মেসেঞ্জারের মেসেজ গায়েব হচ্ছে? ৮টি সহজ সমাধান চ্যাট ফিরিয়ে আনতে

আপনি কি কখনো মেসেঞ্জারে মেসেজ পাঠিয়েছেন যা হাওয়ায় উড়ে গিয়েছে, এবং আপনাকে বিস্মিত করে দিয়েছে? অনেক ব্যবহারকারী এই পিক-এ-বু সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। তাই এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে জানাবো কেন আপনার মেসেঞ্জারের মেসেজগুলো গায়েব হয়েছে এবং কীভাবে এই সমস্যাটি ফিক্স করবেন। চলুন নিশ্চিত করি আপনার মূল্যবান কথোপকথনগুলো আর স্লিপ করে না যায়!

আমার মেসেঞ্জারের মেসেজগুলো কেন গায়েব হয়েছে?

Facebook Messenger একটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যা আমাদের বন্ধুদের সাথে জড়িত রাখে—যারা কল করার জন্য পর্যাপ্ত ঘনিষ্ঠ নন, কিন্তু টাচে থাকার জন্য খুব দূরও নন। যeday, কখনও কখনও অ্যাপটি অপ্রত্যাশিত আচরণ প্রদর্শন করে।

টিপ: কিছুই করার আগে Chats সেকশনটি নিচে টেনে আনুন এবং ছেড়ে দিন মেসেজ রিফ্রেশ করার জন্য। যদি কোনো নির্দিষ্ট চ্যাট মিসিং লাগে, তবে Messengere তাদের ইউজারনেম সার্চ করুন এবং চ্যাট থ্রেড খুলুন পুরনো কথোপকথন দেখতে।

দ্রুত সমাধান

এই সমস্যা সমাধান করতে: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, তারপর Messenger। সাহায্য না হলে, অ্যাপ আপডেট করুন এবং ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করুন।

1. Settings মেনুতে Apps-এ ট্যাপ করুন।
2. Messenger সিলেক্ট করুন এবং Storage-এ ট্যাপ করুন।
3. Clear cache-এ ট্যাপ করুন।

এখন পর্যন্ত, আপনি ইনস্টাগ্রাম এবং WhatsApp-এ ডিসঅপিয়ারিং ফটো বা মেসেজ পাঠাতে পারেন। যeday, বর্তমানে মেসেঞ্জারে এমন কোনো ফিচার নেই, Secret Conversations-কে বাদ দিয়ে। আপনার যদি রেগুলার চ্যাটগুলো প্ল্যাটফর্মে গায়েব হয়ে যায়, তবে এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ:

• বাগ বা অস্থায়ী গ্লিচ
• সার্ভার সমস্যা
• ভুলে চ্যাট আর্কাইভ বা রস্ট্রিক্ট করা
• কথোপকথন মেসেঞ্জার পলিসি লঙ্ঘন করেছে
• সিক্রেট কনভারসেশনে মেসেজ ১৪ দিন অনরিড থাকা

Messenger-এ ডিসঅপিয়ারিং মেসেজ ফিক্স করুন

এখন আমরা কারণগুলো জানলাম, তাহলে এটা ফিক্স করি।

মেথড ১: সার্ভার আপটাইমের জন্য অপেক্ষা করুন

যদি মেসেঞ্জার সার্ভারে কোনো প্রকার ডিসক্রেপেন্সি থাকে, তবে এতে মেসেজ গায়েব হতে পারে। Downdetector বা Messenger-এর অফিসিয়াল টوییटर হ্যান্ডেল দেখুন সার্ভার ডাউনটাইম ফেস করছে কিনা। যদি হয়, তবে ফিক্স হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

মেথড ২: লগ আউট, ডিভাইস রিস্টার্ট এবং রি-লগইন

আমরা জানি এটি একটি অস্থায়ী লোডিং ইস্যু বা গ্লিচ হতে পারে। আপনি সহজেই এটা পার পেতে পারেন প্ল্যাটফর্ম থেকে লগ আউট করে, ডিভাইস রিস্টার্ট করে, এবং আবার লগ ইন করে। 3 Ways to log out of Facebook Messenger গাইড দেখুন।

পুরোপুরি লগ আউট হলে, ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, এবং তারপর Facebook Messenger-এ লগ ইন করুন। চেক করুন গায়েব মেসেজগুলো ফিরে এসেছে কিনা।

মেথড ৩: অ্যাপ আপডেট করুন

পুরনো অ্যাপ করাপ্ট ফাইল, গ্লিচ, এবং বাগের জন্য ভাবনীয়, যা তাদের ফাংশনালিটি বাধা দেয়। আপডেট করার ধাপ:

1. Google Play Store খুলুন এবং Messenger সার্চ করুন।
2. উপলব্ধ থাকলে Update-এ ট্যাপ করুন।
   

আরও পড়ুন: Where Does Messenger Get Suggested Contacts from?

