আপনি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন

আপনি বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত এবং একাধিক পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন. এবং আপনি আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড প্রত্যাহার করার জন্য সংগ্রাম করেছেন কিন্তু ব্যর্থতার সাথে শেষ হয়েছে। ভয়ঙ্করভাবে, আপনার Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য পাসওয়ার্ড ছাড়া, আপনি আপনার সমস্ত Apple পরিষেবা, পরিচিতি, সদস্যতা, ইত্যাদি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷

এমন একটি দৃশ্য আপনাকে বিভ্রান্ত করতে পারে। আপনাকে প্রথমে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে। আপনি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বা দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ ব্যবহার করছেন না কেন, আপনি নীচে Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট সম্পর্কিত নির্দেশিকা পেতে পারেন৷

সূচিপত্র:

• 1. দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
• 2. দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
• 3. চূড়ান্ত চিন্তা

টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, আপনার অ্যাপল আইডির নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর, এটি নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে আপনিই একমাত্র ব্যক্তি যিনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন। একটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য এটির জন্য Apple ID পাসওয়ার্ড এবং আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসে প্রদর্শিত একটি ছয়-সংখ্যার কোড বা একটি বিশ্বস্ত ফোন নম্বরে পাঠানো উভয়ই প্রয়োজন৷

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ প্রতিস্থাপন করে এবং সরাসরি iOS 9 এবং পরবর্তীতে, OS X El Capitan এবং পরবর্তীতে, tvOS, watchOS 2 এবং পরবর্তীতে, এবং Apple-এর ওয়েবসাইটগুলিতে তৈরি করা হয়েছে৷ iOS 10.3 বা macOS 10.12.4 এ তৈরি কিছু Apple ID এবং পরবর্তীতে ডিফল্টরূপে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা আছে। আপনি এটি আপনার ডিভাইসের সিস্টেম পছন্দ বা সেটিংসে চেক করতে পারেন৷

যদি আপনি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করে থাকেন

সাধারণত, আপনি ইতিমধ্যেই আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইস বা ব্রাউজারে Apple ID-তে সাইন ইন করেছেন, আপনি কয়েকটি ধাপের মধ্যে সহজেই Apple ID রিসেট করতে পারেন৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

আপনার iPhone/iPad/iPod-এ:

1. সেটিংস খুলুন> [আপনার নাম]> পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা> পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন আলতো চাপুন .
2. আপনি ডিভাইসটি আনলক করতে যে পাসকোডটি ব্যবহার করেন সেটি টাইপ করুন৷
৷
3. পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের স্ক্রিনে, উভয় ক্ষেত্রেই একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং পরিবর্তন এ আলতো চাপুন।

আপনার MacBook Air/Pro/iMac:

1. অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করুন> সিস্টেম পছন্দসমূহ> প্রোফাইলে অ্যাপল আইডি আলতো চাপুন।
2. পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন, তারপর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন .
3. প্রশাসকের অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পাসওয়ার্ড লিখুন যখন জিজ্ঞাসা করা হয়।
4. সংলাপ বক্সে দুবার আপনার নতুন পাসওয়ার্ড পূরণ করুন।

যদি আপনি আপনার অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন না করে থাকেন

সম্ভবত, আপনি আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসে আপনার Apple ID থেকে সাইন আউট করেছেন। তারপরে Apple কে যাচাই করতে হবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মালিক যাতে আপনি আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। এখানে বিস্তারিত ধাপ রয়েছে।

আপনার iPhone/iPad/iPod-এ:

1. সেটিংস খুলুন> আপনার আইফোনে সাইন ইন ক্লিক করুন।
2. ট্যাপ করুন আপনার অ্যাপল আইডি নেই নাকি ভুলে গেছেন?
3. পপ-আপ ডায়ালগে ভুলে যাওয়া অ্যাপল আইডি বেছে নিন।
4. আপনার Apple ID টাইপ করুন এবং Next এ ক্লিক করুন।
5. আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বর লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন। অথবা আপনার Apple ডিভাইস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না? বেছে নিন তারপর জিজ্ঞাসা করা হলে অন্য বিশ্বস্ত ডিভাইসের পাসকোড লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷
৷
6. আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে অনস্ক্রিন ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

