উইন্ডোজ 10 মাইক্রোসফ্টের সর্বশেষ প্রকাশ। এটি সেখানকার সবচেয়ে মার্জিত ডেস্কটপ ওএসগুলির মধ্যে একটি। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বাজারে তার সুনাম বজায় রাখার জন্য মাইক্রোসফ্টকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হয়েছিল। সুতরাং, তারা এই বছরে উইন্ডোজের একটি সম্পূর্ণ অনন্য সংস্করণ চালু করেছে অর্থাৎ Windows 10 . আসলে, মাইক্রোসফ্ট এটিকে লম্বা করার জন্য অনেকগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করেছে৷
৷কিন্তু সমস্যাগুলি এখনও ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন উপায়ে তাড়িত করছে। Windows 10 এর মধ্যে USB নিয়ে অনেকেরই সমস্যা হচ্ছে৷ . ইউএসবি এর সাথে যুক্ত অনেকগুলি সমস্যা রয়েছে। কিছু লোক রিপোর্ট করেছে যে তারা তাদের পিসি/ল্যাপটপের পোর্টে কোনো বাহ্যিক USB ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবে না। অন্যদের মতে, একটি বাহ্যিক USB ডিভাইস সংযুক্ত করে সিস্টেমটি রিবুট করা ব্যর্থতার কারণ হয় এবং ডিভাইসটিকে চিনতে পারে না৷
সুতরাং, এই ধরনের সমস্যাগুলি একজন কম্পিউটার ব্যবহারকারীর জন্য একটি ভাল চুক্তি নয় কারণ ফাইল স্থানান্তর প্রক্রিয়ার জন্য কম্পিউটারে বাহ্যিক মিডিয়া সংযুক্ত করা প্রতিদিনের কাজ৷
Windows 10 USB সমস্যার পেছনের কারণ:
পিসিতে ইনস্টল করা USB ড্রাইভারগুলির সাথে কিছু সমস্যা থাকতে পারে। এই USB ড্রাইভারগুলি পুরানো হতে পারে বা কিছু দ্বন্দ্ব থাকতে পারে যার ফলে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে৷
উইন্ডোজ ইউএসবি সমস্যা সমাধানের সমাধান:
এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারেন যে অনেক সমাধান আছে. আপনি নীচে উল্লিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন।
পদ্ধতি 1:USB ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল/আপডেট করা
ইউএসবি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য এটি একটি সুন্দর সোজা-আগামী পদ্ধতি। আপনাকে যা করতে হবে তা হল USB ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল বা আপডেট করা। এই উদ্দেশ্যে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার পিসিকে নিরাপদ মোডে বুট করুন৷ . নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
1. আপনার পিসি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন ইউএসবি ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল বা আপডেট করতে। নিরাপদ মোডে থাকাকালীন অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির সাথে আপনার কোনও দ্বন্দ্ব না থাকলে এটি এমনভাবে ভাল। সুতরাং, এখানে কিভাবে Windows 10 নিরাপদ মোডে শুরু করবেন এর উপর একটি সংক্ষিপ্ত নির্দেশিকা দেওয়া হল . সেই অনুযায়ী এই গাইডে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷2. নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পর, ডিভাইস ম্যানেজারে নেভিগেট করুন স্টার্ট মেনুতে ডান ক্লিক করে আইকন এবং তালিকা থেকে এটি নির্বাচন করুন৷
৷
3. ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত USB ডিভাইসগুলি দেখতে নীচে স্ক্রোল করুন৷ আপনি যদি একটি ডিভাইস খুঁজে না পান, তাহলে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার হিসাবে লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প খুঁজে পেতে শেষ পর্যন্ত স্ক্রোল করুন . সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত USB ডিভাইসগুলির একটি তালিকা দেখতে সেই বিকল্পটি প্রসারিত করুন৷
৷
4. এখন, আপনাকে তালিকা থেকে ত্রুটিপূর্ণ USB ডিভাইসটি খুঁজে বের করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি একটি হলুদ চিহ্নও দেখতে পাবেন একটি নির্দিষ্ট USB ডিভাইসে। সেই বিশেষ ক্ষেত্রে, আপনাকে ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। আপডেট করতে, USB ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার নির্বাচন করুন৷ . পরবর্তী উইন্ডো থেকে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন৷ আপনি যদি উইন্ডোজ আপনার জন্য এটি অনুসন্ধান করতে চান. বিপরীতে, যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে USB ড্রাইভার সংরক্ষিত থাকে তবে দ্বিতীয় বিকল্পে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভারগুলি ব্রাউজ করুন। প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন৷
5. ড্রাইভার আনইনস্টল করতে, সেই USB ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং আনইন্সটল নির্বাচন করতে এটিতে ডান ক্লিক করুন . এর পরে, আপনাকে এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন লেবেলযুক্ত বাক্সটি চেক করে এটি নিশ্চিত করতে হবে . ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরে।
6. আন-ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনাকে USB ডিভাইস আনপ্লাগ করতে হবে এবং পুনরায় শুরু করুন পিসি আপনি যখন Windows এ ফিরে আসবেন, আবার USB প্লাগ করুন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন। উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে না পারলে আপনি নিজে নিজেও ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন।
পদ্ধতি 2:ইউএসবি ডিভাইস সনাক্ত করা ত্রুটির সমাধান করা
আপনি যদি USB ডিভাইস স্বীকৃত নয় একটি পপ-আপ বার্তা পান৷ পিসিতে ইউএসবি প্লাগ-ইন করার পরে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷
1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করতে নিচে স্ক্রোল করুন . এখান থেকে, USB রুট হাব নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করতে এটিতে ডান ক্লিক করুন .
