আপনি একটি অ্যাসাইনমেন্টে কাজ করছেন, ওয়েব সার্ফ করছেন বা অন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ কাজ করছেন। হঠাৎ, আপনার ম্যাক এলোমেলোভাবে এবং, দৃশ্যত, কোন কারণ ছাড়াই বন্ধ হয়ে যায়। সাধারণত, এটি শুধুমাত্র একবারের ঘটনা এবং আর কখনও ঘটে না। কিন্তু আপনি যদি এমন একটি ম্যাকের সাথে কাজ করেন যা অভ্যাসগতভাবে কোনো সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনার আরও বড় সমস্যা হতে পারে।
আপনার Mac ঠিক করতে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু সমস্যা সমাধানের টিপস এবং টুল রয়েছে৷
আপনার ম্যাক বন্ধ হয়ে গেলে কী করবেন
যখন আপনি একটি র্যান্ডম ম্যাক শাটডাউন অনুভব করেন, প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল একটি সঠিক শাটডাউন পদ্ধতি সম্পূর্ণ করা। তা প্রয়োজনীয় হয়? হ্যাঁ, কারণ ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস এবং প্রোগ্রামগুলি র্যান্ডম শাটডাউনের সময় সবসময় সঠিকভাবে বন্ধ হয় না। তাই আপনার ম্যাক বুট আপ করুন, তারপর আবার চালু করুন৷
৷একটি অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের কারণ হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন, এই ঘটনাগুলি লগে রেকর্ড করা হয় (ইউটিলিটিস> কনসোল ) macOS সিয়েরা বা তার পরে, কনসোল আপনাকে পুরানো লগ এন্ট্রিগুলিতে অ্যাক্সেস দেয় না এবং ফলস্বরূপ, আপনি সেগুলিকে “system.log” ফাইলে দেখতে পাবেন না। কিন্তু টার্মিনাল থেকে তথ্য পাওয়ার একটি উপায় আছে .
শুধু নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান: log show --predicate ’eventMessage contains "Previous shutdown cause"’ --last 24hr
এই কমান্ডটি কেবল গত 24 ঘন্টার মধ্যে ঘটে যাওয়া শাটডাউন ইভেন্ট বার্তাটি বের করে। আপনার ম্যাক এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি "ত্রুটির কোড" সহ টাইমস্ট্যাম্পের বিবরণ দেখতে পাবেন। বন্ধ হওয়ার কারণ এবং এই সংরক্ষণাগারভুক্ত AppleCare নথিতে এই স্ট্যাকএক্সচেঞ্জ আলোচনা কিছু সাধারণ ত্রুটি কোডের তালিকা করে:
- –৩: একাধিক তাপমাত্রা সেন্সর খুব বেশি
- –৬০: খারাপ মাস্টার ডিরেক্টরি ব্লক, গুরুতর ডিস্ক ত্রুটি
- –61 বা –62: অপ্রতিক্রিয়াশীল অ্যাপের ফলে বাধ্যতামূলক বন্ধ হয়ে যায়
- –64: কার্নেল প্যানিক, সম্ভবত ফার্মওয়্যার সমস্যার কারণে
- –74: ব্যাটারি খুব গরম
- –86, –95: প্রক্সিমিটি তাপমাত্রা খুব বেশি
- –104: অজানা ব্যাটারির ত্রুটি
- 3: জোর করে শাটডাউন
- 5: ক্লিন শাটডাউন
নেতিবাচক ত্রুটি কোডগুলি প্রধানত সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) থেকে উদ্ভূত হার্ডওয়্যারকে নির্দেশ করে এবং যেগুলি ইতিবাচক সেগুলি সফ্টওয়্যারকে নির্দেশ করে। যদি আপনি একটি নেতিবাচক "ত্রুটির কোড" দেখতে পান এবং রিবুট করলে সমস্যার সমাধান না হয়, Apple Mac-এর SMC রিসেট করার পরামর্শ দেয়৷
কিভাবে SMC রিসেট করবেন
এসএমসি হল ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাকের একটি চিপ। এটি এলইডি সূচক, সেন্সর, কুলিং ফ্যান এবং পাওয়ার বোতামের মতো অনেক গুরুত্বপূর্ণ উপাদান নিয়ন্ত্রণ করে। একই সময়ে, এটি আপনার হার্ড ড্রাইভের আচরণ, স্লিপ মোডে আপনার ম্যাক কীভাবে আচরণ করে এবং পাওয়ার সাপ্লাইতে ভূমিকা পালন করে৷
