আপনি কি সাম্প্রতিক হাই সিয়েরা নিরাপত্তা আপডেট ইনস্টল করেছেন? আপনার ম্যাক আপডেটের পরে বন্ধ করতে অক্ষম? আপনার ডেস্কটপে আটকে রেখে ফাইন্ডার মেনু কি হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যায়? যদিও তুমি একা না. অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নিরাপত্তা আপডেট 2019-001 এর পরে তাদের Macs বন্ধ করা যাবে না৷
তবে, আপনার আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। অন্যান্য সাধারণ উচ্চ সিয়েরা সমস্যার মতো, অনেকগুলি সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে। আমরা তাদের নীচে তালিকাভুক্ত করেছি:
সমাধান #1:আপনার ম্যাককে আরও সময় দিন।
যদি আপনার ম্যাক সর্বশেষ হাই সিয়েরা সংস্করণে আপডেট করার পরে বন্ধ না হয় তবে এটিকে আরও সময় দিন। কখনও কখনও, শাট ডাউন হতে প্রত্যাশিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় লাগে কারণ আপনার সিস্টেম এখনও সমস্ত ফাইল বাছাই করছে এবং সমস্ত সক্রিয় প্রোগ্রাম বন্ধ করার চেষ্টা করছে৷
সাধারণভাবে, প্রক্রিয়াটি এক মিনিটের বেশি সময় নেবে। তবে এটি অবশ্যই এক ঘন্টার বেশি স্থায়ী হওয়া উচিত নয়৷
প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।
সমাধান #2:সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ বন্ধ করুন।
হাই সিয়েরা সঠিকভাবে বন্ধ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে প্রথমে সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ বন্ধ করতে হবে। যখন এটি শাটডাউন সমস্যার সম্মুখীন হয়, এটি সম্ভবত একটি অ্যাপের কারণে ঘটে যা বন্ধ হতে ব্যর্থ হয়েছে৷
৷বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি অ্যাপ বন্ধ হতে ব্যর্থ হয় যখন আপনার কাছে অসংরক্ষিত ইনপুট থাকে। সুতরাং, একটি অ্যাপ বন্ধ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সমস্ত পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করেছেন৷ এর পরে, প্রস্থান করুন বেছে নিয়ে এটি বন্ধ করুন৷ অ্যাপের মেনু থেকে অথবা CMD ব্যবহার করে এবং প্রশ্ন কী।
যদি অ্যাপটি আটকে থাকে বা হিমায়িত হয় এবং আপনি এটিকে স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করতে না পারেন, তাহলে আপনি জোর করে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে কিভাবে:
- ডকে অ্যাপের আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
- জোর করে প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন
- যদি এটি কাজ না করে, বিকল্প + CMD + ESC ব্যবহার করুন সংমিশ্রণ, জোর করে প্রস্থান করুন থেকে অ্যাপটি নির্বাচন করুন৷ উইন্ডো, এবং জোর করে প্রস্থান করুন টিপুন
সমাধান #3:SMC এবং NVRAM রিসেট করুন।
হাই সিয়েরা সিকিউরিটি আপডেটের পরে যদি আপনার ম্যাক বন্ধ না হয়, তাহলে SMC বা NVRAM এর সাথে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু তারা কি?
সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (এসএমসি) হল আপনার মেশিনের ভিতরে একটি ছোট চিপ যা আপনার ম্যাকের ফিজিক্যাল পার্টস, যেমন কীবোর্ড, কুলিং ফ্যান, ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট, পাওয়ার বাটন রেসপন্স এবং LED ইন্ডিকেটর চালানোর জন্য দায়ী।
অন্যদিকে, নন-ভোলাটাইল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি (NVRAM), আপনার সিস্টেম মেমরির একটি অংশ যেখানে গুরুত্বপূর্ণ macOS সেটিংস সংরক্ষণ করা হয়, যার মধ্যে ডিসপ্লে রেজোলিউশন, টাইম জোন, কার্নেল প্যানিক তথ্য, অডিও ভলিউম এবং স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন। .
