জনপ্রিয় গেমিং কমিউনিকেশন টুল Discord নিয়মিত নতুন ফিচার ও বাগ ফিক্সের সাথে আপডেট হয়। এই নতুন ফিচার পেতে আপনাকে অ্যালফা Discord Canary রিলিজ ট্রাই করতে হবে না, কারণ Discord ক্লায়েন্ট নিজে আপডেট হয়ে নিতম স্টেবল ফিচার ও ফিক্স প্রদান করে।
তবে, যদি কোনো কারণে আপনার Discord আপডেট ফেল করে, তবে আপনি এই নতুন ফিচার ও ফিক্স থেকে বঞ্চিত হবেন। আপনি Discord update failed loop-এ আটকে যেতে পারেন, যেখানে Discord আপডেট করতে পারছে না এবং সমস্যা ফিক্স না হওয়া পর্যন্ত ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে দেবে না। Discord আপডেট সমস্যা সমাধান করতে নিচের کارগুলো করতে হবে।
Discord Service Status চেক করুন
Discord update failed loop আপনার PC বা Mac-এ সমস্যায় হয় তা নিশ্চিত নয়। যদি Discord সার্ভারগুলো সমস্যায় পড়ে থাকে, তবে যেকোনো সম্ভাব্য আপডেট ফেল করবে। এটি চেক করতে, Discord ওয়েবসাইট ব্যবহার করে Discord-এর সার্ভিস স্ট্যাটাস চেক করুন।
Discord ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের বর্তমান অবস্থা জানানোর জন্য একটি স্পেশাল স্ট্যATUS ওয়েবসাইট মেইনটেইন করে। Discord API থেকে লোকাল সার্ভার ইস্যু পর্যন্ত সব কিছু এখানে রিপোর্ট করা হয়, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপডেট সমস্যাগুলো আপনার PC-এ লোকালি হচ্ছে কিনা অথবা Discord নিজেই দায়ী।
Discord স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট (discordstatus.com)-এ, আপনি প্রতিটি Discord সার্ভিস এলিমেন্টের জন্য ৯০-দিনের হিস্টরি দেখবেন, প্রতিটি সেগমেন্ট একটি দিন প্রতিনিধিত্ব করে। বিশেষ করে, যদি API সেকশনে সাম্প্রতিক অপারেশনাল ইস্যু দেখায় (যেমন আজকের সেগমেন্ট লাল বা কমলা হয়), তবে আপনাকে আপনার ক্লায়েন্ট আবার আপডেট করার চেষ্টা করার আগে অপেক্ষা করতে হতে পারে।
আপনি সাধারণত সেগমেন্টের ওপর হোভার করে আউটেজের কারণ সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন। যাইহোক, সার্ভিস-ওয়াইড মেসেজগুলো পেজের শীর্ষে দেখাবে। Discord ডাউন থাকলে আপনি কিছুই করতে পারবেন না—সिर्फ অপেক্ষা করুন এবং সার্ভিস আবার আপ হলে চেষ্টা করুন।
Discord অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
আপনি যদি Windows-এ Discord চালান, তবে Discord ডেস্কটপ ক্লায়েন্টকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালাতে হতে পারে যদি ক্লায়েন্টটি আপডেট না হয়। আপনাকে এটি করতে হবে যদি আপনি লোকাল বা গেস্ট ইউজার অ্যাকাউন্টে Discord চালান যেটিতে সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা মডিফাই করার প্রয়োজনীয় পারমিশন নেই।
- শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন Discord বা দৃশ্যমান বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না। Task Manager (Start মেনু রাইট-ক্লিক > Task Manager) ব্যবহার করে Discord (বা discord.exe) প্রসেস খুঁজে বের করুন। যদি থাকে, প্রসেসে রাইট-ক্লিক করে End Task নির্বাচন করুন।
- Discord অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালাতে, Start মেনু খুলুন এবং Discord Inc ফোল্ডারে লিস্ট করা Discord এন্ট্রি খুঁজে বের করুন। অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর More > Run as Administrator নির্বাচন করুন।
ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন (এবং VPN বা প্রক্সি ডিজেবল করুন)
Discord ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক বা প্রক্সি কানেকশনের ওপর কাজ করা উচিত, কিন্তু এটি গ্যারান্টি নয়। কিছু VPN সার্ভিস নির্দিষ্ট সার্ভিস ব্লক করে, আবার Discord নির্দিষ্ট VPN IP রেঞ্জ ব্লক করতে পারে যা আপনাকে মনে হয় ডিসরাপ্টিভ। সাধারণ VPN সার্ভিস নির উদ্দেশ্যে ব্লক হয়ে আপডেট কাজ নাও করতে পারে।
