ম্যাকে News অ্যাপ বিশ্বের বিভিন্ন कोনা থেকে খবরের দ্রুত দৃষ্টিনিবেদন দেয়। ভালো দিকটি হলো এটি প্রতিটি সেকেন্ড আপডেট হয়, তাই আপনি যখনই অ্যাপ রিফ্রেশ করবেন, লেটেস্ট খবর পাবেন। কিন্তু এই অ্যাপ কখনো কখনো ম্যালফাংশন করে। কিছু ইউজার শিকায়ত করেছেন যে লেটেস্ট আপডেটের পর Apple News অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করছে।
macOS 10.14 এবং iOS 12.2 রিলিজ হওয়ার সাথে সাথে, যেটি Apple News+ সাবস্ক্রিপশন সার্ভিসের লঞ্চের সাথে মিলে যাওয়া, বেশ কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে Mojave-এ তাদের Apple News ব্যবহার করার একোডু মিনিটের মধ্যেই ক্র্যাশ করছে।
Mac-এ News অ্যাপ কাজ না করার সমস্যাটি সম্ভবত Apple News+ রোলআউটের পরের একটি টেকনিক্যাল গ্লিচের সাথে জড়িত। কিছু ইউজার মনে করেন সমস্যাটি আপডেটের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।
এতটাই হাইপ এবং ফ্যানফেয়ারের মধ্যে অনেক ইউজার প্রশ্ন করতে लगे পণ্যটি কি বেটা টেস্টিং-এর মধ্য দিয়ে গিয়েছে। হতাশাজনক হলেও, অধিকাংশ তাদের অপশন ছিল না, শুধু Apple এর ফিক্স করার জন্য অপেক্ষা করতে — যা তারা আসলে করেছে। কিন্তু News অ্যাপ কাজ না করার সমস্যা এখনো কিছু ইউজারকে সতাচ্ছে। এই কারণেই আমরা সমস্যা ফিক্স করার জন্য বিভিন্ন সমাধান সুপারিশ করেছি।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
আপনি ট্রাই করতে পারেন প্রথম ওয়ার্কআরাউন্ডটি: Apple News অ্যাপ ফোর্স কুইট করে, তারপর আবার লঞ্চ করুন। এই ট্রিক শুনতে খুব সিম্পল, কিন্তু একটি রিবুট আপনার ম্যাকের অধিকাংশ ইস্যু ফিক্স করতে পারে, ক্র্যাশ করছেন News অ্যাপসহ। এই ট্রিক অনেক সউপযোগী-নওয়া অ্যাপকে Mojave-এ চালু করতে সক্ষম করেছে।
ম্যাককে সেফ মোডে বুট করলে সেটি ন্যূনতম অ্যাপ্লিকেশন ও প্রসেস চালায়। ম্যাক শুধু রিকোয়ার্ড কার্নেল এক্সটেনশন লোড করে এবং লগইন ও স্টার্টআপ আইটেমগুলো অটোমেটিক্যালি লোড হতে দেয় না।
সেফ মোডে ম্যাক বুট করার ধাপগুলো:
- ম্যাক অন বা রিস্টার্ট করুন, এবং অবিলম্বে Shift কী চাপুন এবং ধরে রাখুন।
- Apple লোগো দেখার পর কীটি ছেড়ে দিন।
- যদি FileVault ফিচার অন থাকে — অর্থাৎ স্টার্টআপ ডিস্ক এনক্রিপ্টেড থাকে — তবে আপনাকে দুবার লগইন করতে বলা হয়তে পারে।
- সেফ মোডে একবার ঢুকলে আবার News অ্যাপ খুলতে চেষ্টা করুন। যদি সমস্যা না থাকে, তবে বুঝতে পারবেন আপনার পুরনো সফটওয়্যার বা quá বেশি মডিফিকেশন ইনস্টল করা আছে।
- এক-এক করে অ্যাপ্লিকেশন ইনেবল করুন যতক্ষণ না সমস্যার কারণটি পেয়ে যান।
- অ্যাডভান্সড টেকনিক্যাল স্কিলস والے কিছু ইউজার Mojave-র ফ্রেশ ইনস্টল করতে পছন্দ করতে পারেন, এবং তারপর শুধু অপরিহার্য অ্যাপগুলো (বিশেষ করে ব্যাকগ্রাউন্ডে রান না করা গুলো) রি-ইনস্টল করতে পারেন।
