Yahoo Mail জনপ্রিয় ফ্রি ওয়েব-বেসড ইমেইল সার্ভিস। এটি POP এবং IMAP উভয় সাপোর্ট করে এবং SMS মেসেজিংও দেয়। সাইন আপ করলে ১ TB (১০০০ GB) ফ্রি স্টোরেজ—ফ্রি ইমেইল সার্ভিসের মধ্যে সেরা। Yahoo Mail Plus (প্রিমিয়াম এড-ফ্রি) $49.99/বর্ষে (পূর্বে $19.99)। Yahoo ইমেইল শুধু ফ্রি ইউজাররা নয়, অনেক ISP (AT&T, Verizon, Comcast, BT, Sky Broadband, Frontier, Rogers, Spark, MTS, Rocket Mail, Ymail) তাদের ওয়েবমেইল সার্ভিস Yahoo-র আউটসোর্স করেছে।
Yahoo Mail কখনো কখনো মেইল ক্লায়েন্ট থেকে ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড ভেরিফাই করতে পারেনা এবং এরর দেয়: "Unable to verify account name or password"। কারণ হতে পারে সিকিউরিটি ইস্যু, ভুল পাসওয়ার্ড, বা ভুল সার্ভার সেটিংস। Apple Mail কনস্ট্যান্টলি সার্ভার চেক করে নতুন মেইল আছে কিনা। সার্ভার অস্থায়ীভাবে ডাউন বা রিকোয়েস্ট ওভারলোড হলে Apple Mail-এর রিকোয়েস্ট রিজেক্ট করে এবং এরর দেয়। সবচেয়ে সাধারণ কারণ ভুল পাসওয়ার্ড—Apple Mail ভুলভাবে অনুমান করে পাসওয়ার্ড ভুল এবং পাসওয়ার্ড চাইতে পপ-আপ দেখায়। 거절ের একাধিক কারণ হতে পারে। এই সমস্যা হলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
সমাধান:
১. Username এবং Password চেক করুন
প্রথমে Yahoo Mail-এর ওয়েবপেজে লগইন করে Username/Password ঠিক আছে কিনা চেক করুন। লগইন হলে পরবর্তী ধাপে যান, না হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
২. মেইল সার্ভার অ্যাড্রেস এবং পোর্ট ভেরিফাই করুন
Account Preferences-এ মেইল সার্ভার সেটিংস ঠিক আছে কিনা চেক করুন। নিচের সেটিংসের সাথে মিলানো উচিত:
Incoming Server – imap.mail.yahoo.com / pop.mail.yahoo.com
Outgoing Server – smtp.mail.yahoo.com
Incoming Port – 993 (SSL দরকার) IMAP-এর জন্য বা 995 (SSL দরকার) POP3-এর জন্য
Outgoing Port – 465 (SSL/TLS দরকার)
সেটিংস ঠিক থাকলে পরবর্তী ধাপে যান, না হলে ঠিক করে চেক করুন।
৩. Less Secure Apps সাইন-ইন অন করুন
Account Security Options-এ (Settings → Account Info) "Allow apps that use less secure sign-in" অন করুন। Non-Yahoo অ্যাপ/ডিভাইস কম সিকিউর সাইন-ইন টেকনোলজি ব্যবহার করে, যা একাউন্টকে আতঙ্কিত করতে পারে। Yahoo ডিফল্টলি এটিকে ব্লক করে রাখে। Yahoo Apple Mail, iOS Mail, Android Mail কে Less Secure Apps হিসেবে বিবেচনা করে, তাই সেগুলো থেকে এক্সেস ব্লক থাকে।
 |
| Yahoo Mail-এ Unable to verify account name or password এরর |
ঝুঁকি নিয়ে Less Secure Sign-In অন করুন। এখন Yahoo-এ সাইন ইন করে দেখুন। এরর থাকলে পরবর্তী ধাপ।
৪. Two-Step Verification অন আছে কিনা চেক করুন
Two-Step Verification লগইনে এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে (পাসওয়ার্ড + ফোনে পাঠানো কোড)। প্রথমবার নতুন ডিভাইস ব্যবহার করলে বা ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করলে ট্রিগার হয়। ফোন হারালে Yahoo-র চেনা ডিভাইস দিয়ে সাইন ইন করুন।
 |
| Yahoo Mail-এ Unable to verify account name or password এরর |
