ম্যাক এরর কোড -৩৬ সমাধান: ফাইন্ডার ইস্যু ফিক্স করার ধাপে ধাপে গাইড

ম্যাক ওএস এরর কোড সাধারণত অনকমন। তবে, যখন ম্যাকের সাথে কিছু ভুল হয় (যা কখনো কখনো হয়), তারা খুব ভয়াবহভাবে ভাঙে। ম্যাক এরর কোড -৩৬ একটি নির্দিষ্ট এরর যা সাধারণত খারাপ সংকেত দেয়। কপি প্রসেসের সময় এই অনাকাঙ্ক্ষিত এরর মেসেজ আসে।

ম্যাক এরর কোড -৩৬ একটি ম্যাক এরর যা ফাইন্ডার প্রোগ্রামকে প্রভাবিত করে, একটি ফাইল সিস্টেম টুল যা ফাইল ব্রাউজ, সার্চ এবং ডিলিট করতে ব্যবহৃত হয়, ম্যাক ওএস এক্স ভার্সনের উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারের মতো। এই প্রোগ্রাম ব্যবহার করে একটি সোর্স থেকে ডেস্টিনেশনে ফাইল কপি করার সময় এরর কোড: ৩৬ ঘটে। এই এরর কোড যেকোনো ডিভাইসে ঘটতে পারে, নেটওয়ার্ক ড্রাইভ, পেন ড্রাইভ, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, USB ড্রাইভ, এক্সটার্নাল ড্রাইভ, বা এমনকি লোকাল ম্যাক হ্যাড ড্রাইভের মাঝপথে সিস্টেম ফাইল কপি করার সময়ও।

এই ডিস্ক অপারেশন সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হচ্ছে হিডেন ".DS_Store" ফাইলগুলো সাথে সমস্যা। এগুলো ম্যাক ওএস এক্স-এর প্রোপ্রাইটারি সিস্টেম ফাইল যেগুলো তাদের রেসিডেন্ট ফোল্ডারের অ্যাট্রিবিউট এবং মেটাডেটা ধারণ করে। আপনি আপনার ম্যাকএ এই এরর পাচ্ছেন, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। অনেক মন্টারey ব্যবহারকারী এই এররকে বিরক্তিকর বলে খুঁজে পেয়েছেন, কিন্তু এটি নতুন সমস্যা নয়। এই এরর macOS-এর আগের ভার্সনগুলোর মতো ক্যাটালিনা এবং বিগ সার-এও আসেছে।

ম্যাক এরর কোড ৩৬ কী?

ম্যাক এরর কোড -৩৬ പ്രധാനতঃ আপনার ম্যাকের একটি নির্দিষ্ট ফাইল বা ফাইলগুলিতে ডেটা পড়তে এবং/অথবা লেখতে অক্ষমতার কারণে হয়। ম্যাকএ এরর ৩৬ সবচেয়ে সাধারণভাবে মেমরি কার্ড বা এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইস থেকে আপনার ম্যাকএ ফাইল কপি করার সময় দেখা যায়।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

এটি একটি রেয়ার এরর যা প্রায় সবসময় আপনার ম্যাক থেকে ডেটা ট্রান্সফারের সাথে রিলেটেড। ফটোগ্রাফার এবং অন্যান্য ম্যাক ব্যবহারকারী যারা ঘন ঘন ইমেজ ফাইল কপি করে আনার-বের করেন তাদের এই এরর ফেস করার সম্ভাবনা বেশি। তবে লক্ষ্য করুন যে এটি অন্যান্য ফাইল ট্রান্সফার এররের মত নয়, যেমন এরর ৮০৮৪।

আপনি যদি এটা কখনো না দেখেন, তবে এরর কোড -৩৬ মেসেজ দেখলে এররটির কারণ সম্পর্কে অনেক ইনফরমেশন নাও পাওয়া যেতে পারে। কিছু কেসে, এরর কোডের সাথে একটি ছোট মেসেজ আসে যা এররটির কারণ সম্পর্কে আডিশনাল ইনফরমেশন দেয়:

"The Finder can't complete the operation because some data in "FileName" can't be read or written."।

.DS_Store ফাইলগুলোর উপস্থিতি যা ম্যাকের HFS+ ফাইল সিস্টেম তৈরি করে, এই এরর ট্রিগার করে। DS_Store-এর উদ্দেশ্য হচ্ছে একটি ফোল্ডারের ইনফো সংরক্ষণ করা, যেমন ফোল্ডার উইন্ডোর আকার, ফাইল থাম্বনেল, ইত্যাদি। আপনি ফাইন্ডারে একটি ফোল্ডার খোললে, .DS_Store ফাইলটি ম্যাক ওএস এক্স-কে বলে সবকিছু স্ক্রিনে কীভাবে দেখানো উচিত।