কখনো অ্যাপটি কোনো অদ্ভুত বাগ দ্বারা বাধা পেতে পারে, যা Apple ইতিমধ্যে ফিক্স করেছে। তাই সকল উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি बरकरার।
আপডেট চেক করতে, App Store অ্যাপ খুলুন এবং Updates আইকনে ক্লিক করুন। এখান থেকে এই ফল্টি অ্যাপের আপডেট খুঁজে বের করুন, তারপর তার পাশের Update বাটনে ক্লিক করুন।
যদি সমস্যা আপনাকে বিরক্তি করতে থাকে, অ্যাপটি ডিলিট করুন এবং আবার ইনস্টল করুন। কিন্তু মনে রাখবেন, অ্যাপ ডিলিট করলে এক্সিস্টিং ডেটা ও মুছে যাবে। আপনার ম্যাক থেকে News অ্যাপ ডিলিট করার সঠিক প্রসিডিউর ফলো করুন।
সেটさて, আপনি লক্ষ্য করবেন যে একটি অ্যাপ আনইনস্টল করা মানে শুধু Trash-এ ড্র্যাগ করলেই হয় না। কিছু সমস্যাস্রষ্টি অংশ যা আপনি দেখতে পান না — ক্যাশে, সেভড স্টেটস, প্রেফারেন্সেস, এবং আরও অনেক কিছু — অ্যাপ রি-ইনস্টল করলেও প্রভাব ফেলতে পারে।
তাই, অ্যাসোসিয়েটেড ফাইলগুলোর ডাম্ব রিমুভ করার একটি স্মার্ট উপায় হলো Outbyte macAries এর মতো রবাস্ট থার্ড-পার্টি টুল চালানো। এটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে সমস্যা ডায়গনোজ করবে, ক্যাশে ডিলিট করবে, এবং টেম্পোরারি ফাইল রিমুভ করবে, ফলে স্থিতিশীলতা ফিরে আসবে। এই টুল আপনার সিস্টেমের ভেতর घুসে যে সমস্যাগুলো ফিক্স করার দরকার সেগুলো চিহ্নিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
যদি উপরের সকল ওয়ার্কআরাউন্ড ট্রাই করার পরও আপনার নিউজ অ্যাপ কাজ না করে, তবে আপনাকে এই ট্রিকটি ট্রাই করতে হতে পারে। কিছু ইউজার এই ট্রিক ব্যবহার করে Mac-এ অ্যাপ ইস্যু রিজলভ করতে সফল হয়েছেন। পদ্ধতিটি:
- System Preferences-এ যান এবং Security & Privacy খুলুন।
- দূর ডানে থাকা Privacy ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- বাম সাইডবারে নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না Accessibility অপশনটি দেখতে পান, তারপর সেটিতে ক্লিক করুন।
- Accessibility আইকন হাইলাইট হলে, পরিবর্তন করার জন্য লক আইকনে ক্লিক করুন।
- এখন আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপগুলোতে অ্যাক্সেস করুন, এবং ডান প্যানেলে সমস্যাস্রষ্টি অ্যাপগুলো খুঁজে বের করুন। আপনার কেসে, News অ্যাপটি সিলেক্ট করুন।
- এই অ্যাপে ক্লিক করলে সেটি আবার আপনার ম্যাক কন্ট্রোল করতে পারবে।
- তারপর আবার লক আইকনে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে।
- হয়ে গেলো। আশা করি ট্রিকটি আপনার জন্য কাজ করবে।
বেশিরভাগ অ্যাপের মতো Apple News অ্যাপও বিভিন্ন সমস্যায় ফসে ক্র্যাশ করতে পারে। এই অনিশ্চিত আচরণ খুব বিরক্তিকর, বিশেষ করে যখন ক্র্যাশের কারণ স্পষ্ট নয়। আশা করি উপরে সুপারিশ করা সমাধানগুলো আপনার মিসবিহেভ কর रहे নিউজ অ্যাপ ফিক্স করতে সাহায্য করল।
আপনার কেসে কোন ট্রিক কাজ করেছে? কমেন্ট সেকশনে আমাদের সাথে শেয়ার করুন।