ম্যাকবুক প্রো রেটিনায় যেভাবেই ফ্রিজিং সমস্যা সমাধান: দ্রুত, নির্ভরযোগ্য ধাপ

macOS মোজাভ আপডেট macOS অপারেটিং সিস্টেমের জন্য অনেক আকর্ষণীয় ফিচার এবং নতুন উন্নতি নিয়ে এসেছে। এতে ডার্ক মোড, ডেস্কটপ স্ট্যাকস, কন্টিনিউইটি ক্যামেরা, প্রাইভেসি কন্ট্রোল, এবং ম্যাকের জন্য নতুন স্ক্রিনশট টুলস 소개 করা হয়েছে। এই নতুন macOS ভার্সনটির ভালো দিক হলো এটি পুরনো ম্যাক মেশিনের সাথে ভালো কাজ করে।

তবে মোজাভ বয়ে আনে অনেক দুর্দান্ত ফিচার, নতুন macOS ভার্সনে আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের কয়েকটি সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে, যা অ্যাপল একে একে সমাধান করার চেষ্টা করছে। এই সমস্যাগুলোর একটি হলো ম্যাকবুক প্রো রেটিনায় ইন্টারমিটেন্ট ফ্রিজিং।

ব্যবহারকারী রিপোর্ট অনুযায়ী, ম্যাকবুক প্রো রেটিনা হঠাৎ ফ্রিজ হয়ে যায় বা রেসপন্স করা বন্ধ করে দেয়, এমনকি ডিভাইসের যথেষ্ট মেমরি থাকা সত্ত্বেও সকল অ্যাপ্লিকেশন হ্যান্ডেল করার জন্য। স্ক্রিন শুধু রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয়, সাথে সাথে কীবোর্ড, ট্র্যাকপ্যাড, এবং মাউসও।

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, তাদের ম্যাক স্টার্টআপ বা লগইন করার সাথে সাথে ফ্রিজ হয়ে যায়। সে লোকেরা আর কিছু করতে পারেন না কারণ ডিভাইস স্টার্টআপের ১০ থেকে ১৫ সেকেন্ডের মধ্যে রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয়, প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের প্রতি অনেক ফ্রাস্ট্রেশন সৃষ্টি করে। ম্যাককে আবার কাজ করার একমাত্র উপায় হলো ফোর্স-রিস্টার্ট করা।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

ম্যাকবুক প্রো র‍্যান্ডমলি কেন ফ্রিজ হয়?

ম্যাকবুক প্রো রেটিনায় ইন্টারমিটেন্ট ফ্রিজিং ইস্যুর মূল কারণ হলো macOS মোজাভ আপডেটে একটি বাগ। রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্যাটি macOS আপডেট ইনস্টল করার সাথে সাথে ঘটেছে। এবং ইন্টারমিটেন্ট ফ্রিজিং সমস্যা শুধু ম্যাকবুক প্রো রেটিনায় সীমাবদ্ধ নয়। অন্যান্য ম্যাক মডেলগুলোও এই ফ্রিজিং সমস্যার শিকার।

অ্যাপল এখনও এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য কোনো আপডেট রিলিজ করেনি। কিন্তু macOS মোজাভ বাগের দীর্ঘ তালিকা বিবেচনা করলে ক্যുപার্টিনো জায়ন্টের সাথে নিপটতে হবে, এই সমস্যা সমাধান করতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

ব্যবহারকারীরা, যাবতীয়, ততক্ষণ অপেক্ষা করতে পারেন না। এই ফ্রিজিং সমস্যা সরাসরি প্রভাবিত ম্যাকগুলোর পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করে, এবং সমস্যার গুরতরতার উপর নির্ভর করে, ব্যবহারকারীর প্রোডাক্টিভিটিকে বড় হদ পর্যন্ত প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার ম্যাকবুক প্রো রেটিনা যদি ইন্টারমিটেন্টলি ফ্রিজ করে এবং আপনি অ্যাপল অফিসিয়াল ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করতে না চান, এই সমস্যা ফিক্স করার কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড জানতে পড়ুন।