আপনি যদি VPN বা প্রক্সি কানেকশন ব্যবহার না করেন, তবে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের সরাসরি সমস্যা বাদ দিতে পারবেন না যা Discord-কে প্রয়োজনীয় আপডেট ফাইল ডাউনলোড করতে বাধা দিচ্ছে। একটি斷続的 ইন্টারনেট কানেকশন বা DNS আউটেজ Discord-কেও কাজ করতে বাধা দিতে পারে।
Discord ওয়েবসাইটে গিয়ে চেক করুন যে আপনি Discord-এর ওয়েব ইন্টারফেস ব্যবহার করতে পারছেন কিনা। যদি ওয়েবসাইটে Discord কাজ করে, তবে সমস্যাটি আপনার কানেকশনের সাথে সম্পর্কিত নয় তা প্রায় নিশ্চিত।
Discord-এর ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করুন
Discord ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট ফাইলগুলো আপনার PC বা Mac-এ হিডেন ফোল্ডারে সংরক্ষণ করে পরবর্তী ব্যবহারের জন্য। এই ক্যাশে ফাইলগুলো Discord সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য কিন্তু, যদি কোনো পয়েন্টে সেগুলো করাপ্ট হয়ে যায়, তবে সেগুলো গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস (যেমন Discord আপডেট) কাজ করতে বাধা দিতে পারে।
এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনি Windows-এ Discord AppData ফোল্ডার বা Mac-এ Discord Application Support ফোল্ডার ডিলিট করে এই ক্যাশে ফাইলগুলো সরাতে পারেন। এই ধাপগুলো ট্রাই করার আগে নিশ্চিত করুন যে Discord বা দৃশ্যমান বা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না।
Windows-এ Discord Cache খালি করা
- শুরু করতে, File Explorer খুলুন এবং মেনুর উপরের নেভিগেশন বার নির্বাচন করুন। %appdata%\Discord নেভিগেশন বারে টাইপ করুন, তারপর Enter চাপে ফোল্ডার স্যুইচ করুন।
- Discord ফোল্ডারে, লিস্ট থেকে Cache, GPUCache, এবং Code Cache ফোল্ডারগুলো খুঁজে বের করুন। Ctrl কী ধরে ফোল্ডারগুলো সিলেক্ট করুন, তারপর রাইট-ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন সেগুলো Recycle Bin-এ পাঠাতে।
- ডেস্কটপে, Recycle Bin-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে Empty Recycle Bin নির্বাচন করুন এটি খালি করতে। এটি আপনার PC থেকে Discord ক্যাশে ফাইলগুলো মুছে ফেলবে।
- Discord ক্লায়েন্ট পুনরায় খুলুন এবং কোনো এসেনশিয়াল ফাইল রিজেনারেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনাকে এই পয়েন্টে আবার সাইন-ইন করতে হতে পারে।
Mac-এ Discord Cache ফাইল খালি করা
- Mac-এ Discord ক্যাশে খালি করতে, Finder অ্যাপ খুলুন এবং Go > Go to Folder নির্বাচন করুন।
- Finder মেনু বক্সে ~/Library/Application Support/discord টাইপ করুন এবং Go চাপুন।
- Finder মেনুতে Cache, GPUCache, এবং Code Cache ফোল্ডারগুলো সিলেক্ট করুন (Command কী ধরে সিলেক্ট করুন)। একবার সিলেক্ট হলে, রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Move to Trash (কিছু লোকালাইজেশনে Move to Bin) নির্বাচন করুন।
- একবার সরিয়ে ফেললে, Dock-এ Trash ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Empty Trash (বা Empty Bin) নির্বাচন করুন সেগুলো মুছে ফেলতে।
- Discord ক্লায়েন্ট পুনরায় খুলুন ফাইলগুলো রিজেনারেট করার জন্য, তারপর আবার আপনার Discord ইউজার ডিটেইলস দিয়ে সাইন-ইন করুন (যদি প্রয়োজন হয়)।
Discord Update Executable ফাইল রিনেম করা
এর নাম অনুযায়ী, Discord আপডেটের জন্য দায়ী এক্সিকিউটেবল ফাইল (update.exe) Windows PC-এ Discord ক্লায়েন্ট আপডেট রাখতে একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনি যদি Discord update failed loop-এ আটকে থাকেন এবং দ্রুত সমস্যা বাইপাস করতে চান, তবে এই ফাইলটি রিনেম করে Discord আপডেট কাজ না করার অবস্থা তৈরি করতে পারেন।
