KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED এররটি একটি বিরক্তিকর Windows 8 BSOD যা অনেক কারণে ঘটে। সাধারণত এটি Windows 7 থেকে আপগ্রেড করার পরে শুরু হয়, কিন্তু এমনকি সাধারণ জিনিসها, যেন স্ক্রিনশট लेने চেষ্টা করা, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, stop error code 0x0000001E ট্রিগার করতে পারে। এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে এই এরর ট্রাবলশুট এবং ফিক্স করতে সাহায্য করব।
0x0000001E-এর জন্য বাগ চেক চালান
আপনি KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED এররটি error code 0x0000001E সহ পেলে প্রথম যা করা উচিত সেটি হল একটি বাগ চেক চালানো। এটি একটি পরিচিত বাগ যা মাইক্রোসফট জানতে পারে যা ড্রাইভার এবং কখনও কখনও সফটওয়্যার দ্বারা তৈরি হয়।
আপনার যদি Windows 8-এর একটি OEM কপি থাকে যা আপনার নতুন কম্পিউটারের সাথে প্রি-ইনস্টলেড আসেছে, তবে আপনার ওয়ারেন্টি এটা কভার করা উচিত এবং আপনাকে আপনার পিসির প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এবং আপনি যদি Windows 8-এর একটি কপি আলাদা কিনেছেন, তবে আপনি মাইক্রোসফটকে সহায়তার জন্য কল করতে পারেন।
আপনি যদি নিজে সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চান, তবে এখানে কী করা উচিত:
1. Windows Update ব্যবহার করে আপনার সব ডিভাইস ড্রাইভার ডাউনলোড ও আপডেট করুন। আপনি Device Manager খুলতে পারেন, View-এ ক্লিক করুন এবং Show Hidden Devices সিলেক্ট করুন যাতে চেক করতে পারেন কোনো হলুদ এক্সক্লামেশন মার্ক আছে কিনা। যদি থাকে, তবে এই ড্রাইভারها KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED এররটির কারণ।
2. হার্ড ড্রাইভ এরর দূর করতে Chkdsk চালান। এটি করতে, Run বক্স ব্যবহার করে cmd.exe রান করুন, নিশ্চিত করুন আপনি এটিতে রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator সিলেক্ট করেছেন, chkdsk /F /R টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
3. উইন্ডোজ ফাইল যাচাই করতে System File Checker চালান। এটি করতে, Command Line (cmd.exe) Administrator হিসেবে খুলুন এবং sfc /scannow টাইপ করুন। তারপর Enter চাপুন এবং স্ক্যানটি চলতে দিন।
আপনাকে এরর মেসেজে এক্সসেপশন কোডها চেক করতে হবে, কারণ তারা আপনাকে সঠিক দিকে নির্দেশ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি এক্সসেপশন কোডে কোনো ড্রাইভার উল্লেখ থাকে, তবে সেই ড্রাইভারটি ডিজেবল করুন এবং দেখুন এররটি চলে যায় কিনা। কিছু সাধারণ এক্সসেপশন কোড:
- 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT - একটি অন্যালাইনড ডেটা রেফারেন্স এনকাউন্টার করা হয়েছে।
- 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT - কোনো কernel debugger সিস্টেমের সাথে আটাচ না থাকা অবস্থায় একটি ব্রেকপয়েন্ট বা ASSERT এনকাউন্টার করা হয়েছে।
- 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION - একটি মেমরি অ্যাক্সেস ভায়োলেশন ঘটেছে। (বাগ চেকের প্যারামিটার ৪ হল সেই ঠিকানা যা ড্রাইভারটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছিল।)
রেজিস্ট্রি রিপেয়ার চালান
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Blue Screen of Death ঠিক করতে আপনাকে আরেকটি কাজ করা উচিত হল আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করা। কারণ রেজিস্ট্রি উইন্ডোজ OS-এর সেন্ট্রাল ডাটাবেস, এর ভিতরে যেকোনো এরর আপনার কম্পিউটারকে ক্র্যাশ করতে পারে।
রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করে KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ফিক্স করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- আমাদের সুপারিশ করা উইন্ডোজ রিপেয়ার টুল ডাউনলোড করুন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন
- প্রোগ্রামটি খুলুন এবং একটি স্ক্যান চালান
- স্ক্যান রেজাল্ট পরীক্ষা করুন এবং ফিক্স চালান
এটি করা KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED এররটি ফিক্স করা উচিত।