যেভাবেই ফ্রিজ হচ্ছে ম্যাকবুক প্রো তা কীভাবে ফিক্স করবেন

macOS একটি খুব স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য অপারেটিং সিস্টেম যা খুব কম ফ্রিজিং বা অনুক্রিয়তা অনুভব করে। এবং যখন এটি হয়, সেটি বোঝাতে পারে আপনার সিস্টেমের কোথাও কিছুই ভুল আছে। কিন্তু নিচের সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, এই কুইক ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারছেন কিনা।

• অনুক্রিয় অ্যাপ ফোর্স-কিয়েট করুন। যদি সমস্যা একটি সিঙ্গেল অ্যাপের কারণে হয়, অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন সমস্যাটি সমাধান করতে। Command + Option + Escape চাপুন অথবা Apple মেনু থেকে Force Quit ক্লিক করুন Force Quit Applications খোলার জন্য। লিস্ট থেকে অনুক্রিয় অ্যাপ বেছে নিন, তারপর Force Quit ক্লিক করুন।
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। সম্ভবত আপনার সিস্টেম প্রসেসগুলোর একটি শুধু একটি লুপে আটকে পড়েছে, ফলে আপনার কম্পিউটার ফ্রিজ হয়ে গেছে। যদি এটিই কেস হয়, আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করলেই চলবে। সিস্টেম রিবুট করাemporary ইস্যু এবং গ্লিচ ফিক্স করার কমন উপায়lerden একটি।
• আপনার ম্যাক ক্লিন আপ করুন। জাঙ্ক ফাইলগুলো যদি নিয়মিত ক্লিন আপ না করা হয়, macOS-এর জন্য অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Mac repair app ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে অনাবশ্যক ফাইল দূর করুন এবং প্রক্রিয়ায় কিছু স্টোরেজ স্পেস রিক্লেইম করুন। এই টুল আপনার সিস্টেম প্রসেসগুলো গতিশীল করবে এবং সম্ভাব্য ইস্যুগুলো ঘটার আগে সমাধান করবে।
• ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দূর করুন। এছাড়া সম্ভব আপনার ম্যাকের ফ্রিজিং সমস্যা একটি ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্টি হচ্ছে যা আপনার সিস্টেমে হাবিজাবি করছে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চালান ম্যালওয়্যার এবং সব ইনফেক্টেড ফাইল সম্পূর্ণরূপে দূর করতে।

উপরের ধাপগুলো করলে যদি সাহায্য না হয়, নিচে আউটলাইন করা ফিক্সগুলোতে যান।

সমাধান #১: সেফ মোডে বুট করুন।

যখন আপনি ম্যাকবুক প্রো রেটিনায় ইন্টারমিটেন্ট ফ্রিজিং এনকাউন্টার করেন, আপনার প্রথম অপশন হলো সেফ মোডে বুট করা ইস্যু আইসোলেট করতে। আপনি যখন সেফ মোডে বুট করেন, কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ এবং প্রসেস লোড হয় না, যা আপনাকে সমস্যার কারণ নির্ধারণ করতে দেয়।

আপনার ম্যাককে সেফ মোডে শুরু করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন, তারপর আবার অন করুন।
2. স্টার্টআপ সাউন্ড শুনার সাথে সাথে, অবিলম্বে Shift কী চাপুন এবং ধরে রাখুন।
3. লগইন স্ক্রিন দেখার সময় Shift কী রিলিজ করুন। আপনার স্ক্রিনে কোথাও একটি Safe Mode লেবেল দেখতে পাবেন যা ইঙ্গিত দেবে আপনি সফলভাবে সেফ মোডে বুট করেছেন।

আপনার ম্যাক যদি সেফ মোডে ফ্রিজ না করে, এর মানে আপনার ডিভাইসের সাথে কোনো ইস্যু নেই এবং আপনার সমস্যা একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপের কারণে হচ্ছে। আসল দোষী খুঁজে বের করতে, আপনাকে কিছু ট্রায় অ্যান্ড এরর করতে হবে অ্যাপগুলো একে একে ডিজেবল এবং ইনএবল করে। একবার আপনি সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপটি খুঁজে পেলে, প্রথমে সেটি আনইনস্টল করুন তারপর একটি ফ্রেশ কপি রিইনস্টল করুন।

