আইফোন/আইপ্যাডে "এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা নেই" সমস্যা সমাধান

আইফোন এবং আইপ্যাড ব্যবহারকারীদের gầnে একটি এরর মেসেজ ত্রাস দিচ্ছে: "এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা নেই"। এটি অ্যাপ ব্যবহার করার সময় দেখায়। অ্যাপলের ফ্যামিলি শেয়ারিং ফিচার দিয়ে কেনা অ্যাপ পরিবারের সদস্যদের সাথে শেয়ার করা যায়। কিন্তু কখনও কখনও এই ফিচারে সমস্যা হয়ে এই এরর আসে।

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ শেয়ার করার একাউন্টে ফ্যামিলি শেয়ারিং অন এবং কনফিগার্ড করা আছে। কখনও কখনও ভুলে ডিজেবল থাকতে পারে। অনেকের কেসে ওএস আপডেটের পর এই এরর আসে, যা অপারেটিং সিস্টেমের বাগ হতে পারে। ফ্রি অ্যাপের জন্যও এই এরর আসতে পারে। চিন্তা করবেন না, নিচে তিনটি সমাধান দেওয়া হলো।

পদ্ধতি ১: অ্যাপ অফলোড করুন

অ্যাপ অফলোড করা ডিলিট করার থেকে ভিন্ন। অফলোড করলে অ্যাপ মুছে যায় কিন্তু ডেটা ও ডকুমেন্ট থাকে। পুনরায় ইনস্টল করলে ফাইলগুলো ফিরে আসে। নিচের ধাপগুলো:

1. ডিভাইসের Settings-এ যান।
2. iPhone Storage বা iPad Storage-এ যান।
3. এরর দেখাচ্ছে অ্যাপটি খুঁজে ট্যাপ করুন।
4. Offload App অপশনে ক্লিক করুন। অ্যাপ মুছে যাবে কিন্তু ডেটা থাকবে।
5. অফলোড হলে Reinstall App ক্লিক করে আবার ইনস্টল করুন।
6. সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

পদ্ধতি ২: অ্যাপ ডিলিট করুন

অফলোড কাজ না করলে অ্যাপ সম্পূর্ণ ডিলিট করে আবার ইনস্টল করুন। এতে ডকুমেন্ট ও ফাইল মুছে যাবে, তাই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন। ধাপগুলো:

1. Settings-এ যান।
2. General > ডিভাইস স্টোরেজ-এ যান।
3. অ্যাপটি খুঁজে ট্যাপ করুন।
4. Delete App ক্লিক করে সম্পূর্ণ মুছুন।
5. আবার অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

পদ্ধতি ৩: আইক্লাউড থেকে সাইন আউট করুন

উপরের দুটি পদ্ধতি কাজ না করলে আইক্লাউড একাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন। এতে আগে অ্যাপ ডিলিট করতে হবে। ধাপগুলো:

1. সেটিংস > ডিভাইস স্টোরেজ থেকে সমস্যা 주는 অ্যাপ ডিলিট করুন।
2. সেটিংস স্ক্রল করে iTunes and App Store-এ যান।
3. আপনার অ্যাপল আইডি দেখাবে।
4. অ্যাপল আইডি ট্যাপ করুন, ডায়ালগ বক্সে Sign out ক্লিক করুন।
5. ডিভাইস পাওয়ার অফ করে আবার অন করুন।
6. সেটিংসে Sign in to your iPhone ট্যাপ করুন।
7. ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সাইন ইন করুন।
8. অ্যাপ স্টোর থেকে ডিলিট করা অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করুন।
9. সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।