মেইল মার্জ ব্যবহার করে একজন ব্যবহারকারী একটি মেইল ডেটাবেস থেকে একাধিক কন্টাক্টে পার্সোনাল লেটার পাঠাতে পারেন। আউটলুক ও ওয়ার্ড মেইল মার্জ ব্যবহার করে বাল্ক ইমেইল পাঠানো যায় এবং পার্সোনালাইজড ফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ইমেইল প্রাপক অনুযায়ী টেইলর করা যায়। বড় কন্টাক্ট লিস্ট থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য এটি আদর্শ যারা ক্লায়েন্ট বা কাস্টমারের জন্য পার্সোনালাইজড মেইল পাঠান। একটি ম্যাক ব্যবহারকারী আউটলুক ও ওয়ার্ড ব্যবহার করে মাইক্রোসফ্ট আনসার্স-এ ব্যাখ্যা করেছেন যে, ওয়ার্ড থেকে মেইল মার্জ রান করার সময় নিচের এরর মেসেজ আসে:
“একটি স্ক্রিপ্ট মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করছে। কিছু স্ক্রিপ্টে ভাইরাস বা অন্যভাবে আপনার কম্পিউটারের জন্য ক্ষতিকর কোড থাকতে পারে, তাই স্ক্রিপ্টটি বিশ্বস্ত সোর্স থেকে তৈরি হয়েছে কিনা যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। কি আপনি মেসেজ পাঠাতে চান?”
এই স্ক্রিপ্ট তখন ঘটে যখন পূর্বে ব্যবহৃত সেটিংস ডিলিট না করা থাকে, অথবা আপনার আউটবক্স-এ কিছু আইটেম আটকে থাকে যা সফটওয়্যার বারবার পাঠানোর চেষ্টা করে।

পদ্ধতি ১: অনসেন্ট আউটবক্স মেসেজ রিমুভ করুন
আউটলুক ফর ম্যাক-এ, আউটবক্স থেকে যেসব আইটেম পাঠানো সম্ভব হয়নি সেগুলো রিমুভ করতে নিচের পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- আউটলুক-এ, বাম পাশের ফোল্ডার পেন লোকেট করুন।
- ফোল্ডার পেনের নিচে, আপনার আউটবক্স দেখাবে শুধু তখনো যখন সেটিতে আইটেম থাকে। এন্ট্রির ডানে থাকা নম্বর নির্দেশ করে কতগুলো মেইল আউটবক্সে আছে।
- আউটবক্স-এ ক্লিক করুন এবং আইটেমের তালিকা দেখুন।
- উইন্ডোতে একটি আইটেম সিলেক্ট করুন, এবং হাইলাইট হলে পেজের উপরে ডিলিট ট্র্যাশ ক্যান আইকনে ক্লিক করুন।
- প্রতিটি এন্ট্রির জন্য এটি করুন, এক্সিট করুন অ্যাপ থেকে। আবার আউটলুক খুলুন এবং মেইল মার্জ ব্যবহার করে আপনার মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: পুরনো সেটিংস ডিলিট করুন
আপনার আউটবক্সে আইটেম না থাকলে, সমস্যাটি পুরনো প্রোফাইল করেন্ট সেটিংসের সাথে সংঘর্ষ করাও হতে পারে। নিচের পদ্ধতিতে এটি পরিবর্তন করুন।
- আউটলুক বন্ধ করুন।
- স্ক্রিনের উপরের ডানে স্পটলাইট সার্চ মেনুতে Terminal সার্চ করুন এবং প্রথম এন্ট্রিতে ক্লিক করুন।
- খুলা উইন্ডোতে নিচের কোডটি টাইপ করুন:defaults delete com.microsoft.Outlook
Enter চাপুন আপনার কীবোর্ডে।
- এখন একই উইন্ডোতে নিচের কোডটি টাইপ করুন:killall cfprefsdএটি সব ক্যাশড প্রিফারেন্স রিমুভ করবে।
- আউটলুক পুনরায় লঞ্চ করুন এবং মেইল মার্জ মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করুন। সতর্কতা বার্তাটি চলে যাওয়া উচিত।