আপনার PC ইন্টারনেটে কানেক্টেড আছে কিন্তু ইন্টারনেট এক্সেস নেই - এটি একটি অত্যন্ত সাধারণ সমস্যা যা প্রায় সবাই জীবনে একবার সম্মুখীন হন। প্রশ্ন হল, এই ত্রুটি কেন আপনাকে পরেশান করে? মানে, সবকিছু ঠিকঠাক চলছিল, আবার আকস্মাৎ কেন এই ত্রুটি আসছে?

খুব সारे প্যারামিটার আছে যা এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, সবচেয়ে প্রথম হল সফটওয়্যার আপডেট বা নতুন ইনস্টলেশন, যা রেজিস্ট্রি মান পরিবর্তন করতে পারে। কখনও কখনও আপনার PC স্বয়ংক্রিয়ভাবে IP বা DNS ঠিকানা পাতে পারে না, আবার এটি ড্রাইভার সমস্যাও হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না, সব ক্ষেত্রে এটি সমাধানযোগ্য। আর সময় বায়ব না করে দেখি WiFi Connected but no Internet Access সমাধান।
WiFi Connected but no Internet Access সমাধান
প্রথমে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন যাতে কিছু ভুল হলে ফিরে যাওয়া যায়।
পদ্ধতি ১: কম্পিউটার ও রাউটার রিবুট করুন
আমরা সবাই এই বেসিক ট্রিক জানি। কম্পিউটার রিবুট করলে কখনও কখনও সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব সমাধান হয় কারণ এটি একটি নতুন শুরু দেয়। তাই আপনি যদি কম্পিউটারকে স্লিপ মোডে রাখেন, তবে রিস্টার্ট করা ভালো আইডিয়া।
- Start menu-এ ক্লিক করুন এবং নিচে বাম পাশে Power button-এ ক্লিক করুন।

- এখন Restart অপশনে ক্লিক করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে।

কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার রাউটার যদি সঠিকভাবে কনফিগার না থাকে, তবে WiFi-এ কানেক্টেড থাকারপরও ইন্টারনেট এক্সেস নাও হতে পারে। আপনার রাউটারের Refresh/Reset button চাপুন অথবা রাউটারের সেটিংস খুলে রিসেট অপশন খুঁজুন।
- WiFi রাউটার বা মডেম বন্ধ করুন, তারপর পাওয়ার সোর্ড آنপ্লাগ করুন।
- ১০-২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার পাওয়ার কেবল সংযুক্ত করুন।

- রাউটার অন করুন এবং আবার আপনার ডিভাইস কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
- Windows key + R চাপুন এবং Run ডায়ালগ বক্সে devmgmt.msc টাইপ করে Device Manager খুলুন।

- Network adapters প্রসারিত করুন, তারপর আপনার Wi-Fi controller-এর (যেমন Broadcom বা Intel) ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Update Driver Software বেছে নিন।

- এখন Search automatically for updated driver software নির্বাচন করুন।

- Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট খুঁজে বের করবে এবং নতুন আপডেট পেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।
- শেষ হলে সব বন্ধ করে PC রিবুট করুন।
- আপনি যদি এখনও WiFi Connected but no Internet Access সমস্যা ফেস করেন, তবে Device Manager-এ WiFi-র ওপর ডান ক্লিক করে Update driver বেছে নিন।
- Update Driver Software উইন্ডোতে Browse my computer for driver software নির্বাচন করুন।

- এখন Let me pick from a list of available drivers on my computer নির্বাচন করুন।

- লিস্ট করা ভার্সনগুলো থেকে ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন (compatible hardware চেকмар্ক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন)।
- উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান ড্রাইভার আপডেট করার জন্য।

- ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন, তারপর PC রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Windows key + R চাপুন, devmgmt.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন Device Manager খোলার জন্য।

- Network adapters প্রসারিত করুন এবং Wireless network card-এর ওপর ডান ক্লিক করুন।
- Uninstall বেছে নিন, কনফারমেশন চাইলে Yes বেছে নিন।

- আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে Action-এ ক্লিক করুন এবং Scan for hardware changes বেছে নিন।

- Device Manager স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- এখন ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক খুঁজুন এবং কানেকশন স্থাপন করুন।
- Network and Sharing Center খুলুন এবং Change adapter settings-এ ক্লিক করুন।

- শেষে, Wi-Fi-র ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Disable বেছে নিন।

- আবার একই নেটওয়ার্ক কার্ডের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Enable বেছে নিন।

- এখন নেটওয়ার্ক আইকনের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Troubleshoot Problems বেছে নিন।

- ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ফিক্স করতে দিন।
- পরিবর্তন প্রয়োগ করতে রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৪: IP ঠিকানা এবং DNS সার্ভার ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পান
- নেটওয়ার্ক আইকনের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Open Network and Sharing Center বেছে নিন।

