আপনি আপনার Mac এ ইনস্টল করা অ্যাপগুলি বিভিন্ন সমস্যায় পড়তে পারে। একটি অ্যাপ একটি নির্দিষ্ট ফাইল খুলতে অস্বীকার করতে পারে, কাজের মাঝখানে ক্র্যাশ বা ঝুলে যেতে পারে, বা আরও খারাপ--- লঞ্চের সময় ক্র্যাশ হতে পারে। আপনার ম্যাক ব্যবহার করার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করে এমন কোনো অনিয়মিত আচরণ হতাশাজনক৷
৷কারণ বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ কিছু হতে পারে। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে macOS-এ অ্যাপের সাধারণ সমস্যাগুলো ঠিক করতে হয়।
1. প্রস্থান করুন বা জোর করে-অ্যাপটি ছেড়ে দিন
কাজের মাঝখানে একটি অ্যাপ হ্যাং হতে পারে। এটির কয়েক সেকেন্ড পরে, আপনার মাউস পয়েন্টারটি ঘুরতে থাকা রংধনু সৈকত বলেতে পরিণত হবে। এটি নির্দেশ করে যে অ্যাপটি সাড়া দিচ্ছে না, যা বিভিন্ন কারণে উদ্ভূত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কম ফ্রি র্যাম, উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার বা অ্যাপে একটি বাগ৷
বেশিরভাগ সময়, আপনার অন্যান্য অ্যাপগুলি কাজ করতে থাকবে। পয়েন্টারটি একটি সৈকত বল হিসাবে উপস্থিত হয় যখন এটি সমস্যাযুক্ত অ্যাপের উইন্ডোর উপরে থাকে। এই সমস্যার সমাধান করার জন্য, আপনি যে অ্যাপগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন না সেগুলি ছেড়ে দিতে হবে এবং মূল্যবান সংস্থানগুলি খালি করতে হবে৷
একটি অ্যাপ প্রস্থান করতে, এটিকে অগ্রভাগে নিয়ে আসুন (অ্যাপের নামটি মেনু বারে দৃশ্যমান হওয়া উচিত) এবং প্রস্থান করুন বেছে নিন অ্যাপের মেনু থেকে। শর্টকাট Cmd + Q এছাড়াও কাজ করে।
যখন একটি অ্যাপ আটকে যায়, এবং নিয়মিত প্রস্থান করুন কমান্ড কাজ করবে না, আপনাকে জোর করে এটি প্রস্থান করতে হবে। অ্যাপল মেনু> জোর করে প্রস্থান করুন এ যান অথবা বিকল্প + Cmd + Esc টিপুন . এই উইন্ডোতে অ্যাপটি নির্বাচন করুন, তারপর জোর করে প্রস্থান করুন ক্লিক করুন .
আপনি জোর করে প্রস্থান করুন ব্যবহার করার পরেও যদি কোনো অ্যাপ চলতে থাকে কমান্ড, একটি দ্বিতীয় প্রচেষ্টা কৌশল করা উচিত.
2. আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন
এই সহজ পদ্ধতিটি হ্যাং, ক্র্যাশ, মেমরি লিক এবং একটি অ্যাপ সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যার সমাধান করতে পারে। পুনঃসূচনা করতে, অ্যাপল মেনু ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন . নিশ্চিতকরণ সতর্কতা প্রদর্শিত হলে, পুনরায় শুরু করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম।
macOS তারপরে সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ এবং চলমান প্রক্রিয়া ছেড়ে দেয়। এটি মেমরি ফাঁস দূর করে, RAM এবং CPU মুক্ত করে এবং হার্ড ডিস্ক থেকে ভার্চুয়াল মেমরি সোয়াপ ফাইলের সংখ্যা হ্রাস করে।
যদি অ্যাপল মেনু খুলবে না বা আপনার ম্যাক হিমায়িত হবে, তারপর Control + Cmd টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনি জোর করে পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার Mac পুনরায় চালু করতে প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে পারেন৷
3. সফ্টওয়্যার আপডেট প্রয়োগ করুন
যদি একটি অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি যেকোন উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করে প্রয়োগ করতে চাইতে পারেন। অ্যাপ স্টোর লঞ্চ করুন , এবং আপডেট এ ক্লিক করুন বোতাম অ্যাপটি আপডেট করতে, আপডেট এ ক্লিক করুন এর পাশের বোতাম।
একটি অ্যাপ আপডেট উপলব্ধ হলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তিও পাবেন এবং একটি ব্যাজ অ্যাপ স্টোরে প্রদর্শিত হবে আইকন৷
৷
আপনি একটি বিকাশকারী ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করেছেন এমন অ্যাপগুলির একটি স্বয়ংক্রিয় আপডেট প্রক্রিয়া থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে। কিছু অ্যাপ্লিকেশান আপনি যখনই লঞ্চ করেন তখন আপডেটগুলি পরীক্ষা করে, অন্যরা একটি নির্দিষ্ট সময়সূচী বা শুধুমাত্র চাহিদা অনুযায়ী চেক করে৷ একটি আপডেটগুলির জন্য চেক করুন দেখুন৷ সহায়তা-এ কমান্ড মেনু, অ্যাপ্লিকেশন মেনু, অথবা পছন্দ উইন্ডো।
আপডেটের সাথে আপ রাখা চ্যালেঞ্জিং. এই সমস্যা সমাধানের জন্য, যখনই সম্ভব স্বয়ংক্রিয় আপডেট বৈশিষ্ট্য চালু করুন বা অ্যাপটিকে টুইটার তালিকায় যুক্ত করুন। বিকাশকারী সম্ভবত টুইটারে শেয়ার করবেন যখন এটি অ্যাপটিতে একটি ছোট বা বড় আপডেট প্রকাশ করবে।
4. সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাপগুলি macOS-এর নতুন সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি করতে, Apple মেনু> About This Mac খুলুন৷ আপনি কোন OS সংস্করণ ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করতে। বেশিরভাগ অ্যাপ ডেভেলপাররা তাদের ওয়েবসাইটে সামঞ্জস্যপূর্ণতা তালিকাভুক্ত করে, যাতে আপনি দেখতে পারেন যে আপনার অ্যাপটি সমর্থিত কিনা।
যদিও এটি বেশিরভাগ অ্যাপের জন্য কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়, প্রয়োজনে আপনার macOS সংস্করণের সাথে নির্দিষ্ট সামঞ্জস্যের জন্য বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। বিকাশকারী কোনও গুরুতর সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলির ব্যবহারকারীদের আপডেট করতে পারে৷
আপনার সিস্টেমে পুরানো 32-বিট অ্যাপগুলিও পরীক্ষা করা উচিত। এটি করতে, Apple মেনু> About This Mac খুলুন৷ এবং সিস্টেম রিপোর্ট-এ ক্লিক করুন বোতাম।
বাম ফলকে নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন সফ্টওয়্যার থেকে অধ্যায়. ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা তৈরি করতে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। ডান ফলকে, 64-বিট (Intel) সন্ধান করুন৷ কলাম হেডার। কলামের প্রস্থ সামঞ্জস্য করুন এবং তালিকা বাছাই করতে হেডারে ক্লিক করুন।
