ম্যাকের বিল্ট-ইন ক্যামেরার সমস্যা সমাধান: কার্যকারিতা ফিরিয়ে আনার দ্রুত পদক্ষেপ

স্মার্টফোন, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে ওয়েবক্যাম অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ছবি তোলা, ভিডিও কনফারেন্সিং বা বন্ধু-পরিবারের সাথে যোগাযোগ — যেকোনো কাজের জন্য বিল্ট-ইন ক্যামেরা প্রয়োজন।

ওয়েবক্যাম খুবই কার্যকর! আপনি কী মনে করেন? বিশেষ করে এই করোনা মহামারির সময় যখন বাড়ি থেকে কাজ করা আমাদের জীবনধারার অঙ্গ হয়ে উঠেছে। Skype, Zoom-এর মতো ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপের ব্যবহার বহुगুণিত হয়েছে, যেগুলো আমরা সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে, দিনের কাজ বণ্টন করতে এবং বাড়ির সুবিধায় প্রিয়জনদের সাথে কথা বলতে ব্যবহার করি।

আপনার ম্যাকের ক্যামেরা হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করলে কি হতাশ করবেন না? চিন্তা করবেন না! এই সমস্যাটি কয়েকটি সহজ উপায়ে সমাধান করা যায়। পড়তে থাকুন!

ম্যাকের বিল্ট-ইন ক্যামেরা কীভাবে ঠিক করবেন?

ম্যাক ক্যামেরা কাজ করছে না? নিচে কিছু লক্ষণ এবং সমাধান দেওয়া হলো যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

ইন্ডিকেটর লাইটের স্থিতি চেক করুন

ম্যাকের ক্যামেরার পাশের ইন্ডিকেটর লাইটটি পর্যবেক্ষণ করুন। যদি লাইটটি সবুজ এবং জ্বলছে থাকে, তার মানে আপনার ম্যাকের ক্যামেরা সক্রিয়। ক্যামেরা বন্ধ করলে সবুজ লাইটটি বुझे যাবে, যা ইঙ্গিত দেয় যে কোনো অ্যাপ আর ক্যামেরা ব্যবহার করছে না।

স্ক্রিন টাইম সেটিংস আপডেট করুন

যদি ক্যামেরা সক্রিয় থাকেও (সবুজ লাইট জ্বলছে) আপনি বিল্ট-ইন ক্যামেরা ব্যবহার না कर পান, তবে ডিভাইসের স্ক্রিন টাইম সেটিংস আপডেট করে দেখুন।

মেনু বারের Apple আইকনে ক্লিক করুন, তারপর System Preferences > Screen Time নির্বাচন করুন।

বাম প্যানেল থেকে Content and Privacy অপশনটি বেছে নিন এবং Apps-এ ক্লিক করুন।

এখানে নিশ্চিত করুন যে Camera অপশনটি চেক করা আছে।

অ্যাপ পারমিশন পরিচালনা করুন

"ম্যাক ওয়েবক্যাম কাজ করছে না" সমস্যাটি সমাধানের আরেকটি উপায় হলো অ্যাপ পারমিশন চেক করা। মনে করুন, আপনি Skype বা অন্য কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপে ম্যাকের ক্যামেরা ব্যবহার করতে চাচ্ছেন। সম্ভবত সেটি ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি পায়নি। সেটিংস পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:

Apple মেনু আইকনে ক্লিক করুন, System Preferences > Security and Privacy নির্বাচন করুন।

Privacy ট্যাবে যান এবং বাম মেনুবার থেকে Camera অপশনটি বেছে নিন।

অ্যাপের তালিকা স্ক্রোল করে দেখুন ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে সেটিংস পরিবর্তন করুন, সেভ করুন, এবং অ্যাপটি পুনরায় চালু করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

SMC রিসেট করুন

উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে, শেষ উপায় হিসেবে আপনার ম্যাকের SMC (System Management Controller) রিসেট করে দেখুন। SMC রিসেট করা ম্যাকের হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের একটি সহজ উপায়।

T2 চিপসহ ম্যাকবুকে SMC রিসেট করার ধাপ:

ডিভাইসটি শাট ডাউন করুন (পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সংযুক্ত রেখে)।

এখন Control + Option + Shift কীগুলো একসাথে প্রায় ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন, এবং এই কী কম্বিনেশন ধরে রেখে ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন।

নিশ্চিত করুন যে চারটি কী প্রায় ৭ সেকেন্ড ধরে রাখা হয়েছে যতক্ষণ না ডিভাইসটি রিস্টার্ট হয়। SMC রিসেট করার বিস্তারিত জানতে Apple-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট পেজ দেখুন।

ম্যাকএ SMC, PRAM রিসেট করে হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে এই লিংকটি দেখুন।

SMC রিসেট করা আপনার ডিভাইসে "ম্যাক ক্যামেরা কাজ করছে না" সমস্যাটি সমাধান করবে বলে আশা করা যায়। না হলে আপনার কাছে যেকোনো Apple Store-এ যোগাযোগ করে ডিভাইসটি фіজিক্যালি চেক করান। তবুও সমাধান না হলে Apple Support Center-এর বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা সমস্যা বিশ্লেষণ করে পরবর্তী পদক্ষেপ নির্দেশ দেবেন।

ম্যাক আপডেট করা ভুলবেন না

সব কঠিন পরিশ্রম এবং ট্রাবলশুটিং করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস লেটেস্ট macOS ভার্সনে চলছে এবং সকল অ্যাপ আপডেটেড। মেনু বারের Apple আইকনে ক্লিক করুন, Software Update নির্বাচন করুন। Check for Updates অপশনে ক্লিক করে জানুন আপনার ডিভাইসের জন্য কোনো নতুন আপডেট আছে কিনা। হ্যাঁ থাকলে অবিলম্বে লেটেস্ট macOS ভার্সনে আপডেট করুন!