স্কাইপ এটি একটি খুব জনপ্রিয় সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেটে ভয়েস এবং ভিডিও কল এবং চ্যাট করতে দেয়৷ এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে অত্যন্ত ভাল মানের সাথে পৃথিবীর বিপরীত প্রান্ত থেকে কল রাখতে দেয়। কিন্তু অনেক স্কাইপ ব্যবহারকারীরা প্রকৃতপক্ষে রিপোর্ট করেছেন যে তারা স্কাইপ ব্যবহার করছেন এবং এটি তাদের উপর রহস্যজনকভাবে ক্র্যাশ হয়েছে এবং তারা যে কলগুলি করছিল তা পুনরায় চালু করতে সক্ষম হয়নি৷
স্কাইপ ক্র্যাশের কারণ কী
স্কাইপ কেন অনেক লোকের কম্পিউটার ক্র্যাশ করেছে তার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে তবে এই কারণগুলির মধ্যে অনেকগুলিই একমাত্র কারণ নাও হতে পারে। তবে নীচে স্কাইপ ক্র্যাশের কিছু প্রধান কারণ রয়েছে:
- নির্দিষ্ট স্কাইপ ফাইল এবং সেটিংস ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হয়েছে
- উইন্ডোজ সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে
- ইন্টারনেট সংযোগের সময় শেষ হয়েছে
স্কাইপ ক্র্যাশগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ 1 – স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রথম ধাপ হল স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করা। এটি মূলত সফ্টওয়্যারটিকে ফাইল এবং সেটিংস প্রতিস্থাপন করতে দেয় যা সমস্যার কারণ হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- শুরুতে ক্লিক করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল
- প্রোগ্রাম যোগ/সরান
- একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
- একবার প্রোগ্রামগুলির তালিকা লোড হয়ে গেলে স্কাইপ নির্বাচন করুন এবং উইজার্ড ব্যবহার করে এটি আনইনস্টল করুন
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
- স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
ধাপ 2 - আপনার মডেম বা রাউটার রিসেট করুন
আপনার পরবর্তী কাজটি আপনার মডেম বা রাউটার রিসেট করা উচিত, কারণ এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ রিফ্রেশ করবে। মডেম বা রাউটার রিসেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- মডেমের সাথে কম্পিউটার সংযোগকারী তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
- মডেম এবং রাউটার বন্ধ করুন।
- দ্রষ্টব্য:মডেম বা রাউটারে পাওয়ার সুইচ না থাকলে, মডেম বা রাউটারের সাথে পাওয়ার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে, মডেম বা রাউটার চালু করুন, কম্পিউটার থেকে মডেম বা রাউটারে তারের সংযোগ করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
- নিশ্চিত করুন যে সমস্ত নেটওয়ার্ক তারগুলি নিরাপদে সংযুক্ত আছে৷ ৷
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার শুরু করুন।
ধাপ 3 - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
স্কাইপ ত্রুটির একটি বড় কারণ হল আপনার কম্পিউটারের "রেজিস্ট্রি" ডাটাবেসের মাধ্যমে। এটি একটি বৃহৎ ডাটাবেস যা আপনার পিসির জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও সেটিংস সংরক্ষণ করে এবং এটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল, সেটিংস এবং বিকল্পগুলি পড়তে উইন্ডোজকে সাহায্য করার জন্য ক্রমাগত ব্যবহার করা হয়। যদিও রেজিস্ট্রি প্রতিটি উইন্ডোজ সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির মধ্যে একটি, এটি ক্রমাগতভাবে প্রচুর সমস্যা সৃষ্টি করছে কারণ এটি প্রায়শই দূষিত এবং অপঠনযোগ্য হয়ে উঠবে। এটি অনেক স্কাইপ ত্রুটির পিছনে কারণ, এবং একটি নির্ভরযোগ্য "রেজিস্ট্রি ক্লিনার" অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে সমাধান করা প্রয়োজন৷
এই ধাপটি RegAce সিস্টেম স্যুট ডাউনলোড করার মাধ্যমে এবং আপনার সিস্টেমের অভ্যন্তরে যেকোনও সমস্যা হতে পারে তা পরিষ্কার করার মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।