Apple Mail, iOS Mail, Android Mail, Outlook-এর মতো থার্ড-পার্টি অ্যাপ Two-Step Verification সাপোর্ট করে না। এই অ্যাপগুলোতে এক্সেসের জন্য App-Specific Password জেনারেট করে ব্যবহার করতে হবে। App Password 2-Step Verification ইউজারদের ভেরিফিকেশন কোড ছাড়া অ্যাপ/ডিভাইস থেকে এক্সেস দেয়।
 |
| Yahoo Mail-এ Unable to verify account name or password এরর |
App-Specific Password জেনারেট করতে: Yahoo Account Info → Account Security (বামে) → Two-Step Verification অন আছে কিনা চেক করুন। অন থাকলে নিচে Manage App Password ক্লিক করে অ্যাপের জন্য পাসওয়ার্ড জেনারেট করুন। নতুন App Password পাসওয়ার্ড বক্সে দিন। এরর থাকলে পরবর্তী ধাপ।
 |
| Yahoo Mail-এ Unable to verify account name or password এরর |
৫. নতুন ডিভাইস থেকে ডিভাইস অথরাইজেশন ইস্যু
"First time signing in here?" মেসেজ পেলে? নতুন ডিভাইস থেকে সাইন ইন করলে Yahoo অ্যাকাউন্ট কী (ফোন/ইমেইলে পাঠানো) চেক করে। অ্যাকাউন্ট রিকভারি ইনফো পুরনো হলে "Problems using the Password Helper" সেকশন থেকে আপডেট করুন।
iOS-এ Yahoo Mail সেটআপ করলে উপরের সব মেথড ফেল করলে এবং এরর থাকলে, Yahoo আপনার iPhone/iPad কে অথরাইজড ডিভাইস হিসেবে চিনতে পারেনি। προσωরiquement iOS-এ Yahoo Mail অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং সেটি দিয়ে লগইন করে ডিভাইস ভেরিফাই করুন। সফল হলে Yahoo অ্যাপ আনইনস্টল করে iOS Mail ব্যবহার করুন। সমাধান না হলে পরবর্তী ধাপ।
৬. Mac-এ Keychain-এ এক্সপায়ার্ড/রিভোকড সার্টিফিকেট এবং পুরনো পাসওয়ার্ড এন্ট্রি ডিলিট করুন
এখনো সাইন ইন না হলে এবং "unable to verify account name or password" এরর হলে, Keychain-এ পুরনো পাসওয়ার্ড এন্ট্রি কারণ হতে পারে। Keychain Access থেকে এক্সপায়ার্ড/রিভোকড সার্টিফিকেট এবং yahoo.com সংক্রান্ত পুরনো পাসওয়ার্ড ডুপ্লিকেট ডিলিট করুন।
- /Applications/Utilities → Keychain Access লঞ্চ করুন।
imap.mail.yahoo.comসার্চ করুন এবং এন্ট্রি ডিলিট করুন (IMAP ব্যবহার করলে, POP হলেpop.mail.yahoo.com)।smtp.mail.yahoo.comএর জন্যও একই করুন।
 |
| পুরনো এবং এক্সপায়ার্ড পাসওয়ার্ড/সার্টিফিকেট ডিলিট করুন (username/password ভেরিফিকেশন ফেইল হলে) |
Apple Mail-এ ফিরে ইমেইল চেক করুন, পাসওয়ার্ড প্রম্পট আসবে। Yahoo Mail পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং "Remember this password in my keychain" চেক করে দিন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার ভেরিফাই করুন।
৭. ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি SMTP, POP, IMAP ট্রাফিক ব্লক করছে কিনা চেক করুন
সব সেটিংস ঠিক থাকলেও ইমেইল পাঠানো/পাওয়া যাচ্ছে না এবং "unknown network error" আসলে, ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি সফটওয়্যার (McAfee, Avast, Sophos) কানেকশন ব্লক করছে কিনা চেক করুন। ডায়াগনোজের জন্য Telnet টেস্ট করুন:
- /Applications/Utilities → Terminal লঞ্চ করুন।
- পোর্ট অনুযায়ী
