এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ১০, ৮ বা ৭ OS-এ "Wi-Fi Connected but no Internet Access" সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা দেওয়া আছে। তাই, যদি আপনার ডিভাইস একটি ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং লোকাল নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইস অ্যাক্সেস করতে পারে, কিন্তু ইন্টারনেটে পৌঁছাতে পারছে না, তবে নিচে পড়ুন সমাধান পেতে।
কীভাবে সমাধান করবেন: WiFi Connected But No Internet access।
"WiFi connected with no Internet access" সমস্যা অনেক কারণেই হতে পারে, কিন্তু নিচের পদ্ধতিগুলোতে যাওয়ার আগে এই ধাপগুলো করুন:
- স্টেপ ১. যাচাই করুন অন্য Wi-Fi ডিভাইস একই ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হয়ে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারছে কিনা।
- স্টেপ ২. রাউটার/অ্যাক্সেস পয়েন্ট কমপক্ষে এক (১) মিনিট বন্ধ রাখুন। তারপর রাউটার চালু করুন এবং এক (১) মিনিট পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা।
- স্টেপ ৩. আপনি যদি 써ড-পার্টি সিকিউরিটি/ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তবে সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন এবং চেক করুন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ফিরে এসেছে কিনা।
- স্টেপ ৪. নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার উইজার্ড দিয়ে সমস্যা ফিক্স হয় কিনা চেক করুন। ऐसा করুন:
১. Start
মেনু থেকে, Settings
নির্বাচন করুন এবং Network and Internet বেছে নিন।
২. বাম প্যানে Status নির্বাচন করুন, তারপর Troubleshoot ক্লিক করুন। এরপর Wi-Fi নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডায়াগনোজ করতে নির্বাচন করুন, Next ক্লিক করুন, এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন সমস্যা ফিক্স করতে।
পদ্ধতি ১. ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ফরগেট করুন এবং পুনরায় যোগ করুন।
পদ্ধতি ২. DNS অ্যাড্রেস সেটিংস রিসেট করুন।
পদ্ধতি ৩. অ্যাডভান্সড DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন।
পদ্ধতি ৪: TCP/IP প্যারামিটার রিসেট করুন।
পদ্ধতি ৫. কাস্টম DNS সার্ভার অ্যাড্রেস সেট করুন।
পদ্ধতি ৬. ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৭. ম্যানুফ্যাকচারারের সাইট থেকে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
পদ্ধতি ১. ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ফরগেট করুন এবং পুনরায় যোগ করুন।
১. Start > Settings ক্লিক করুন এবং Network and Internet নির্বাচন করুন।
২. বাম পাশ থেকে Wi-Fi নির্বাচন করুন এবং Manage known networks ক্লিক করুন।
৩. ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন এবং Forget ক্লিক করুন।
৪. আবার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন এবং চেক করুন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা।
পদ্ধতি ২. DNS অ্যাড্রেস সেটিংস রিসেট করুন।
১. Command Prompt as Administrator খুলুন। ऐसा করুন:
-
- সার্চ বক্সে টাইপ করুন: cmd বা command prompt
- Right-click করুন Command Prompt-এ এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
২. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন:
- ipconfig /flushdns
৩. আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন।
পদ্ধতি ৩. অ্যাডভান্সড DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন।
১. Control Panel > Network and Sharing Center-এ নেভিগেট করুন।
২. বাম পাশে Change adapter settings ক্লিক করুন।
৩. Wi-Fi Network Connection-এ ডান ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
৪. তারপর Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন করুন এবং আবার Properties ক্লিক করুন।
৫. Advanced ক্লিক করুন।
৬. Register this connection's addresses in DNS চেকবক্স আনচেক করুন এবং OK দুবার ও Close ক্লিক করুন সকল উইন্ডো বন্ধ করতে।
৭. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
৮. ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক Forget এবং Re-add করুন। (পদ্ধতি-১ দেখুন)
