আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কি কাজ করছে না? আপনি কি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার না কাজ করার সমস্যা সমাধান খুঁজছেন? এই পোস্ট আপনাকে দেখাবে কীভাবে আপনি উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফিক্স করতে পারেন যাতে আপনি আপনার সিস্টেম বা পিসিকে ভাইরাস থেকে রক্ষা করতে পারেন। আমরা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সমস্যা রিপেয়ার করার সকল প্রয়োজনীয় এবং সহজ সমাধান ধাপে ধাপে গাইড সহ ব্যাখ্যা করব।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কী?
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার একটি অ্যান্টিভাইরাস বা একটি ফুলি ইন্টিগ্রেটেড প্রোগ্রাম, এবং এটিকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টরও বলা হয়। এটি আপনার সিস্টেমকে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন দেয় বিবിധ হুমকি থেকে যেনে; ম্যালওয়্যার, স্পাইওয়্যার, এবং পিসিতে অন্যান্য ধরনের ভাইরাস। এটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে, এবং কোনো হুমকি পেলে, এই প্রোগ্রাম সেগুলো বন্ধ করে দেবে।
উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কেন কাজ করছে না?
যখনই আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার উইন্ডোজ ১০-এ রেসপন্স দিচ্ছে না, তখন নিশ্চিতরূপে এর পেছনে কোনো কারণ রয়েছে। এখানে আমরা কিছু কারণ উল্লেখ করেছি যা আপনার উইন্ডোজ ১০ ডিফেন্ডার কাজ করার প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে।
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা আছে
- অন্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট
- করপ্টেড রেজিস্টরি
- ম্যালওয়্যার সংক্রমণ
উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার না কাজ করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
"আমার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার উইন্ডোজ ১০-এ কাজ করছে না কী করব?" এই সমস্যার সমাধান পেতে, নিচে দেওয়া ধাপে ধাপে পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন যখনই আপনি এই সমস্যায় পড়েছেন আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে।
সমাধান ১: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন করতে না পারেন, তবে আপনি সহজেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করে। আপনার যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সেটি সরিয়ে দিন।
স্টেপ ১: আপনার উইন্ডোজের সার্চ বক্সে টাইপ করুন, Control panel, এবং সার্চ করুন।
স্টেপ ২: এখন Control Panel >> Programs >> Uninstall a program-এ নেভিগেট করুন।
স্টেপ ৩: আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall বেছে নিন এটি সরানোর জন্য।
সমাধান ২: আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার যদি কিছুই না দেখায়, তবে সমস্যাটি আপনার উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত। উইন্ডোজ ১০ ডিফেন্ডার এরর সমাধানের জন্য, আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব উইন্ডোজ আপডেট করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার উইন্ডোজ আপডেট রাখছেন যদি সেকিউরিটি সফটওয়্যারের কোনো বিষয় হয়।
উইন্ডোজ আপডেট কীভাবে করবেন তার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
স্টেপ ১: Start-এ যান, এবং Settings সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ২: এখন Settings >> Update & security >> Windows update-এ নেভিগেট করুন।
স্টেপ ৩: এখন, উইন্ডোজ আপডেটে Download বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ ৪: উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, Windows Defender খুলুন এবং চালান।
সমাধান ৩: SFC স্ক্যান চালান
আপনার windows could not start the Windows Defender service on your local computer, তবে SFC স্ক্যান চালানোও উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সঠিকভাবে কাজ না করার সমস্যা সমাধানের একটি কার্যকর সমাধান।
SFC স্ক্যান কীভাবে চালাবেন; এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: আপনার উইন্ডোজের Search Box-এ যান এবং সেখানে cmd টাইপ করুন।
স্টেপ ২: এখন, আপনার command prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন।
স্টেপ ৩: এখানে কমান্ড লাইন লিখুন: sfc/scannow, এবং তারপর Enter চাপুন।
স্টেপ ৪: প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর, Restart করুন আপনার পিসি বা কম্পিউটার।
সমাধান ৪: সিকিউরিটি সেন্টার সার্ভিস রিসেট করুন
যদি উপরের লিস্ট করা সমাধানগুলো উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কাজ করার সমস্যা ফিক্স না করে, তবে আপনি সিকিউরিটি সেন্টার সার্ভিস রিসেট ফিক্স চেষ্টা করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ সিকিউরিটি সেন্টার সার্ভিস রিসেট করার ধাপগুলো এখানে; এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: আপনার উইন্ডোজের search box-এ যান এবং service.msc টাইপ করুন।
স্টেপ ২: Services খুলুন।
স্টেপ ৩: এখন, Security center সার্ভিস লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Reset বা Restart-এ যান।
স্টেপ ৪: শেষে, আপনার কম্পিউটার Restart করুন।
সমাধান ৫: তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন
ভুল তারিখ এবং সময়ও উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কাজ করার প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে, তাই উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কাজ করার ইস্যু ট্রাবলশুট করতে, আপনাকে তারিখ এবং সময় সঠিক করতে হবে। এটা অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু এই পদ্ধতি কাজ করে; আপনার চেষ্টা করা উচিত।
আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
স্টেপ ১: Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Settings-এ যান।
স্টেপ ২: এখন, Time & Language-এ যান এবং তারপর Date & Time-এ।
স্টেপ ৩: Change date and time-এর অধীনে, change-এ ক্লিক করুন।
(নোট: এই পরিবর্তন করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Set time zone automatically এবং Set time automatically, দুটোই off.)