আপনি শুরু করার আগে, Apple আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করার পরামর্শ দেয়:
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
- 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপর বোতামটি ছেড়ে দিন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার Mac চালু করতে আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন।
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, SMC রিসেট করতে আমাদের গাইডের ধাপগুলি অনুসরণ করুন। পদ্ধতিটি নির্ভর করে আপনি একটি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ম্যাকের মালিক কিনা, ব্যাটারি অপসারণযোগ্য বা অপসারণযোগ্য কিনা এবং এতে T2 নিরাপত্তা চিপ আছে কি না।
একটি M1 চিপ সহ ম্যাকগুলির একটি SMC নেই, তাই এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করার কোন অর্থ নেই। আপনি যদি SMC এর সাথে যুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে একটি সমস্যা সন্দেহ করেন, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
- সমস্ত অপ্রয়োজনীয় পেরিফেরিয়াল এবং প্রধান পাওয়ার লিড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার Mac পুনরায় চালু করুন।
ওভারহিটিং
যদি আপনার ম্যাকের ভিতরে তাপ তৈরি হয় তবে এটি এর অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলির ক্ষতি রোধ করতে এটি নিজেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মেশিনের অনুপযুক্ত স্থাপনের ফলে একটি র্যান্ডম শাটডাউন হতে পারে। আমরা আপনাকে ল্যাপটপটিকে একটি সমতল পৃষ্ঠে রাখার পরামর্শ দিই যাতে সঠিক বায়ুপ্রবাহের অনুমতি দেওয়া যায়।
আপনি ব্লকেজ প্রতিরোধ করতে সংকুচিত বায়ু দিয়ে বায়ু ভেন্ট পরিষ্কার করতে চাইতে পারেন। এছাড়াও, সতর্কতা হিসাবে, আমরা আপনাকে 95 ডিগ্রির বেশি তাপমাত্রায় MacBooks ব্যবহার না করার পরামর্শ দিচ্ছি। অতিরিক্ত গরম হওয়া ম্যাকবুককে ঠান্ডা করার জন্য এখানে কিছু টিপস এবং কৌশল রয়েছে৷
একটি স্বাস্থ্যকর ম্যাক বজায় রাখা
ম্যাকগুলি দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থায়ী হয়, তবে তারা বয়সের সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আপনার ম্যাক বছরের পর বছর মসৃণভাবে চলতে থাকে তা নিশ্চিত করতে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন।
আপনার ব্যাটারি নিরীক্ষণ করুন
রিচার্জেবল ব্যাটারি চিরকাল স্থায়ী হয় না। আপনার MacBook ব্যাটারির ব্যবহার চার্জ চক্রের আকারে জমা হয়। প্রতিটি ব্যাটারি শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক চার্জ চক্রের জন্য উপযুক্ত। সেই সময়ে, ব্যাটারি শেষ হয়ে যায় এবং আপনাকে এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।
আপনি Apple মেনু-এ গিয়ে আপনার Mac এর বর্তমান ব্যাটারি চক্রের সংখ্যা দেখতে পারেন এবং এই Mac সম্পর্কে নির্বাচন করুন . সিস্টেম রিপোর্ট নির্বাচন করুন এবং তারপর পাওয়ার-এ নেভিগেট করুন হার্ডওয়্যার এর অধীনে উপধারা . ব্যাটারি তথ্যের অধীনে, আপনি বর্তমান সাইকেল কাউন্ট দেখতে পাবেন .
