যদিও কম হচ্ছে, কিছু ব্যবহারকারী এখনও Mac এরর সমস্যায় ভুগছেন। এই সমস্যাগুলোর মধ্যে, স্লিপ/ওয়েক ইস্যুগুলো সম্ভবত সবচেয়ে সাধারণ।
যদি আপনি স্লিপ-ওয়েক সমস্যায় ঘিরে পড়েন, তবে এই লেখা আপনার জন্য। এই আর্টিকেলে আমরা EFI-তে স্লিপ-ওয়েক ফেইলার এবং এর সাথে থাকা ফেইলার কোড 0xffffffff 0x0000001f সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার সব কিছু আলোচনা করব।
ফেইলার কোড 0xffffffff 0x0000001f সম্পর্কে
এক Mac ব্যবহারকারী অনুযায়ী, 0xffffffff 0x0000001f এরর কোডটি macOS-এ নতুন ইনস্টলেশনের পর এসেছিল। ابتدا সব ঠিকঠাক চলছিল। কিন্তু স্লিপ থেকে জাগালে সমস্যা দেখা দিল। USB কীবোর্ড রেসপন্সivable হয়ে গেল, স্ক্রিন ওয়েক আপ হল না। কেস ফ্যানও ওভারড্রাইভে চলে গেল এবং ধীরে পেল না। সিস্টেম রিসেট করার পর 0xffffffff 0x0000001f এরর কোডটি দেখল।
এক অন্য Mac ব্যবহারকারী তার iMac-এ একই এরর পেল। যখন সে এক্সটার্নাল USB হাব প্লাগ করত, তখন 0xffffffff 0x0000001f এরর মেসেজ আসত। তিন মিনিট পর মেশিনটি রিবুট হত।
প্রো টিপ: আপনার Mac কে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
উপরের যেকোনো পরিস্থিতিতে থাকলে খুব ভয়ানক লাগে। কিন্তু প্যানিক করবেন না! গভীর শ্বাস নিন, নিজের নিয়ন্ত্রণে আসুন, এবং তারপর বেসিক ট্রাবলশুটিং করুন।
এই বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো ট্রাই করুন
স্লিপ/ওয়েক সমস্যা বা 0xffffffff 0x0000001f এরর এনকাউন্টার করলে নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো চেষ্টা করুন:
১. আপনার স্ক্রিনের ব্রাইটনেস চেক করুন
কখনও কখনও Mac-এর ব্রাইটনেস সেটিং খুব কম হয়ে যায়, যা আপনাকে লাগে সিস্টেম আর রেসপন্স করছে না। শুধু ব্রাইটনেস বাড়িয়ে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করা যায়।
অন্যান্য কাজগুলো:
- চেক করুন আপনার Mac কি রিয়েলি পাওয়ার্ড অন।
- এক্সটার্নাল ডিসপ্লে ব্যবহার করলে নিশ্চিত করুন সেটি অন আছে।
- নিশ্চিত করুন মেশিনটি পাওয়ার সোর্সে প্লাগইন আছে।
২. Mac বন্ধ করে আবার অন করুন
Mac রিবুট করলেই অনেক সময় এরর কোড চলে যায়। তাই যদি 0xffffffff 0x0000001f এরর কোড স্লিপ মোড থেকে ওয়েক করার সময় হয়, তবে প্রথমে Mac বন্ধ করুন। তারপর কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার অন করুন। এটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম প্রসেস রিসেট করতে সাহায্য করবে এবং কিছু সমস্যা সম্পূর্ণরূপে সমাধান করবে।
Mac ফোর্স রিবুট করতে:
- Power বাটন চাপে রাখুন যতক্ষণ Mac শাট ডাউন না হয়।
- দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার Power বাটন চাপুন।
৩. SMC এবং NVRAM রিসেট করুন
NVRAM এবং SMC রিসেট করা কিছু পাওয়ার-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য সাধারণ ট্রাবলশুটিং ধাপ। তাই যদি 0xffffffff 0x0000001f এরর কোড বারবার স্লিপ থেকে ওয়েক করার সময় আসে, তবে SMC এবং NVRAM রিসেট করে দেখুন।
SMC এবং NVRAM রিসেট করার পদ্ধতি:
- Mac বন্ধ করুন।
- পাওয়ার সোর্স থেকে কেবল ডিসকনেক্ট করুন।
- Shift + Option + CTRL কম্বিনেশন এবং Power বাটন ১৫ সেকেন্ড চাপে রাখুন।
- সকল কী এবং বাটন একসাথে ছেড়ে দিন।
- পাওয়ার সোর্সে কেবল আবার প্লাগইন করুন।
- Mac অন করুন।
- আবার রিবুট করুন, কিন্তু এই বার CMD + Option + P + R কম্বো ২০ সেকেন্ড চাপে রাখুন।
৪. সকল এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিসকনেক্ট করুন
এক্সটার্নাল পেরিফেরালও 0xffffffff 0x0000001f এরর কোড আসার কারণ হতে পারে।
কোন ডিভাইস সমস্যা সৃষ্টি করছে সেটি বের করতে, আপনার Mac-এর সকল এক্সটার্নাল পেরিফেরাল (প্রিন্টার, স্পিকার, এক্সটার্নাল মনিটর, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, স্ক্যানার) ডিসকনেক্ট করুন। তারপর এক এক করে কানেক্ট করুন এবং চেক করুন এরর এখনো আসে কিনা।
আপনি যা করতে পারেন
