প্রশ্ন নিয়ে আলোচনা করতে চান, তবে নতুন জিজ্ঞাসা করার বদলে কমেন্ট সেকশন ব্যবহার করুন। আপনার দিনটি শুভ হোক!