আপনার Telus.net বা Telusplanet.net ইমেল অ্যাকাউন্ট হঠাৎ পাসওয়ার্ড এবং সমস্ত সেটিংস সঠিক থাকলেও এবং আপনি ইমেল গ্রহণ করতে পারলেও আপনাকে কোনো ইমেল পাঠাতে বাধা দিলে হতবাক হবেন না। iOS ডিভাইসে (iPhone, iPad, iPod Touch) বা macOS কনফিগার করা Telus অ্যাকাউন্টের সাথে এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা। . অদ্ভুত জিনিসটি ঘটে যখন আপনি Apple মেইলে কানেকশন ডাক্তার চালান এবং এটি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় মেইল সার্ভারের জন্য "সংযোগ এবং সার্ভারে লগইন সফল" বলে কিন্তু আপনি এখনও Telus অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে পারবেন না। আপনি যখন Telus অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠান তখন এটি আউটবক্সে থাকে এবং কখনও পাঠানো হয় না বা আপনি "ইমেল পাঠাতে অক্ষম, ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড SMTP:username@telus.net ভুল।"
৷  |
| iPhone, iPad বা Mac এ telus.net বা telusplanet.net ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে অক্ষম |
এটি লক্ষ্য করা গেছে যে এই সমস্যাটি হয় ইমেল অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক সেটআপের সময় বা iOS বা macOS আপগ্রেড করার পরে ঘটে কারণ কিছু ইমেল সেটিংস আপগ্রেড করার পরে অকার্যকর হয়ে যায়৷
আমি কেন iPhone, iPad বা Mac-এ telus.net বা telusplanet.net ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে পারছি না?
এই নিবন্ধটি সেইসব Telus ইমেল ব্যবহারকারীদের জন্য যারা ইমেল পেতে সক্ষম কিন্তু iPad, iPhone বা macOS থেকে পাঠাতে পারেন না। যখন তারা ইমেল পাঠায় তখন ইমেল পাঠাতে অক্ষম বলে, ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড SMTP:username@telus.net ভুল। এই সমস্যার মূল কারণ হতে পারে আউটগোয়িং মেল সার্ভারের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি যা প্রাথমিক সেটআপের সময় সিড করা হয় কিন্তু টেলুস অ্যাকাউন্টের জন্য আউটগোয়িং মেল সার্ভারের জন্য প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয় না যে ডিভাইস থেকে আপনি ইনকামিং মেল সার্ভারে লগ ইন করেছেন। আউটগোয়িং মেল সার্ভার থেকে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড মুছে ফেলার পর ব্যবহারকারী কোনো সমস্যা ছাড়াই ইমেল পাঠানো শুরু করতে পারে।
এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা, যা Telus.net ইমেল ব্যবহারকারীরা প্রায়ই সম্মুখীন হয়। এটি ঘটে যখন
- ৷
- আপনি iPhone/ iPad-এ আপনার মেল ক্লায়েন্টে মেল সেটিংস পরিবর্তন/পরিবর্তন করেন।
- আপনি iOS বা macOS আপগ্রেড করেন।
- আপনি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন৷
- অথবা আপনি প্রথমবারের জন্য আপনার ডিভাইসে আপনার telus.net ইমেল সেটআপ করেছেন।
আপনি যদি আপনার iPhone, iPad, iPod বা Mac-এ একই সমস্যার সম্মুখীন হন যে আপনি ইমেল পেতে পারেন কিন্তু telus.net বা telusplanet.net অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে পারবেন না। নীচে উল্লিখিত এই সহজ সমাধান চেষ্টা করুন.
প্রথমে আপনার অ্যাপে Telus ইমেল সার্ভার সেটিংস যাচাই করুন যদি এটি সঠিক হয়। এখানে Telus-এর জন্য ইনকামিং এবং আউটগোয়িং মেল সার্ভারের সেটিংস রয়েছে৷ আপনি যদি দেখেন সেগুলি পরিবর্তিত/পরিবর্তিত হয়েছে তাহলে সেটিংস সংশোধন করুন৷
৷
অ্যাপলের মেল সেটিংস লুকআপ অনুযায়ী –
https://www.apple.com/in/support/mail-settings-lookup/
টেলাস ইনকামিং মেল সার্ভার সেটিংস
অ্যাকাউন্টের ধরন:IMAP
ব্যবহারকারীর নাম:nasir@telusplanet.net
সার্ভার হোস্টনাম:imap.telus.net
সার্ভার পোর্ট:143
প্রমাণিকরণ:পাসওয়ার্ড
SSL/TLS:না৷
টেলাস আউটগোয়িং মেল সার্ভার সেটিংস
ব্যবহারকারীর নাম:nasir@telusplanet.net
সার্ভার হোস্টনাম:smtp.telus.net
সার্ভার পোর্ট:1025
প্রমাণিকরণ:পাসওয়ার্ড
SSL/TLS:না৷
টেলাস অনুযায়ী
আগত মেল সার্ভার সেটিংসের জন্য,
হোস্টের নাম:imap.telus.net
ব্যবহারকারীর নাম:আপনার telus.net ইমেল ঠিকানা
পাসওয়ার্ড:আপনার telus.net ইমেল পাসওয়ার্ড
পোর্ট:143
টেলাস আউটগোয়িং মেল সার্ভার সেটিংসের জন্য, নিম্নলিখিত তথ্য লিখুন
হোস্টের নাম:smtp.telus.net
ব্যবহারকারীর নাম:আপনার telus.net ইমেল ঠিকানা
পাসওয়ার্ড:আপনার telus.net ইমেল পাসওয়ার্ড
এসএসএল ব্যবহার করুন:চালু
প্রমাণিকরণ:পাসওয়ার্ড
সার্ভার পোর্ট:1025
আপনি যদি iPhone, iPad বা Mac থেকে Telus-এর মাধ্যমে ইমেল পাঠাতে না পারেন তাহলে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ৷
