দ্রুত সমাধান: Mac-এ অ্যাপ চালু না হলে কী করবেন

Mac ব্যবহারকারীর সামনে আসা বড় সমস্যার একটা হলো অ্যাপ চালু হোনা। জরুরি কাজে লাগলে এটি কতটুকু বিরক্তিকর হতে পারে, আমরা বুঝতে পারছি। তাই কিছু টেকনিক শেয়ার করছি যেগুলো আপনি বাড়িতে নিজে ট্রাই করতে পারেন, খরচও কম।

ছোট সমস্যা হলে নিচের লিস্ট থেকে সমাধান হবে। না হলে সিস্টেম এরর হতে পারে, যা বড় সমস্যা। সেটা পরে চিন্তা করব। আগে দেখি ঘরে বসে কী কী করা যায়।

Mac-এ অ্যাপ রান না হলে সমাধানের উপায়

অ্যাপের জন্য একাধিক সমাধান থাকতে পারে, নিচে কিছু সহজটি দেওয়া হলো:

১. Mac রিস্টার্ট করুন

কখনো কখনো Mac অন করলে সঠিকভাবে স্টার্ট হয় না, ফলে অ্যাপ/প্রোগ্রামে ডিফল্ট দেখায়। তাই প্রথমে Mac রিবুট করুন এবং নিশ্চিত হন সঠিকভাবে স্টার্ট হয়েছে।

২. অ্যাপ আপডেট করুন

অ্যাপ পুরনো হলে অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সাদৃশ্য রেখে না, তাই লঞ্চ হয় না। অ্যাপটি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন (বাগ/এরর মুক্ত)।

৩. অ্যাপ প্রিফারেন্স লিস্ট (plist) ডিলিট করুন

অ্যাপ প্রিফারেন্স লিস্টে সকল অ্যাপের ডিফল্ট সেটিংস থাকে। এটা কখনো করাপ হলে অ্যাপ ও প্রভাবিত হয়। অকার্যকর শাটডাউন বা অন্য কারণে অ্যাপ ফ্রিজ বা করাপ্ট হতে পারে। প্রিফারেন্স মুছে ফেলতে:

ধাপ ১: Finder → Library।

ধাপ ২: Preferences ফোল্ডার।

ধাপ ৩: ফরম্যাট: com.developer_name.app_name.plist খুঁজুন।

ধাপ ৪: ঐ plist ফাইল লোকেট করুন এবং অ্যাপের সাথে মিলিয়ে ডিলিট করুন।

৪. Safe Mode-এ Mac চালু করুন

Safe Mode-এ শুধু OS-এর বেসিক ফাইল চলে। এই মোডে অ্যাপ চলে তবে বুঝবেন অন্য কোনো প্রোগ্রাম বাধা দিচ্ছে।

৫. অ্যাপের পারমিশন রিপেয়ার করুন

অ্যাপ না চললে পারমিশন রিপেয়ার করে দেখুন। OS X Yosemite বা পুরনো ভার্সন gebru হলে এটি করুন। পারমিশন রিপেয়ার করলে অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামও ঠিক হয়ে যায়। নতুন Apple ল্যাপটপে এটি অটোমেটিক হয় সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে।

৬. অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন

কখনো অ্যাপ নকল হতে পারে (ভাইরাস/ম্যালওয়্যার ক্যারিয়ার)। অথবা ভুল ডাউনলোডে ফাইল করাপ্ট হয়ে থাকতে পারে। দুটো কেসেই অ্যাপ সম্পূর্ণ মুছে ফেলুন। Apple App Store-এ অ্যাপের প্রামাণিকতা চেক করুন। ঠিক থাকলে নতুন করে ইনস্টল করুন। ডাউনলোড ঠিক হলেও কতেক অতিরিক্ত সেটিংস/কম্প্যাটিবিলিটি লাগতে পারে—ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. Gatekeeper অফ করুন

২০১২ সালে Apple Gatekeeper সিকিউরিটি সিস্টেম আনা যাতে অভেরিফাইড সোর্সের অ্যাপ Mac-এ চলে না। এটি সুরক্ষার জন্য ভালো, কিন্তু সুরক্ষিত অ্যাপও ব্লক করতে পারে। অফ করতে:

ধাপ ১: System Preferences → Security and Privacy।

ধাপ ২: General ট্যাবে "Gatekeeper has blocked a particular app because it is not from a trusted developer" মেসেজ থাকবে।

ধাপ ৩: Open Anyway → পপ-আপে Open ক্লিক করুন।

এভাবে অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

উপসংহার

উপরের পদ্ধতিগুলোর পাশাপাশি OS কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন। অনেক অউনসাইনড অ্যাপ সুরক্ষিত নয়, তাই ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই করুন।