এই নিবন্ধে, আমরা সম্ভাব্য সর্বোত্তম সমাধানগুলি রেখেছি যা ম্যাকওএস মন্টেরি সমস্যাটিতে ফেসটাইম কাজ না করার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
2010 সালে ফেসটাইম অ্যাপল ইকোসিস্টেমে ফিরে আসার পর থেকে, এটি ব্যাপক জনপ্রিয়তা পেয়েছে এবং এখন অডিও এবং ভিডিও কলে অংশগ্রহণের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় বিকল্প হিসাবে বিবেচিত হয়। macOS Monterey এবং iOS 15 লঞ্চের সাথে, FaceTime শেয়ার প্লে-এর মতো বড় আপগ্রেড পেয়েছে যা এর কার্যকারিতা আরও উন্নত করেছে। যদিও ফেসটাইম অ্যাপল দ্বারা প্রবর্তিত বিস্ময়কর বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি, এটি সম্পূর্ণরূপে ত্রুটি-মুক্ত নয়। ফেসটাইম প্রায়শই ত্রুটিপূর্ণ বলে পরিচিত, বিশেষ করে যখন আপনি এটি ম্যাকস মন্টেরিতে চলমান ম্যাকে ব্যবহার করছেন।
ম্যাকের মালিকরা ভিডিওগুলি লোড করতে, কলের সময় অডিও শুনতে এবং অ্যাপের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন শেয়ারপ্লে ব্যবহার করতে অক্ষম হন। আপনি যদি হতভাগ্য ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হন যারা তাদের macOS মেশিনে FaceTime কাজ করার জন্য সংগ্রাম করছেন, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এই নিবন্ধে, আমরা কার্যকরী সমাধানগুলির একটি তালিকা তৈরি করেছি যা ফেসটাইম আপ করতে এবং macOS মন্টেরিতে কাজ করতে পারে৷
তাই আসুন একে একে সেগুলো পরীক্ষা করে দেখি।
আপনার Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং ফেসটাইম অ্যাপে বাগগুলির জন্য অ্যাপলকে দোষারোপ করার আগে, আপনার Wi-Fi সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য কিছুক্ষণ সময় দিন। যেমন আপনি জানেন, FaceTime-এর অডিও এবং ভিডিও সামগ্রী পাঠাতে এবং গ্রহণ করার জন্য ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়, তাই নেটওয়ার্কের যেকোনো সমস্যা আপনাকে FaceTime-এর কার্যকারিতা নিয়ে প্রশ্ন তুলতে পারে৷
- মেনু বারের কন্ট্রোল সেন্টার আইকনে দ্রুত ক্লিক করুন এবং Wi-Fi আইকনটি ধরে রেখে Wi-Fi আইকনে আঘাত করুন।
- যদি আপনি এটি করবেন, বারগুলিতে নেটওয়ার্কের শক্তি পর্দায় প্রদর্শিত হবে৷
- আরো উন্নত ইন্টারনেট সেটিংস দেখতে, সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন৷ এখন এই তথ্য দেখতে অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
- অতিরিক্ত, আপনি আপনার ওয়াই-ফাই রাউটারটি আনপ্লাগ করতে পারেন এবং তারপর রাউটারটিকে আবার কাজ করার জন্য সকেটে আবার প্লাগ করতে পারেন।
ফেসটাইম থেকে প্রস্থান করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করুন
আপনি যদি এই মুহুর্তে ইন্টারনেট সমস্যাগুলির সম্মুখীন না হন, তাহলে চেষ্টা করার পরের জিনিসটি হল ফেসটাইম অ্যাপটি ছেড়ে দেওয়া এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করা৷ অন্য যেকোন অ্যাপের মতোই, ফেসটাইম কিছু র্যান্ডম বাগ ধরতে পারে যা ফেসটাইম অ্যাপ রিবুট করার মাধ্যমে মুছে ফেলা যেতে পারে।
- FaceTime অ্যাপ থেকে প্রস্থান করতে, শুধুমাত্র Command + Q শর্টকাট কী ব্যবহার করুন। এখন ম্যাকের অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার থেকে অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন।
- আপনি ফেসটাইমও চালু করতে পারেন এবং তারপরে পছন্দ অ্যাপে যেতে পারেন। এখন এই অ্যাকাউন্ট সক্ষম করুন বিকল্পের পূর্ববর্তী চেকবক্সটি আনচেক করুন৷ ৷
- এখন এই চেকবক্সে আবার টিক দিন।
- এটি করলে সমস্ত অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য হবে৷ ৷