- এখন আপনার কানেকশনে ক্লিক করুন, অর্থাৎ যে ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে আপনি কানেক্টেড আছেন।
- Wi-Fi Status উইন্ডোতে Properties-এ ক্লিক করুন।

- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server address automatically চেকмар্ক করুন।

- PC রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি WiFi Connected but no Internet Access সমাধান করতে পেরেছেন কিনা। না হলে Google DNS বা Open DNS ব্যবহার করে দেখুন, এতে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৫: TCP/IP বা Winsock রিসেট করার চেষ্টা করুন
- Windows বাটনের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Command Prompt (Admin) বেছে নিন।

- এখন নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:

- আবার Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:

- পরিবর্তন প্রয়োগ করতে রিবুট করুন।
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
netsh winsock reset netsh int ip reset
পদ্ধতি ৬: BIOS-এ WiFi সক্ষম করুন
কখনও কখনও উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ করে না কারণ ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার BIOS-এ নিষ্ক্রিয় থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে BIOS-এ যেতে হবে এবং ডিফল্ট সেট করে, আবার লগইন করে Control Panel-এর মাধ্যমে Windows Mobility Center-এ যেতে হবে এবং সেখান থেকে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ON/OFF করতে হবে। দেখুন আপনি WiFi connected but no Internet access সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন কিনা, কিন্তু কিছুই কাজ না করলে ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার এখান থেকে বা এখান থেকে আপডেট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৭: রেজিস্ট্রি কী এডিট করুন
- Windows key + R চাপুন, regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন।

- Registry Editor-এ নিচের কীতে নেভিগেট করুন:
- EnableActiveProbing কীটি খুঁজুন এবং এর মান ১ সেট করুন।

- শেষে, আপনার PC রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি WiFi Connected but no Internet Access সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
পদ্ধতি ৮: প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন
- Windows Search-এ internet properties বা internet options টাইপ করুন এবং Internet Options-এ ক্লিক করুন।

- Connections ট্যাবে যান এবং LAN settings-এ ক্লিক করুন।

- নিশ্চিত করুন Automatically detect settings চেক করা আছে এবং Use a proxy server for LAN আনচেক করা আছে।

- OK এবং Apply-এ ক্লিক করুন।
- শেষে, আপনার PC রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে এবং চেক করুন আপনি WiFi Connected but no Internet Access সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
পদ্ধতি ৯: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
- Windows Key + I চাপুন Settings খোলার জন্য, তারপর Update & Security-এ ক্লিক করুন।

- বাম পাশের মেনু থেকে Troubleshoot নির্বাচন করুন।
- Troubleshoot-এ Internet Connections-এ ক্লিক করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।

- স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করে ট্রাবলশুটার চালান।
- যদি উপরের পদ্ধতিটি সমস্যা সমাধান না করে তবে Troubleshoot উইন্ডো থেকে Network Adapter-এ ক্লিক করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।

- PC রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে এবং দেখুন আপনি WiFi Connected but no Internet Access সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
পদ্ধতি ১০: আপনার নেটওয়ার্ক রিসেট করুন
- Windows Key + I চাপুন Settings খোলার জন্য, তারপর Network & Internet-এ ক্লিক করুন।

- বাম পাশের মেনু থেকে Status নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Network reset-এ ক্লিক করুন।

- Network reset সেকশনের অধীনে আবার Reset now-এ ক্লিক করুন।

- এটি আপনার নেটওয়ার্ক সফলভাবে রিসেট করবে এবং একবার সম্পূর্ণ হলে সিস্টেম রিস্টার্ট হবে।
প্রো টিপ: আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন
ইন্টারনেট ওয়ার্ম হল একটি ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার প্রোগ্রাম যা খুব দ্রুত এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে ছড়িয়ে পড়ে। একবার ইন্টারনেট ওয়ার্ম বা অন্য ম্যালওয়্যার আপনার ডিভাইসে ঢুকলে, এটি Google-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভারী নেটওয়ার্ক ট্রাফিক সৃষ্টি করে এবং ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা তৈরি করতে পারে। তাই আপডেটেড অ্যান্টিভাইরাস রাখা উচিত যা ঘন ঘন স্ক্যান করে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলে।
আপনার যদি কোনো অ্যান্টিভাইরাস না থাকে তবে Malwarebytes Anti-Malware ব্যবহার করে আপনার PC- থেকে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলতে পারেন। আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন তবে আপনার একটি বড় সুবিধা আছে কারণ Windows 10 বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস Windows Defender দিয়ে আসে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো হানিকারক ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার স্ক্যান ও মুছে ফেলতে পারে।

প্রস্তাবিত: How to fix limited access or no connectivity WiFi issues
এটি ছিল WiFi Connected but no Internet Access সমাধান, এখন আবার আপনার ইন্টারনেট উপভোগ করুন।