সাম্প্রতিক হাই সিয়েরা আপডেট ইনস্টল করার পরে যদি আপনার ম্যাক বন্ধ করতে না পারে, তাহলে SMC এবং NVRAM রিসেট করার চেষ্টা করুন। কিভাবে উভয় রিসেট করতে হয় তার একটি নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হল৷
৷SMC রিসেট করুন
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
- পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন।
- কর্ডটি আবার প্লাগ করার আগে 15 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- আপনার Mac চালু করার আগে আরও কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- আপনার SMC এখন রিসেট করা উচিত।
NVRAM রিসেট করুন
- আপনার Mac পুনরায় চালু করুন।
- যখন আপনি স্টার্টআপ শব্দ শুনতে পাবেন, বিকল্প + CMD + P + R টিপুন এবং ধরে রাখুন শর্টকাট।
- একবার আপনি দ্বিতীয় স্টার্টআপ শব্দ শুনতে পেলে, কীগুলি ছেড়ে দিন।
- আপনার NVRAM এখন রিসেট করা উচিত।
মনে রাখবেন যে আপনার Mac এর NVRAM রিসেট করা আপনার সাউন্ড ভলিউম, টাইম জোন এবং ডিসপ্লে রেজোলিউশন রিসেট করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সেই সেটিংস চেক করুন এবং সেই অনুযায়ী সেগুলি সামঞ্জস্য করুন৷
৷সমাধান #4:অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা বা অ্যাপল ডায়াগনস্টিক চালান।
আপনার ম্যাকের দুটি সহজ অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনি আপনার অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করতে পারেন:অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা এবং অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস। এমনকি যদি আপনার Mac বন্ধ বা স্টার্ট আপ না হয়, তবুও আপনি এই টুলগুলি চালাতে পারেন৷
আপনার ম্যাকের সংস্করণের উপর নির্ভর করে, আপনি হয় অ্যাপল ডায়াগনস্টিক চালাতে পারেন বা অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার ম্যাক সংস্করণ 2013 বা তার পরে হয়, তাহলে Apple ডায়াগনস্টিকস ইতিমধ্যেই প্রি-ইনস্টল করা উচিত। অন্যথায়, আপনার ম্যাকের অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট টুল আছে।
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চলছে
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করা সহজ। শুধু নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ডিসপ্লে, মাউস এবং কীবোর্ড ছাড়া আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সমস্ত বাহ্যিক উপাদান আনপ্লাগ করুন।
- Apple-এ যান মেনু।
- নির্বাচন করুন পুনঃসূচনা করুন৷৷
- আপনার Mac পুনরায় চালু হওয়ার সময়, D টিপুন এবং ধরে রাখুন কী।
- অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া উচিত। অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- একবার টুলটি শেষ হয়ে গেলে, এটি খুঁজে পাওয়া সমস্ত সমস্যা এবং সমস্যাগুলি আপনার স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত এবং প্রদর্শিত হবে৷
অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চলছে
অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে রয়েছে:
- মাউস, কীবোর্ড এবং ডিসপ্লে ছাড়া আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- Apple-এ যান মেনু।
- পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন
- আপনার Mac পুনরায় চালু হওয়ার সময়, D টিপুন এবং ধরে রাখুন কী।
- অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা উইন্ডো এখন প্রদর্শিত হবে।
- আপনি যে ভাষাটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন৷ ৷
- রিটার্ন টিপুন
- অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- যদি টুলটি কোনো সমস্যা শনাক্ত করে, এটি আপনাকে একটি পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে অবহিত করবে। সেই বার্তাটির তথ্য মনে রাখবেন যেহেতু অ্যাপলের সহায়তা দলের সাথে আপনার আরও সহায়তার প্রয়োজন হলে আপনি এটি ব্যবহার করবেন৷
সমাধান #5:নিরাপদ মোডে আপনার ম্যাক বুট করুন।
আপনার ম্যাককে সেফ মোডে বুট করার মাধ্যমে আপনি পরীক্ষা করতে পারবেন যে কোনো সমস্যা একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী ফোল্ডারে সীমাবদ্ধ বা এটি বিশ্বব্যাপী ঘটছে কিনা। তাই, সাম্প্রতিক হাই সিয়েরা আপডেটের পরে যদি আপনার ম্যাক বন্ধ না হতে পারে, তাহলে নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করা মূল্যবান৷
নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
- প্রায় 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পাওয়ার টিপুন বোতাম।
- স্টার্টআপ বিপ শোনার পর, Shift টিপুন এবং ধরে রাখুন কী।
- আপনি অ্যাপল লোগো দেখার পরে এটি ছেড়ে দিন।
এখন যেহেতু আপনার Mac নিরাপদ মোডে চলছে, সমস্ত এক্সটেনশন এবং অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ বন্ধ হয়ে গেছে। যদিও আপনার সিস্টেমটি ধীর গতিতে শুরু হবে কারণ এটিকে আপনার স্টার্টআপ ডিস্কের একটি পরীক্ষা করতে হবে, শুধু এটিকে সময় দিন এবং এটি শেষ পর্যন্ত ভাল কাজ করবে৷
সমাধান #6:একটি ম্যাক মেরামত টুল ইনস্টল করুন।
প্রায়শই, জাঙ্ক এবং অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি হাই সিয়েরা চালিত ম্যাকগুলিতে শাটডাউন সমস্যার কারণ হতে পারে। এগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে, আপনার একটি ম্যাক মেরামতের সরঞ্জামের প্রয়োজন হবে৷
৷একটি বিশ্বস্ত ম্যাক মেরামত সরঞ্জামের সাহায্যে, আপনি অ্যাপ এবং ব্রাউজার দ্বারা তৈরি ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি সমস্ত অবস্থান থেকে অপ্রয়োজনীয় লগ ফাইল, পুরানো iOS আপডেট এবং অবাঞ্ছিত ফাইল মুছে ফেলতে পারেন। ফলস্বরূপ, মূল্যবান স্থান পরিষ্কার করা হয় এবং দক্ষতা পুনরুদ্ধার করা হয়।
একটি চূড়ান্ত নোটে
হাই সিয়েরার শাটডাউন সমস্যার প্রকৃত কারণ শনাক্ত করা সহজ নয়, তবে আপনি সবসময় উপরের যেকোনো সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। যদি তাদের কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে আপনি সবসময় একজন অ্যাপল বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিতে পারেন।
সর্বশেষ হাই সিয়েরা আপডেট ইনস্টল করার পরে আপনি যদি শাটডাউন সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আমাদের জানান। নীচে এটিতে মন্তব্য করুন!
