আপনার ম্যাক র‍্যান্ডমলি শাট ডাউন হচ্ছে? আপনি যা করতে পারেন

আপনি একটি অ্যাসাইনমেন্টে কাজ করছেন, ওয়েব ব্রাউজ করছেন, বা অন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ কাজ করছেন। হঠাৎ আপনার ম্যাক র‍্যান্ডমলি শাট ডাউন হয়ে যায় এবং очевидноভাবে কোনো কারণই নেই। সাধারণত এটি একবারের ঘটনা হয় এবং আরองদিক হয় না। কিন্তু আপনি যদি এমন একটি ম্যাকের সাথে ডিল করছেন যা অভ্যাসগতভাবে কোনো সতর্কতা ছাড়া শাট ডাউন হয়ে যায়, তবে আপনার বড় সমস্যা থাকতে পারে।

আপনার ম্যাক ফিক্স করতে সাহায্য করার কিছু ট্রাবলশুটিং টিপস এবং টুলস এখানে।

আপনার ম্যাক বারবার শাট ডাউন হলে কী করবেন

র‍্যান্ডম ম্যাক শাট ডাউন অনুভব করার সময়, প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো একটি প্রপার শাট ডাউন প্রসিডিউর কমপ্লিট করা। কি এটি প্রয়োজন? হ্যাঁ, কারণ ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস এবং প্রোগ্রামগুলো র‍্যান্ডম শাট ডাউন সময় সবসময় সঠিকভাবে বন্ধ হয় না। তাই আপনার ম্যাক বুট আপ করুন, তারপর আবার রিস্টার্ট করুন।

অনাপেক্ষিত শাট ডাউন এর কারণ হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যারের проблемায় হতে পারে। কারণ যাই হোক, এই ইভেন্টগুলো লগে রেকর্ড হয়ে থাকে (Utilities > Console)। macOS Sierra বা তার পরবর্তী ভার্সনে, Console আপনাকে পুরনো লগ এন্ট্রি এক্সেস করতে দেয় না, ফলে আপনি সেগুলো "system.log" ফাইলে দেখতে পাবেন না। কিন্তু Terminal থেকে ইনফরমেশন পাওয়ার উপায় আছে।

শুধু এই কমান্ড রান করুন: log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24hr এই কমান্ডটি পिछले ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ঘটা শাট ডাউন ইভেন্ট মেসেজ এক্সট্রাক্ট করে। আপনার ম্যাক যদি র‍্যান্ডমলি শাট ডাউন হয়, তবে আপনি টাইমস্ট্যাম্প ডিটেইলস সহ "error code" দেখবেন। StackExchange-এ শাট ডাউন কেarnas নিয়ে আলোচনা এবং আর্কাইভড AppleCare ডকুমেন্টে কিছু কমন এরর কোড দেওয়া আছে:

• –3: একাধিক টেম্পারেচার সেন্সর খুব হাই
• –60: বэд মাস্টার ডিরেক্টরি ব্লক, সিরিয়াস ডিস্ক এরর
• –61 or –62: অনরেস্পন্সিভ অ্যাপ ফোর্সড শাট ডাউন সৃষ্টি করে
• –64: কার্নেল প্যানিক, সম্ভবত ফার্মওয়্যার ইস্যু কারণে
• –74: ব্যাটারি খুব হট
• –86, –95: প্রক্সিমিটি টেম্পারেচার খুব হাই
• –104: অজানা ব্যাটারি ফল্ট
• 3: ফোর্ড শাট ডাউন
• 5: ক্লিন শাট ডাউন

নেগেটিভ এরর কোডগুলো প্রধানত সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC)-এর থেকে হার্ডওয়্যার-অরিজিনেটেড, এবং পজিটিভ কোডগুলো সফ্টওয়্যার। আপনি যদি একটি নেগেটিভ "error code" দেখেন, এবং রিবুট করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে অ্যাপল ম্যাকের SMC রিসেট করার পরামর্শ দেয়।

SMC রিসেট করার পদ্ধতি

SMC ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাকের একটি চিপ। এটি অনেক গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট কন্ট্রোল করে যেমন LED ইন্ডিকেটর, সেন্সর, কুলিং ফ্যান, এবং পাওয়ার বাটন। একই সাথে, এটি আপনার হার্ড ড্রাইভের আচরণ, আপনার ম্যাক স্লিপ মোডে কীভাবে আচরণ করে, এবং পাওয়ার সাপ্লাই-এ ভূমিকা পালন করে।

শুরু করার আগে, অ্যাপল আপনাকে নিচের ধাপগুলো নেওয়ার পরামর্শ দেয়:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন, তারপর বাটন রিলিজ করুন।
3. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাক অন করতে।