যদি ডেটা FAT 16 বা FAT 32 ফাইল সিস্টেম ব্যবহার করা ড্রাইভে সরানো হয়, তবে আপনার ম্যাকের ফাইন্ডার নির্দিষ্ট ডেটা পড়তে এবং/অথবা লেখতে অক্ষম হতে পারে। এই .DS_Store কোম্পানিয়ন ফাইলগুলো FAT 16/32 ড্রাইভে কপি করা ডেটার ইনফো ধারণ করে।

এই এরর সবচেয়ে বেশি হয় যখন একজন ব্যবহারকারী ডেটা কপি করে একটি উইন্ডোজ-কম্প্যাটিবল এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা SD কার্ডে এবং তারপর সে ডেটা আবার তার ম্যাকএ কপি করে ফেরত আনে। যদি এটি এররটির কারণ হয়, তবে একটি সহজ সমাধান আছে যা আমরা এই আর্টিকেলে পরে দেখাবো।

ম্যাকিন্টোশ এরর কোড ৩৬-এর কারণ কী?

সাধারণ পরিস্থিতিতে, .DS_Store ফাইলটি নিরাপদে ডিলিট করা যায় কোনো এরর সৃষ্টি না করে; এই টাইপের ফাইল ডিলিট করলে শুধু ফোল্ডার অ্যাট্রিবিউট ডিফল্টে রিসেট হয়ে যায়। কিন্তু তখন সিরিয়াস সমস্যা আসে যখন এই ফাইলগুলো ডেমেজড হয় বা অপারেটিং সিস্টেম একটি ভিন্ন .DS_Store অ্যাট্রিবিউট এক্সপেক্ট করে। এটা করাপ্টেড ফাইল থাকার সমতুল্য।

অনেক ম্যাক ওএস এক্স ব্যবহারকারী .DS_Store ফাইলটি কীভাবে কাজ করে সেটা लेकर চিন্তা व्यक्त করেছেন। যেহেতু এটি প্রতিটি ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে, অধিকাংশ ম্যাক ব্যবহারকারী এর অস্তিত্বের কথা জানেন না কারণ এটি হিডেন। উইন্ডোজ, লিনাক্স এবং ম্যাক ওএস কম্পিউটারের মাঝপথে ফাইল এবং ফোল্ডার শেয়ার করার সময় এরর হতে পারে। ম্যাক ওএস এক্স-এ .DS_Store ফাইলগুলো হিডেন থাকা সত্ত্বেও, উইন্ডোজ এবং লিনাক্সে এগুলো হিডেন নয়।

অনেক ম্যাক কাস্টমার এই এররগুলো लेकर শিকায়ত করেছেন, ফলে অ্যাপল, Inc. একটি মেথড পাবলিশ করেছেন রিমোটলি মাউন্টেড নেটওয়ার্ক ফাইল সিস্টেমে এই ফাইলগুলো তৈরি হওয়া ডিজেবল করার জন্য। কিন্তু লোকাল ডিস্কগুলো এখনও এদের সাথে পুড়ে আছে। কপি অপারেশন .DS_Store ফাইলগুলো দ্বারা বাধা পাওয়া জানা যায়। যদি একাধিক ফাইল ফাইল ট্রান্সফারের জন্য সিলেক্ট করা থাকে, তবে কপি অপারেশন সকল প্রগ্রেস রেট্রোঅ্যাক্টিভলি ক্যান্সেল করে দেবে যখন এটা একটি (ডুপ্লিকেট) .DS_Store ফাইলে পৌঁছাবে, ফলে ব্যবহারকারীকে কপি অপারেশন আবার শুরু থেকে শুরু করতে বাধ্য হবে।

ফাইন্ডার এরর কোড ৩৬ নিয়ে কী করা যায়?

সমাধানগুলো প্রובלেমের রুট কOUSE এর উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি এরর ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে হয়, তবে অ্যান্টি-ভাইরাস ব্যবহার করা সেটা সমাধানের সেরা উপায়। ম্যাক ওএস ডিভাইসে ফাইন্ডার এরর ৩৬ ডিলিং এবং রেজলভ করার জন্য নিচে কিছু সাজেস্টেড সমাধান দেওয়া হলো।

