বছরের পর বছর, Microsoft-এর নিজস্ব মেইল সার্ভিস, Outlook, এই Gmail-প্রভাবশালী ইমেইল বাজারে একটি নিজস্ব ইউজার বেস তৈরি করতে সক্ষম হয়েছে। যদিও, অন্য সব টেকনোলজির মতো, এরও নিজস্ব সমস্যা রয়েছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর মুখোমুখি সবচেয়ে সাধারণ সমस्यার একটি হলো Windows 10-এ Outlook অ্যাপ ওপেন না হওয়ার সমস্যা। অধিকাংশ কেসে, একটি অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ নহে যদি তার একটি ইনস্ট্যান্স ইতিমধ্যে এক্টিভ থাকে অথবা পূর্বের সেশনটি ঠিকমতো টার্মিনেট হয়নি। আমরা আপনাকে শিখাব Windows সিস্টেমে Outlook App won't open সমস্যা কীভাবে ফিক্স করতে হয়।
Windows 10 PC-এ Outlook App Won't Open সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
মূলত Hotmail নামে পরিচিত, Outlook Mail Service অনেক সংস্থাকে আকর্ষণ করেছে আভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য এবং এইভাবে এর প্রায় ৪০০ মিলিয়ন ইউজার রয়েছে। এই বিশাল ইউজার বেসের কারণ হলো:
- Outlook যে অতিরিক্ত ফিচার অফার করে যেন ক্যালেন্ডার, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, নোট-টেকিং, টাস্ক ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি।
- এটি দুভায় উপলব্ধ, একটি ওয়েব ক্লায়েন্ট হিসেবে এবং MS Office স্যুটে অন্তর্ভুক্ত অ্যাপ হিসেবে একাধিক প্ল্যাটফর্মে।
কখনও কখনও, অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট আইকনে ডাবল-ক্লিক করলে আপনার জন্য কিছুই হয় না, এবং বরং বিভিন্ন এরর মেসেজ দেখতে পান। এই নিবন্ধে, আপনি জানবেন আপনার প্রশ্নের উত্তর: how do I fix Outlook not opening issue.
Outlook ওপেন না হওয়ার কারণগুলো
আপনার Outlook অ্যাপ ওপেন না হওয়ার কারণগুলো হলো:
- এটি আপনার করপ্ট/ব্রোকেন লোকাল AppData এবং .pst ফাইলের কারণে হতে পারে।
- Outlook অ্যাপ্লিকেশন বা আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট ফিক্সিংয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- একটি নির্দিষ্ট সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন আপনার Outlook লঞ্চ হওয়া থেকে বাধা দিতে পারে।
- আপনার PC-তে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালানোর সমস্যা হতে পারে, ইত্যাদি।
পদ্ধতি ১: MS Outlook TaskKill করুন
How do I fix Outlook not opening প্রশ্নের একটি সহজ উত্তর থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সমাধানগুলোর দিকে যাওয়ার আগে, আসুন নিশ্চিত করি Outlook-এর কোনো ইনস্ট্যান্স ইতিমধ্যে ব্যাকগ্রাউন্ডে এক্টিভ আছে কিনা। যদি থাকে, তবে সেটি টার্মিনেট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।
- Ctrl + Shift + Esc কী একসাথে চাপুন Task Manager খোলার জন্য।
- Apps-এর অধীনে Microsoft Outlook প্রসেসটি লোকেট করুন।
- সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে End task বেছে নিন।
- এখন Outlook লঞ্চ করার চেষ্টা করুন, আশা করি অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডো কোনো সমস্যা ছাড়া খুলবে; যদি না হয়, তবে Top 24 Best Outlook Alternatives চেষ্টা করুন; যদি না হয়, তবে Top 24 Best Outlook Alternatives চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: Outlook সেফ মোডে চালু করুন এবং অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