না মানে অ্যাপটি 32-বিট, এবং হ্যাঁ মানে অ্যাপটি 64-বিট।
WWDC 2018-এ, Apple ঘোষণা করেছে যে macOS Mojave আনুষ্ঠানিকভাবে 32-বিট অ্যাপ সমর্থন করার জন্য শেষ সংস্করণ। এর মানে হল যে আপনি যদি একটি 32-বিট অ্যাপের উপর নির্ভর করেন তবে আপনার একটি প্রতিস্থাপন খুঁজে পাওয়া উচিত বা এটি আপডেট করার বিষয়ে বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
এটি ছাড়াও, বেশিরভাগ ডেভেলপারের কাছে তাদের অ্যাপগুলি প্রস্তুত থাকে যখন একটি নতুন macOS সংস্করণ প্রকাশিত হয়, তবে আপনি প্রথম দিকে বাগগুলির সম্মুখীন হতে পারেন৷ অন্যদের আপনার সমস্যা হয়েছে কিনা তা দেখতে সহায়তা ফোরাম এবং অনুরূপ সম্প্রদায়গুলি পরীক্ষা করুন৷
৷5. পছন্দের ফাইলটি মুছুন
পছন্দের ফাইলগুলিতে একটি অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংস থাকে৷ এগুলি অপরিহার্য কারণ এগুলি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় পরামিতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷ পছন্দের ফাইলে কোনো ত্রুটি থাকলে, একটি অ্যাপ ক্র্যাশ, হ্যাং বা এমনকি ডেটা নষ্ট হয়ে যেতে পারে।
বেশিরভাগ পছন্দের ফাইলগুলি নিম্নলিখিত লাইব্রেরিতে থাকে৷ ফোল্ডার:
~/Library/Preferences or /Library/Preferences~/Library/Application Support/[App or Developer name] or /Library/Application Support/[App or Developer name]~/Library/Containers/[App name]/Data/Library/Preferencesঅ্যাপল ডেভেলপার ডকুমেন্টেশন অনুসারে, পছন্দের ফাইলগুলি একটি আদর্শ নামকরণের নিয়ম অনুসরণ করে, যা বিপরীত ডোমেন নামকরণ সিস্টেম হিসাবে পরিচিত। এতে কোম্পানির নাম, তারপর অ্যাপ্লিকেশন শনাক্তকারী, তারপরে সম্পত্তি তালিকা ফাইল এক্সটেনশন (.plist) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, com.apple.finder.plist ফাইন্ডারের জন্য পছন্দের ফাইল।
একজন বিকাশকারী একটি মালিকানাধীন নামকরণের নিয়ম ব্যবহার করতে পারে, তবে অ্যাপের নামটিতে মনোনিবেশ করা সাধারণত এটি পরিষ্কার করে। উদাহরণস্বরূপ, org.idrix.Veracrypt.plist Veracrypt অ্যাপের জন্য পছন্দের ফাইল।
একটি অ্যাপের জন্য পছন্দের ফাইলটি সনাক্ত করতে, এটি চলমান থাকলে প্রথমে এটি ছেড়ে দিন। লাইব্রেরি খুলুন ফোল্ডার এবং উইন্ডোটিকে তালিকা-এ সেট করুন দেখুন, তারপর নাম ক্লিক করুন তালিকাটি বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজানোর জন্য কলাম।
অনুসন্ধান-এ অ্যাপের নাম টাইপ করুন ক্ষেত্র অনুসন্ধান ফলাফল সংকুচিত করতে, প্লাস ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং দ্বিতীয় সারিটি সিস্টেম ফাইল-এ সেট করুন অন্তর্ভুক্ত .
আপনার ডেস্কটপে পছন্দ ফাইলটি টেনে আনুন। যেহেতু একটি ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ পছন্দের আর্কিটেকচার বজায় রাখে, তাই আপনাকে পুরানো পছন্দের তথ্য মুছে ফেলার জন্য এর ক্যাশে সাফ করতে হবে। এইভাবে একটি অ্যাপ পুরানো পছন্দ ফাইল ব্যবহার করা চালিয়ে যাবে না।
এটি করতে, অ্যাপল মেনু> লগ আউট নির্বাচন করুন এবং আবার লগ ইন করুন। এখন, টার্মিনাল খুলুন এবং killall cfprefsd টাইপ করুন , এবং রিটার্ন টিপুন .
পছন্দ ফাইল মুছে ফেলার অন্য উপায় আছে. AppCleaner হল একটি বিনামূল্যের ইউটিলিটি যা কোনো ম্যাক অ্যাপকে ডেটা না রেখে আনইনস্টল করতে পারে। কিন্তু এটি একটি অ্যাপের বাকি অংশ স্পর্শ না করেও পছন্দের ফাইলটি সরিয়ে দিতে পারে।
AppCleaner-এ একটি অ্যাপের নাম টাইপ করুন এবং ফলাফল লোড করতে ক্লিক করুন। অ্যাপটি আনচেক করুন, অন্য সব বিকল্পে টিক দিন এবং সরান ক্লিক করুন .
