আপনার ওয়েবসাইটে 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?

502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি হল একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় আমরা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। কিন্তু এই ক্র্যাশের পেছনের কারণ অনেক ব্যবহারকারীই জানেন না। যখনই আমরা একটি URL লিখি, এটি তথ্য পাওয়ার জন্য একটি গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়। কোড 502 খারাপ গেটওয়ে প্রধান সার্ভারের মধ্যে একটি ত্রুটি বা বাগ বোঝায়। এই সার্ভারটি প্রায়শই গেটওয়ে বা ফায়ারওয়াল হিসাবে কাজ করে। এবং যেহেতু এটি সার্ভারের দিকে একটি অভ্যন্তরীণ ব্রেকডাউন, তাই এটি ঠিক করার জন্য আপনি খুব কমই করতে পারেন৷

502 খারাপ গেটওয়ে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এই কিছু উপায়:

1. ওয়েবপৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন
2. আপনার ব্রাউজার থেকে ক্যাশে সাফ করুন
3. ছদ্মবেশী যান
4. DNS ফ্লাশিং/পরিবর্তন সার্ভার
5. অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে লগ ইন করুন
6. ত্রুটির লগ চালান
7. প্লাগ-ইন এবং থিম চেক করুন

আসুন প্রতিটি পয়েন্টে ঢুকে বিস্তারিত আলোচনা করি।

ওয়েবপৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন

কখনও কখনও, ওয়েবসাইটে ভারী ট্র্যাফিকের কারণে, এটি 502 এর মতো ত্রুটি কোডগুলি প্রদর্শন করে৷ তাই, প্রথমত এবং সর্বাগ্রে, প্রাচীন কৌশলটি চেষ্টা করুন যা বেশিরভাগ প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য কাজ করে৷ কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং রিফ্রেশ বোতামগুলিতে আলতো চাপুন। উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজে, F5 বা CTRL + F5 টিপুন এবং ম্যাক ব্যবহারকারীরা CMD + R-এ ট্যাপ করতে পারেন। তাছাড়া, ওয়েবসাইটটি অফলাইন কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনি একটি অনলাইন টুল ব্যবহার করতে পারেন। এটি এখানে কার দোষ তা নির্ধারণ করবে।

আপনার ব্রাউজার থেকে ক্যাশে সাফ করুন

যখন আমরা আমাদের ব্রাউজার ক্যাশে দীর্ঘ সময়ের জন্য সাফ করি না, তখন এটি শত শত পুরানো ফাইল এবং কোড সংগ্রহ করে। এই সব ক্ষতিকারক হতে পারে কিন্তু ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা থেকে আপনাকে বাধা দেয় এবং বার্তা 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি প্রদর্শন করে। সুতরাং, আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন এবং তারপরে এটি এখন ঠিক কাজ করছে কিনা তা দেখতে URL এ যান৷

ছদ্মবেশী যান

প্রায়শই, এটি ওয়েবসাইট নয় কিন্তু আপনার ব্রাউজার ত্রুটি ঘটায়। এটি পরীক্ষা করতে, একটি ছদ্মবেশী মোড থেকে URL অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷ যদি ওয়েবসাইটটি এই মোডে সূক্ষ্মভাবে খোলা হয়, তাহলে আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি সমস্যার কারণ হতে পারে৷ আপনি দুটি জিনিস করতে পারেন।

প্রথমে, আপনার কম্পিউটারে একটি ভিন্ন ব্রাউজার থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। এবং দ্বিতীয়ত, আপনার বর্তমান ব্রাউজারে সমস্ত প্লাগ-ইন এবং এক্সটেনশনগুলি সরান৷ একবার আপনি একটি এক্সটেনশনের কারণে সমস্যাটি সরিয়ে ফেললে, সমস্যাটি সম্ভবত সমাধান হয়ে যাবে৷

DNS ফ্লাশিং/ সার্ভার পরিবর্তন করা

কখনও কখনও একটি ওয়েবসাইটে ভুল IP ঠিকানা এবং অপ্রতিক্রিয়াশীল DNS সার্ভারের জন্য এই ত্রুটি থাকতে পারে। এইভাবে, আপনাকে DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে হবে এবং আপনার সার্ভার থেকে ত্রুটিপূর্ণ ফাইলগুলি মুছে ফেলতে হবে। আরেকটি বিকল্প যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার DNS সার্ভারকে তৃতীয় পক্ষের সার্ভারে পরিবর্তন করা৷

অন্য ডিভাইসের মাধ্যমে লগ ইন করুন

সমস্যাটি কোথায় তা খুঁজে বের করার আরেকটি উপায় হল অন্য ডিভাইসে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা। আপনার বর্তমান থেকে নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন এবং সাইটটি লোড করার চেষ্টা করুন। তাছাড়া, আপনি আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করতে পারেন এবং এটিকে ওয়্যারলেস রাউটার থেকে আনপ্লাগ করতে পারেন। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার প্লাগ করুন। অবশেষে, আপনার কম্পিউটারে স্যুইচ করুন এবং আবার ওয়েবপৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷

ইনস্টাগ্রামে আপনার ব্র্যান্ড/ব্যবসা কীভাবে প্রসারিত করবেন?- একটি গভীর বিস্তারিত নির্দেশিকা

ত্রুটি লগ চালান

আপনি যদি সাম্প্রতিক আপডেটের পরে 502 খারাপ গেটওয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি আপনার সার্ভারে থাকতে পারে। অতএব, এই পরিস্থিতিতে, আপনি ত্রুটি লগ জন্য পরীক্ষা করতে পারেন. এটি করতে, অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ডে যান বা ওয়ার্ডপ্রেস:wp-config.php-এ একটি কোড টাইপ করে এটি সক্রিয় করুন। আপনি যখন এটি করবেন, ত্রুটিগুলি wp-contents/debug.logfile আকারে প্রদর্শিত হবে৷ এবং এখানেই আপনি সমস্যাটির কারণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন৷

প্লাগ-ইন এবং থিম চেক করুন

এই পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার পরেও সমস্যাটি সমাধান না হলে, আপনি প্লাগ-ইন এবং থিমগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷ দুর্ভাগ্যবশত, কখনও কখনও প্লাগ-ইন এবং থিমের ত্রুটিপূর্ণ কোড থাকে যা একে অপরের সাথে সমন্বয় করে না। এবং ফলস্বরূপ, 504 খারাপ গেটওয়ে যেখানে এটি আপনার সার্ভার সমস্ত যোগাযোগ বন্ধ করে দিচ্ছে৷

উপসংহার

উপরন্তু, একটি বিষয়বস্তু বিতরণ নেটওয়ার্ক একটি ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং বার্তা প্রদর্শনকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। তারা প্রায়ই ক্লায়েন্ট এবং প্রধান সার্ভারের মধ্যে একটি স্তর যোগ করে যা যোগাযোগের বিরুদ্ধে বাধা দেয়। আপনার গ্রাহক সহায়তা নির্বাহীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন। 502 খারাপ গেটওয়ে সমস্যা সমাধানের জন্য তারা নিখুঁত মানুষ হবে।