যদি সমস্যা ব hacerse থাকে, SMC রিসেট করার আমাদের গাইডের ধাপগুলো ফলো করুন। প্রসিডিউরটি নির্ভর করে আপনি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ম্যাক ব্যবহার করছেন, ব্যাটারি রিমUভাবল বা নন-রিমUভাবল, এবং T2 সিকিউরিটি চিপ আছে কিনা।

M1 চিপসহ ম্যাকগুলোর SMC থাকে না, তাই এটি রিসেট করার কোনো সুবিধা নেই। আপনি যদি SMC-এর সাথে জড়িত ফিচারগুলোর সাথে সমস্যা অনুমান করেন, তবে এই ধাপগুলো ফলো করুন:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. সকল নন-এসেনশিয়াল পেরিফেরাল এবং মেইন পাওয়ার লিড ডিসকানেক্ট করুন।
3. কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন এবং আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

ওভারহিটিং

আপনার ম্যাকের ভিতরে হিট জমা থাকলে, এটি আপনার ইন্টারন্যাল কম্পোনেন্ট ক্ষতি না হওয়ার জন্য নিজে নিজে শাট ডাউন হতে পারে। অধিকাংশ কেসে, মেশিনের ভুল প্লেসমেন্ট র‍্যান্ডম শাট ডাউনের কারণ হতে পারে। আমরা ল্যাপটপকে ফ্ল্যাট সারফেসে রাখতে পরামর্শ দিই যাতে সঠিক এয়ারফ্লো থাকে।

আপনি কম্প্রেসড এয়ার দিয়ে এয়ার ভেন্ট ক্লিন আউট করতে পারেন ব্লকেজ প্রতিরোধে। এছাড়া, সাবধানতা হিসেবে, আমরা ৯৫ ডিগ্রির উপরে MacBooks ব্যবহার না করার পরামর্শ দিই। ওভারহিটিং MacBook ঠান্ডা রাখার কিছু টিপস এবং ট্রিকস এখানে।

একটি সুস্থ ম্যাক রক্ষণাবেক্ষণ

ম্যাকগুলো অনেক দিন টিকে, তবে বয়সের সাথে সমস্যা розвиতে পারে। সৌভাগ্যক্রমে, আপনি কিছু ধাপ নিতে পারেন যাতে আপনার ম্যাক বছরের পর বছর স্মूदলি চলে।

আপনার ব্যাটারি মনিটর করুন

রিচার্জেবল ব্যাটারি চিরকাল টিকে না। আপনার MacBook ব্যাটারির ব্যবহার চার্জ সাইকেল হিসেবে জমা হয়। প্রতিটি ব্যাটারি সীমিত সংখ্যক চার্জ সাইকেলের জন্য উপযোগী। সেটি পৌঁছালে, ব্যাটারি ক্ষয়প্রাপ্ত হয়, এবং আপনাকে সেটি রিপ্লেস করতে হবে।

আপনার ম্যাকের বর্তমান ব্যাটারি সাইকেল কাউন্ট দেখতে Apple menu-এ গিয়ে About This Mac সিলেক্ট করুন। System Report সিলেক্ট করুন এবং তারপর Hardware-এর অধীনে Power সাবসেকশনে নেভিগেট করুন। Battery Information,-এর অধীনে আপনি বর্তমান Cycle Count দেখবেন।

একটি চার্জ সাইকেল মানে ব্যাটারির সকল পাওয়ার ব্যবহার করা, এটিznaczা নয় একটি একক চার্জ। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ থেকে ৫০ শতাংশ ব্যাটারি ডিসচার্জ, তারপর ১০০ শতাংশে চার্জ করে আবার ৫০ শতাংশে ডিসচার্জ—এটি একটি সাইকেল হিসেবে গণ্য হবে। সর্বোচ্চ সাইকেল কাউন্ট মডেল অনুযায়ী ভিন্ন।

কিছু পূর্বের MacBooks শুধু ৩০০ সাইকেল কাউন্ট দিয়েছিল, যখন nieuwere মডেলগুলো সাধারণত ১,০০০ সাইকেল কাউন্ট পর্যন্ত টিকে। Optimized battery charging সিলেক্ট করা থাকলে System Preferences > Battery-এ, macOS বুদ্ধিমত্তাপূর্ণভাবে নির্ধারণ করে কখন ৮০ শতাংশের উপরে চার্জ করা উচিত যাতে দীর্ঘমেয়াদে ব্যাটারি সুস্থ থাকে। আরও জানতে, অ্যাপল ডিভাইসে অপ্টিমাইজড ব্যাটারি চার্জিং এবং এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে পড়ুন।

