কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী 'আপনি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷ ' OneDrive এবং OneDrive ব্যবসায় যখনই তারা নতুন কাজ বা স্কুল অ্যাকাউন্ট যোগ করার চেষ্টা করে বা যখনই তারা OneDrive Online এবং OneDrive for Mac অ্যাপের মধ্যে ফাইলগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি৷
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, 'আপনি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন৷ ' ওয়ানড্রাইভ ক্যাশেড ক্রেডেনশিয়াল ফোল্ডারের মধ্যে সংরক্ষিত খারাপভাবে ক্যাশে করা ডেটার কারণে ত্রুটি দেখা দেবে। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনি OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র ডেটা খুঁজে পেতে এবং সাফ করতে KeyChain ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন৷
কিন্তু আপনি যদি ফোকাসড পন্থা অবলম্বন করতে চান, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল গ্রুপ কন্টেইনার ফোল্ডার অ্যাক্সেস করা এবং OneDrive (UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist-এর অন্তর্গত দুটি ফোল্ডার মুছে ফেলা। এবং UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist)।
যাইহোক, আপনি যদি আপনার হাত একেবারেই নোংরা করতে না চান, তাহলে আপনি কেবল Onedrive-এর সাথে সম্পর্কিত রিসোর্স ফোল্ডারটি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ResetOneDriveApp.command চালাতে পারেন। অথবা ResetOneDriveAppStandalone.command (আপনার OneDrive সংস্করণের উপর নির্ভর করে) যাতে সম্পূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করা যায়।
পদ্ধতি 1:OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র সাফ করা
দেখা যাচ্ছে, OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্রের ভিতরে খারাপভাবে ক্যাশে করা ডেটার কারণে এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে ফোল্ডার যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার কম অনুপ্রবেশকারী পদ্ধতির মাধ্যমে শুরু করা উচিত - এই ক্ষেত্রে, এটি OneDrive ক্যাশেড ক্রেডেনশিয়াল ফাইলটি সাফ করছে।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা KeyChan অ্যাক্সেস ইউটিলিটি খুলে এবং OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র খুঁজে পেতে এবং মুছে ফেলার জন্য এটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে OneDrive এবং প্রতিটি সংশ্লিষ্ট দৃষ্টান্ত বন্ধ রয়েছে।
- স্পটলাইট আইকনে ক্লিক করুন (স্ক্রীনের উপরের-ডান কোণে) এবং অনুসন্ধান করুন 'কিচেন অ্যাক্সেস ' এবং রিটার্ন টিপুন এরপরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, কিচেন অ্যাক্সেস-এ ক্লিক করুন এবং ইউটিলিটি খোলার জন্য অপেক্ষা করুন।
- একবার KeyChain অ্যাক্সেস ইউটিলিটি লোড হয়ে গেলে, 'OneDrive অনুসন্ধান করতে স্ক্রিনের উপরের-ডান অংশে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন ' এবং রিটার্ন টিপুন
- ফলাফলের তালিকা থেকে, OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্রে ডান-ক্লিক করুন এবং 'OneDrive ক্যাশেড শংসাপত্র মুছুন বেছে নিন '
- আপনি এটি করার পরে, আপনার OneDrive অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
যদি আপনি এখনও একই 'আপনি ইতিমধ্যে এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন সম্মুখীন হন ' ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:দুটি সিঙ্ক করা ফাইল মুছে ফেলা
দেখা যাচ্ছে, UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist নামে দুটি ফাইল আছে এবং UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist যেগুলি /Users/[username]/Library/Group Containers/ -এ অবস্থিত যা প্রায়শই ব্যবহারকারীদের দ্বারা 'আপনি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন এর আবির্ভাবের জন্য দায়ী হিসাবে সংকেত দেন ' ত্রুটি৷
৷প্রথম ফাইলে (ClientSuite) আপনি বর্তমানে যে অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন করছেন সেগুলি সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য রয়েছে, যখন দ্বিতীয়টিতে (ইন্টিগ্রেশন) প্রতিটি SharePoint ফোল্ডারের লগ এবং ফাইল ডেটা রয়েছে যা আপনি কখনও সংযুক্ত করেছেন৷