আপনার MacBook Air/Pro/iMac:

1. অ্যাপল মেনু খুলুন> সিস্টেম পছন্দ> অ্যাপল আইডি> ক্লিক করুন অ্যাপল আইডি বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?
2. আপনার অ্যাপল আইডি টাইপ করুন এবং চালিয়ে যান নির্বাচন করুন।
3. আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বর লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
4. আপনার অন্যান্য Apple ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি দেখুন এবং অনুমতি দিন বা দেখান এ আলতো চাপুন। অথবা ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন না বেছে নিন আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাতে, আপনার ম্যাকের কোড এবং ম্যাক আনলক করতে ব্যবহৃত পাসকোডটি লিখুন, তারপরে এগিয়ে যেতে পরবর্তী ক্লিক করুন৷
5. আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে অনস্ক্রিন ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

iforgot.apple.com-এ:

1. খালি বাক্সে আপনার Apple ID ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
2. আপনার অ্যাপল আইডির সাথে যে ফোন নম্বরটি ব্যবহার করেন সেটি লিখুন।
3. আপনার অন্যান্য Apple ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি দেখুন যেখানে আপনি iCloud এ সাইন ইন করেছেন এবং অনুমতি দিন বা দেখান এ আলতো চাপুন।
4. আপনার ডিভাইসের পাসকোড বা macOS অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
5. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং এটি যাচাই করুন, তারপর নিশ্চিত করতে পরবর্তী বা পরিবর্তন ক্লিক করুন।

যদি আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার যোগাযোগ যোগ করে থাকেন

অ্যাকাউন্ট রিকভারি কন্টাক্ট হল iOS 15, iPadOS 15, বা macOS Monterey-এ প্রবর্তিত একটি নতুন বৈশিষ্ট্য। আপনি আপনার পরিবার বা বন্ধুদের আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের পরিচিতি হিসাবে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন যাতে আপনি অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড বা ডিভাইস পাসকোড ভুলে গেলে সাহায্যের জন্য তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার পুনরুদ্ধারের পরিচিতিগুলি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না কিন্তু একটি যাচাইকরণ কোড প্রদান করে আপনাকে এটি ফিরে পেতে সাহায্য করতে পারে৷

আপনার বন্ধু বা পরিবারের iPhone/iPad/iPod স্পর্শে iOS 15 বা iPadOS 15 বা তার পরে:

1. সেটিংসে যান, তারপরে আপনার নামে আলতো চাপুন।
2. পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা> অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে ট্যাপ করুন।
3. নামটি আলতো চাপুন, তারপরে রিকভারি কোড পান এ আলতো চাপুন৷
৷
4. আপনার নিজের ডিভাইসে এটি লিখুন, তারপর আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন৷

আপনার বন্ধুর বা পরিবারের Mac-এ macOS Monterey বা পরবর্তীতে:

1. অ্যাপল মেনু> সিস্টেম পছন্দ নির্বাচন করুন, তারপরে অ্যাপল আইডিতে ক্লিক করুন।
2. নামের নিচে, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন।
3. অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের পাশে, পরিচালনা ক্লিক করুন৷
৷
4. অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য বিভাগে, আপনার নাম খুঁজুন, তারপর বিস্তারিত ক্লিক করুন।
5. পুনরুদ্ধার কোড পান এ ক্লিক করুন।
6. আপনার নিজের ডিভাইসে এটি লিখুন, তারপর আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন৷

অন্যান্য পদ্ধতি যখন আপনি আপনার কোনো বিশ্বস্ত ডিভাইস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না