Microsoft ব্যবহারকারীদের আপনাকে Outlook-র ফাংশনালিটি বর্ধন করতে কিছু উপকারী অ্যাড-ইন ইনস্টল করতে দেয়। এই অ্যাড-ইনগুলো ওয়েব ব্রাউজারের এক্সটেনশনের মতো কাজ করে এবং ইতিমধ্যে অসাধারণ ইউজার এক্সপেরিয়েন্সকে সম্পূরন করে। যদিও, কখনও কখনও এই сами অ্যাড-ইনগুলো অ্যাপটির পতনের কারণ হয়। একটি পুরনো বা করপ্ট অ্যাড-ইন Windows 10-এ Outlook won't open সমস্যা সহ অনেক সমস্যা তৈরি করতে পারে।
যদিও, আপনি অ্যাড-ইন আনইনস্টল করার হড়লা করার আগে, আসুন নিশ্চিত করি সত্যিই उनमें से একটি দোষী। এটি Outlook সেফ মোডে চালু করে করা যায়, একটি মোড যেখানে কোনো অ্যাড-ইন লোড হয় না, রিডিং প্যান নিষ্ক্রিয় থাকে এবং কাস্টম টুলবার সেটিংস প্রয়োগ হয় না। কীভাবে করবেন সেটি নিচে:
- Windows কী + R কী একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বাক্স খোলার জন্য।
- outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন Outlook সেফ মোডে চালু করার জন্য।
- একটি পপ-আপ আসবে প্রোফাইল বেছে নেওয়ার জন্য। ড্রপ-ডাউন লিস্ট খুলুন এবং Outlook অপশনটি বেছে নিন এবং Enter কী চাপুন।
নোট: কিছু ব্যবহারকারী উপরের পদ্ধতিতে Outlook সেফ মোডে চালু করতে পারেন না। এই কেসে, Outlook সেফ মোডে কীভাবে চালু করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন।
আপনি যদি সফলভাবে Outlook সেফ মোডে চালু করতে পারেন, তবে নিশ্চিত হোন যে সমস্যাটি নিশ্চিতভাবে অ্যাড-ইনগুলোর একটিয় লignement। অতএব, এগুলো আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন, যেন:
- Windows সার্চবার থেকে Outlook চালু করুন।
- File ট্যাবে ক্লিক করুন।
- হাইলাইট করা Options সিলেক্ট করুন।
- বাম পাশে Add-ins ট্যাবে যান এবং Manage: COM Add-ins-এর পাশে GO… বাটনে ক্লিক করুন।
- এখানে, ইচ্ছিত অ্যাড-ইন সরানোর জন্য Remove বাটনে ক্লিক করুন।
- বা, Desired Add-in-এর জন্য বক্স চেক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন নিষ্ক্রিয় করতে।
পদ্ধতি ৩: প্রোগ্রাম কম্প্যাটিবিলিটি ট্রাবলশুটার চালান
Outlook অ্যাপ্লিকেশন প্রাথমিকভাবে Microsoft Windows 10-এ চালানোর জন্য তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করা। আপনার PC যদি পুরনো Windows ভার্সনে থাকে, উদাহরণস্বরূপ – Windows 8 বা 7, তবে স্মুথ অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালাতে হয়। আপনার Outlook Compatibility Mode পরিবর্তন করে Outlook won't open সমস্যা ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Outlook শর্টকাট-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- Outlook Properties উইন্ডোতে Compatibility ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Run this program in compatibility mode for অপশনটি আনচেক করুন এবং Apply > OK-এ ক্লিক করুন।
- Outlook App-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Troubleshoot compatibility বেছে নিন।
- এখন, Program Compatibility Troubleshooter কোনো সম্ভাব্য সমস্যা সনাক্ত করার চেষ্টা করবে।
- Try recommended settings-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪: LocalAppData ফোল্ডার ডিলিট করুন
অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে এমন আরেকটি সমাধান হলো Outlook অ্যাপ ডেটা ফোল্ডার ডিলিট করা। অ্যাপগুলো কাস্টম সেটিংস ও টেম্পোরারি ফাইল AppData ফোল্ডারে সংরক্ষণ করে যা ডিফল্টভাবে হিডেন থাকে। এই ডেটা যদি করপ্ট হয়ে যায়, তবে Outlook won't open in Windows 10 এর মতো অনেক সমস্যা হতে পারে।
- আগের মতো Run ডায়লগ বাক্স খুলুন।
- %localappdata% টাইপ করুন এবং Enter চাপুন প্রয়োজনীয় ফোল্ডার খোলার জন্য।
নোট: বিকল্পভাবে, File Explorer-এ ফোল্ডার পাথ C:\Users\username\AppData\Local ফলো করুন।
- Microsoft ফোল্ডারে যান। Outlook ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন।
- একবার আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং তারপর Outlook খোলার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৫: Outlook নেভিগেশন প্যান রিসেট করুন
অনেক রিপোর্ট অনুযায়ী, যারা অ্যাপ্লিকেশন নেভিগেশন প্যান কাস্টোমাইজ করেছেন তাদের মধ্যে Outlook won't open সমস্যা বেশি দেখা যায়। আপনার অ্যাপ্লিকেশন যদি কাস্টোমাইজড নেভিগেশন প্যান লোড করতে সমস্যা মনে করে, তবে লঞ্চিং ইস্যু অবশ্যই হবে। এটিকে ফিক্স করতে, আপনাকে শুধু Outlook নেভিগেশন প্যানকে ডিফল্ট স্টেটে ফেরিয়ে আনতে হবে, যেন:
- আগের মতো Run ডায়লগ বাক্স চালু করুন।
- outlook.exe /resetnavpane টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন Outlook নেভিগেশন প্যান রিসেট করার জন্য।
পদ্ধতি ৬: MS Outlook রিপেয়ার করুন
আগে যাওয়া যাক, সম্পূর্ণ সম্ভব যে Outlook অ্যাপ্লিকেশনটি নষ্ট হয়ে গেছে। এর কারণ হতে পারে ম্যালওয়্যার/ভাইরাস বা এমনকি একটি নতুন Windows আপডেট। সৌভাগ্যয়, Windows-এ অধিকাংশ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বিল্ট-ইন রিপেয়ার টুল রয়েছে। এই টুল ব্যবহার করে Outlook রিপেয়ার করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন Outlook not opening সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- Windows কী চাপুন, Control Panel টাইপ করুন এবং Open ক্লিক করুন।
- View by > Large icons সেট করুন এবং দেওয়া অপশন থেকে Programs and Features-এ ক্লিক করুন।
- আপনার PC-তে ইনস্টল করা MS Office Suite লোকেট করুন, সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Change-এ ক্লিক করুন।
- Quick Repair বেছে নিন এবং চালিয়ে যাওয়ার জন্য Repair বাটনে ক্লিক করুন।
- User Account Control পপ-আপে Yes-এ ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন রিপেয়ার প্রসেস সমাপ্ত করতে।
- এখন Outlook লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। যদি Outlook app won't open সমস্যা বাধা থাকে, তবে Step 4-এ How would you like to repair your Office programs উইন্ডোতে Online Repair বেছে নিন।
পদ্ধতি ৭: Outlook প্রোফাইল রিপেয়ার করুন
করপ্ট অ্যাড-ইনগুলোর পাশাপাশি, করপ্ট প্রোফাইল Outlook not opening ইস্যুর কারণ হয়ে থাকার সম্ভাবনা বেশ বেশি। করপ্ট Outlook অ্যাকাউন্টের কিছু সাধারণ সমস্যা নেটিভ Repair অপশন ব্যবহার করে ফিক্স করা যায়, যেন:
- Method 2-এ নির্দেশিতভাবে Outlook সেফ মোডে চালু করুন।
নোট: আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন থাকেন, তবে প্রথমে ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টটি বেছে নিন।
- File > Account Settings-এ যান এবং মেনু থেকে Account Settings… বেছে নিন।
- তারপর, Email ট্যাবে, Repair… অপশনটি ক্লিক করুন।
