ব্লু স্ক্রিন ক্র্যাশ, বা যা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ নামে পরিচিত, এটি একটি দুর্ভাগ্যজনক ত্রুটি যা উইন্ডোজে পপ আপ হয়৷ এটা আকস্মিক এবং বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। যদিও কিছু কারণ সুস্পষ্ট হতে পারে, অন্য সময়ে, এটি নীল থেকে ঘটতে পারে। এবং ব্যবহারকারীদের জন্য, কঠিন অংশ হল কি ভুল হয়েছে তা বের করা।
দুর্ভাগ্যবশত, কিছু কোড এবং একটি বার্তা ছাড়া খুব বেশি প্রদর্শিত হয় না যা বলে যে আপনার সিস্টেমে একটি ত্রুটি হয়েছে৷ ওহ, এবং অবশ্যই একটি বিষণ্ণ মুখ 🙁 এই মুহূর্তে আপনার মতো। কিন্তু হেই, যথারীতি, আমরা কিছু অবিশ্বাস্যভাবে দুর্দান্ত সমাধান পেয়েছি, এবং আমরা নিশ্চিত যে এটি আপনার দু:খিত মুখকে অল্প সময়ের মধ্যেই সুখী করে তুলবে। তো চলুন শুরু করা যাক।
সাধারণ কোডগুলি যেগুলি আপনি দেখতে পারেন তবে সীমাবদ্ধ নয়:
৷- CRITICAL_PROCESS_DIED
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- IRQL_NOT_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
তাছাড়া অন্যান্য ত্রুটিও থাকবে। যেমন 0xC000000F, 0X00000007B, 0XC000021A, 0X1000007E, 0x000000D1, 0x000000133, 0x000000EF, 0x00000A, 0x00000A এবং তবে এই তালিকা যথেষ্ট নয়। আরো হেক্সাডেসিমেল ত্রুটি আছে যে আসে, কিন্তু এই সাধারণ বেশী. আপনি যদি যথেষ্ট ভাগ্যবান হন, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি নিজের সফ্টওয়্যারটি নিজেই সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
কিন্তু আমরা শুরু করার আগে, এটি হওয়ার জন্য প্রাথমিকভাবে দুটি কারণ রয়েছে। একটি হল যখন আপনি নতুন সফ্টওয়্যার আপডেট করেন এবং অন্যটি আপনার সিস্টেম ব্যবহার করার সময় কিছু ভুল হয়ে যায়। আমরা যেকোনও মামলার সমাধানের পদক্ষেপ নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি৷
৷পদ্ধতি 1# আপনি একটি আপডেট ইনস্টল করার পরে কীভাবে BSOD ঠিক করবেন?
আপনি একটি নতুন আপডেট ইনস্টল করার পরে বা নতুন সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করার পরে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ প্রদর্শিত হতে পারে৷ অতএব, আপনাকে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি বা আপডেটগুলি আনইনস্টল করতে হবে। নিরাপদ মোডে, উইন্ডোজে সাইন ইন করুন। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের আরও ক্ষতি হওয়ার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই। নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার কারণ হল শুধুমাত্র মৌলিক ফাইলগুলি চালানো, এবং এটি আপনার কম্পিউটারে কোনো চাপ সৃষ্টি করে না৷
যাইহোক, এমনকি আপনি এটি করার আগে, Windows Recovery Environment (WinRE) এ যান। এর দ্বারা এটি করুন:
ধাপ 1: দশ সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম চেপে ধরে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন৷
ধাপ 2: পাওয়ার বোতাম টিপে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন। যখন এটি শুরু হয়, এবং স্ক্রীনটি উইন্ডোজ লোগো দেখাচ্ছে, তখন পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন। এটা আবার বন্ধ হয়ে যাবে।
ধাপ 3: পাওয়ার বোতাম টিপে এটি আবার চালু করুন। কিন্তু যখন উইন্ডোজ স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন এটি বন্ধ করুন। তারপর, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, কারণ এটি আপনার কম্পিউটারকে WinRE এ প্রবেশ করার অনুমতি দেবে৷
৷পদক্ষেপ 4: এখন যেহেতু আপনার কম্পিউটার WinRE-এ রয়েছে, একটি বিকল্প চয়ন করুন এর অধীনে ট্রাবলশুট করুন।
ধাপ 5: তারপর Advanced Options নির্বাচন করুন, তারপর Start-up Settings এবং তারপর Restart-এ ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 6: উপরন্তু, অনেক অপশন পর্দায় প্রদর্শিত হবে. নেটওয়ার্কিং করার সময় নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার চালু করতে পাঁচ বা F5 টিপুন।
কন্ট্রোল প্যানেলে সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন
এখন যেহেতু কম্পিউটারটি সেফ মোডে চলছে, আপনি কন্ট্রোল প্যানেল থেকে আরামে নতুন সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করতে পারেন৷
ধাপ 1: কন্ট্রোল প্যানেলে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন। আপনি এটি প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে পাবেন। তাছাড়া, আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যেতে পারেন এবং বড়/ছোট আইকন ভিউ থেকে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করতে পারেন৷
ধাপ 2: উপরন্তু, পর্দার বাম দিক থেকে ইনস্টল করা আপডেটগুলি দেখুন নির্বাচন করুন। তাদের তারিখ অনুযায়ী সব আপডেট খুঁজে পেতে Installed On-এ আলতো চাপুন।
ধাপ 3: আপডেটের জন্য দেখুন যা একটি সমস্যা তৈরি করছে এবং তাদের উপর ডান ক্লিক করুন। নিশ্চিত করতে হ্যাঁ এ আলতো চাপুন৷
৷তাছাড়া, এখন আপনি আপনার কম্পিউটার রিবুট করতে পারেন এবং আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷পড়ুন:কিভাবে ইউএসবি থেকে উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করবেন
কিভাবে নিরাপদ মোড থেকে প্রস্থান করবেন?