আপনি Apple সাপোর্ট অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের iPhone, iPad, বা iPod touch-এ Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনি যদি iOS 9 থেকে 12 পর্যন্ত চলমান ডিভাইসে Apple সাপোর্ট অ্যাপ ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে আপনি Find My অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বিশ্বস্ত ফোন নম্বরে বৈধতা কোড পেতে পারেন৷

অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ ব্যবহার করুন:

1. ডিভাইসটিতে অ্যাপল সাপোর্ট খুলুন।
2. নীচে গেট সাপোর্টে ক্লিক করুন এবং অ্যাপল আইডি বেছে নিন।
3. এপল আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে যান নির্বাচন করুন এবং শুরু করুন ক্লিক করুন৷
৷
4. একটি ভিন্ন অ্যাপল আইডি বেছে নিন।
5. আপনার Apple ID ইমেল এবং বিশ্বস্ত ফোন নম্বর লিখুন৷
6. পরবর্তী নির্বাচন করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের নিশ্চিতকরণ পেতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

আমার অ্যাপ খুঁজুন:

1. অ্যাপল ডিভাইসে আমার অ্যাপটি খুলুন।
2. অ্যাপল আইডি ক্ষেত্রটি খালি না থাকলে মুছুন। আপনি যদি স্ক্রিনে একটি সাইন ইন দেখতে না পান, সাইন আউট নির্বাচন করুন, তারপর অ্যাপল আইডি ক্ষেত্রটি সাফ করুন৷
৷
3. অ্যাপল আইডি বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন এ ট্যাপ করুন।
4. ডিভাইসের পাসকোড লিখুন।
5. আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং এটি যাচাই করতে আবার লিখুন।
6. পরিবর্তন নিশ্চিত করতে উপরের ডানদিকের কোণে পরবর্তী নির্বাচন করুন।
7. পরবর্তী নির্বাচন করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের নিশ্চিতকরণ পেতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন

দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ একটি পুরানো নিরাপত্তা পদ্ধতি। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মতো, এটি আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে বিশ্বস্ত ডিভাইস, বিশ্বস্ত ফোন নম্বর, একটি পুনরুদ্ধার কী এবং একটি চার-সংখ্যার কোড ব্যবহার করে।

iOS 9 বা OS X El Capitan-এর চেয়ে পুরানো সফ্টওয়্যার চালিত ডিভাইসগুলিতে দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ উপলব্ধ। ডিভাইসগুলি পরবর্তী সফ্টওয়্যারে আপডেট হলে, তাদের নিরাপত্তা সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে 2FA-তে আপডেট হয়। আপনি আর আপনার অ্যাপল আইডির জন্য দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সেট আপ করতে পারবেন না, তবে আপনি যদি এটি ইতিমধ্যেই ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন৷

Apple এর iForgot ওয়েবসাইট দেখুন:

1. আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
2. আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান টিপুন।
3. আপনার পুনরুদ্ধার কোড টাইপ করুন এবং চালিয়ে যান নির্বাচন করুন।
4. নিশ্চিতকরণ কোড পেতে একটি বিশ্বস্ত ডিভাইস চয়ন করুন৷
৷
5. ওয়েবপেজে কোডটি লিখুন।
6. নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এ ক্লিক করুন।

চূড়ান্ত চিন্তা

আপনি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বা দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করেছেন কিনা, আপনি উপরের পদ্ধতিগুলির সাথে ভুলে যাওয়া অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন। বিরল ক্ষেত্রে, আপনি যদি এই দুটি নিরাপত্তা ব্যবস্থার কোনোটিই চালু না করে থাকেন, তাহলেও আপনি আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড রিসেট করতে নিরাপত্তা প্রশ্ন এবং পুনরুদ্ধার কী ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত তথ্য না থাকলে, আপনি শেষ অবলম্বন হিসাবে iforgot.apple.com-এর সাথে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। অ্যাপল আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার নির্দেশাবলী সহ একটি পাঠ্য বা স্বয়ংক্রিয় ফোন কল পাঠাবে।