অ্যাপলের বিভিন্ন ফোরামে অনেক লোক প্রশ্ন চিহ্নযুক্ত ফোল্ডারটি ম্যাক সমস্যা নিয়ে রিপোর্ট করেছে৷ যদি আপনার ম্যাক পিসি যেভাবে শুরু না করে এবং প্রশ্ন চিহ্ন সহ একটি ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার দেখায় তবে আমরা আপনাকে কভার করেছি৷ এখানে, আমরা আপনাকে এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি দেখাব এবং কিছু সম্ভাব্য সমাধান উপস্থাপন করব৷
৷পার্ট 1:প্রশ্ন চিহ্ন সহ ফ্ল্যাশিং ফোল্ডারের ওভারভিউ
যখনই আপনি একটি ম্যাক খুলবেন, অ্যাপল লোগো দেখানোর পরিবর্তে, আপনার ম্যাক প্রশ্ন চিহ্ন সহ একটি ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার দেখাবে। আপনি যদি প্রাক-2015 ম্যাক ব্যবহার করেন তবে প্রশ্ন চিহ্ন সহ Macbook প্রো ফোল্ডারটি দেখার আগে আপনি একটি চাইম শুনতে পারেন৷ প্রশ্নবোধক চিহ্ন সহ ব্লিঙ্কিং ফোল্ডারটি MacBook, MacBook Pro, Air, Mini সহ Apple Mac PC আইটেম জুড়ে ঘটতে পারে, কারণ তারা সম্পূর্ণভাবে একই OS - macOS-এর সাথে কাজ করছে৷
ম্যাক প্রশ্ন চিহ্ন সহ ফোল্ডারটি একটি ইঙ্গিত যে আপনার ম্যাক সিস্টেম বুটের জন্য তার ফোল্ডারটি খুঁজে পাচ্ছে না। এই পদ্ধতিতে, আপনার ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম খোলার জন্য হার্ড ড্রাইভ থেকে মেমরিতে macOS লোড করতে পারে না। প্রশ্ন চিহ্ন সহ ম্যাক ফ্ল্যাশিং ফোল্ডারটি বোঝায়:
- আপনার একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে - আপনার স্টার্টআপ হার্ড ডিস্ক বা লজিক বোর্ড ভেঙে গেছে।
- আপনার একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে - স্টার্টআপ ডিস্কে macOS এর একটি ওয়ার্কিং ডুপ্লিকেট থাকবে না৷
অংশ 2:ম্যাকে প্রশ্ন চিহ্ন সহ ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার কিভাবে ঠিক করব?
1 সংশোধন করুন:macOS ইউটিলিটিগুলির সাথে স্টার্টআপ ডিস্ক মেরামত করুন
ধাপ 1 :আপনার স্ক্রীন প্রশ্ন চিহ্ন সহ ম্যাক ফোল্ডারে আটকে থাকায় পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
ধাপ 2 :আপনার ম্যাক পুনরায় চালু হলে Command + R টিপুন এবং ধরে রাখুন। এটি আপনাকে রিকভারি মোডে পাঠাতে হবে৷
৷ধাপ 3 :সেখানে, আপনার স্প্রিং-আপ উইন্ডোতে ডিস্ক ইউটিলিটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 4 :পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করুন এবং সফ্টওয়্যারটি ম্যাকবুক প্রো ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার প্রশ্ন চিহ্ন স্টার্টআপ খুঁজে পেতে এবং ঠিক করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে প্রাথমিক চিকিৎসা চালান৷
ধরে নিচ্ছি যে ডিস্ক ইউটিলিটি ম্যাকবুক প্রো ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার ত্রুটিটি ঠিক করে না, আপনি কিছু করতে পারেন। আপনি আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক পুনরায় ফর্ম্যাট করার চেষ্টা করতে পারেন, Mac OS পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, বা টাইম মেশিন ব্যবহার করতে পারেন। টাইম মেশিন ব্যবহার করা আপনার ম্যাককে পূর্বে রেকর্ড করা অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে, যার অর্থ হল, আপনি আপনার সিস্টেমের ফাইলগুলি হারাবেন৷
