কি জানতে হবে
- অ্যাপলের সিস্টেম স্থিতি পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন এবং iCloud মেল সনাক্ত করুন৷ তালিকার মধ্যে প্রযোজ্য. এর পাশের বৃত্তটি সবুজ হলে, iCloud মেল স্বাভাবিকভাবে চলছে।
- যদি লিঙ্কটি নীল হয়, তাহলে একটি সাম্প্রতিক সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এটি নির্বাচন করুন যার কারণে iCloud ইমেল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
- একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে, iCloud ফিডব্যাক ফর্ম খুলুন, বিস্তারিত পূরণ করুন, প্রতিক্রিয়ার ধরন বেছে নিন> মেইল , এবং প্রতিক্রিয়া জমা দিন বেছে নিন .
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে iCloud সিস্টেমের স্থিতি পরীক্ষা করতে হয় যদি iCloud Mail কাজ না করে, উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি লগ ইন করতে না পারেন, ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, বা সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন৷
iCloud এর সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
iCloud এর সিস্টেম স্থিতি চেক করা সহজ এবং দ্রুত
-
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা খুলুন।
-
iCloud মেল সনাক্ত করুন তালিকায়।
-
যদি এর পাশের বৃত্তটি সবুজ হয়, তাহলে Apple রিপোর্ট করছে যে iCloud মেল তাদের প্রান্ত থেকে স্বাভাবিকভাবে চলছে এবং আপনার জন্য সম্পূর্ণ উপলব্ধ হওয়া উচিত। যদি লিঙ্কটি নীল হয়, তাহলে একটি সাম্প্রতিক সমস্যা যা iCloud ইমেল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এটি নির্বাচন করুন৷
কিভাবে একটি iCloud মেল সমস্যা রিপোর্ট করবেন
যদি আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না হয়, তাহলে অ্যাপলকে রিপোর্ট করুন:
-
iCloud ফিডব্যাক ফর্ম খুলুন৷
৷
-
প্রথম দুটি পাঠ্য বাক্সে আপনার নাম এবং ইমেল লিখুন৷
৷আপনার ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করা ঐচ্ছিক কিন্তু অ্যাপলকে তাদের আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে বা শেয়ার করার মতো তথ্য থাকলে প্রতিক্রিয়া জানানোর উপায় দেয়৷
-
বিষয়-এ iCloud ইমেল সমস্যার একটি এক-লাইন সারসংক্ষেপ রাখুন ক্ষেত্র।
-
প্রতিক্রিয়ার ধরন বেছে নিন> মেইল .
-
মন্তব্যে যতটা সম্ভব বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন এলাকা:কেন আপনি মনে করেন iCloud মেল কাজ করছে না, আপনি ইতিমধ্যে কী চেষ্টা করেছেন, আপনি যখন সমস্যাটি লক্ষ্য করেছেন তখন আপনি কী করছেন এবং আপনি যা হওয়ার আশা করেছিলেন তা হয়নি৷
-
প্রতিক্রিয়া ফর্মের অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন এবং প্রতিক্রিয়া জমা দিন বেছে নিন .