এখন যেহেতু আপনি সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করতে এবং আপনার কম্পিউটার ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন, আপনি এর মাধ্যমে নিরাপদ মোড থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন:
ধাপ 1: আপনার কীবোর্ড থেকে, Windows Key + R.
টিপুনধাপ 2: ওপেন বক্সে msconfig লিখুন এবং Ok এ আলতো চাপুন।
ধাপ 3: উপরন্তু, বুট ট্যাবে যান এবং নিরাপদ বুট চেক নিষ্ক্রিয় করুন।
পদ্ধতি 2# কিভাবে রোলব্যাক উইন্ডোজ নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করবেন?
প্রায়শই, আমরা সঠিকভাবে জানি না সমস্যাটি কী। অতএব, আপনার কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে সেট করুন এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভারদের রোলব্যাক করতে
ধাপ 1: উইন্ডোজ অনুসন্ধান বার থেকে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান করুন৷
৷ধাপ 2: ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি যে ড্রাইভারটিকে রোলব্যাক করতে চান সেই ডিভাইসটিতে ক্লিক করুন। উপরন্তু, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: ড্রাইভার ট্যাব বিভাগের অধীনে এবং রোল ব্যাক ড্রাইভারে ক্লিক করুন। অধিকন্তু, নিশ্চিত করতে হ্যাঁ-তে ক্লিক করুন৷
৷কিছু কম্পিউটারে, উইন্ডোজের রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্প নেই বা দেখায় না। তাই এই ক্ষেত্রে, আপনি নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াটি করতে পারেন।
পড়ুন: Microsoft Xbox অ্যাপের সাথে উইন্ডোজ পিসিতে xCloud চালু করেছে
তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভারগুলিকে কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন
ধাপ 1: আবার, আপনার উইন্ডোজ সার্চ বার থেকে, ডিভাইস ম্যানেজারে যান৷
৷ধাপ 2: তাছাড়া, আপনি যে ডিভাইসটি নিষ্ক্রিয় করতে চান সেটিতে ক্লিক করার একই ধাপের পুনরাবৃত্তি করুন৷
ধাপ 3: ডিভাইসে ডান-ক্লিক করে বৈশিষ্ট্যগুলিতে আলতো চাপুন।
পদক্ষেপ 4: Driver ট্যাবে ক্লিক করে Disable Device এ ক্লিক করুন। নিশ্চিত করতে হ্যাঁ টিপুন৷
৷এই প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করবে. যাইহোক, যদি ব্লু স্ক্রিন থেকে যায়, তাহলে পরবর্তী অংশে যান।
থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আনইনস্টল কিভাবে?
ধাপ 1: ডিভাইস ম্যানেজারে যেতে উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং আরও বিকল্প পেতে এটিকে আরও প্রসারিত করুন৷
ধাপ 2: আনইনস্টল করতে, ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: ড্রাইভার ট্যাবে, আনইনস্টল ট্যাপ করুন এবং তারপর ঠিক আছে।
অতএব, এই পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে, আপনি মৃত্যুর নীল পর্দা অপসারণ করতে সক্ষম হবেন।
উপসংহার
যদি আপনার সফ্টওয়্যার ত্রুটিতে থাকে, আপনি উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলির একটি থেকে সেগুলি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ যাইহোক, যদি স্ক্রিনে একটি ত্রুটির সমস্যা থেকে যায়, তাহলে এর অর্থ হতে পারে যে এখানে আপনার হার্ডওয়্যারের ত্রুটি রয়েছে। এবং সেই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে প্লাগ করা যেকোন অতিরিক্ত ডিভাইস, স্টোরেজ, ডক বা অন্যান্য তারগুলি সরান৷
এই হার্ডওয়্যারটি সরানোর পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়গুলি রাখুন। এটা সমস্যা সমাধান করা উচিত. যাইহোক, যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য প্রস্তুতকারক এবং গ্রাহক যত্নের সাথে যোগাযোগ করুন৷
৷পড়ুন:লুকানো Chrome বৈশিষ্ট্য যা আপনার জীবনকে সহজ করে তুলবে