ফিক্স 2:NVRAM রিসেট করুন
ধাপ 1 :আপনার ম্যাক বন্ধ করুন৷
৷ধাপ 2 :যদি আপনি এটিকে সাধারণভাবে বন্ধ করতে না পারেন, তাহলে আপনার ম্যাকের পাওয়ার বোতামটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি বন্ধ হয়ে যায়৷
ধাপ 3 :সিস্টেমটি আবার চালু করুন।
ধাপ 4 :আপনার স্ক্রিনে কিছু দেখানোর আগে আপনার কীবোর্ডে Command, Option, P, এবং R কী টিপুন।
ধাপ 5 :ম্যাক রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত কীগুলি ধরে রাখুন এবং আপনি দুবার খোলার শব্দ শুনতে পাবেন৷
ধাপ 6 :চারটি কী ছেড়ে দিন, এবং এটি NVRAM পুনরায় সেট করবে।
এই পদ্ধতিটি সম্ভবত আপনাকে ম্যাকবুক এয়ার প্রশ্ন চিহ্ন সহ ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে৷
৷ফিক্স 3:স্টার্টআপ সিস্টেম পছন্দগুলি পরীক্ষা করুন
৷যদি আপনার Mac PC সঠিক স্টার্টআপ ডিস্ক থেকে বুট না হয়, তাহলে এটি কার্যকরীভাবে বুট হবে না, তাই আপনি যদি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার পছন্দের স্টার্টআপ ডিস্কটি বেছে নেওয়া হয়েছে:
ধাপ 1 :আপনার ম্যাককে সেফ মোডে বুট করুন এবং আপনার Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷
৷ধাপ 2 :উপরে অ্যাপল মেনু থেকে সিস্টেম পছন্দগুলিতে যান৷
৷ধাপ 3 :স্টার্টআপ ডিস্কে ক্লিক করুন।
ধাপ 4 :ডিস্কের একটি তালিকা থেকে, আপনার ম্যাকের জন্য স্টার্টআপ ডিস্ক হিসেবে যেটি ব্যবহার করতে হবে তার প্রতীকটিতে ক্লিক করুন৷
ধাপ 5 :আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন৷
৷এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, ম্যাকবুক ফ্ল্যাশিং ফোল্ডারটি প্রশ্ন চিহ্নের সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আপনার ম্যাকের সাধারণভাবে বুট করার বিকল্প থাকা উচিত। আপনি যদি এখনও প্রশ্ন চিহ্ন ফোল্ডার, ম্যাক, স্টার্টআপে দেখতে পান, তাহলে হার্ডওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে৷
ফিক্স 4:রিকভারি মোডে স্টার্টআপ ডিস্ক পুনরায় নির্বাচন করুন
ডান স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করার পরে, নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার মোডে যান:
ধাপ 1 :আপনার ম্যাকের প্রসেসরের প্রকারের উপর নির্ভর করে, এই মোডে প্রবেশ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷
৷- Apple সিলিকন প্রসেসরের জন্য :আপনার Mac চালু করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্টার্টআপ উইন্ডোটি দেখতে পাচ্ছেন। গিয়ার প্রতীকে আলতো চাপুন, তারপরে, সেই সময়ে, চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷ ৷
- ইন্টেল প্রসেসরের জন্য :আপনার ম্যাক চালু করুন, তারপরে, দ্রুত কমান্ড + R টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি একটি Apple লোগো দেখতে পান।