telnet smtp.mail.yahoo.com 25বাtelnet smtp.mail.yahoo.com 465টাইপ করে এন্টার। - এরর মেসেজ আসলে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিন বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার Yahoo সার্ভার ব্লক করছে। ফায়ারওয়াল অফ করুন এবং নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি সফটওয়্যার বন্ধ করে ভেরিফাই করুন।
- Connected দেখালেও Yahoo Mail-এ username/password এরর থাকলে পরবর্তী ধাপ।
৮. অতিরিক্ত তথ্য
কিছু ISP অন্য SMTP সার্ভার দিয়ে মেসেজ রাউটিং অনুমতি দেয় না। সমাধান: Yahoo-এর SMTP সার্ভারের বদলে আপনার ISP-এর SMTP সার্ভার ব্যবহার করুন। Apple Mail এখনও Yahoo-এ কানেক্ট না করলে পরবর্তী ধাপ।
৯. Yahoo Mail পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে রিকানেক্ট করুন
উপরের সব ধাপ ফেল করলে Yahoo পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। স্প্যাম বা অনঅথরাইজড এক্সেস রোধে Yahoo একাউন্ট ব্লক করতে পারে—পাসওয়ার্ড বদলে Apple Mail থেকে কানেক্ট করুন। কাজ না করলে পরবর্তী ধাপ।
১০. Offline Mail Cache ফোল্ডার ডিলিট করুন
মেইলবক্স কনস্ট্যান্টলি স্পিন করছে এবং মেইল আসছে/যাচ্ছে না মানে IMAP Yahoo সার্ভারের সাথে সিঙ্ক হচ্ছে না। Offline Mail Cache ডিলিট করুন:
১. হিডেন ফাইল ভিজিবল করুন Terminal-এ:
defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder
২. Mail.app বন্ধ করুন।
৩. যান: /Users/your_profile/Library/Mail/IMAP-Yahoo_account_name/
৪. হিডেন ফোল্ডার .OfflineCache ডিলিট করুন।
৫. Mail.app আবার চালু করুন।
৬. নতুন OfflineCache ফোল্ডার তৈরি হবে। Yahoo Mail কাজ করছে কিনা চেক করুন। না হলে পরবর্তী ধাপ।
 |
| Yahoo Mail-এ Unable to verify account name or password – Offline Mail Cache ফোল্ডার ডিলিট করুন |
১৩. মেইল একাউন্ট নতুন করে কনফিগার করুন
ক). Apple Icon (টপ লেফট) → System Preferences → Internet Accounts।
খ). বাম পাশ থেকে সব ইমেইল একাউন্ট বা সমস্যা ওয়ালা টি রিমুভ করুন।
 |
| Apple Mail Yahoo-এ সাইন ইন করতে পারছে না, Unable to verify account name or password এরর |
গ). Mac ডেস্কটপে Cmd+Shift+G (বা Finder → Go → Go to Folder) → ~/Library টাইপ করুন।
 |
| Mail ফোল্ডার ডিলিট করুন (Apple Mail-এ Yahoo এরর হলে) |
ঘ). Mail ফোল্ডার ডেস্কটপে মুভ করুন (সকল ইমেইল এখানে থাকে, রিস্টোর করা যায়)।
ঙ). Preferences ফোল্ডার থেকে নিচের ফাইলগুলো ডিলিট করুন:
~/Library/Preferences/com.apple.mail.plist
~/Library/Preferences/com.apple.MobileMeAccounts.plist
~/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Logs/Mail/
চ). Mac রিস্টার্ট করুন → Apple Mail খুলুন → Yahoo একাউন্ট নতুন করে সেটআপ করুন।
এটি নিশ্চিত সমাধান করবে। না হলে Yahoo-র সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রষ্টব্য: ধাপ ১২ আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত পুরনো সব ইমেইল ডিলিট করবে। আগের পোস্ট পড়ুন যদি Apple Mail Gmail-এ কানেক্ট না করে বা Yahoo-এর মতো এরর দেয়।
