ডলবি অ্যাটমস উইন্ডোজ 11 এ কাজ করছে না? এখনই ঠিক করুন

বেশ কিছু ব্যবহারকারী ডলবি অ্যাটমস উইন্ডোজ 11 ইস্যুতে কাজ করছে না বলে জানিয়েছেন। আমরা আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করব।

Windows 10-এ Microsoft দ্বারা প্রথম প্রবর্তিত, Dolby Atmos হল Windows ইকোসিস্টেমে প্রবর্তিত সবচেয়ে উন্নত প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি। এই চারপাশের প্রযুক্তিটি ছিল Windows 10 ক্রিয়েটর আপডেটের অংশ এবং এটি আপনার অডিও শোনার অভিজ্ঞতা বাড়ায়। ডলবি অ্যাটমস উচ্চতার চ্যানেলগুলিকে শক্তিশালী করে যা অডিওর গুণমান উন্নত করতে চারপাশের সাউন্ড সিস্টেমগুলিকে বাড়িয়ে তোলে। অডিও কোয়ালিটি বাড়ানোর পাশাপাশি, এটি ব্যবহারকারীদের কাছে সিনেমাটিক সাউন্ডের অভিজ্ঞতাও প্রদান করে৷

এত উন্নত প্রযুক্তি থাকা সত্ত্বেও, ডলবি অ্যাটমস বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে এবং উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করতে অক্ষম৷ Windows 11 ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ডলবি অ্যাটমস তাদের কম্পিউটারে জমাট বাঁধা এবং ক্র্যাশ করে চলেছে। আপনি যদি সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা ডলবি অ্যাটমসকে উইন্ডোজ 11-এ সঠিকভাবে কাজ করার জন্য সংগ্রাম করছেন, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন।

Windows 11-এ Dolby Atmos কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু দরকারী পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে শান্ত হোন এবং আরও পড়তে থাকুন৷ কিন্তু প্রথমে, আসুন ডলবি অ্যাটমোসে সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি কী কী তা খুঁজে বের করা যাক৷ আপনার Windows 11 কম্পিউটার।

Windows 11-এ Dolby Atmos কাজ না করার কারণগুলি

দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ 11 ইস্যুতে ডলবি অ্যাটমসের ত্রুটির পিছনে কোনও কারণ নেই। যাইহোক, এই সমস্যার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি হল দূষিত হার্ডওয়্যার ড্রাইভার বা পুরানো। এছাড়াও, বর্তমান সফ্টওয়্যার আপডেটে কিছু নির্দিষ্ট সমস্যা বা বাগ ডলবি অ্যাটমস প্রযুক্তির সঠিক কাজ করার ক্ষেত্রে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
অন্যান্য কারণে সেটিংস ভুল কনফিগার করা হতে পারে অথবা ডলবি অ্যাটমোস অ্যাপ নিজেই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।

আচ্ছা, আপনার পিসিতে ত্রুটি-প্রবণ ডলবি অ্যাটমোসের কারণ যাই হোক না কেন, আমরা আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করব। প্রাসঙ্গিক সমাধানগুলি সম্পর্কে জানতে নীচে স্ক্রোল করতে থাকুন যা কিছুক্ষণের মধ্যেই ডলবি অ্যাটমস সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

অডিও ট্রাবলশুটার চালান

যখনই Windows-এ কোনো ত্রুটির সঙ্গে মোকাবিলা করা হয়, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথমে এটির জন্য প্রাসঙ্গিক বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারটি চালান, যদি একটি বিদ্যমান থাকে। এগুলি আপনার প্রান্ত থেকে ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে অনেক সমস্যার সমাধান করতে পরিচিত৷

Windows 11 ইতিমধ্যেই বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার না করে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানকারী অন্তর্ভুক্ত করেছে। আপনি যখন Windows 11 সেটিংসে কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন সমস্যাটি সমাধান করতে প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ডলবি অ্যাটমোসের সমস্যা সমাধানের জন্য কীভাবে অডিও ট্রাবলশুটার ব্যবহার করবেন তা দেখা যাক:

• Windows+I শর্টকাট কী ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ চালু করুন এবং বাম ফলকে সিস্টেম ট্যাবে ক্লিক করুন।
• এখন সমস্যা সমাধানকারীদের তালিকা খুলতে বাম সাইডবারে ট্রাবলশুট বিকল্পে ক্লিক করুন৷
• এরপর, অন্য সমস্যা সমাধানকারীর বিকল্পে ক্লিক করুন।