ধাপ 2 :আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যেতে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপর, আপনাকে macOS পুনরুদ্ধার মোডে স্বাগত জানানো হবে, উইন্ডোতে ডিস্ক ইউটিলিটি বাছাই করুন এবং তারপরে চালিয়ে যান৷
ধাপ 3 :ডিস্ক ইউটিলিটি উইন্ডোতে, ভিউ মেনু থেকে "সব ডিভাইস দেখান" এ যান৷
ধাপ 4 :যদি আপনার আদর্শ স্টার্টআপ ডিস্ক এখানে প্রদর্শিত হয়, এটি নির্বাচন করুন এবং ফার্স্ট এইড বিকল্পটি চালান। ফার্স্ট এইড রিকভারি ত্রুটির জন্য নির্বাচিত ভলিউম দেখে নেবে এবং ম্যাকবুক প্রো ফ্ল্যাশিং ফোল্ডারটিকে প্রশ্ন চিহ্ন সহ ঠিক করার চেষ্টা করবে৷
ফিক্স 5:স্টার্টআপ ডিস্ক ফর্ম্যাট করুন এবং Mac OS পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি ডিস্ক ইউটিলিটি ফ্ল্যাশিং ফোল্ডারটি প্রশ্ন চিহ্ন কমান্ড R কাজ করছে না সমস্যাটি সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনাকে এটি ফর্ম্যাট করতে হবে এবং Mac OS পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি এটির সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবে, তাই আপনার ম্যাক ডেটার একটি ব্যাকআপ করুন৷
৷ধাপ 1 :ফরম্যাটিং শুরু করতে, আপনার ম্যাক রিকভারি মোডে লোড করুন এবং ডিস্ক ইউটিলিটি খুলুন।
ধাপ 2 :ম্যাক এইচডি নির্বাচন করুন এবং মুছুন আলতো চাপুন৷
৷ধাপ 3 :স্প্রিং-আপ উইন্ডোতে, আপনি ডিস্কের নাম এবং বিন্যাস পরিবর্তন করার জন্য একটি পছন্দ দেখতে পাবেন।
ধাপ 4 :ভলিউম গ্রুপ মুছুন (বা মুছে ফেলুন) ক্লিক করুন।
ধাপ 5 :এটি আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে৷
৷বর্তমানে, আপনার ম্যাকের জন্য একটি স্টার্টআপ ডিস্ক হিসাবে এই ডিস্কটিকে অন্তর্ভুক্ত করতে, এটিতে macOS পুনরায় ইনস্টল করুন৷ এটি করতে, রিকভারি মোডে আপনার ইউটিলিটি উইন্ডো খুলুন এবং ম্যাকস বিগ সুর পুনরায় ইনস্টল করুন ক্লিক করুন। প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ম্যাকের উপরের অংশটি বন্ধ না করার চেষ্টা করুন বা এটিকে ঘুমাতে দেবেন না৷
ফিক্স 6:অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি কিছুই ব্লিঙ্কিং প্রশ্ন চিহ্ন ফোল্ডার ম্যাক সমস্যা সমাধান না করে, Apple এর সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ অ্যাপলের ক্লায়েন্ট কেয়ার গ্রুপে পৌঁছানোর কয়েকটি অনন্য উপায় রয়েছে। আপনি তাদের ফোনে কল করতে পারেন, ওয়েবে তাদের সাথে কথা বলতে পারেন, অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপের মাধ্যমে তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন বা টুইটারে তাদের একটি বার্তা পাঠাতে পারেন। অ্যাপল ব্যবহারকারী সমর্থন গ্রুপে যেতে এবং আপনার প্রশ্ন চিহ্ন ফোল্ডার ম্যাক সমস্যার সমাধান পেতে, getsupport.apple.com এ যান।
পর্ব 3:প্রশ্ন মার্ক ফোল্ডার ম্যাক ঠিক করার পরে হারিয়ে যাওয়া ফাইল কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন?
