Windows 11 সমস্যায় কাজ না করা Windows ট্রাবলশুটারের সমাধান করতে নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
Windows 11 সময়ে সময়ে এক বা অন্য সমস্যায় পড়ার জন্য কুখ্যাত। Microsoft সমস্যা সমাধানকারীদের একটি বিস্তৃত তালিকা অন্তর্ভুক্ত করেছে যা আপনাকে এই ধরনের সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তা করে। কিন্তু সমস্যা আরও খারাপ হয় যখন Windows ট্রাবলশুটারটি ত্রুটিপূর্ণ হতে শুরু করে বা এটি চালানো শুরু করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হয়৷
আপনি যদি Windows 11 ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে অক্ষম হন তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এই নিবন্ধে, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি রেখেছি যা আপনাকে অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে কেন Windows 11 ট্রাবলশুটার কাজ করছে না৷ তো, চলুন শুরু করা যাক।
টেম্প ফোল্ডারের জন্য সেট করা পথ পরীক্ষা করুন
যদি Windows 11 আপনার পিসিতে টেম্প ফোল্ডারটি সনাক্ত করতে না পারে, তাহলে সমস্যা সমাধানকারী সঠিকভাবে চালাতে সক্ষম হবে না। সুতরাং, আপনার নিশ্চিত করা উচিত যে টেম্প ফোল্ডারের জন্য পাথ সঠিকভাবে সেট করা আছে।
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং 'সিস্টেম এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবল সম্পাদনা করুন' বিকল্পটি অনুসন্ধান করুন৷
- উন্নত ট্যাবে যান এবং এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবল বোতাম টিপুন।
- এখানে, নিশ্চিত করুন যে টেম্প ফোল্ডারের পাথ C:\\WINDOWS\TEMP হিসাবে সেট করা আছে।
- পাথটি ভিন্ন হলে, TEMP-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং মানটিকে %SystemRoot%\TEMP হিসাবে সেট করুন এবং ঠিক আছে বোতাম টিপুন৷
ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
Windows 11 ট্রাবলশুটার কাজ করার জন্য, ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানো উচিত। যদি পরিষেবাটি না চলে তবে আপনাকে সেই পরিষেবাটি ম্যানুয়ালি চালাতে হবে৷
- Windows + R শর্টকাট কী ব্যবহার করে রান ডায়ালগ বক্স চালু করুন।
- টেক্সট বক্সে service.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- তালিকায় ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি সন্ধান করুন৷ ৷
- পরিষেবার উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট বা স্টার্ট নির্বাচন করুন যেটি প্রযোজ্য।
SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
- এরপর, SFC এবং DSIM স্ক্যান চালানোর সময় এসেছে।
- এসএফসি স্ক্যান চালানোর জন্য, উইন্ডোজ টার্মিনাল চালু করুন।
- তারপর, এন্টার কী অনুসরণ করে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন।
SFC /scannow - এখন, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে চালান৷
1. DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/চেক হেলথ
২. DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/স্ক্যানহেলথ
৩. DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ
গ্রুপ নীতি চেক করুন
যদি উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারগুলি এখনও কাজ না করে তবে এটি গ্রুপ পলিসি এডিটর থেকে নিষ্ক্রিয় হওয়ার কারণে হতে পারে। প্রশাসক অ্যাকাউন্ট থেকে এটি সক্ষম করা যাক।
দ্রষ্টব্য: গ্রুপ পলিসি এডিটর শুধুমাত্র উইন্ডোজ প্রো, এন্টারপ্রাইজ এবং এডুকেশন সংস্করণের একটি অংশ।
- Windows+R শর্টকাট কী ব্যবহার করে রান ডায়ালগ বক্স চালু করুন।
- টেক্সট বক্সে gpedit.msc টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
- গ্রুপ পলিসি উইন্ডোতে, বাম সাইডবার থেকে কম্পিউটার কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> সিস্টেম> ট্রাবলশুটিং এবং ডায়াগনস্টিকস> স্ক্রিপ্টেড ডায়াগনস্টিকস বেছে নিন।
- এখানে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনটি সেটিংস সক্রিয় বা কনফিগার করা হয়নি বিকল্পে সেট করা আছে।
- যদি কোনো এন্ট্রি নিষ্ক্রিয় অবস্থা বরাদ্দ করা হয়, তাহলে আপনাকে এটিতে ডাবল ক্লিক করতে হবে এবং সক্ষম বা কনফিগার করা হয়নি বিকল্পটি বরাদ্দ করতে হবে।