একটি চার্জ চক্র মানে ব্যাটারির সমস্ত শক্তি ব্যবহার করা, অগত্যা একটি চার্জ নয়৷ উদাহরণস্বরূপ, 100 থেকে 50 শতাংশ ব্যাটারি ডিসচার্জ করা, তারপর আবার 50 শতাংশ ডিসচার্জ করার আগে 100 শতাংশে চার্জ করা, একটি চক্র হিসাবে গণনা করা হয়। সর্বাধিক চক্র গণনা মডেল অনুসারে পরিবর্তিত হয়৷
৷কিছু প্রারম্ভিক ম্যাকবুক শুধুমাত্র 300টি চক্র গণনা অফার করে, যখন নতুন মডেলগুলি সাধারণত 1,000টি চক্র গণনা পর্যন্ত স্থায়ী হয়। অপ্টিমাইজ করা ব্যাটারি চার্জিং সহ সিস্টেম পছন্দ> ব্যাটারি-এ নির্বাচিত , দীর্ঘমেয়াদে ব্যাটারি সুস্থ রাখতে সাহায্য করার জন্য 80 শতাংশের উপরে কখন চার্জ করতে হবে তা macOS বুদ্ধিমানের সাথে বেছে নেয়। আরও জানতে, Apple ডিভাইসে অপ্টিমাইজ করা ব্যাটারি চার্জিং এবং এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে পড়ুন৷
তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলি আরও বেশি করে
আপনি যখন আপনার ম্যাকের ব্যাটারি সম্পর্কে আরও জানতে খুঁজছেন তখন একটি দুর্দান্ত পছন্দ হল ব্যাটারি মনিটর ($4.99)। অ্যাপটি চক্র গণনার বাইরে চলে যায় এবং কম প্রযুক্তিগত পরিভাষায় তথ্য ব্যাখ্যা করে, যাতে আপনি ব্যাটারির তাপমাত্রা, স্থিতি, নকশা ক্ষমতা এবং আরও অনেক কিছু ট্র্যাক করতে পারেন।
অন্যান্য বিবরণের মধ্যে, আপনি এমনকি চার্জ চক্রের মোট সংখ্যা, পাঠানো হিসাবে ব্যাটারি প্যাকের সর্বাধিক ক্ষমতা এবং বর্তমান ক্ষমতা দেখতে পারেন। আপনার ব্যাটারির তাপমাত্রা পরীক্ষা করাও গুরুত্বপূর্ণ। একটি ব্যাটারি যা ঘন ঘন অতিরিক্ত গরম হয় তা বড় সমস্যার পরামর্শ দেয়।
লগ পড়া
আপনার ব্যাটারি যত কম চার্জ করতে হবে, ব্যাটারি তত বেশি সময় স্থায়ী হবে এবং আপনার কম্পিউটার তত সুস্থ থাকবে। সুতরাং, সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যাটারি হগ অ্যাপগুলি আপনার বিনিয়োগের দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতি করতে পারে। কোন অ্যাপগুলি ব্যাটারি খরচ করছে তা দেখতে, মেনু বারে ব্যাটারি আইকনে ক্লিক করুন এবং উল্লেখযোগ্য শক্তি ব্যবহার করা-এর অধীনে অ্যাপগুলির তালিকা দেখুন .
এছাড়াও আমরা আপনাকে অ্যাক্টিভিটি মনিটর ব্যবহার করার পরামর্শ দিই সিপিইউ ব্যবহার করে আপনাকে অ্যাপ এবং পরিষেবা দেখাতে। CPU এর অধীনে থাকা আইটেমগুলিতে সতর্ক মনোযোগ দিন এবং শক্তি ট্যাব, যেহেতু এখানে বড় সংখ্যা সমস্যা হতে পারে। আপনার Mac-এ কী ঘটছে তা দেখতে অ্যাক্টিভিটি মনিটরের উপর আমাদের নির্দেশিকা।
আপনার শক্তি সঞ্চয় করুন
আপনার কম্পিউটারের এনার্জি সেভারও পরীক্ষা করা উচিত সেটিংস, সিস্টেম পছন্দ-এ অবস্থিত . বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য, ডিফল্ট সেটিংস উপযুক্ত। ডিফল্ট পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন৷ সেই সেটিংসের জন্য।
আপনার MacBook ব্যাটারি ক্যালিব্রেট করা
অ্যাপলের নতুন ল্যাপটপগুলিকে আর একই ক্রমাঙ্কন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে না। পুরানো মডেলগুলি যেগুলি ডিজাইনে অ-ইউনিবডি ছিল, অপসারণযোগ্য ব্যাটারি সহ, পর্যায়ক্রমিক ক্রমাঙ্কন থেকে উপকৃত হয়েছিল৷
ক্রমাঙ্কনের উদ্দেশ্য হল ব্যাটারি রিচার্জ করার আগে বাকি সময় অনুমান করা। আপনার ল্যাপটপের আয়ু বাড়াতে সাহায্য করতে, MacBook ব্যাটারি লাইফ উন্নত করতে এই টিপসগুলি দেখুন৷
কি হবে যদি আপনার ম্যাক এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যায়?
উপরে উল্লিখিত সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার পরেও যদি আপনার ম্যাক এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তবে এটি একটি অ্যাপল স্টোর বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীতে যাওয়ার সময়। এছাড়াও আপনি Apple সাপোর্টের মাধ্যমে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
৷যে কোনো ম্যাকের জন্য বর্তমানে ওয়ারেন্টির অধীনে নয়, বিবেচনা করার আরেকটি বিকল্প হল তৃতীয় পক্ষের মেরামত কেন্দ্র। এগুলি প্রায়শই অ্যাপলের মাধ্যমে সরাসরি যাওয়ার চেয়ে অনেক কম সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি আপনার র্যান্ডম শাটডাউনের কারণ ব্যাটারি হয়, তাহলে MacBook ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার বিকল্পগুলি দেখতে ভুলবেন না৷