অ্যাপ ক্লিন করার কথা বলতে গেলে, ম্যাক ক্লিনিং অ্যাপ বেছে নেওয়ার সময় এখানে কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করা উচিত। যাই হোক না কেন, CleanMyMac X আপনার ম্যাককে শীর্ষ আকারে রাখার জন্য একটি ভাল হাতিয়ার। এবং আপনি কি আপনার ম্যাক লাইব্রেরির গভীরে খনন করতে আগ্রহী? CoreServices ফোল্ডারের আমাদের ব্রেকডাউনটি একবার দেখুন।
6. ক্যাশে মুছুন
সমস্ত ম্যাক অ্যাপ ক্যাশে ব্যবহার করে। ক্যাশে ফাইলটি প্রায়শই ব্যবহৃত তথ্য সঞ্চয় করে, যা অ্যাপগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে চালাতে সাহায্য করে।
যদি কোনো ক্যাশে ফাইল কোনো কারণে দূষিত হয়ে যায়, তাহলে সেই ফাইল পড়ার সময় কোনো অ্যাপ ক্র্যাশ বা খারাপ আচরণ করতে পারে। macOS সেই দূষিত ক্যাশে অপসারণ করার চেষ্টা করতে পারে, কিন্তু এই ক্যাশে ফাইলগুলির লুকানো প্রকৃতির কারণে, দূষিত ক্যাশে বিষয়বস্তুগুলির ফলে সমস্যাগুলি খুঁজে পাওয়া কঠিন৷
ক্যাশে ফাইলগুলি নিম্নলিখিত লাইব্রেরিতে থাকে৷ ফোল্ডার:
~/Library/Caches or /Library/Caches~/Library/Containers/[App Name]/Data/Library/Caches/[App Name]~/Library/Saved Application Stateঅ্যাপের নামটি পছন্দের ফাইলগুলির মতো একই নামকরণের রীতি অনুসরণ করে৷ অ্যাপটি প্রস্থান করুন এবং উপরের অবস্থানে নির্দিষ্ট ক্যাশে ফাইল বা ফোল্ডারটি সন্ধান করুন। একবার আপনি সেগুলি সনাক্ত করলে, ট্র্যাশে টেনে আনুন৷ অ্যাপটি আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করবে৷
৷
অ্যাপটির ডিসপ্লেতে সমস্যা থাকলে, আপনি সিস্টেম লেভেলের ফন্ট ক্যাশে পরিষ্কার করতে চাইতে পারেন। টার্মিনাল খুলুন এবং নিম্নলিখিত টাইপ করুন:
sudo atsutil databases -removeরিটার্ন টিপুন এবং প্রম্পটে আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন৷
৷আপনি নির্বিচারে ক্যাশে মুছে ফেলা উচিত নয়, কারণ তারা আপনার ম্যাক কর্মক্ষমতা মসৃণ রাখে। সেগুলি মুছে ফেলার অর্থ হল আপনার কম্পিউটারকে সেগুলিকে পুনর্নির্মাণ করতে হবে, তাই শুধুমাত্র আপনার সমস্যা হলেই তা করুন৷
কীভাবে আপনার ম্যাকের সমস্যা আরও বেশি করে সমাধান করবেন
আদর্শভাবে, উপরের পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি আপনি যে অ্যাপের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা ঠিক করবে। যদি না হয়, আপনি সর্বদা অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং একটি নতুন অনুলিপি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
এই সাধারণ পদ্ধতির বাইরে, একটি অ্যাপকে আরও গভীর সমস্যার জন্য নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে। আপনাকে সম্ভবত লগ ফাইলগুলি পরীক্ষা করতে হবে বা পৃথক সমর্থনের জন্য বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷
আপনার যদি অন্য কিছু macOS সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি সাধারণ Mac সমস্যার জন্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। এবং যদি এটি আপনার ম্যাকের ট্র্যাশ খালি করে যা আপনাকে সমস্যা দেয়, তবে এটি ঠিক করার জন্য আমাদের কাছে বিশেষভাবে একটি নিবন্ধ রয়েছে৷
আপনি যদি আপনার Mac-এর সাধারণ কর্মক্ষমতা উন্নত করতে চান, তাহলে একটি বেঞ্চমার্ক অ্যাপের মাধ্যমে পারফরম্যান্স পরীক্ষা চালানো শুরু করুন।
ইমেজ ক্রেডিট:SIphotography/Depositphotos