2. বৈশিষ্ট্যের ভিতরে, পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট-এ নেভিগেট করুন উপরে থেকে ট্যাবটি আনচেক করুন এবং বিদ্যুৎ বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ-অফ করার অনুমতি দিন এবং ওকে ক্লিক করুন। ইউএসবি ডিভাইসের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা আবার পরীক্ষা করুন৷
কখনও কখনও আপনাকে যা করতে হবে তা হল ইউএসবি চিনতে কোন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করতে সিস্টেমকে বলতে হবে৷ এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter টিপুন
- ক্লিক করুন ক্রিয়া
- হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার USB সরাসরি আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করা আছে। আপনি যদি একটি হাব বা অন্য কিছু ব্যবহার করেন তবে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং, আপনার USB কে সরাসরি আপনার কম্পিউটারের পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন এবং সমস্যাটি আছে কি না তা পরীক্ষা করুন
পদ্ধতি 3:দ্রুত সেটিংস বন্ধ করুন
Turn on fast সেটিংস বন্ধ করলে USB স্বীকৃত না হওয়ার সমস্যার সমাধান হয়। নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি দ্রুত সেটিংস বন্ধ করতে পারেন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন powercfg। cpl এবং Enter
চাপুন
- নির্বাচন করুন পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন
৷
- নির্বাচন করুন বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তন করুন
- বিকল্পটি আনচেক করুন দ্রুত সেটিংস চালু করুন (প্রস্তাবিত)
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন
সিস্টেমটি রিবুট হয়ে গেলে আপনার USB প্লাগ ইন করুন এবং সমস্যাটি এখনও আছে কি না তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: যদি এই সমাধানটি কাজ না করে তবে উপরের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং সেটিংগুলি আগের মতোই পরিবর্তন করুন৷
পদ্ধতি 4:USB সাসপেন্ড সেটিংস নির্বাচন করুন
ইউএসবি সিলেক্ট সাসপেন্ড সেটিংস পরিবর্তন করে ব্যাটারি এবং প্লাগ ইন উভয়ের জন্য নিষ্ক্রিয় করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সমাধান করে। নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার USB ঢোকানোর চেষ্টা করুন৷
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন powercfg। cpl এবং Enter
চাপুন
- ক্লিক করুন প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন আপনার নির্বাচিত পরিকল্পনার
- নির্বাচন করুন উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন
- USB সেটিংস এ ডাবল ক্লিক করুন
- ডাবল ক্লিক করুন USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড সেটিং
- অক্ষম নির্বাচন করুন উভয় আনপ্লাগড ড্রপ ডাউন মেনু থেকে এবং ব্যাটারি বিভাগগুলি
- প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন তারপর ঠিক আছে
এখন সমস্যাটি টিকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:লুকানো ডিভাইস আনইনস্টল করা
কখনও কখনও পুরানো ডিভাইসগুলি এখনও ডিভাইসে ইনস্টল করা থাকে তবে আপনার ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত হয় না। এটি প্রধানত কারণ আপনার ডিভাইস ম্যানেজার শুধুমাত্র সেই সময়ে সংযুক্ত ডিভাইসগুলি দেখায়৷ সুতরাং, যদি আপনার আগে একটি ডিভাইস ইনস্টল করা থাকে কিন্তু এটি আনইনস্টল করা না হয়, তবে এটি এখনও আপনার কম্পিউটারে থাকবে কিন্তু ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত হবে না। এটি আপনার বর্তমান USB ডিভাইসের সাথে বিরোধ করতে পারে যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে৷ এই কারণেই এই লুকানো ডিভাইসগুলি খুঁজে বের করা এবং সেগুলি আনইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ৷
৷- Windows কী টিপুন একবার
- কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন অনুসন্ধান শুরু করুন-এ
- কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান
নির্বাচন করুন
- টাইপ করুন সেট DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 এবং Enter টিপুন
- টাইপ করুন DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 সেট করুন এবং Enter টিপুন
- টাইপ করুন start devmgmt.msc এবং Enter
চাপুন
- দেখুন নির্বাচন করুন তারপর লুকানো ডিভাইস দেখান
নির্বাচন করুন
- এখন ইমেজিং ডিভাইস প্রসারিত করুন , ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার এবং অজানা ডিভাইস সেগুলিতে ডবল ক্লিক করে
- নিশ্চিত করুন সেখানে কোনো ধূসর নেই তাদের অধীনে ডিভাইস। ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ আপনি দেখতে পান এমন যেকোনো ধূসর ডিভাইসের জন্য
একবার আপনি হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি আবার সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং আপনি ঠিক থাকবেন
পদ্ধতি 6:জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার ইনস্টল করা
জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার ইনস্টল করা আপনার জন্য কাজ করতে পারে বিশেষ করে যদি আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে একটি অজানা ডিভাইস দেখতে পান।
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন devmgmt. msc এবং Enter
চাপুন
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন এটিতে ডাবল ক্লিক করে
- আপনি একটি (বা একাধিক) জেনারিক USB হাব দেখতে পারেন৷ ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার এর অধীনে .
- প্রথম জেনারিক USB হাব-এ ডান ক্লিক করুন (বা হলুদ সতর্কতা চিহ্ন সহ) এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন…
নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন
- নির্বাচন করুন আমাকে আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা থেকে বেছে নিতে দিন
- জেনারিক USB হাব নির্বাচন করুন তালিকা থেকে এবং পরবর্তী
ক্লিক করুন
- এটি ইনস্টল করা শেষ হলে বন্ধ ক্লিক করুন
এখন, USB সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তাহলে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারের অধীনে তালিকাভুক্ত প্রতিটি জেনেরিক ইউএসবি হাবের জন্য উপরের প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