- অবশেষে, প্রয়োগ বোতাম টিপুন।
ডিস্ক ক্লিনআপ চালান
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না করা হয়, তাহলে আপনাকে দূষিত অস্থায়ী ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে ডিস্ক ক্লিনআপ চালাতে হবে। এখানে কিভাবে শুরু করবেন:
- অনুসন্ধান মেনু চালু করুন এবং ডিস্ক পরিষ্কারের জন্য অনুসন্ধান করুন।
- সি বেছে নিন:ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ড্রাইভ।
- অবাঞ্ছিত ফাইল নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে বোতাম টিপুন।
- পপ-আপ মেনুতে, কর্ম নিশ্চিত করুন।
ক্লিন বুট স্টেটে ট্রাবলশুটার চালান
তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিকে উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারে হস্তক্ষেপ করতে বাধা দিতে, আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট অবস্থায় পরিবর্তন করা উচিত।
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে সিস্টেম কনফিগারেশন টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
- পরিষেবা ট্যাবে যান এবং হাইড অল মাইক্রোসফট সার্ভিস অপশনের চেকবক্সে টিক দিন।
- সব নিষ্ক্রিয় করুন বোতাম টিপুন এবং স্টার্টআপ ট্যাবে যান।
- ওপেন টাস্ক ম্যানেজার বিকল্পটি নির্বাচন করুন, সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম চয়ন করুন এবং নিষ্ক্রিয় বোতাম টিপুন৷
- সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ অক্ষম করুন এবং তারপর ক্লিন বুট অবস্থায় আপনার পিসি রিবুট করুন।
- যদি সমস্যা সমাধানকারী চলে, তাহলে কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ সমস্যা সমাধানকারীদের কাজে হস্তক্ষেপ করছে।
লগ চেক করুন
আপনি যদি এখনও সমস্যার পিছনে অন্তর্নিহিত কারণ সম্পর্কে অজ্ঞাত হন, তাহলে আপনার সমস্যা সমাধানের প্রতিবেদন, লগ এবং অন্যান্য ডেটা পরীক্ষা করা উচিত। এর জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত অবস্থানগুলিতে নেভিগেট করতে হবে৷
%LocalAppData%\Diagnostics:এতে পূর্বে চালানো ট্রাবলশুটারের ফোল্ডার রয়েছে।
%LocalAppData%\ElevatedDiagnostics :এতে প্রশাসক হিসেবে চালানো প্রতিটি ট্রাবলশুটারের ফোল্ডার রয়েছে।
1। অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা লগস/ মাইক্রোসফট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেড/ অ্যাডমিন
2. অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবার লগস/ মাইক্রোসফট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেড ডায়াগনস্টিক প্রোভাইডার/ অপারেশনাল
3. অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা লগ/ মাইক্রোসফট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেড/ অপারেশনাল
এখানে আপনি সমস্যার পিছনে কারণ সম্পর্কে কিছু সূত্র খুঁজে পেতে পারেন।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
যদি উপরে তালিকাভুক্ত কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা ছাড়া আপনার আর কিছুই করার নেই। সিস্টেম পুনরুদ্ধার আপনার Windows 11 পিসিতে করা সমস্ত সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলিকে ফিরিয়ে আনবে এবং পূর্ববর্তী অবস্থা পুনরুদ্ধার করবে৷
- অনুসন্ধান চালু করতে Windows+S শর্টকাট কী ব্যবহার করুন এবং একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে অনুসন্ধান করুন এবং এন্টার কী টিপুন।
- সিস্টেম সুরক্ষা উইন্ডোতে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতাম টিপুন।
- এখানে, প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি চয়ন করুন যদি আপনি কোনটি বেছে নেবেন তা নিশ্চিত না হন, এবং পরবর্তী বোতাম টিপুন৷
- একবার সিস্টেমটি পূর্ববর্তী চেকপয়েন্টে পুনরুদ্ধার করা হলে, ফিনিশ বোতাম টিপুন।
উপসংহার
এই সমস্যা সমাধানের গাইডে সবই রয়েছে। আশা করি আপনি সেই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন যা উইন্ডোজ 11 সমস্যা সমাধানকারীকে কাজ করছে না। এখানে তালিকাভুক্ত পদ্ধতির কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে? কমেন্টে আমাদের জানান।