ফেসটাইম আপডেট করুন
ম্যাক অ্যাপগুলি এইরকম অদ্ভুত উপায়ে দুর্ব্যবহার করা শুরু করতে পারে এবং এর সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল পুরানো অ্যাপ। পূর্ববর্তী সফ্টওয়্যার সংস্করণে বাগগুলি প্যাচ করতে বিকাশকারীরা নতুন সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করতে থাকে। অ্যাপ স্টোর থেকে থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপডেট করার প্রয়োজন হলেও, ফেসটাইম অ্যাপের ক্ষেত্রে এটি হয় না। যেহেতু ফেসটাইম একটি নেটিভ macOS অ্যাপ, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি macOS সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন। এখানে আপনার ম্যাক আপডেট করার ধাপগুলি রয়েছে৷
৷
- উপরে থাকা Apple লোগোতে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন থেকে সিস্টেম পছন্দ বিকল্পটি বেছে নিন।
- এখন সফ্টওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন এবং যেকোনো মুলতুবি আপডেটের জন্য দেখুন।
- যদি আপনি কোনটি খুঁজে পান, আপডেট বোতাম টিপুন।
- আপডেট ইন্সটল হওয়ার পর, আপনার Mac রিবুট করুন এবং দেখুন FaceTime অ্যাপের সমস্যাগুলো সমাধান হয়েছে কিনা।
অ্যাপলের সিস্টেমের স্থিতি পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও আপনি ফেসটাইম অ্যাপ বা সেখানে থাকা অন্য কোনও নেটিভ অ্যাপের মাধ্যমে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য যা করতে পারেন তার সবকিছু চেষ্টা করেন, কিন্তু তবুও, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম। এর কারণ একটি সমস্যাযুক্ত Wi-Fi সংযোগ বা একটি বাগ-যুক্ত অ্যাপ্লিকেশন নয়। কখনও কখনও, অ্যাপল সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনও কারণে এই মুহূর্তে বাধার সম্মুখীন হচ্ছে। যদি এটি সমস্যার পিছনে কারণ হয় তবে আপনার শেষ থেকে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। আপনাকে যা করতে হবে তা হল কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করা এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে ফিরে আসা৷
অ্যাপলের একটি ডেডিকেটেড সার্ভার স্থিতি পৃষ্ঠা রয়েছে যা সমস্ত অ্যাপের বর্তমান অবস্থা প্রদর্শন করে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- apple.com/support/systemstatus-এ যান
- তালিকায় ফেসটাইম বিকল্পটি দেখুন।
- আপনি কি এর পাশে একটি সবুজ বিন্দু দেখতে পাচ্ছেন? যদি হ্যাঁ, অ্যাপলের শেষ থেকে সবকিছু ঠিক আছে। একটি হলুদ বা লাল সার্ভার সমস্যা বোঝায়।
DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি এখন পর্যন্ত কাজ করে বলে মনে হয় না, তাহলে অন্তর্নিহিত সমস্যাটি নেটওয়ার্ক অসঙ্গতি হতে পারে। এই সমস্যাটি বাতিল করার জন্য, আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার Mac-এর DNS ক্যাশে ফ্লাশ করা৷
এটি করলে ফেসটাইমে সংযোগ করার সময় যে কোনও অস্থায়ী বাগগুলি ঢুকে যেতে পারে এবং সমস্যার কারণ হতে পারে তা মুছে ফেলা হবে৷ আপনার Mac এ DNS ক্যাশে ফ্লাশ করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে৷
- ইউটিলিটি বিভাগ থেকে টার্মিনাল অ্যাপ চালু করুন।
- এখন টার্মিনাল উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - প্রোম্পট করা হলে, আপনার লগইন শংসাপত্র প্রদান করুন।
- এখন আবার এন্টার কী টিপুন।
র্যাপিং আপ
এই ফেসটাইম ট্রাবলশুটিং গাইডে সবই রয়েছে। আশা করি ম্যাকোস মন্টেরির সমস্যাগুলিতে ফেসটাইম কাজ করছে না এখন সমাধান হয়েছে। নিচের কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে? কমেন্টে আমাদের জানান।