স্টেপ ৪: তারিখ এবং সময় লিখুন এবং change চাপুন। আপনি দেখবেন আপনার পছন্দের তারিখ এবং সময় আপডেট হয়েছে।
সমাধান ৬: রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ইনেবল করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার না কাজ করার এররগুলো সমাধান করার জন্য, রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ইনেবল করাও একটি কার্যকর সমাধান। একবার আপনি আপনার পিসি থেকে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করলে, আপনাকে এই প্রক্রিয়া এক্সিকিউট করতে হবে।
রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ইনেবল করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
স্টেপ ১: search box-এ যান এবং সেখানে Settings টাইপ করুন।
স্টেপ ২: নেভিগেট করা শুরু করুন Settings >> Update & security >> Windows security।
স্টেপ ৩: এখন, Virus & Threat protection-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৪: Manage setting বা Virus & threat protection setting-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৫: Real-Time protection চেক করুন, এবং এটিকে On করুন।
সমাধান ৭: প্রক্সি সার্ভার পরিবর্তন করুন
আপনি যদি একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন, তবে সম্ভবত আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপডেট করতে পারবে না; সাথে সাথে, এটি সঠিকভাবে কাজ করবena। সেই সময়, আপনাকে আপনার প্রক্সি সার্ভারে কিছু মাইনর পরিবর্তন আনা होगा আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কাজ করার অবস্থায় ফিরে আনতে।
প্রক্সি সার্ভার পরিবর্তন করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: আপনার উইন্ডোজের search box খুলুন এবং cmd সার্চ করুন।
স্টেপ ২: সার্চ রেজাল্ট থেকে command prompt সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ৩: কমান্ড প্রম্পটে কমান্ড লিখুন: NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080 অথবা NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080, এবং Enter চাপুন।
স্টেপ ৪: এখন, আপনার সিস্টেম reboot করুন।
সমাধান ৮: DISM চালান
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার না কাজ করার সমস্যা রিপেয়ার করতে, উইন্ডোজ ১০-এ DISM চালানো আরেকটি পদ্ধতি; আপনি আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে এই প্রক্রিয়া চেষ্টা করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ DISM চালানোর ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
স্টেপ ১: search box-এ যান এবং সেখানে cmd টাইপ করুন এবং সার্চ করুন।
স্টেপ ২: Command prompt Administrator হিসেবে খুলুন।
স্টেপ ৩: কমান্ড লাইন লিখুন: DISM.exe /Online /Cleanup – image /Restorehealth, এবং Enter চাপুন।
স্টেপ ৪: যদি DISM ফাইলগুলো পাওয়া না যায় তবে CVD বা USB ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং সেই কমান্ডটি টাইপ করুন: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
স্টেপ ৫: মনে রাখবেন যে আপনাকে পাথটি DVD বা USB পাথ দিয়ে রিপ্লেস করতে হবে।
C:/Repair/Source/Windows
সমাধান ৯: গ্রুপ পলিসি পরিবর্তন করুন
কখনও কখনও আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার উইন্ডোজ ১০-এ সঠিকভাবে কাজ করবে না, কারণ এটি গ্রুপ পলিসি দ্বারা অফ করা থাকে। কিন্তু, আপনি সহজেই এই এররটি সমাধান করতে পারেন গ্রুপ পলিসি পরিবর্তন করে।
গ্রুপ পলিসি পরিবর্তন করার সকল ধাপ এখানে; সেগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: টাস্কবার থেকে সার্চ বক্সে ক্লিক করুন। আপনার সার্চ বক্স হিডেন থাকলে, আপনি সহজে Windows key+ X ব্যবহার করে সার্চ বক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন।
স্টেপ ২: search-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: সার্চ বক্সে টাইপ করুন, edit group policy।
স্টেপ ৪: সার্চ রেজাল্ট থেকে Edit group policy-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৫: বাম পেইনে যান, এবং নেভিগেট করা শুরু করুন Computer Configuration >> Administrative template >> Windows Components > Windows Defender Antivirus.