থার্ড-পার্টি টুলস আরও অনেক কিছু করে

আপনার ম্যাকের ব্যাটারি সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে Battery Monitor ($4.99) একটি চমৎকার পছন্দ। অ্যাপটি সাইকেল কাউন্টের বাইরে গিয়ে কম টেকনিক্যাল ভাষায় ইনফরমেশন ব্যাখ্যা করে, যাতে আপনি ব্যাটারি টেম্পারেচার, স্ট্যাটাস, ডিজাইন ক্যাপাসিটি, এবং আরও ট্র্যাক করতে পারেন।

অন্যান্য ডিটেইলসের মধ্যে, আপনি মোট চার্জ সাইকেল নম্বর, শিপমেন্টের সময় ব্যাটারি প্যাকের সর্বোচ্চ ক্যাপাসিটি, এবং বর্তমান ক্যাপাসিটি দেখতে পারেন। আপনার ব্যাটারির টেম্পারেচার চেক করাও গুরুত্বপূর্ণ। বারবার ওভারহিট হওয়া ব্যাটারি বড় সমস্যার ইঙ্গিত দেয়।

লগ পড়া

আপনার ব্যাটারি যত কম চার্জ করতে হবে, তত দীর্ঘ সময় ব্যাটারি টিকবে এবং তত সুস্থ আপনার কম্পিউটার থাকবে। তাই যে অ্যাপগুলো কনসিস্টেন্টলি ব্যাটারি খায়, সেগুলো আপনার سرمایهদীর্ঘমেয়াদে ক্ষতি করতে পারে। যেই অ্যাপগুলো ব্যাটারি কনসাম করছে সেগুলো দেখতে মেনুবারের ব্যাটারি আইকনে ক্লিক করুন এবং Using Significant Energy-এর অধীনে অ্যাপের তালিকা দেখুন।

আমরা Activity Monitor ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যাতে আপনাকে দেখায় কোনো অ্যাপ এবং সার্ভিস CPU ব্যবহার করছে। CPU এবং Energy ট্যাবের অধীনে থাকা আইটেমগুলোর দিকে সতর্ক দৃষ্টি রাখুন, কারণ এখানে বড় নাম্বার সমস্যা দিচ্ছে তা ইঙ্গিত দিতে পারে। আপনার ম্যাকএ কী হচ্ছে সেটি দেখতে Activity Monitor-এ আমাদের গাইড পড়ুন।

আপনার এনার্জি বাঁচান

আপনার কম্পিউটারের Energy Saver সেটিংসও চেক করুন, যা System Preferences-এ অবস্থিত। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য ডিফল্ট সেটিংস উপযুক্ত। সেটিংসগুলোর জন্য Restore Defaults ক্লিক করুন।

আপনার MacBook ব্যাটারি ক্যালিব্রেট করা

অ্যাপলের nieuwere ল্যাপটপগুলোর একই ক্যালিব্রেশন প্রসেস থেকে गुजরতে হয় না। পুরনো মডেলগুলো যারা non-unibody ডিজাইন এবং রিমUভাবল ব্যাটারি নিয়ে ছিল, সেগুলো পর্যায়ক্রমে ক্যালিব্রেশন থেকে উপকৃত হতো।

ক্যালিব্রেশনের উদ্দেশ্য হলো ব্যাটারি রিচার্জের আগে কত সময় বাকি আছে সেটি অনুমান করা। আপনার ল্যাপটপের عمر দীর্ঘ করতে MacBook ব্যাটারি লাইফ উন্নত করার এই টিপসগুলো দেখুন।

আপনার ম্যাক যদি র‍্যান্ডমলি শাট ডাউন হয় থাকলে

আপনার ম্যাক উপরের ট্রাবলশুটিং টুলস ব্যবহার করলেও র‍্যান্ডমলি শাট ডাউন হয় থাকলে, এপল স্টোর বা এপল অনুমোদিত সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছে যাওয়ার সময় এসেছে। আপনি অ্যাপল সাপোর্টের মাধ্যমে কোম্পানির সাথে যোগাযোগও করতে পারেন।

যে কোনো ম্যাক বর্তমানে ওয়ারেন্টির অধীন নেই, সেগুলোর জন্য থার্ড-পার্টি রিপেयर সেন্টার একটি অপশন। এগুলো প্রায়শই অ্যাপলের চেয়ে অনেক কম খরচে সমস্যা ফিক্স করতে পারে। আপনার র‍্যান্ডম শাট ডাউন এর কারণ যদি ব্যাটারি হয়, তবে MacBook ব্যাটারি রিপ্লেস করার অপশনগুলো দেখে নিন।