যেহেতু OneDrive-এর অন্য কোনো অসুবিধা ছাড়াই ফাইলগুলিকে পুনরুত্পাদন করার ক্ষমতা রয়েছে, তাই আপনি ত্রুটির জন্য দায়ী দুটি ফাইল খুঁজে পেতে এবং মুছে ফেলার জন্য কীচেন অ্যাক্সেস ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে দুটি সিঙ্ক করা ফাইল মুছে ফেলার অনুমতি দেবে যা সম্ভবত 'আপনি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন ' ত্রুটি:
- নিশ্চিত করুন যে OneDrive এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট দৃষ্টান্ত বন্ধ আছে।
- আপনার ফাইন্ডারে ক্লিক করুন আইকন (স্ক্রীনের নীচে-বাম কোণে)।
- পরবর্তী, একবার আপনি ফাইন্ডারের ভিতরে চলে গেলে অ্যাপ্লিকেশন, অনুসন্ধান ফাংশন ব্যবহার করুন (শীর্ষ-বাম বিভাগ। টাইপ করুন 'গ্রুপ কন্টেইনার ' এবং রিটার্ন টিপুন ফলাফল পুনরুদ্ধার করতে।
- এর পরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, গ্রুপ কন্টেইনার-এ ক্লিক করুন .
- গ্রুপ পাত্রে ভিতরে ফোল্ডার, UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist সনাক্ত করুন ফোল্ডার, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বিনে সরান নির্বাচন করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন অন্য ফোল্ডারের সাথে ধাপ 5 পুনরাবৃত্তি করুন:UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
- OneDrive পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷ ৷
যদি আপনি এখনও একই 'আপনি ইতিমধ্যে এই অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন সম্মুখীন হন ' ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:সম্পদ ফোল্ডারের মাধ্যমে OneDrive পুনরায় সেট করা
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয়, তবে সম্ভবত কিছু অস্থায়ী ফাইল রিয়েল-টাইমে ফাইলগুলি সিঙ্ক করার ওয়ানড্রাইভের ক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার একটি উপায় হল ResetOneDriveApp.command চালানো যাতে প্রতিটি উপাদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হয়।
এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি দ্রুত সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং পরের বার যখন আপনি এটি শুরু করবেন তখন OneDrive স্বাভাবিকভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ হবে।
সম্পদ ফোল্ডারের মাধ্যমে OneDrive রিসেট করার বিষয়ে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে OneDrive এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট দৃষ্টান্ত বন্ধ আছে। এটি করার দ্রুততম উপায় হল উপরের ট্রেতে থাকা ক্লাউড আইকনে গিয়ে সেটিংস> OneDrive ছেড়ে দিন নির্বাচন করা। .
- এরপর, ফাইন্ডার আইকনে ক্লিক করুন (নীচে-বাম অংশ) এবং অ্যাপ্লিকেশনটি লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ফাইন্ডার এর ভিতরে অ্যাপ, 'OneDrive' অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান ফাংশন (উপর-ডান বিভাগ) ব্যবহার করুন এবং Enter টিপুন
দ্রষ্টব্য: সার্চ কভার নিশ্চিত করুন এই ম্যাক, সাম্প্রতিক নয় অন্যথায় আপনি অনডেড্রাইভ খুঁজে পাবেন না। - এর পরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, আপনার OneDrive অ্যাপ্লিকেশনটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্যাকেজ সামগ্রী দেখান চয়ন করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- দেখুন প্যাকেজ বিষয়বস্তু ফোল্ডারের ভিতরে, সামগ্রী এ ক্লিক করুন এবং তারপর সম্পদ খুলুন ফোল্ডার।
- একবার আপনি সম্পদ ফোল্ডারের ভিতরে গেলে, ResetOneDriveApp.command-এ ডাবল-ক্লিক করুন ফাইল করুন এবং টার্মিনালে কমান্ডটি প্রক্রিয়া করার জন্য অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি স্বতন্ত্র অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে ResetOneDriveAppStandalone.command চালান পরিবর্তে ফাইল।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, OneDrive পুনরায় চালু করুন, আপনার ব্যবহারকারীর শংসাপত্র দিয়ে আবার সাইন ইন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
