ল্যাপটপটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত কিন্তু কোনো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই, বা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি দেখতে অক্ষম৷ সাম্প্রতিক Windows 10 আপডেট ইনস্টল করার পর থেকে বেশ কিছু ব্যবহারকারী ইন্টারনেট কাজ করছে না বলে জানিয়েছেন। একই সময়ে, অন্যান্য ডিভাইসগুলি Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করে ঠিকই কিন্তু ল্যাপটপ দেখাচ্ছে Wi-Fi সংযুক্ত কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই অথবা “সীমিত অ্যাক্সেস ” একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন সহ৷
৷ঠিক আছে যদি আপনার অন্যান্য সমস্ত ডিভাইস (মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট বা বিভিন্ন ল্যাপটপ) Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকে তবে আপনার ল্যাপটপে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই, তাহলে সমস্যাটি ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, ত্রুটিপূর্ণ নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার বা পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার হতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন, আপনি যখন একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তখন নিম্নলিখিত টিপস আপনাকে আবার অনলাইন হতে সাহায্য করবে।
ওয়াইফাই সংযুক্ত কোন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই
- প্রথমে আমরা সুপারিশ করি যে সবকিছু সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনার ISP-তে সংযোগ লাইন কাজ করছে কিনা তাও পরীক্ষা করুন। আপনার মডেমের সমস্ত স্ট্যাটাস লাইট অন থাকতে হবে (পাওয়ার, ডিএসএল, ডেটা, ল্যান)।
- ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন।
- অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল সুরক্ষা অক্ষম করুন এবং কনফিগার করা থাকলে VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- Windows রিস্টার্ট করলে কিছু অস্থায়ী সমস্যা দূর হতে পারে এবং তারপরে কাজে ফিরে যেতে পারে।
- আবার বেশিরভাগ সময় নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সমস্যায় আপনার মডেম এবং/অথবা রাউটার জড়িত থাকে, উভয় ডিভাইস থেকে পাওয়ার প্লাগ টানুন এবং এক বা দুই মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করে রাখুন। এখন সেগুলি আবার প্লাগ করুন এবং ইন্টারনেট স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন৷
উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার
যখনই আপনি নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সমস্যার মুখোমুখি হন তখনই প্রথমে আমরা বিল্ড ইন ট্রাবলশুটার চালানোর পরামর্শ দিই যেটি শুধুমাত্র সমস্যাগুলি সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য:
- Windows key + I ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন,
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট তারপর স্থিতি
- নির্ণয় প্রক্রিয়া শুরু করতে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারীতে ক্লিক করুন
- এটি সম্পূর্ণ করতে নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন,
সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, এই পদক্ষেপগুলি আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ স্বাভাবিকভাবে প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করতে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন৷
স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্সি সেটিংস সনাক্ত করুন
বেশিরভাগ ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য এটি আরেকটি সহায়ক সমাধান।
- স্টার্ট মেনু সার্চ টাইপ "অথবা "ইন্টারনেট বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন৷ এন্টার কী টিপুন।
- এখানে ইন্টারনেটের বৈশিষ্ট্যগুলিতে সংযোগ ট্যাবে যান এবং তারপরে LAN সেটিংসে ক্লিক করুন৷
- নিশ্চিত করুন যে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন" ৷ চেক করা আছে এবং "LAN-এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" আনচেক করা আছে।
আইপি ঠিকানা কনফিগারেশন সেটিংস চেক করুন
পরবর্তী জিনিসটি আপনাকে অবশ্যই আপনার পিসিতে একটি বৈধ আইপি ঠিকানা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। আপনার কম্পিউটারের আইপি সেটিংস সঠিক না হলে, এটি এই "ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই" সমস্যার কারণ হতে পারে।
- Windows কী + R টিপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন,
- এটি নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলবে,
- এখানে সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের (ইথারনেট/ওয়াইফাই) উপর ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- তারপর ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এ ডাবল ক্লিক করুন।
- এখন সাধারণ ট্যাবের নীচে রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আইপি ঠিকানা পান এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা পান।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং ইন্টারনেট কাজ শুরু করেছে তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য:যদি এটি ইতিমধ্যেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা DNS সার্ভার প্রাপ্ত করার জন্য নির্বাচিত হয়ে থাকে তবে Google DNS-এ স্যুইচ করুন সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ এটি করার জন্য রেডিও বোতাম নির্বাচন করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন এবং নীচের মতো মান সেট করুন।
