আপনি যদি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা ম্যাক থেকে আইক্লাউডের সাথে সংযোগ করতে অসুবিধার সম্মুখীন হন তবে এটি হতে পারে যে পরিষেবাটির সার্ভার বা সিস্টেমে সমস্যা হচ্ছে৷ এটি ঠিক করার জন্য আপনি খুব কমই করতে পারেন, তবে আপনি অন্তত বিভ্রাট নিশ্চিত করতে পারেন এবং তারপরে এর অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে পারেন যাতে আপনি জানতে পারবেন কখন পরিষেবাটি আবার কাজ করছে। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে।
আইওএসের সমস্ত বিষয়ে আরও শীর্ষ টিপসের জন্য, কীভাবে আইক্লাউড ড্রাইভ ব্যবহার করবেন এবং যারা প্রাচীরের বাগান থেকে পালাতে চান তাদের জন্য আইক্লাউডের সেরা বিকল্পগুলি দেখুন।
আইক্লাউড কি ডাউন?
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
যখন আপনি সন্দেহ করেন যে iCloud সংগ্রাম করতে পারে তখন যাওয়ার সেরা জায়গাটি হল অ্যাপলের নিজস্ব সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েবপৃষ্ঠা। এটি অ্যাপল দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন পরিষেবাগুলির একটি বিশদ তালিকা, প্রতিটি উপাদানের বর্তমান অবস্থার বিশদ বিবরণ এবং কোনও পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের বিজ্ঞপ্তিগুলি সহ৷
আইক্লাউডের বিভিন্ন পরিষেবার পাশাপাশি এটি আপনাকে অ্যাপল পে, অ্যাপ স্টোর, ম্যাপস, সিরি এবং অন্যান্যগুলির বর্তমান অপারেটিং অবস্থা জানতে দেয়। আপনি যদি আপনার ডিভাইসের সাথে একটি সমস্যা নির্ণয় করার চেষ্টা করেন তবে এটি খুব কার্যকর হতে পারে। পৃষ্ঠাটিতে নেভিগেট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে এটিকে আপনার ব্রাউজারে একটি বুকমার্ক তৈরি করুন যাতে আপনি যখনই সন্দেহ করেন যে কোনও সমস্যা আছে তখনই আপনি দ্রুত পরীক্ষা করতে পারেন৷
একটি স্বাধীন স্ট্যাটাস সাইট দেখুন
অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস সাইটটি উপযোগী হলেও, আইক্লাউডকে প্রভাবিত করে এমন সমস্যাটি ওয়েবপৃষ্ঠার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করলে কী হবে? এই ক্ষেত্রে, আপনি বেশ কয়েকটি স্বাধীন স্ট্যাটাস সাইটগুলির একটিতে যেতে পারেন যা ওয়েব জুড়ে অনলাইন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে৷
৷সম্ভবত সবচেয়ে বিখ্যাত, প্রধানত এর চমৎকার নামের কারণে, হল www.isitdownrightnow.com। আপনি যখন এই পৃষ্ঠায় পৌঁছান তখন আপনি যে কোনও সাইট বা পরিষেবার জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন যা আপনার সন্দেহ হয় স্থবির হয়ে যাচ্ছে এবং সেকেন্ডের মধ্যে ফলাফলগুলি উপস্থাপন করা হবে৷ এর মধ্যে রয়েছে গত কয়েক ঘণ্টায় সাইটটি কীভাবে পারফর্ম করছে তার একটি বিশদ রানডাউন, এর সাথে শেষবার এটি বন্ধ হওয়ার তথ্য রয়েছে।
আরেকটি পোর্টাল যা একই ধরণের তথ্য সরবরাহ করে তা হল ডাউন ডিটেক্টর। এটি আবার বর্তমান স্থিতির তথ্য, সাম্প্রতিক কার্যকলাপ, সেইসাথে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি এবং এমনকি একটি বিশ্ব মানচিত্র লাইভ বিভ্রাটের ডেটা প্রদর্শন করে।
দর্শকরাও মন্তব্য করতে পারেন যাতে অন্যরা জানতে পারে যে তারা তাদের ডিজিটাল দুর্দশায় একা নয়।
সুতরাং, আপনি যদি আপনার অ্যাপল মিউজিক ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, সিরি দুপুরের খাবারের জন্য চলে গেছে, বা আপনার আইক্লাউড নথিগুলি পৌঁছানো যাচ্ছে না, এখন আপনি এটি অ্যাপলের দোষ কিনা তা দ্রুত খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। অবশ্যই আইক্লাউড যদি সূক্ষ্ম হিসাবে ফিরে আসে তবে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত কিনা তা দেখতে আপনাকে অ্যাপল স্টোরে যেতে হতে পারে৷
আপনি শুরু করার আগে যদিও কয়েকটি জিনিস আপনি চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার মেশিনের অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন৷ আপনার iOS ডিভাইসে আপনার Mac বা সেটিংস>জেনারেল>সফ্টওয়্যারের অ্যাপ স্টোরে গিয়ে এবং তালিকাভুক্ত কোনো আপডেট আছে কিনা তা দেখে এটি করুন। যদি না থাকে তাহলে হয়ত নিচে তালিকাভুক্ত আমাদের কিছু iCloud সহায়তা নির্দেশিকা ব্যবহার করে দেখুন এটি একটি সহজ সমস্যা যা আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।