আপনি ম্যানুয়ালি বা অটোমেটিক্যালি ফাইন্ডার এরর কোড ৩৬ ম্যাকএ রেজলভ করতে পারেন। এই ম্যাক এরর ডিল করার সময়, ম্যাক এক্সপার্টরা ম্যানুয়াল সমাধান ব্যবহার করার পরামর্শ দেন। কারণ ম্যানুয়াল সমাধান ইমপ্লিমেন্ট করতে বেশি সময় এবং পরিশ্রম লাগে কিন্তু ভালো ফলাফল দেয়।

শুরুতে, আপনার ম্যাককে আউটবাইট ম্যাকএরি (Outbyte MacAries) ব্যবহার করে অপ্টিমাইজ করুন যাতে বাগগুলো ইস্যুকে জটিল না করতে পারে। তারপর একটি নতুন ফোল্ডার বানান, সেটি ডেস্কটপে কপি করুন, এবং তারপর সেটি আবার ড্রাইভে সরান। আপনি যদি এটি করার সময় Error Code ৩৬ ফেস করেন, তবে ইঙ্গিত দেয় আপনার ম্যাক ডিভাইসে কিছু ইস্যু আছে যা সমাধান করতে হবে।

তো চলুন শুরু করি:

স্টেপ ১: আপনার ম্যাকএ পারমিশন এবং শেয়ারিং অপশন চেক/ভেরিফাই করুন।

পারমিশন সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করে কে কম্পিউটারে ফাইল এক্সেস এবং মডিফাই করতে পারে। ফাইন্ডারে পারমিশন পরিবর্তন করা যায় একটি ফাইল, ফোল্ডার বা ডিস্কের ইনফো উইন্ডোর বতলে গিয়ে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি চান অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার ম্যাকের সাথে ফাইল শেয়ারিং-এ কানেক্ট করতে পারে, তবে আপনি একটি ফোল্ডারের পারমিশন সেটিংস পরিবর্তন করে সেগুলোকে দিতে পারেন। আপনি স্পেসিফাই করতে পারেন কোন ব্যবহারকারীদের কোন ফাইলগুলোর এক্সেস থাকবে। সিকিউরিটি কারণ שבגלל নির্দিষ্ট লিমিটেশন সহ পারমিশন সেট করা রিকমেন্ডেড, যেমন অন্য ব্যবহারকারীদের ফোল্ডারের ফাইলগুলো দেখতে দাও কিন্তু পরিবর্তন করতে দাও না।

যখন এরর কোড -৩৬ ঘটে, তখন সম্ভব হয় Permission and Sharing Options কনফিগার করা আছে স্পেসিফিক ফাইল ট্রান্সফার লিমিট করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, একসাথে একাধিক ফাইল ট্রান্সফার করার অনুমতি নেই, তাই আপনি ফাইন্ডার এরর ৩৬ পাচ্ছেন একসাথে কপি করার চেষ্টা করলে। এই কেসে, Permissions and Sharing Options-এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের पास আপনি যে ফাইলগুলো কপি করার চেষ্টা করছেন সেগুলো এক্সেস করার অনুমতি আছে। আপনি পারমিশন Everyone সেট করতে পারেন যাতে সব ব্যবহারকারীর কাছে দৃশ্যমান হয়।

শুরু করতে, আপনার ম্যাকএ ব্যবহারকারী বা গ্রুপের জন্য পারমিশন দেয়ার উপায়:

1. অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করার জন্য একটি ডিস্ক, ফাইল বা ফোল্ডার বেছে নিন।
2. File সিলেক্ট করুন, তারপর Get Info। Sharing & Permissions ইনফোরমেশন তখন দেখাবে।
3. Sharing & Permissions-এ ইনফোরমেশন ভিজিবল না থাকলে, ডিসক্লোজার ট্রায়্যাঙ্গেলে ক্লিক করুন।
4. আনলক করতে, আপনাকে Lock আইকনে ক্লিক করতে হতে পারে এবং তারপর একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
5. Name কলামে একটি ইউজার গ্রুপে ক্লিক করুন, তারপর পপ-আপ মেনু থেকে একটি প্রিভিলেজ সেটিং বেছে নিন। বেশ কিছু অপশন আছে, যার মধ্যে Read & Write, Read Only, Write Only, এবং No Access।

এখন আপনি আপনার পছন্দমত পারমিশন কনফিগার এবং সেট করতে পারবেন।

স্টেপ ২: নিশ্চিত করুন যে এক্সটার্নাল মিডিয়া সিকিউরলি কানেক্টেড।

যদি এক্সটার্নাল মিডিয়ার সাথে কোনো সমস্যা থাকে, যেমন আনস্টেবল কানেকশন, তবে Error code ৩৬ আসতে পারে। এতে এক্সটার্নাল ড্রাইভগুলো ইন্সপেক্ট করা জড়িত যাতে সবকিছু ঠিকমতো কানেক্টেড আছে এবং ফিজিক্যাল ডেমেজ নেই।