পদ্ধতি ৪: TCP/IP প্যারামিটার রিসেট করুন।
"Wi-Fi Connected but no Internet access" সমস্যা হতে পারে যদি TCP/IP সেটিংস অপ্রপারলি কনফিগারড হয়। TCP/IP সেটিংস রিসেট করতে:
১. Command Prompt as Administrator খুলুন।
২. কমান্ড প্রম্পটে, নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- netsh winsock reset
৩. তারপর নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- netsh int ip reset
৪. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৫. কাস্টম DNS সার্ভার অ্যাড্রেস সেট করুন।
১. Control Panel > Network and Sharing Center-এ নেভিগেট করুন।
২. বাম পাশে Change adapter settings ক্লিক করুন।
৩. Wi-Fi Network Connection-এ ডান ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
৪. তারপর Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন করুন এবং আবার Properties ক্লিক করুন।
৫. "Use the following DNS server addresses" নির্বাচন করুন এবং নিচের Google DNS সার্ভার অ্যাড্রেসগুলো টাইপ করুন:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
৬. OK (দুবার) চাপুন নেটওয়ার্ক প্রপার্টিজ বন্ধ করতে।
৭. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৬. ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করুন।
"Wireless is Connected but no Internet access" সমস্যাটি ডিফেক্টিভ নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। তাই, ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং তারপর উইন্ডোজকে অটোমেটিকভাবে রি-ইনস্টল করতে দিন আগামী রিস্টার্টে। আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আনইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. Device Manager-এ নেভিগেট করুন। ऐसा করুন:
-
- Windows
+ “R” কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে। - devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য।
- Windows
২. ডিভাইস ম্যানেজারে, Network adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
৩. ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।
৪. চেকবক্স মার্ক করুন "Delete the driver software for this device" (যদি দেখায়) এবং কনফারমেশন উইন্ডোতে OK ক্লিক করুন।
৫. রিস্টার্ট আপনার PC।
৬. রিস্টার্টের পর উইন্ডোজ WiFi ড্রাইভার রি-ইনস্টল করবে এবং তারপর ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। *
* নোট: যদি উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার ইনস্টল না করে, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৭. ম্যানুফ্যাকচারারের সাইট থেকে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
১. ডাউনলোড করুন Wi-Fi অ্যাডাপ্টার-এর সর্বশেষ ড্রাইভার ম্যানুফ্যাকচারারের সাপোর্ট সাইট থেকে। ড্রাইভার ডাউনলোড করতে নিচের যেকোনো একটি অপশন ব্যবহার করুন:
ক. আপনার PC-কে ইথারনেট অ্যাডাপ্টার (LAN Cable) দিয়ে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করুন, অথবা…
খ. অন্য একটি কাজ কর रहे কম্পিউটার থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং USB ড্রাইভ ব্যবহার করে Wi-Fi কানেকশন ত্রুটিপূর্ণ PC-তে ট্রান্সফার করুন।
২. যদি ড্রাইভার ".exe" ফাইলে আসে, তবে সেটি রান করুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে, অন্যথায় ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে ইনস্টল করুন। Device Manager-এ ড্রাইভার ইনস্টল করতে:
১. Device Manager-এ নেভিগেট করুন।
২. ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Update Driver Software বেছে নিন।
৩. Browse my computer for driver software বেছে নিন।
৪. Browse ক্লিক করুন এবং ডাউনলোড করা ড্রাইভারের লোকেশন (ফোল্ডার) বেছে নিন।
৫. যদি উইন্ডোজ ড্রাইভারের আপডেটেড ভার্সন খুঁজে পায়, তবে Next ক্লিক করুন ইনস্টল করতে।
৬. ড্রাইভার ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে। রিস্টার্ট আপনার কম্পিউটার।
এটি ছিল সব! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করল?
আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করে জানান এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা। অন্যদের সাহায্য করতে এই গাইড লাইক ও শেয়ার করুন।