এটি দীর্ঘমেয়াদী সমাধান হিসেবে প্রস্তাবিত নয়। আপডেট ছাড়া, আপনার Discord ক্লায়েন্টে লেটেস্ট ফিচার ও বাগ ফিক্স থাকবে না। সময়ের সাথে সাথে আপনার সার্ভিস ডিগ্রেড হতে পারে, এবং পুরনো ভার্সন ব্লক হওয়ায় ক্লায়েন্টটি পুরোপুরি কাজ বন্ধ করতেও পারে।
- update.exe ফাইল রিনেম করতে, File Explorer খুলুন এবং উইন্ডোর উপরের নেভিগেশন বার নির্বাচন করুন। C:\Users\username\AppData\Local\Discord টাইপ করুন (username-কে আপনার নিজের Windows ইউজার ফোল্ডার দিয়ে রিপ্লেস করুন) এবং কীবোর্ডে Enter চাপুন।
- Discord ফোল্ডারে, Update.exe ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Rename নির্বাচন করুন। ফাইলটিকে অন্য কিছু নাম দিন (যেমন Update-Old.exe) এবং কনফার্ম করতে Enter কী চাপুন।
Discord রিমুভ ও রি-ইনস্টল করা
এই ধরনের Discord update failed loop, ডেফিনিশন অনুযায়ী, রুট কজ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত 무기한 চালতে পারে। উপরের ধাপগুলো আপনার Windows বা Mac-এ Discord ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করলে, আপনাকে ক্লায়েন্টটি রিমুভ করে রি-ইনস্টল করতে হবে।
Discord রি-ইনস্টল করলে আপনাকে লেটেস্ট স্টেবল রিলিজ ফাইল मिलবে, যদিও আপনি বেটা এবং Canary রিলিজ ভার্সনও ডাউনলোড করতে পারেন। এটি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে, বা আপনাকে লেটেস্ট ক্লায়েন্ট ফাইল ইনস্টলড রাখতে এই ধাপগুলো নিয়মিত রিপিট করতে হতে পারে।
Windows-এ Discord রিমুভ ও রি-ইনস্টল করা
- Windows-এ Discord রি-ইনস্টল করতে, Start মেনু রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings নির্বাচন করুন।
- Settings মেনুতে, Apps > Apps & features নির্বাচন করুন। লিস্টে Discord অপশন খুঁজে সিলেক্ট করুন, তারপর Uninstall > Uninstall চাপুন।
অতিরিক্ত অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন। আনইনস্টল করার পর, লেটেস্ট Discord ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করুন, তারপর ইনস্টলার চালিয়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
Mac-এ Discord রিমুভ ও রি-ইনস্টল করা
- Mac-এ Discord ক্লায়েন্ট রিমুভ করতে, Finder অ্যাপ খুলুন এবং Applications নির্বাচন করুন, তারপর Discord এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Move to Trash (বা Move to Bin) নির্বাচন করুন।
- তারপর Dock-এ Trash আইকনে রাইট-ক্লিক করে Empty Trash বা Empty Bin নির্বাচন করে Trash ফোল্ডার খালি করুন।
একবার রিমুভ হলে, লেটেস্ট Discord Mac ইনস্টলার ডাউনলোড করুন এবং ফাইলটি চালান, তারপর অতিরিক্ত অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
Discord-এ পরবর্তী পদক্ষেপ
Discord আপডেট ফেইল ছাড়াও বহু সম্ভাব্য Discord এরর রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা خرাব করতে পারে, Discord কানেকশন ইস্যু থেকে ফ্যাটাল JavaScript এরর যা অ্যাপ ক্র্যাশ করাতে পারে। আপনার Discord আপডেট ফেল করলে, উপরের ধাপগুলো সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে, কিন্তু আপনি সবসময় Discord ওয়েব ইন্টারফেসে স্যুইচ করতে পারেন।
Discord বন্ধু বানানোর এবং গেম খেলার জন্য চমৎকার প্ল্যাটফর্ম, বিশেষ করে আপনি Discord in-game overlay ব্যবহার করার পরিকল্পনা করলে। আপনি Discord মেসেজে রং যোগ করে চ্যাট মজাদার করতে পারেন বা, আপনি কমিউনিটি বানাতে চাইলে, আপনার বন্ধু ও পরিবারের জন্য একটি Discord সার্ভার তৈরি করতে পারেন।