স্টেপ ৩: সেফ মোডে ফাইল কপি করুন।

করাপ্ট ফাইল ফাইন্ডার এরর ৩৬ সৃষ্টি করছে কিনা তা রুল আউট করতে সেফ মোডে ফাইল কপি করার চেষ্টা করুন। আপনি সিম্পলি ফাইলগুলো ড্র্যাগ করতে পারেন ফাইন্ডার ব্যবহার করার বদলে।

স্টেপ ৪: dot_clean কমান্ড রান করুন।

এইগুলো যদি কাজ না করে, তবে আপনাকে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধান (সমাধানগুলো) ট্রাই করা উচিত। কিছু বিকল্প নিচে:

1. Applications > Utilities > Terminal সিলেক্ট করুন। এটি আপনার ম্যাকএ টার্মিনাল অ্যাপ শুরু বা খুলবে।
2. টার্মিনাল উইন্ডোতে dot_clean বা dot_clean /Path/To/The/Problematic/Directory/ ইনপুট বা টাইপ করুন।
3. আপনি যে ফোল্ডারটি চান সেটি টার্মিনাল উইন্ডোতে ড্র্যাগ করুন। একটি ডিরেক্টরির পাথ দেখতে, এটাকে Finder-এ সিলেক্ট করুন এবং File > Get Info (Command-I)-এ যান। এর পাথ দেখতে, সিম্পলি ফাইন্ডার উইন্ডোর টপ সেন্টারের নেমে (command-click) ক্লিক করুন।
4. Enter বা Return চাপুন dot_clean কমান্ড রান করতে। এরপর, হিডেন ডট-আন্ডারস্কোর (._) ফাইলগুলো ডিলিট হয়ে যাবে, এবং আপনি ফাইন্ডার এরর ৩৬ ছাড়া ফাইল কপি করতে পারবেন।

স্টেপ ৫: ডিস্ক ইউটিলিটি রান করুন।

যদি সমস্যা শুধু একটি নির্দিষ্ট ইন্টারনাল ড্রাইভ বা একটি SD / -SD কার্ড সম্পর্কিত অপারেশন করার সময় হয়, তবে আপনাকে সবসময় বিবেচনা করা উচিত যে SD কার্ডটি ইনকম্প্যাটিবল বা ইন্টারনাল ড্রাইভটি ফেইলিং।

যদি এই সিন্যারিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি ড্রাইভ বা SD কার্ডে ডিস্ক ইউটিলিটি ফার্স্ট এড কমান্ড রান করলে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন যা অপারেশনে জড়িত। আপনার বুট ড্রাইভেও একই টাইপের স্ক্যান রান করা ভালো আইডিয়া যাতে সবকিছু কাজ করছে কিনা নিশ্চিত হয়।

আপনার macOS ইনস্টলেশনে ডিস্ক ইউটিলিটি রান করার একটি কুইক গাইড:

1. স্ক্রিনের টপে Finder অ্যাপ সিলেক্ট করুন।
2. ফাইন্ডার অ্যাপের ভিতর একবার, Go বাটনে ক্লিক করুন (টপ রিবন বার থেকে) এবং তারপর নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে Utilities সিলেক্ট করুন।
3. Utilities সেকশনে উপলব্ধ ইউটিলিটির লিস্ট থেকে Disk Utility-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Disk Utility-এর ভিতর একবার, আপনার Boot drive সিলেক্ট করুন (লেফট-হ্যান্ড সেকশন থেকে), তারপর স্ক্রিনের টপে First Aid আইকনে ক্লিক করুন।
5. কনফার্মেশন প্রম্পট আসলে, প্রসেস শুরু করতে Run ক্লিক করুন। ইউটিলিটি প্রথম পুরো ভলিউম চেক করবে এরর জন্য তারপর প্রয়োজনে রিপেয়ার করবে।
6. যদি কোনো এরর না পাওয়া যায়, তবে আপনি একটি সাকসেস মেসেজ (গ্রিন টিক) পাবেন ইন্ডিকেট করছে কোনো প্রোব্লেম খুঁজে পাওয়া যায়নি।
7. অপারেশন ফিনিশ হলে, স্টেপ ৪-৬ রিপিট করুন বাকি ড্রাইভগুলো সহ (যেকোনো SD কার্ড যা কাজ করছে না) যতক্ষণ না প্রতিটি ড্রাইভ অ্যানালাইজড হয়।