মেথড ৪: চ্যাট আনআর্কাইভ করুন

হয়তো আপনি ভুলে চ্যাটটি আর্কাইভ করেছেন বা আপনাকে গ্রুপ থেকে রিমুভ করা হয়েছে। উভয় কেসে, এমন চ্যাটগুলো আর্কাইভ সেকশনে চলে যায় যাতে ইনবক্স ক্লিন থাকে এবং তাই আপনি সেগুলো খুঁজে পান না।

1. Messenger খুলুন এবং উপরের ডান কোণার three horizontal lines-এ ট্যাপ করুন।
2. Archive-এ ট্যাপ করুন এবং দেখুন নির্দিষ্ট চ্যাটটি পাওয়া যায় কিনা।
   

মেথড ৫: চ্যাট আনরস্ট্রিক্ট করুন

যখন আপনি মেসেঞ্জারে কাউকে রস্ট্রিক্ট করেন, অ্যাপটি সেই ব্যবহারকারীকে আপনাকে মেসেজ পাঠাতে বাধা দেয়। কিন্তু একই সাথে, সেই ব্যবহারকারীর সাথে পুরো চ্যাট থ্রেড ইনবক্স থেকে গায়েব হয়ে যায়। আপনি সেগুলো না পেলে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Messenger-এ, উপরের ডান কোণার three horizontal lines আইকনে ট্যাপ করুন।
2. cog wheel (Settings) icon-এ ট্যাপ করুন, তারপর Privacy & safety।
   
3. এখন Who can reach you-এর অধীনে Restricted accounts-এ ট্যাপ করুন।
   
4. যে চ্যাট থেকে মেসেজ দেখতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং UNRESTRICT-এ ট্যাপ করুন।

থ্রেডটি আবার Chats সেকশনে দেখা যাবে।

আরও পড়ুন: How Can I Message Someone Who Blocked Me on Messenger

মেথড ৬: ডিসঅপিয়ারিং মেসেজ অফ করুন

আপনি মেসেঞ্জারে যাদের সাথে সিক্রেট কনভারসেশন শুরু করেছেন তাদের জন্য ডিসঅপিয়ারিং মেসেজ ইনেবল করতে পারেন। এটি আপনার মেসেজ গায়েব হয়ার কারণ হতে পারে। চলুন এটা ডিজেবল করি।

1. সিক্রেট কনভারসেশনে নেভিগেট করুন এবং চ্যাট থ্রেডে উপরের ডান কোণার i-এ ট্যাপ করুন।
2. এখন Disappearing messages-এ ট্যাপ করুন।
   
3. অপশন লিস্ট থেকে Off সিলেক্ট করুন।

নোট: ডিফল্টভাবে সিক্রেট কনভারসেশনের মেসেজগুলো ১৪ দিন পর ডিসঅপিয়ার হয় যদি রিসিপিয়েন্ট পড়ে না। এটা এড়াতে নরমাল মোডে চ্যাট করুন।

মেথড ৭: মেসেঞ্জার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

Messenger Help Centre-এ সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন কারণ সেগুলো আপনাকে সমস্যা সমাধানের গাইডেন্স দিতে পারে।

মেথড ৮: Messenger রি-ইনস্টল করুন

চরম উপায় হিসেবে, আমরা পরামর্শ দিই Messenger অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। এটি অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত ফাইলগুলো রিপ্লেস করে, সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করে।

1. অ্যাপ ড্রোয়ারের Messenger icon-এ ট্যাপ করে ধরে রাখুন।
2. Uninstall-এ ট্যাপ করুন।
   
3. Google Play Store-এ থেকে Messenger ইনস্টল করুন।

প্রস্তাবিত: 40 Interesting and Funny Question Games to Play with Friends on WhatsApp

আমাদের আর্টিকেল আপনাকে Messenger-এ গায়েব মেসেজ খুঁজে বের করতে সাহায্য করেছে তা আশা করি। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা প্রস্তাব থাকে, তবে নিচে কমেন্ট বক্সে জানাতে পারেন। TechCult-এর সাথে জড়িত থাকুন আরও এইরকম অ্যাপ-রিলেটেড ফিক্সের জন্য।