MacBook মালিক হন তবে ট্র্যাকপ্যাড কী এবং আপনার মেশিনের ব্যবহারিকতায় এর গুরুত্ব কতটুকু—সেটি আপনি জানেন। যারা না জানেন, তাদের জন্য: ট্র্যাকপ্যাড জেসচার, ট্যাপ এবং স্লাইড দিয়ে MacBook চালানোর সুবিধা দেয়। আপনার Mac ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করলে বা প্রতিক্রিয়া না দিলে, Apple সার্ভিস সেন্টার যাওয়ার আগে নিচের কুইক রিমেডি গুলো চেষ্টা করুন।
আমরা Apple authorised সার্ভিস সেন্টার বা থার্ড-পার্টি সেন্টার যাওয়া ছাড়া ট্রাবলশুটিং کے সব পদ্ধতি কভার করেছি। প্রথমে জানুন কেন আপনার Mac ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে না, তারপর কীভাবে ফিক্স করবেন।
পর্ব ১. Mac-এ ট্র্যাকপ্যাড কেন কাজ করছে না?
লম্বা সময় ডিভাইস ব্যবহার করলে ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করা অস্বাভাবিক নয়। কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- গাঁদা ট্র্যাকপ্যাড: সুস্থ বা প্রতিক্রিয়া না জানানো ট্র্যাকপ্যাড বোঝায় সেখানে গولামাল জমা হয়েছে।
- আপডেট প্রয়োজন: Apple নিয়মিত আপনার Mac-এর ড্রাইভার আপডেট পাঠায়—ট্র্যাকপ্যাড ড্রাইভার সহ পুরো macOS। Mac আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে অনুপ্রতিক্রিয়াশীল কীবোর্ড বা ট্র্যাকপ্যাড সমস্যা না হয়।
- অ্যাপ্লিকেশন: কিছু অ্যাপ্লিকেশন macOS-এর বিভিন্ন ফিচার খারাপ করে দেয়, যার মধ্যে ট্র্যাকপ্যাডের ব্যবহারিকতাও থাকে। সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার পর শুরু হয়ে থাকলে, সেটিই সম্ভবত মূল কারণ।
পর্ব ২. Mac-এ ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
Apple সার্ভিস সেন্টার যাওয়া ছাড়া নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করে অনুপ্রতিক্রিয়াশীল টাচপ্যাড ফিক্স করুন:
১. বেসিক রিস্টার্ট
Mac রিস্টার্ট করার তিনটি উপায়: পাওয়ার বাটন চাপুন (Control+Eject চাপলেও চলে), ডায়লগ বক্স আসলে Restart বাটনে ক্লিক করুন; অথবা Apple কী চাপুন তারপর Restart ক্লিক করুন; আবার Control+Command+Eject বা Control+Command+Power বাটন চাপুন।
২. Mac-এ ট্র্যাকপ্যাড রিসেট করুন
"ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে না" সমস্যা ফিক্স করতে ট্র্যাকপ্যাড সেটিংস ইনাবল আছে কিনা চেক করুন: Apple লোগো > System Preferences > Trackpad। Point and Click ট্যাবে সব এলিমেন্ট সেট আপ করুন যেন আপনার সুবিধা হয়। পয়েন্টার অদ্ভুতভাবে ঘুরলে ট্র্যাকিং রেট ঠিক করুন। Scroll and Zoom এবং More Gestures ট্যাবগুলো থেকে অন্যান্য ফিচার ম্যানেজ করুন।
৩. macOS আপডেট চেক করুন
সদা Mac আপডেট রাখা উচিত। সিম্পল macOS আপডেট সকল ট্র্যাকপ্যাড সমস্যা এবং অন্যান্য অস্পষ্ট সমস্যা একসাথে ফিক্স করে। আপনার macOS ভার্সন আপডেট পদ্ধতি নির্ধারণ করবে।
macOS Mojave এবং উপরের জন্য:
- Apple মেনু > System Preferences ক্লিক করুন।
- Software Update ক্লিক করুন, আপডেট থাকলে দেখাবে।
- Update Now ক্লিক করুন। সব আপডেট হয়ে যাবে। More Info-এ ক্লিক করে নির্দিষ্ট আপডেট বাছাই করতে পারেন।
পুরানো macOS ভার্সন:
- App Store খুলুন > Updates বাটনে ক্লিক করুন।
- Update All বাটনে ক্লিক করুন। সব আপডেট হয়ে যাবে, ট্র্যাকপ্যাডকে বিরক্তকারী বাগগুলো ফিক্স হয়ে যাবে।
৪. SMC রিসেট করুন
ট্র্যাকপ্যাড ফার্মওয়্যার আপডেট করলেও সমাধান না হলে SMC রিসেট করুন—এটি স্মার্ট অপশন হতে পারে। ব্যাটারি রিমুভ করা হ্যান্ডস-অন পদ্ধতি, যা Mac ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন। কিছু Mac-এ ব্যাটারি বের করার সুবিধা নেই।
যদি আপনার Mac-এ ব্যাটারি বের করা যায়: ব্যাটারি বের করুন এবং পাওয়ার আনপ্লাগ করুন। পাওয়ার বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন। ব্যাটারি ফিরিয়ে দিয়ে Mac অন করুন।
ব্যাটারি বের করা যাবে না এমন Mac-এ: Ctrl + Option + Shift বাটনগুলো একসাথে ধরে রাখুন, তারপর পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। ১০ সেকেন্ড পর আঙুল তুলুন এবং পাওয়ার বাটন চাপিয়ে Mac অন করুন।