স্টেপ ৬: ডান পেইনে যান এবং Turn off Windows Defender firewall-এ ডাবল ক্লিক করুন।
স্টেপ ৭: এখন, আপনি একটি পপ-আপ উইন্ডো দেখবেন; সেখান থেকে Not-configured বেছে নিন।
স্টেপ ৮: Apply-এ ক্লিক করুন এবং তারপর OK বাটনে ক্লিক করুন।
সমাধান ১০: আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
শেষ কিন্তু কম নয়, সহজ কিন্তু কার্যকর; কম্পিউটার রিস্টার্ট করা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সমস্যা ফিক্স করার সমাধান। কখনও কখনও, শুধু একটি সিম্পল রিস্টার্ট প্রক্রিয়া আপনার সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: নিচের বাম Start বাটনে ক্লিক করে start মেনু খুলুন।
স্টেপ ২: উপরের মাঝপথে Power Options বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ ৩: লিস্ট থেকে Restart সিলেক্ট করুন।
উপসংহার
এখানে আমরা শেষ করলাম। আশা করি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার না কাজ করার সমস্যা সমাধানের জন্য এই সকল লিস্ট করা সমাধানগুলো আপনাকে এই সমস্যা থেকে বের করতে সাহায্য করবে। এক এক করে এই সমাধানগুলো চেষ্টা করুন, এবং আপনি নিশ্চিতরূপে এই সমস্যা থেকে বের হবেন।
আপনার যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সম্পর্কে কোনো সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকে, তবে আপনি কমেন্ট সেকশনে আপনার প্রশ্নগুলো রেখে দিতে পারেন, এবং আমরা দ্রুত আরেকটি কার্যকর এবং দ্রুত সমাধান নিয়ে ফিরে আসব। আশা করি আপনাদের আমাদের দেওয়া সমাধানগুলো পছন্দ হবে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগে থাকবেন।
বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন ১: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন না হলে কী করব?
এই সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি নিম্নলিখিত সমাধানগুলো অনুসরণ করতে পারেন;
- আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করুন
- আপনার সিস্টেম ফাইল চেক করুন
- গ্রুপ পলিসি পরিবর্তন করুন
- আপনার রেজিস্টরি মডিফাই করুন
প্রশ্ন ২: কি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার লাগবে?
না, আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে একই সময়ে কোনো অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু মনে রাখবেন যে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দুটোর কাজ একই; দুটোই আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমকে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করে।
প্রশ্ন ৩: কীভাবে বুঝব উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন আছে?
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন আছে কিনা ভেরিফাই করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্টেপ ১: Ctrl+Alt+Del চাপুন, এবং তারপর Task Manager সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ২: Service Tab-এ ক্লিক করুন এবং নিচের সার্ভিসগুলোর স্ট্যাটাস ভেরিফাই করুন।
- Windows Defender Antivirus Network Inspection
- ServiceWindows Defender Antivirus Service
প্রশ্ন ৪: আমার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কেন আপডেট হচ্ছে না?
আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপডেট না হওয়ার পেছনে কয়েকটি কারণ থাকতে পারে; একবার চেক করুন।
- কানেক্টিভিটি সমস্যা
- করপ্টেড সিস্টেম ফাইল
- Windows Defender service চলছে না
- Windows update সমস্যা