প্রতিটি স্টোরেজ স্পেস অ্যানালাইজ করার পর, আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন। আপনি যদি এখনও এরর কোড ৩৬ ইস্যু ফেস করেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

স্টেপ ৬: SD ড্রাইভ ফরম্যাট করুন।

আপনি যদি শুধু একটি নির্দিষ্ট SD কার্ড-এ অপারেশন করার সময় Error Code ৩৬ পান, তবে খুব সম্ভব আপনি একটি বэд SD কার্ডের সাথে ডील করছেন — এটি কয়েকটি করাপ্টেড বা আপনার macOS ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল ফরম্যাট ব্যবহার করছে না।

যদি এই সিন্যারিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি SD কার্ডের কন্টেন্ট ডিলিট করে এবং এটি MS-DOS (FAT)-এ ফরম্যাট করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন যদি কার্ড ৩২ GB বা সেটা ছোট হয়। আপনার যদি ৬৪ GB বা বড় কার্ড থাকে, তবে আপনাকে এটাকে ExFAT-এ ফরম্যাট করতে হবে।

লক্ষ্য করুন এই অপারেশন আপনার SD কার্ডে সংরক্ষিত সকল ডেটা মুছে ফেলবে। এই প্রসিডার চেষ্টা করার আগে ব্যাকআপ নিন। ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার SD ড্রাইভ ফরম্যাট করার একটি কুইক টিউটোরিয়াল:

1. Finder খুলুন
2. ফাইন্ডার অ্যাপ ওপেন থাকলে, Go > Utilities-এ নেভিগেট করুন (টপে রিবন বার থেকে)।
3. Utilities ফোল্ডারের ভিতর Disk Utility আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন।
4. লেফট-হ্যান্ড সাইড মেনু থেকে SD কার্ড সিলেক্ট করুন, তারপর স্ক্রিনের টপে Erase বাটনে ক্লিক করুন।
5. অধিকাংশ কেসে, SD কার্ড 'NO NAME' লেবেলড থাকবে।
6. ফরম্যাট সেট করুন MS-DOS (FAT) আপনি যদি ৩২ GB SD কার্ড (বা কম) ব্যবহার করেন, অথবা ExFAT আপনি যদি ৬৪ GB SD কার্ড ব্যবহার করেন।
7. যখন ইউটিলিটি ব্যবহার করার জন্য রেডি হয়, Erase ক্লিক করুন এবং প্রসেস ফিনিশ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

প্রসেস ফিনিশ হলে, যে অ্যাকশনটি Error Code ৩৬ সৃষ্টি করেছিল সেটি রিপিট করুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

স্টেপ ৭: টার্মিনাল ব্যবহার করে আপনার ডেটা মুভ/কপি করুন।

যদি অন্যান্য কোনো অপশন কাজ না করে এবং এরর থাকে, তবে আপনি কমপক্ষে টার্মিনাল কমান্ড ব্যবহার করে আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা কপি/মুভ করার চেষ্টা করতে পারেন, যা আপনাকে Error ৩৬ এড়াতে দিতে পারে। এখানে কীভাবে করবেন:

1. আপনার Utilities থেকে Terminal অ্যাপ্লিকেশন খুলুন
2. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন, যেখানে প্রথম লোকেশন পাথ সেটি থেকে আপনি ফাইল/ফোল্ডার মুভ করতে চান এবং দ্বিতীয় পাথ সেটি যেখানে আপনি সেটি পাঠাতে চান: % mv *Current file/folder location* ~*Target File/Folder location*
3. আপনি যদি ফাইল বা ফোল্ডার কপি করতে চান মুভ করার বদলে, তবে এই কমান্ডটি ব্যবহার করুন: % cp -R *Current file/folder location*
4. ফাইল/ফোল্ডার কপি হলে, সেটি যেখানে পেস্ট করতে চান সেখানে নেভিগেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন, এবং Paste Item সিলেক্ট করুন।

উপসংহার

কিছু কারণ আপনার ম্যাকএ এরর কোড ৩৬ সৃষ্টি করতে পারে। যদিও এই এরর কোড অনকমন, তবে আপনার কম্পিউটার যাতে এসেনশিয়াল প্রসেস শুরু করতে পারে সেটা দূর করা জরুরি। আপনি এই পোস্ট থেকে দেখতে পেয়েছেন, এই এরর কোড দূর করতে শুধু কিছু সিম্পল ফিক্স লাগে।

যদি এই সমাধানগুলোর কোনটিই কাজ না করে, অনুগ্রহ করে অ্যাপল সাপোর্ট ফোরামে ভিজিট করুন। আপনি যদি এখনও সমস্যা ফেস করেন, তবে অ্যাপল কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন।