যদি আপনি আপনার iPhone, iPad, বা ম্যাক থেকে iCloud-এ কানেক্ট করার সময় সমস্যা অনুভব করেন, তবে সম্ভবত সার্ভিসটির সার্ভার বা সিস্টেমের সাথে সমস্যা আছে। এটিকে ঠিক করার জন্য আপনি বেশি কিছু করতে পারবেন না, কিন্তু আপনি কমপক্ষে আউটেজটি কনফার্ম করতে পারেন এবং এর প্রগতি মনিটর করতে পারেন যাতে আপনি জানতে পারেন কখন সার্ভিসটি আবার কাজ করছে। আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে।
সবকিছু iOS-র বিষয়ে আরও টিপসের জন্য, iCloud Drive কীভাবে ব্যবহার করবেন দেখুন এবং যারা ওয়alled গার্ডেন থেকে বের হতে চান, iCloud-এর সেরা বিকল্পগুলো দেখুন।
iCloud কি ডাউন?
Apple-এর System Status চেক করুন
যখন আপনি অনুমান করেন iCloud সমস্যায় পড়েছে, তখন যেতে পারে সবচেয়ে ভালো জায়গা হলো Apple-এর নিজস্ব System Status ওয়েবপেজ। এটি Apple-এর প্রদান করা সব অনলাইন সার্ভিসের একটি বিস্তারিত তালিকা, প্রতিটি এলিমেন্টের বর্তমান স্ট্যাটাস এবং যেকোনো geplanned মেইনটেন্যান্সের নোটিফিকেশনসহ।
iCloud-এ বিভিন্ন সার্ভিসের পাশাপাশি এটিও জানিয়ে দেয় Apple Pay, App Store, Maps, Siri, এবং অন্যদের বর্তমান অপারেটিং স্ট্যাটাস। এটি খুব উপকারী হতে পারে যদি আপনি আপনার ডিভাইসের সমস্যা ডায়াগনোজ করার চেষ্টা করছেন। পেজটিতে নেভিগেট করুন এবং তারপর আপনার ব্রাউজারে এটি বুকমার্ক করে রাখুন যাতে আপনি যখনই সমস্যা অনুমান করবেন তখন দ্রুত চেক করতে পারেন।
একটি независиম স্ট্যাটাস সাইট চেক করুন
Apple System Status সাইট উপকারী হলেও, যদি সমস্যাটি যা iCloud-কে প্রভাবিত করছে সেটি ওয়েবপেজটিকেও প্রভাবিত করে তবে কী হবে? এই ক্ষেত্রে, আপনি ওয়েব জুড়ে অনলাইন এক্টিভিটি মনিটর করার பல স্বतंत्र স্ট্যাটাস সাইটের যেকোনো একটি দেখতে পারেন।
সর্বাধিক বিখ্যাত, মূলত এর চমৎকার নামের কারণে, হলো www.isitdownrightnow.com। আপনি এই পেজে এসে যেকোনো সাইট বা সার্ভিস যা আপনি মনে করেন ফেলছে সেটি সার্চ করতে পারেন এবং কয়েক সেকেন্ডে ফলাফল পাবেন। এগুলোর মধ্যে রয়েছে সাইটটি কীভাবে পারফর্ম করছে গত кіль ঘন্টার রnde বিস্তারিত রানডাউন, পাশাপাশি এটি শেষ কখন ডাউন ছিল তার তথ্য।
একই ধরনের তথ্য প্রদানকারী আরেকটি পোর্টাল হলো Down Detector। এটি আবার বর্তমান স্ট্যাটাস তথ্য, সাম্প্রতিক এক্টিভিটি, সেইসাথে ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলো এবং এমনকি লাইভ আউটেজ ডেটা দেখানো একটি ওয়ার্ল্ড ম্যাপও প্রদান করে।
ভিজিটররা কমেন্টও ছেড়ে যেতে পারেন যাতে অন্যদেরও জানতে পারেন যে তারা একা নন তাদের ডিজিটাল কষ্টে।
সুতরাং, যদি আপনি আপনার Apple Music ফাইল অ্যাক্সেস না করতে পারেন, Siri লাঞ্চে গেছে, বা আপনার iCloud ডকুমেন্টগুলো অপ্রাপ্য, এখন আপনি দ্রুত জানতে পারবেন কি এটা Apple-এর দোষ। অবশ্য যদি iCloud ফাইন রিপোর্ট করে তবে আপনাকে একটি Apple Store-এ যেতে হতে পারে দেখতে কি সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত।
যা হোক, প্রস্থান করার আগে আপনি কিছু চেষ্টা করতে পারেন। সবচেয়ে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার মেশিনের লেটেস্ট অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন চালাচ্ছেন। আপনার ম্যাকের App Store-এ যান বা iOS ডিভাইসে Settings > General > Software-এ যান এবং দেখুন কি কোনো আপডেট লিস্টেড আছে। যদি না থাকে তবে আমাদের iCloud হেল্প গাইডগুলো দেখুন নিচে দেখতে কি এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।