বেসিক ট্রাবলশুটিং কাজ না করলে, 0xffffffff 0x0000001f এরর কোড সমাধানের জন্য নিচের ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো চেষ্টা করুন:
সমাধান #১: হাইবার্নেশন মোড ডিজেবল করুন
হাইবার্নেশন মোড ব্যবহার করেছেন? এটি নতুন Mac ভার্সনগুলোর সাথে আসা একটি অপশনাল ফিচার। যদিও এই ফিচার উপযোগী কারণ এটি ডেটা অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করে পাওয়ার না থাকলে, এটি কখনও কখনও বিভিন্ন স্লিপ/ওয়েক ইস্যু ট্রিগার করে, যার মধ্যে EFI-তে স্লিপ-ওয়েক ফেইলারও থাকে।
এই মোড ছাড়াও আপনার Mac স্মूद এবং দক্ষতার সাথে চলতে পারে। তাই হাইবার্নেশন মোড ডিজেবল করে দেখুন কি এটি সমস্যার কারণ।
Mac-এ হাইবার্নেশন মোড ডিজেবল করতে:
- OS X Terminal খুলুন।
- কমান্ড লাইনে এই কমান্ডগুলো চালান:
- sudo pmset standby 0
- sudo pmset autopoweroff 0
এই পয়েন্টে হাইবার্নেট মোড এক্টিভেট করার হার্ডওয়্যার সেটিংস ডিজেবল হয়ে যাবে। ফিচারটি আবার চালু করতে চাইলে দুটি কমান্ড পুনরায় চালান, কিন্তু ভ্যালু 0 কে 1 করে দিন।
সমাধান #২: আপনার Mac-এর ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
Mac-এর ফার্মওয়্যার আপডেট করলে কখনও কখনও এরর কোড চলে যায়। পদ্ধতি:
- Apple মেনুতে যান।
- App Store সিলেক্ট করুন।
- সার্চ ফিল্ডে macOS লিখুন।
- Enter চাপুন।
- macOS-এর সবচেয়ে সাম্প্রতিক ভার্সন বেছে নিন।
- ডাউনলোড শুরু করতে Get ক্লিক করুন।
- ইনস্টলার অটোমেটিকভাবে Applications ফোল্ডারে ডাউনলোড হবে এবং ডাউনলোড শেষে খুলবে। না খুললে Applications ফোল্ডারে যিয়ে খুলুন।
- Continue ক্লিক করুন।
- আপনার Mac-এর ফার্মওয়্যার আপডেট দরকার হলে, "To install macOS Catalina, a firmware update is required" মেসেজ সহ একটি উইন্ডো দেখাবে।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
সমাধান #৩: অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং ফাইল ডিলিট করুন
অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং জাঙ্ক ফাইল—যেমন ব্রোকেন ডাউনলোড, ক্যাশে ফাইল, অনচাহে ফাইল লগ, ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট—সময়ের সাথে সিস্টেমে জমা হয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম প্রসেসের জন্য বরাদ্দ স্পেস নেয়। এগুলো না মুছলে গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম এক্টিভিটির সাথে ইন্টারফিয়ার করে র্যান্ডম এরর কোড সৃষ্টি করতে পারে।
তাই নিয়মিত অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং ফাইল ডিলিট করা জরুরি। ম্যানুয়ালি ডিলিট করতে পারেন—সব ফোল্ডার ঘুরে বের করুন এবং প্রয়োজন নেই এমন ফাইল/অ্যাপ ডিলিট করুন। কিন্তু ফাইল/ফোল্ডার অনেক হলে প্রক্রিয়াটি অনেক সময়সাপেক্ষ। সেক্ষেত্রে Mac repair app মতো থার্ড-পার্টি টুলের সাহায্য নিতে পারেন।
শুধু টুলটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন, চালু করুন, এবং সকল সিস্টেম ফাইল ও ফোল্ডারের কুইক স্ক্যান চালান।aled কিছু মিনিটে সব অনচাহে ফাইল এবং অ্যাপ সাধারণ লোকেশন থেকে ডিলিট হয়ে যাবে।
সমাধান #৪: প্রফেশনাল সাহায্য নিন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে, সাহায্য চেয়ে না দরুন। আপনার Mac নিকটতম Mac রিপেयर সেন্টারে নিয়ে যান এবং চেক করান। সমস্যাটি কিছু জটিল জিনিসের কারণে হতে পারে। নতুন ম্যালওয়্যার প্রকার বা হার্ডওয়্যার ইস্যু হতে পারে।
শেষ কথা
0xffffffff 0x0000001f এরর কোড фаতাল নাও হলেও, এটি কারো প্রোডাক্টিভিটি কমাতে পারে। তাই যদি আপনি এই সমস্যায় পড়েন, বেসিক ট্রাবলশুটিং প্রথমে করুন। স্ক্রিনের ব্রাইটনেস চেক করুন, Mac ফোর্স রিবুট করুন, এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিসকনেক্ট করুন। কিছুই কাজ না করলে হাইবার্নেশন মোড ডিজেবল করুন, সিস্টেম ফার্মওয়্যার আপডেট করুন, বা সেরা ফলাফলের জন্য প্রফেশনাল সাহায্য নিন।
আপনি কি অন্যান্য Mac স্লিপ/ওয়েক ইস্যুতে পड़ेেছেন? আপনি কি অন্যান্য ওয়ার্কঅরাউন্ড সুপারিশ করবেন? কমেন্টে জানান।