সমাধান #২: আপনার ম্যাকের SMC রিসেট করুন।

System Management Controller বা SMC আপনার ম্যাকের অনেক ফাংশনের জন্য দায়িত্বশীল। আপনার ডিভাইস যদি মিসবিহেভ করে বা অনপ্রত্যাশিতভাবে আচরণ করে, SMC রিসেট করলে এটা ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার ম্যাকের SMC রিসেট করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার কম্পিউটার শাট ডাউন করুন।
2. কীবোর্ডের বাম পাশে Shift + Control + Option চাপে ধরে রাখুন, তারপর Power বাটন বা Touch ID বাটন চাপে ধরে রাখুন।
3. এই কীগুলো ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
4. সব কী রিলিজ করুন এবং আপনার ম্যাকবুক অন করুন।

SMC রিসেট হলে, আপনার ম্যাককে পর্যবেক্ষণ করুন ফ্রিজিং সমস্যা এখনও আছে কিনা। থাকলে, পরবর্তী স্টেপ চেষ্টা করুন।

সমাধান #৩: আপনার ম্যাকের NVRAM/PRAM রিসেট করুন।

SMC রিসেট করলে যদি কাজ না করে, NVRAM/PRAMও রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি করতে:

1. আপনার কম্পিউটার শাট ডাউন করুন, তারপর Power বাটন চাপুন।
2. গ্রে স্ক্রিন প্রদর্শিত হওয়ার আগে, Command + Option + P + R কীগুলো একসাথে চাপুন।
3. কীগুলো ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার ম্যাক রিস্টার্ট হয় এবং আপনি দ্বিতীয় স্টার্টআপ সাউন্ড শুনেন। আপনার ম্যাকে যদি T2 Security Chip থাকে, কীগুলো ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো দ্বিতীয়বার প্রদর্শিত ও অদৃশ্য হয়।
4. সব কী রিলিজ করুন এবং আপনার কম্পিউটার সাধারণভাবে বুট হওয়া দিন।

সমাধান #৪: macOS Recovery Utility ট্রাই করুন।

macOS Recovery ম্যাক ব্যবহারকারীদের সাধারণ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য হ্যান্ডি টুলস দিয়ে সজ্জিত। আপনার কম্পিউটার যদি ফ্রিজ করলে এবং উপরের সমাধানগুলো কাজ না করে, একটি ডিস্ক চেক রান করে দেখুন সাহায্য করে কিনা।

ডিস্ক সমস্যা চেক করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

আপনার ম্যাক অফ করুন।

1. আবার অন করুন, তারপর অবিলম্বে Command + R কীগুলো একসাথে চাপে ধরে রাখুন।
2. Apple লোগো প্রদর্শিত হওয়া পর্যন্ত কীগুলো ধরে রাখুন।
3. আপনি macOS Utilities উইন্ডো দেখবেন।
4. Disk Utility বেছে নিন এবং Continue ক্লিক করুন।
5. View > Show All Devices ক্লিক করুন।
6. আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন।
7. First Aid বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Run ক্লিক করুন।
8. প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
9. Apple মেনু থেকে Restart ক্লিক করে আপনার ম্যাক নরমালি রিস্টার্ট করুন।

একটি ডিস্ক চেক রান করা আপনার ম্যাককে অনুক্রিয় করতে वाले যেকোনো ডিস্ক সমস্যা সমাধান করা উচিত।

সারসংক্ষেপ

আপনার অপারেটিং সিস্টেম macOS মোজাভে আপডেট করা সুবিধা এবং রিস্ক দুটোই নিয়ে আসে। আপনার ডিভাইস যদি "ফ্রিজ" বাগ দ্বারা প্রভাবিত হয় এবং আপনি অ্যাপল অফিসিয়াল ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করতে না চান, উপরের সমাধানগুলোর একটি চেষ্টা করুন আপনার ম্যাকের র‍্যান্ডম ফ্রিজিং ইস্যু সমাধান করতে।