- পছন্দের DNS সার্ভার 8.8.8.8
- বিকল্প DNS সার্ভার 8.8.4.4
এছাড়াও, প্রস্থান করার সময় যাচাইকরণ সেটিংসে চেকমার্ক করুন, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। তারপর উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং ইন্টারনেটকে কাজ করার অবস্থায় ফিরে দেখুন।
নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন
কখনও কখনও ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বা DNS ক্যাশে দ্বন্দ্ব ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারার কারণ হতে পারে। এটি ওয়াইফাই সংযুক্ত দেখাবে তবে কোনও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই। যে কারণে ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করে, টিসিপি/আইপি স্ট্যাক রিসেট এই ধরনের সমস্যা মোকাবেলা করতে খুবই সহায়ক।
শুধু প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন , এবং এক এক করে নিচের কমান্ডটি সম্পাদন করুন।
নেটশ উইনসক রিসেট
netsh int ip reset৷
যদি এটি কাজ না করে, আপনার কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা প্রকাশ করার চেষ্টা করুন এবং একবারে এই দুটি কমান্ডের সাথে একটি নতুন একটি পাওয়ার চেষ্টা করুন:
ipconfig/release
ipconfig /রিনিউ
অবশেষে, এই কমান্ডের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের DNS সেটিংস রিফ্রেশ করুন:
ipconfig /flushdns
এখন কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করতে exit টাইপ করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী শুরুতে, ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নেটওয়ার্ক রিসেট (শুধুমাত্র উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের জন্য)
এখনও সাহায্যের প্রয়োজন, আসুন নেটওয়ার্ক রিসেট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করি, এটি আপনার সিস্টেমে বর্তমানে ইনস্টল করা প্রতিটি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারকে সরিয়ে দেয় এবং পুনরায় ইনস্টল করে এবং আপডেটের কারণে সৃষ্ট নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করে৷
- স্টার্ট বোতাম থেকে অনুসন্ধান করুন এবং নেটওয়ার্ক রিসেট নির্বাচন করুন,
- এছাড়া, আপনি সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> স্থিতি থেকে এটি খুলতে পারেন, স্ক্রিনের নীচে নেটওয়ার্ক রিসেট টেক্সটে ক্লিক করুন,
- আপনার নেটওয়ার্কে কী ঘটবে সে সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
- নেটওয়ার্ক রিসেট করতে এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে "এখনই রিসেট করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করুন
আবার পুরানো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার সংযুক্ত ওয়াইফাইতে ইন্টারনেট না থাকা সহ কিছু সমস্যাও সৃষ্টি করতে পারে। যেহেতু আপনার এখনও একটি সমস্যা হচ্ছে, আপনার ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করা উচিত৷
৷
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন:
- উইন্ডো কী + R কী টাইপ করুন “devmgmt.msc "ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এটি খুলবে “ডিভাইস ম্যানেজার, এখানে আপনাকে নেটওয়ার্ক প্রসারিত করতে হবে অ্যাডাপ্টার,
- আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- তারপর এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটি মুছে ফেলতে চেকমার্ক করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন
- ড্রাইভার প্যাকেজ সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী শুরুতে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য মৌলিক ড্রাইভার ইনস্টল করে,
- অথবা আপনি ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে পারেন -> অ্যাকশনে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার ইনস্টল করতে হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান নির্বাচন করুন।
- যদি উইন্ডোজ ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়, তবে একটি ভিন্ন কম্পিউটারে, আপনাকে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি ইনস্টল করতে হবে৷
শেষ পর্যন্ত, আপনি সর্বদা ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর কাজ, বিশেষ করে যদি তারা রাউটার এবং মডেমও সরবরাহ করে থাকে। যদি উপরের টিপসগুলির কোনটিই কাজ করে না, তাহলে আপনার আইএসপিকে কল করুন এবং তাদের সমস্যাটি বলুন। অপারেটিং সিস্টেম এবং রাউটার সমস্যা উভয় সমস্যার সমাধান করার জন্য তাদের অন-কল নির্দেশাবলী প্রদান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- টর বনাম VPN - কোন অনলাইন গোপনীয়তা সিস্টেম ভাল? 2020
- সমাধান:সার্ভার DNS ঠিকানা Windows 10, 8.1, 7 পাওয়া যায়নি
- কিভাবে Windows 10-এ FTP সার্ভার কনফিগার ও সেটআপ করবেন
- সমাধান:উইন্ডোজ 10 এ হেডফোনগুলি স্বীকৃত নয় (কাজ করছে না)
- Windows 10-এ সংযোগ ব্যর্থ ত্রুটি 651 কীভাবে ঠিক করবেন
- উইন্ডোজ 10 স্টার্ট মেনু কি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটের পরে খুলছে না? এটা ঠিক করা যাক