ফ্ল্যাশিং প্রশ্ন চিহ্ন ফোল্ডার ম্যাক ত্রুটি সমাধানের জন্য উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরে, আপনি আপনার ডিস্ক ফর্ম্যাট করা শেষ করতে পারেন, যা ডেটা ক্ষতির কারণ হতে পারে। যখন আপনি একটি Macintosh HD-এ ডেটা হারানোর সম্মুখীন হন, তখন আপনার ডেটা ফেরত পেতে আপনার একটি বিশেষজ্ঞ পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম প্রয়োজন৷ এই পদ্ধতিতে, Tenorshare 4DDiG ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার আপনাকে আপনার ডেটা ফিরে পেতে সাহায্য করতে পারে। Tenorshare 4DDiG ম্যাক ডেটা রিকভারি একটি বিশেষজ্ঞ কিন্তু সহজবোধ্য প্রোগ্রাম যা আপনার ম্যাক হার্ড ড্রাইভ বা ডিস্ক থেকে যেকোনো ধরনের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারে। এটি ছবি, ভিডিও, ফোল্ডার এবং যেকোনো নথির ধরন পুনরুদ্ধার করতে পারে। Tenorshare 4DDiG ডাউনলোড করুন এবং আপনার ডেটা ফিরে পেতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- খালি ট্র্যাশ থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করুন
- স্থানীয় এবং বহিরাগত ডিস্ক, হারিয়ে যাওয়া পার্টিশন, বিট লকার এনক্রিপ্ট করা ডিভাইস, ক্র্যাশ হওয়া পিসি, ইত্যাদি থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার।
- ফাইল সমর্থনের বিস্তৃত পরিসর। 4DDiG ডেটা পুনরুদ্ধার 1000 টিরও বেশি ফাইল প্রকারের পুনরুদ্ধার সমর্থন করে।
- macOS Monterey, macOS BigSur 11.0, macOS 10.15, macOS 10.14 (macOS Mojave), mac OS X 10.13 (হাই সিয়েরা) এবং আরও অনেক কিছু সমর্থন করে৷
- একটি আধুনিক অ্যালগরিদমের গর্ব করে যা ডেটা পুনরুদ্ধারকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যায়৷
- বাজারে উপলব্ধ অন্যান্য অ্যাপের তুলনায় অধিক সাফল্যের হার সহ দ্রুত।
- একটি অবস্থান নির্বাচন করুন
- স্ক্যান এবং প্রিভিউ
- ম্যাক ফাইল পুনরুদ্ধার করুন
Tenorshare 4DDiG ম্যাক ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন এবং খুলুন এবং আপনার ম্যাকের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে আপনার হার্ড ড্রাইভের মতো একটি এলাকা নির্বাচন করুন। তারপর, সেই মুহুর্তে, প্রতিটি হারিয়ে যাওয়া ফাইলের জন্য "স্ক্যান" বোতামে ক্লিক করুন৷
৷দ্রষ্টব্য - আপনি যদি macOS সিয়েরা বা উচ্চতর ব্যবহার করেন তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷
স্ক্যানিং প্রক্রিয়াটি সমস্ত মুছে ফেলা নথি ফিল্টার করতে কিছু সময় নেবে৷ ফলাফল উত্পাদিত হওয়ার পরে, আপনি আরও বিশদ পেতে স্পষ্ট ফাইল প্রকারগুলিতে আলতো চাপতে পারেন৷
৷"পুনরুদ্ধার করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার পাওয়া ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে একটি এলাকা নির্বাচন করুন৷ পুনরুদ্ধার করা ফাইলগুলিকে আপনি যে ডিস্কে হারিয়েছেন সেখানে ডাউনলোড করা ভাল চিন্তা নয়। এটি ডেটা ওভাররাইটিং হতে পারে৷
সারাংশ
যখনই আপনার সিস্টেম ম্যাক প্রশ্ন চিহ্ন সহ একটি ফ্ল্যাশিং ফোল্ডার শুরু করে, আপনি আপনার সমস্যার যত্ন নেওয়ার জন্য এই নিবন্ধে উল্লেখ করা সংশোধনগুলি চেষ্টা করতে পারেন। তাছাড়া, ফরম্যাটিংয়ের কারণে ডেটা হারানোর ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা ফেরত পেতে এখনই Tenorshare 4DDiG ডাউনলোড করুন।