iPhone, iPad এ
টেলাসের আউটগোয়িং মেল সার্ভার সেটিংস থেকে শুধু ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড মুছে ফেলুন কারণ Telus-এর আউটগোয়িং মেল সার্ভারের প্রমাণীকরণের প্রয়োজন নেই৷- ৷
- আপনার iPhone বা iPad এর "হোম" স্ক্রীন থেকে "সেটিংস" আইকনে আলতো চাপুন৷
আইফোনের হোম স্ক্রিনে সেটিংস আইকন - "মেল" এ ট্যাপ করুন।
iPhone এ মেল সেটিংস - " অ্যাকাউন্টস" এ ট্যাপ করুন।
iPhone / iPad এ মেল অ্যাকাউন্ট - আপনি যে অ্যাকাউন্টটি পরিবর্তন করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷
টেলাস থেকে ইমেল পাঠানোর সমস্যা সমাধান করতে Telus মেল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন - নিচের ছবিতে দেখানো হিসাবে আবার "অ্যাকাউন্ট" এ আলতো চাপুন৷
টেলাস থেকে ইমেল পাঠানোর সমস্যা সমাধান করতে Telus মেল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন - "আউটগোয়িং মেল সার্ভার" এর অধীনে "SMTP" আলতো চাপুন৷
টেলাস থেকে ইমেল পাঠানোর সমস্যা সমাধান করুন - প্রাথমিক সার্ভারের অধীনে SMTP সার্ভারের নাম ট্যাপ করুন।
টেলাস থেকে ইমেল পাঠানোর সমস্যা সমাধান করুন - এখন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড মুছে ফেলুন এবং অন্যান্য সমস্ত ক্ষেত্র যেমন আছে তেমনই ছেড়ে দিন। এবং উপরের ডানদিকের কোণায় "সম্পন্ন" টিপুন।
টেলাস অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে না পারলে Telus আউটগোয়িং মেল সার্ভারের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সরান - এটি সেটিংস যাচাই করবে এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করবে। এখন হোম বোতাম টিপুন এবং মেল অ্যাপ খুলুন। আউটবক্সে আপনার ইমেলগুলি এতক্ষণে চলে যেত৷
- যদি আপনি এখনও Telus অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠাতে অক্ষম হন। "অ্যাকাউন্ট মুছুন" বেছে নিন উপরের ধাপ 5 এ। এবং তারপর ধাপ 4 এ "অ্যাকাউন্ট যোগ করুন" নির্বাচন করুন।
- ইমেল প্রদানকারীর তালিকা থেকে অন্য নির্বাচন করুন।
একটি নতুন মেল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন ধাপ-1 - পরবর্তী স্ক্রিনে "মেইল অ্যাকাউন্ট যোগ করুন" নির্বাচন করুন এবং আপনার টেলাস ইমেল, পাসওয়ার্ড এবং বিবরণ (টেলাস মেল) টাইপ করুন। উপরের ডানদিকের কোণায় পরবর্তীতে আলতো চাপুন৷
Telus.net অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল পাঠানোর সমস্যা সমাধানের জন্য Telus.net মেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় কনফিগার করুন - একবার "সংরক্ষণ করুন" টিপুন যখন আপনি সবুজ স্লাইডারের সাথে সংযুক্ত মেল, পরিচিতি এবং ক্যালেন্ডার দেখতে পাবেন৷
Telus.net মেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় কনফিগার করুন - এখন হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং আপনার ইমেল চেক করুন। আপনি যদি ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হন তাহলে উপরের ধাপ 1 থেকে ধাপ 9টি পুনরাবৃত্তি করুন।
ম্যাকে
- ৷
- মেল খুলুন।
- শীর্ষে মেল মেনুতে ক্লিক করুন এবং পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷
মেল পছন্দ মেনু
- উপরে টুলবার থেকে অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে সমস্যাযুক্ত Telus ইমেল অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে ডানদিকে সার্ভার সেটিংস ট্যাবে ক্লিক করুন৷
macOS সিয়েরাতে Telus SMTP মেল সার্ভার সেটিংস সম্পাদনা করুন - আউটগোয়িং মেল সার্ভারের অধীনে অ্যাকাউন্টের ড্রপ ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং "এসএমটিপি সার্ভার তালিকা সম্পাদনা করুন..." নির্বাচন করুন৷
- আউটগোয়িং মেল সার্ভার "smtp.telus.net" নির্বাচন করুন এবং নীচের উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন৷
ম্যাকে Telus অ্যাকাউন্ট দিয়ে ইমেল পাঠাতে না পারলে বহির্গামী মেল সার্ভারের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সরান - উপরে দেখানো বক্স থেকে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সরান এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। telus.net অ্যাকাউন্ট দিয়ে ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং এটি এখন ঠিক কাজ করবে।
- যদি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সরিয়ে সমস্যাটির সমাধান না হয় তাহলে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলুন এবং এটিকে নতুন হিসাবে আবার কনফিগার করুন।