৫. PRAM/NVRAM রিসেট করুন
আপনার Mac PRAM বা VRAM ব্যবহার করে—MacBook ভার্সন অনুযায়ী। এই দুটোর কারনেও "ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে না" সমস্যা হতে পারে। রিসেট পদ্ধতি:
Mac অফ করুন, P এবং R কী Option এবং Command-এর সাথে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না Mac রিবুট হয়।
৬. ট্র্যাকপ্যাড সংক্রান্ত সেটিংস চেক করুন
ট্র্যাকপ্যাড সেটিংসে কিছু টви๊ক করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। ট্র্যাকপ্যাড পুরোপুরি নिष्क্রিয় থাকলে চেক করুন অন্য মাউস Mac-এ সংযুক্ত আছে কিনা। থাকলে ডিসকানেক্ট করুন এবং ট্র্যাকপ্যাড কাজ করছে কিনা দেখুন। সেটিংসে একটি অপশন আছে যা ওয়ায়ারলেস ট্র্যাকপ্যাড পাওয়া যাতে বিল্ট-ইন ট্র্যাকপ্যাড ডিজেবল করে দেয়। System Preference > Accessibility > Mouse and Trackpad-এ যান। "Ignore built-in trackpad when wireless trackpad is present" অপশনটি চেক করা নয় নিশ্চিত করুন।
Mac ট্র্যাকপ্যাডের ডাবল-ট্যাপ কাজ করছে না? আবার System Preferences > Accessibility > Mouse and Trackpad-এ যান। 'Double-click speed' স্লাইডার থাকবে। স্লাইডার মাঝপথে আনে চেক করুন।
পয়েন্টারের স্পিড খুব দ্রুত হলে System Preferences > Trackpad > Tracking speed-এ যান। Tracking speed-এ পয়েন্টারের স্পিড সেট করুন।
৭. সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপস ডিলিট করুন
অনুপ্রতিক্রিয়াশীল টাচপ্যাড সমস্যা কি 지속 হচ্ছে, অথবা নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করার পর থেকে শুরু হয়েছে? অ্যাপ্লিকেশন nhiều সময় সমস্যা সৃষ্টি করে এবং অন্যান্য জিনিস আউট অফ সিঙ্ক করে দেয়। সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপস মুছে দেখুন ট্র্যাকপ্যাড রেসপন্স করছে কিনা। না করলে পরে পুনরায় ইনস্টল করুন।
Launchpad এবং Finder ব্যবহার করে অ্যাপস ডিলিট করতে পারেন।
Launchpad ব্যবহার করে অ্যাপস মুছুন
- Launchpad আইকনে ক্লিক করুন।
- পয়েন্টার অ্যাপের ওপর নিয়ে যান, চাপিয়ে ধরে রাখুন যতক্ষণ না সব আইকন কাঁপতে শুরু করে।
- Delete বাটনে ক্লিক করুন।
Finder ব্যবহার করে অ্যাপস মুছুন
- Finder-এ Applications-এ ক্লিক করুন।
- মুছে ফেলার অ্যাপ খুঁজে বের করে Applications ফোল্ডার থেকে Trash-এ ড্র্যাগ করুন।
- Finder > Empty Trash ক্লিক করুন সदाয়ের জন্য মুছতে।
আপনি Umate Mac Cleaner ব্যবহার করে অ্যাপস ডিলিট করতে পারেন। Umate Mac Cleaner অ্যাপের সকল ট্রেস (রিলেভেন্ট ফাইলসহ) সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলে। এটি Mac-এর আদর্শ ক্লিনার, যা প্রতিটি মাইনিট রেকর্ড পরীক্ষা করে স্পেস রিকভার করে। সিস্টেম ট্র্যাশ, ট্র্যাশ বিন, আইটিউন ট্র্যাশ, অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাশ মুছে ফেলে। ৫০ MB-এর চেয়ে বড় ফাইলও ডিলিট করে।
Umate Mac Cleaner-এর "Uninstall Applications" ফিচার আপনার MacBook-এর কার্যকারিতাকে বাধা দেয় এমন অ্যাপস আনইনস্টল করতে সাহায্য করে। বিস্তারিত গাইড:
স্টেপ ১. "Manage the Applications & Extensions" ট্যাব বাছাই করুন, "View Items on Uninstall Applications Part"-এ ক্লিক করুন Mac-এ থাকা সব অ্যাপ লোড করতে।
স্টেপ ২. "Uninstall" বাটনে ক্লিক করুন কম ব্যবহার করা বা মেমরি পূরণ করা বড় অ্যাপস মুছতে।
৮. ট্র্যাকপ্যাড প্রপার্টি লিস্ট ফাইলস ডিলিট করুন
একটি রগ প্রপার্টি লিস্ট বা "plist" ফাইল হয়তো Mac-এ ট্র্যাকপ্যাড কাজ না করার মূল কারণ। MacBook ট্র্যাকপ্যাডের জন্য শুধু দুটি ফাইল খুঁজে বের করুন।
Finder > Go মেনু > Library/Preferences ফোল্ডারে যান। এই দুটি ফাইল খুঁজুন:
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
কোনো একটাও থাকলে মুছে ফেলুন, তারপর PC রিস্টার্ট করুন।
উপসংহার:
অনুপ্রতিক্রিয়াশীল Mac ট্র্যাকপ্যাড ফিক্স করার সুপারিশ করা প্রোডাক্ট হলো Umate Mac Cleaner, যা আপনার কম্পিউটার ভালোভাবে স্ক্যান করে ক্লিন করে। আপনার MacBook-কে বাধা দেয় এমন যেকোনো অ্যাপ ডিটেক্ট করে সহজে মুছে ফেলা যায়।
