সমস্যা: ইউএসবি স্টোরেজ ডিভাইস ড্রাইভার আমার কম্পিউটারে কাজ করছে না, এটি একটি USB 2.0 বা USB 3.0 হোক এটি স্টোরেজ ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করে না এবং আমার USB মাউস এবং ওয়েবক্যাম পুরোপুরি ঠিক কাজ করে। যখনই আমি একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা USB 3.0 বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ প্লাগ ইন করি তখন এটি বিপ করে এবং ত্রুটি বার্তা দেয় যে ডিভাইস ড্রাইভারটি ইনস্টল করা যায়নি৷
USB 3.0 ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল হয় না৷
USB 2.0 স্টোরেজ ডিভাইস ড্রাইভার কাজ করে না
USB 3.0 স্টোরেজ ডিভাইস ড্রাইভার ইন্সটলেশন সমস্যা সমাধানের জন্য আমি যে ধাপগুলি অনুসরণ করেছি তা এখানে।
ধাপ 1। আমি devmgmt.msc টাইপ করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলেছি রান চালু করুন এবং তারপর সেখান থেকে সমস্ত USB ডিভাইস এবং USB কন্ট্রোলার এবং রুট হাব আনইনস্টল করুন এবং তারপরে “হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন বিকল্পে ক্লিক করুন নিচের ছবিতে দেখানো অ্যাকশন মেনু থেকে।এবং ডিভাইস ম্যানেজার এখনও বাহ্যিক USB 3.0 ডিভাইসের পাশে একটি হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্ন দেখায়৷
আমি ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি এবং এটি আমাকে সিস্টেম ট্রেতে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখিয়েছে যে এটির ডিভাইস ড্রাইভারটি নীচের ছবিতে দেখানো হয়েছে৷
এবং তারপর পরবর্তী উইন্ডোতে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস-এ ক্লিক করুন নিচের ছবিতে দেখানো হয়েছে।
এটি হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার খুলবে, তাই পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং তারপরে এটি ইউএসবি ডিভাইস ড্রাইভার এবং অন্যান্য সংযুক্ত হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাটি দেখবে এবং নিজেকে ঠিক করার চেষ্টা করবে৷
এই পদক্ষেপগুলি আমার জন্য কার্যকর হয়নি কারণ এটি আমাকে ত্রুটি দেখিয়েছে- নীচে দেখানো হিসাবে আপনার বাহ্যিক USB 3.0 ইনস্টল করতে অক্ষম৷
ধাপ 5। এখন আমি আবার ডিভাইস ম্যানেজার চেক করেছি এবং ইউএসবি স্টোরেজ ডিভাইসের জন্য একই জিনিস একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন পেয়েছি এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায় যে এই ডিভাইসের ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করা নেই৷
এখানে এটি স্পষ্টভাবে দেখায় যে ডিভাইস ড্রাইভারটি উপলব্ধ নেই বা ইনস্টল করা নেই৷ ধাপ 6. এখন আমাকে রেজিস্ট্রিতে দুটি এন্ট্রি পরীক্ষা করতে হবে তাই Run-> Typed Regedit এ গিয়ে নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করেছি:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
এই কী হাইলাইট করুন ({36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ) , ডান ফলকে, এবং তারপর চেক করুন যদি “Upperfilters ” এবং “লোয়ার ফিল্টার ” মান বিদ্যমান। যদি তাই হয়, অনুগ্রহ করে মানগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং সেগুলি সরাতে "মুছুন" নির্বাচন করুন৷ নীচের ছবিটি পড়ুন।
কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ধাপ 7। এখন “C:\windows\inf-এ যান ” এবং “C:\windows\System32 (32-বিট ওএসের ক্ষেত্রে)” বা “C:\Windows\SysWOW64 (64 – Bit OS এর ক্ষেত্রে)” ফোল্ডার এবং এই তিনটি ফাইল USBSTOR.SYS আছে কিনা চেক করুন , usbstor.inf এবং usbstor.pnf সহজ প্রাপ্য. যদি তাদের নাম পরিবর্তন করা হয়, তাহলে নাম পরিবর্তন করুন যেভাবে আমি সেগুলি লিখেছি অথবা যদি সেগুলি উপলব্ধ না হয় তাহলেথেকে অনুলিপি করুন “C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 ” যদি এটি উইন্ডোজের 32-বিট সংস্করণ হয় অন্যথায় এটি “C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX থেকে অনুলিপি করুন (যেখানে XXXXXXX ড্রাইভারের হার্ডওয়্যার আইডি) ” উইন্ডোজের 64-বিট সংস্করণের ক্ষেত্রে এবং তারপরে যান “C:\WINDOWS\SYSTEM32\Drivers ” অথবা “C:\WINDOWS\SysWOW64\Drivers ” এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে USBSTOR.SYS আছে এবং usbd.sys
থেকে আবার কপি না করলে উপলব্ধ “C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 "যদি এটি উইন্ডোজের 32-বিট সংস্করণ হয় অন্যথায় এটি "C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX থেকে অনুলিপি করুন (যেখানে XXXXXXX ড্রাইভারের হার্ডওয়্যার আইডি)” উইন্ডোজের 64-বিট সংস্করণের ক্ষেত্রে এবং এটি ড্রাইভার ফোল্ডারে পেস্ট করুন।
আমার কম্পিউটারে সেগুলো বন্ধ হয়ে গেছে কোনো কারণে ভাইরাসের কারণে হতে পারে বা কোনো অ্যান্টিভাইরাস ভাইরাসে পরিণত হয়েছে এবং সেই কারণেই USB 3.0 ডিভাইস ড্রাইভার ইন্সটল হচ্ছে না। নীচে সেই ছবিগুলি দেখা যাচ্ছে যে ফাইলের নাম পরিবর্তন করা হয়েছে৷
৷USB ড্রাইভারের নামের পরিবর্তনের কারণে USB ড্রাইভ শনাক্ত হলে এটিকে OS দ্বারা কল করা যায় না এবং তাই OS ডিভাইসটি লোড/ইনস্টল করতে পারেনি৷
তাই আমি তাদের সঠিকভাবে নামকরণ করেছি এবং তারপর হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করেছি এবং এখন একটি পরিবর্তন দেখে আমি আক্ষরিকভাবে হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম, যদিও USB 3.0 ডিভাইস ড্রাইভার এখনও ইনস্টল করা হয়নি কিন্তু ড্রাইভার বৈশিষ্ট্যগুলি আমাকে দেখিয়েছে যে "এই ডিভাইসের পরিষেবাগুলি শুরু করা যায়নি। হয় কারণ এটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে বা এটির সাথে যুক্ত কোনো সক্ষম ডিভাইস নেই” নীচে দেখানো হয়েছে৷
৷
ধাপ 8। আপনি যদি একই বার্তা দেখতে পান তবে Run-> টাইপ করে Regedit এ গিয়ে রেজিস্ট্রি সম্পাদক খুলুন। এবং নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করা যা USB স্টোরেজ ডিভাইসের পরিষেবাকে সংজ্ঞায়িত করে:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR"
এবং নিশ্চিত করুন যে ডান ফলকে শুরুর মান 3। প্রারম্ভিক মান 3 মানে USB স্টোরেজ ডিভাইসের পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে৷
আমি আমার সিস্টেম পুনরায় চালু করেছি এবং তারপর USB 3.0 এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ এবং বিঙ্গো সংযুক্ত করেছি!!!!!
***এবং এটি USB 3.0 ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করেছে***
USB 3.0 ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যা এইভাবে ঠিক করা হয়েছে………
আমি যা শিখলাম তা আপনার তথ্যের জন্য।
Windows 7-এ সমস্ত ড্রাইভার সিস্টেম ফোল্ডারে অবস্থিত %SystemRoot%\System32 . অন্য দুটি সিস্টেম সুরক্ষিত সাবফোল্ডারকে “ড্রাইভারস্টোর বলা হয় ” এবং “ড্রাইভার ” প্রায়শই একটি তৃতীয় সাবফোল্ডার থাকে “DrvStore ” এই ফোল্ডারগুলি উত্তরাধিকার এবং সাধারণত ব্যবহৃত হার্ডওয়্যারের জন্য সমস্ত বিট-ইন ড্রাইভার রাখে এবং তাই এটি নিরাপদ রাখার জন্য কিছু বহিরাগত মিডিয়াতে অনুলিপি করা যেতে পারে৷ %\inf\ . এই ফোল্ডারে ড্রাইভার সেটআপ তথ্য ফাইল রয়েছে। এই ফোল্ডারটি কখনও কখনও উপেক্ষা করা হয় কিন্তু এতে থাকা তথ্য ছাড়া ড্রাইভার ইনস্টল করা যায় না৷
Windows 7 একটি ডিভাইস ম্যানেজার ট্রেস লগ রাখে তাই হয়তো আমরা ট্রেসের সাথে আপনার মেশিনের ট্রেসের তুলনা করে কিছু দরকারী খুঁজে পাব৷ আমার মেশিনে (আমি উইন্ডোজ 7 32-বিট চালাই)। যদিও, সতর্ক থাকুন এই ট্রেস লগগুলি পড়া/অনুসরণ করা সহজ নয় কিন্তু তবুও একবার নজর দেওয়া মূল্যবান
নিম্নলিখিত করুন৷
1. ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকানো দিয়ে শুরু করুন
2। C:\Windows\inf\setupapi.dev.log ফাইল মুছুন (এটি ট্রেস লগ)
3. ডিভাইস ম্যানেজারে, ফ্ল্যাশ ড্রাইভে ডান ক্লিক করুন->আনইন্সটল করুন
4। এখন DevManager মেনুর উপরে Action->Scan for Hardware Change নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ ডিস্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে। ত্রুটি/হলুদ ত্রিভুজটি কি এখনও ঘটে?
5. আমাদের এখন Uninstall/Re-Install এর একটি ট্রেস থাকা উচিত। C:\Windows\inf\setupapi.dev.log-এ ফিরে যান .
যখন একটি নতুন ডিভাইস শনাক্ত করা হয়, তখন উইন্ডোজ ড্রাইভার স্টোরটি পরীক্ষা করে দেখে যে সেখানে একটি উপযুক্ত ড্রাইভার প্যাকেজ রয়েছে কিনা . যদি না হয়, এটি ড্রাইভার স্টোরে রাখার জন্য একটি ড্রাইভার প্যাকেজ খুঁজে পেতে বিভিন্ন অবস্থান পরীক্ষা করে। ক্রমানুসারে, এই অবস্থানগুলি হল:
1. এই বিষয়ে বর্ণিত ডিভাইসপাথ রেজিস্ট্রি সেটিং-এ নির্দিষ্ট ফোল্ডারগুলি৷
2. ওয়েবে উইন্ডোজ আপডেট। আরও তথ্যের জন্য ডিভাইস ড্রাইভারের জন্য উইন্ডোজ আপডেট অনুসন্ধান করতে উইন্ডোজ কনফিগার করুন দেখুন৷
3. ব্যবহারকারী দ্বারা প্রদত্ত একটি ফাইল পাথ বা মিডিয়া৷
উইন্ডোজ ড্রাইভার প্যাকেজটি সনাক্ত করার পরে, এটি ড্রাইভার স্টোরে অনুলিপি করা হয়, এবং তারপর সেখান থেকে ইনস্টল করা হয়৷
এই বিষয়টি এমন একটি পদ্ধতি প্রদান করে যা আপনি ড্রাইভার প্যাকেজের জন্য ডিভাইস ম্যানেজার দ্বারা অনুসন্ধান করা ফোল্ডারগুলির তালিকা পরিবর্তন করতে ব্যবহার করতে পারেন৷
স্থানীয় প্রশাসক গোষ্ঠীতে সদস্যপদ, বা সমতুল্য, এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজন৷
ডিভাইস ড্রাইভারের জন্য অতিরিক্ত ফোল্ডার অনুসন্ধান করতে Windows কনফিগার করতে
1. রেজিস্ট্রি এডিটর শুরু করুন। স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং স্টার্ট সার্চ বক্সে regedit টাইপ করুন।
2. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল ডায়ালগ বক্স উপস্থিত হলে, নিশ্চিত করুন যে এটি যে ক্রিয়াটি প্রদর্শন করে তা আপনি চান এবং তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
3. নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীতে নেভিগেট করুন:HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version
৪. বিস্তারিত ফলকে, DevicePath ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর মান ডেটাতে অতিরিক্ত ড্রাইভার ফোল্ডার ধারণকারী পাথ টাইপ করুন।