• এখন বাজানো অডিও ট্রাবলশুটার খুঁজুন এবং এর পাশে রান বোতাম টিপুন।
• এখন বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এখানে সমস্যাটি খুঁজে বের করুন

নতুন Windows 11 সংস্করণ ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ 11 আপডেট করা বুদ্ধিমানের কাজ কারণ এটি আপনাকে পূর্ববর্তী সংস্করণের যেকোন বাগগুলি মুছে ফেলতে সাহায্য করবে যা OS-তে সমস্যা সৃষ্টি করে। পাশাপাশি, এটি কর্মক্ষমতাও উন্নত করবে। উইন্ডোজ 11 কিভাবে আপডেট করবেন তা এখানে:

• আবার Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করে Windows 11 সেটিংস চালু করুন।
• এখন বাম নেভিগেশন প্যানে Windows Update বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এরপর, Windows 11-এর নতুন সংস্করণ খুঁজতে বাম দিকে চেক ফর আপডেট বোতামটি দেখুন।

• আপনি যদি Windows 11 সফ্টওয়্যারের নতুন সংস্করণ খুঁজে পান, সেগুলি ডাউনলোড করুন এবং আপনার Windows 11 পিসিতে ইনস্টল করুন৷

সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, পুরানো ড্রাইভার ডলবি অ্যাটমোস প্রযুক্তির সঠিক কাজ করার সাথেও হস্তক্ষেপ করে। Windows 11-এ সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

• Windows+R শর্টকাট কী ব্যবহার করে ডায়ালগ বক্স চালু করুন। এখন কমান্ড বক্সে 'devmgmt.msc' লিখুন এবং এন্টার কী টিপুন। এটি আপনাকে সরাসরি Windows 11-এর ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে নিয়ে যাবে।
• এখন 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তালিকাটি প্রসারিত করতে ডাবল ক্লিক করুন৷
• এরপর, প্রসঙ্গ মেনুতে আপডেট ড্রাইভার অপশনে ক্লিক করে এখানে তালিকাভুক্ত প্রতিটি ড্রাইভার আপডেট করুন।

• এখন পপ আপ হওয়া নতুন উইন্ডোতে ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন। এটি উইন্ডোজকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার খুঁজতে এবং এটি আপনার পিসিতে ইনস্টল করার অনুমতি দেবে৷
৷

যদি উইন্ডোজ এখানে তালিকাভুক্ত ড্রাইভারগুলির নতুন সংস্করণ খুঁজে পেতে অক্ষম হয়, আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সফ্টওয়্যারটির আপডেট করা সংস্করণটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।
ড্রাইভার আপডেট করার পরে, ফিরে যান এবং দেখুন ডলবি অ্যাটমোসে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷

সাউন্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অডিও ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করে, তবে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করা ভাল। এছাড়াও, এটি করার ফলে আপনার মূল্যবান সময় বেশি লাগবে না কারণ উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজটি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সুতরাং, আসুন দেখি কিভাবে আপনি Windows 11-এ সাউন্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

• Windows+X শর্টকাট ব্যবহার করে দ্রুত অ্যাক্সেস মেনুতে প্রবেশ করুন এবং তালিকার ডিভাইস ম্যানেজার বিকল্পে ক্লিক করুন।
• যখন ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার বিকল্পের পূর্বে থাকা উল্টানো ত্রিভুজটিতে ক্লিক করুন৷
• যখন আপনি এটি করবেন, এই বিভাগের অধীনে থাকা সমস্ত ডিভাইস তালিকায় দৃশ্যমান হবে৷
• এরপর, আপনাকে দেখতে হবে এখানে তালিকাভুক্ত যেকোনো ডিভাইসের সামনে বিস্ময় চিহ্ন সহ একটি হলুদ ত্রিভুজ আইকন আছে কিনা।
• যদি আপনি কোনটি খুঁজে পান, ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে ডিভাইস বিকল্পটি আনইনস্টল করতে বেছে নিন।
• পপ-আপ উইন্ডোতে এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার অপসারণের প্রচেষ্টার পূর্বের বাক্সটি চেক করুন এবং আনইনস্টল বোতাম টিপুন৷

• আনইন্সটল সফল হওয়ার পর, আপনাকে আবার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
• এর জন্য, টাস্কবারে উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করুন এবং পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
• এখন ফ্লাইআউট মেনুতে রিস্টার্ট বিকল্পটি বেছে নিন।

এটি করার ফলে আপনার Windows 11 পিসি পুনরায় চালু হবে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুপস্থিত ড্রাইভার একই সাথে ডাউনলোড করবে। পিসি রিস্টার্ট হওয়ার পরে, ফিরে যান এবং দেখুন ডলবি অ্যাটমোসের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷

ড্রাইভার আপডেট রোলব্যাক করুন

আপনি যদি সম্প্রতি নিজে থেকে সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করে থাকেন এবং ডলবি অ্যাটমোসের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে ড্রাইভার আপডেটটি প্রত্যাবর্তনের সময় এসেছে। এর কারণ হল দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার আপডেট ডলবি অ্যাটমস প্রযুক্তির সঠিক কাজ করার সাথে সমস্যা তৈরি করছে। আপনি যখন পূর্ববর্তী ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করবেন, তখন সমস্যাটি সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷

• Windows+R শর্টকাট কী ব্যবহার করে Run ডায়ালগ বক্স আনুন।
• এখন কমান্ড লাইনে 'devmgmt.msc' লিখুন এবং এন্টার কী টিপুন। এটি করলে আপনার স্ক্রিনে ডিভাইস ম্যানেজার চালু হবে।
• ডিভাইস ম্যানেজার স্ক্রিনে, 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিকল্পটি প্রসারিত করতে ডাবল ক্লিক করুন।
• এখন তালিকায় উপস্থিত সমস্ত ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনুতে বৈশিষ্ট্য বিকল্পে ক্লিক করুন।

• প্রপার্টি মেনুতে ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং রোলব্যাক ড্রাইভার বোতাম টিপুন।
• নতুন উইন্ডোতে, পণ্যটি আনইনস্টল করার কারণ চয়ন করুন এবং হ্যাঁ বোতামে ক্লিক করুন৷

এক্সক্লুসিভ মোড চালু করুন

• Windows+S শর্টকাট ব্যবহার করে আপনার Windows 11 পিসিতে অনুসন্ধান মেনু চালু করুন। এখন টেক্সট ফাইলে ‘চেঞ্জ সিস্টেম সাউন্ডস’ টাইপ করুন এবং সার্চ রেজাল্ট উইন্ডোতে প্রথম সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।

• এখন প্রদর্শিত নতুন উইন্ডোতে প্লেব্যাক ট্যাবে যান।
• আপনার পিসিতে ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসটি সন্ধান করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য বিকল্পটি চয়ন করুন৷
• এরপর, উইন্ডোর স্থানিক শব্দ ট্যাবে যান এবং স্থানিক শব্দ বিন্যাসের জন্য ড্রপ-ডাউনটি প্রসারিত করুন।
• এখন ড্রপডাউনে হেডফোনের জন্য 'ডলবি অ্যাটমস' বেছে নিন।
• এরপর, অ্যাডভান্সড বোতামে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এক্সক্লুসিভ মোডের অধীনে উপস্থিত উভয় বাক্সে টিক চিহ্ন দিন এবং ঠিক আছে বোতাম টিপুন।
• ট্যাবটি বন্ধ করুন এবং ডলবি অ্যাটমস অ্যাপটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

ডলবি অ্যাক্সেস অ্যাপ রিসেট করুন

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিই এখন পর্যন্ত কাজ না করে তবে এটি আপনার শেষ অবলম্বন হতে পারে। এখানে আপনি কিভাবে Dolby Access অ্যাপ রিসেট করতে পারেন:

• Windows 11 সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows+I শর্টকাট কী ব্যবহার করুন।
• এরপর, বাম দিকের নেভিগেশন মেনুতে যান এবং Apps অপশনে ক্লিক করুন।
• এরপর, আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ দেখতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।

• এখন তালিকায় ডলবি অ্যাক্সেস অ্যাপটি সন্ধান করুন এবং অ্যাপটির জন্য তিন-বিন্দু আইকন টিপুন।
• এখন আপনি মেনুতে যে উন্নত বিকল্পটি দেখতে পাচ্ছেন তাতে ক্লিক করুন।
• উন্নত ট্যাবে, রিসেট বোতাম টিপুন।
• যখন আপনি এটি করবেন, তখন একটি নতুন পপ-আপ ক্রিয়া নিশ্চিত করতে খুলবে৷
৷
• এখানে রিসেট বোতাম টিপুন।
• এখন, Dolby Atoms অ্যাপ রিসেট করার জন্য অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, ফিরে যান এবং দেখুন আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সফল হয়েছেন কি না।

উপসংহার

Windows 11-এ Dolby Atmos কাজ না করার বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা ছিল। আপনার যদি সমস্যা সম্পর্কিত অন্য কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের স্পেসে মন্তব্য করুন।

এছাড়াও পড়ুন: Windows 11 PC-এ কিভাবে অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবেন