সিস্টেমকে উইন্ডোজ ১₀-এ আপগ্রেড করার পর, প্লাগ-ইন C-Media USB অডিও ডিভাইস যেমন cad u37 মাইক্রোফোন ভালোভাবে কাজ করছে না। ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি শুধু Other devices-এ ইয়েলো এক্সক্লেমেশন চিহ্নের সাথে পাবেন। এবং জেনারেল ট্যাবে বলছে: USB অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল হয়নি। তাই ড্রাইভার ইনস্টল না থাকলে, আপনি মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারবেন না।
সমাধান ১: USB অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
যদি C-Media USB অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ভালোভাবে ইনস্টল না হয়, তবে আপনি এটিকে আনইনস্টল করতে পারেন। আনইনস্টল হলে, উইন্ডোজ ১₀ আবার এটি ইনস্টল করবে।
১. Win + R চাপুন, এবং Run বক্সে devmgmt.msc লিখে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
২. Other devices এক্সপ্যান্ড করুন, C-Media ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall device বেছে নিন।
৩. Delete the driver software for this device চেক করুন এবং তারপর Uninstall ক্লিক করুন।
এরপর, উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করবে।
৪. ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান, এবং Scan for hardware changes ক্লিক করুন। উইন্ডোজ কম্পিউটার ডিভাইসগুলো স্ক্যান শুরু করবে এবং C-Media USB ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার রি-ইনস্টল করবে।
যদি এটি আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করে, তবে অন্যান্য সমাধান দেখতে এগিয়ে যান।
সমাধান ২: C-Media USB অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি উইন্ডোজ আপনাকে সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করতে সাহায্য না করে, তবে আপনি সঠিক ড্রাইভার খুঁজে বের করতে বা কমপ্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন্য উপায় ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি C-Media ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। C-Media অফিশিয়াল সাইটে যান, C-Media USB অডিও ডিভাইস খুঁজে বের করুন, এবং তারপর ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড শেষ হলে, আপনি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
আপনি যদি ম্যানুয়ালি করার সময় কোনো সমস্যায় পড়েন, তবে আপনি Driver Booster ব্যবহার করতে পারেন আপনাকে সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড ও C-Media ড্রাইভার আপডেট করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। এটি একটি কার্যকর উপায় হবে।
১. উইন্ডোজ ১₀, ৮, ৭-এ Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল এবং রান করুন।
২. Scan বাটনে ক্লিক করুন। Driver Booster আপনার কম্পিউটারের সকল হার্ডওয়্যার স্ক্যান করবে যার মধ্যে সকল USB ডিভাইস যেমন আপনার C-media USB অডিও ডিভাইস।
৩. C-Media অ্যাডাপ্টার খুঁজে বের করুন এবং Update ক্লিক করুন।
এক অন্য উপায় হচ্ছে একটি কমপ্যাটিবল C-Media অডিও ড্রাইভার খুঁজে বের করা যাতে সেটি সঠিকভাবে কাজ করে।
১. Device Manager-এ, C-Media USB অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Update Driver বেছে নিন।
২. Browse my computer for driver software বেছে নিন।
৩. Let me pick from a list of available drivers on my computer বেছে নিন।
৪. Show Compatible hardware চেক করুন, আপনি কমপ্যাটিবল হার্ডওয়্যার দেখতে পাবেন। এবং আপনি High Definition Audio Device বেছে নিতে পারেন। তারপর Next ক্লিক করুন।
৫. Yes ক্লিক করুন। সতর্কতা স্বাভাবিক কারণ আপনি একটি কমপ্যাটিবল হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ইনস্টল করবেন।
এরপর, সিস্টেম ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে C-Media USB অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল না হওয়ার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।