- একটি রিপেয়ার উইন্ডো আসবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ফিক্স করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন।
পদ্ধতি ৮: .pst এবং .ost ফাইল রিপেয়ার করুন
যদি নেটিভ রিপেয়ার ফাংশন আপনার প্রোফাইল ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়, তবে সম্ভবত প্রোফাইলের সাথে যুক্ত .pst ফাইল বা Personal Storage Table এবং .ost ফাইল করপ্ট হয়ে গেছে। .ost এবং .pst ডেটা ফাইল করপ্ট হওয়ার সমস্যা ফিক্স করার জন্য আমাদের এক্সক্লুসিভ গাইড "How to Fix Corrupt Outlook .ost and .pst Data Files" পড়ুন। এটি নিশ্চিতভাবে Outlook won't open সমস্যা ফিক্স করবে। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৯: নতুন Outlook অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন (Windows 7)
আরও, আপনি সম্পূর্ণ নতুন একটি প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন এবং এটি ব্যবহার করে Outlook লঞ্চ করতে পারেন সকল ধরনের সমস্যা এড়াতে। কীভাবে করবেন সেটি নিচে:
নোট: দেয়া ধাপগুলো Windows 7 & Outlook 2007-এ চেক করা হয়েছে।
- Start মেনু থেকে Control Panel খুলুন।
- View by > Large icons সেট করুন এবং Mail (Microsoft Outlook)-এ ক্লিক করুন।
- এখন, হাইলাইট করা Show profiles… অপশনটি ক্লিক করুন।
- তারপর, General ট্যাবে Add বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তীতে, Profile Name টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- তারপর, ইচ্ছিত ডিটেইলস (Your Name, Email Address, Password & Retype Password) Email Account সেকশনে দিন। তারপর Next > Finish-এ ক্লিক করুন।
- আবার Steps 1-4 दुहरান এবং লিস্ট থেকে আপনার New account বেছে নিন।
- তারপর Always use this profile অপশনটি চেক করুন।
- এই পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণের জন্য Apply > OK-এ ক্লিক করুন।
প্রো টিপ: Windows 10-এ SCANPST.EXE লোকেট করার পদ্ধতি
নোট: কিছুর জন্য, প্রয়োজনীয় Microsoft Office ফোল্ডার Program Files (x86)-এর বদলে Program Files-এ থাকতে পারে।
| Version | Path |
| Outlook 2019 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
| Outlook 2016 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
| Outlook 2013 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 |
| Outlook 2010 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 |
| Outlook 2007 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 |
প্রশ্নোত্তর (FAQS)
Q1. Windows 10-এ আমার Outlook app won't open সমস্যা কীভাবে ফিক্স করব?
Ans. সঠিক কারণ অনুযায়ী, আপনি আপনার outlook not opening সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারেন সকল অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করে, আপনার Outlook প্রোফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার করে, অ্যাপ্লিকেশন নেভিগেশন প্যান রিসেট করে, কম্প্যাটিবিলিটি মোড নিষ্ক্রিয় করে, এবং PST/OST ফাইল ফিক্স করে।
Q2. Outlook not opening issue কীভাবে ফিক্স করব?
Ans. Outlook অ্যাপ্লিকেশন ওপেন নহে যদি অ্যাড-ইনগুলোর একটি সমস্যা তৈরি করে, আপনার প্রোফাইলের সাথে যুক্ত .pst ফাইল করপ্ট হয়, অথবা প্রোফাইলটি নিজে করপ্ট হয়ে যায়। এই গাইডে তালিকাবদ্ধ সমাধানগুলো ফলো করে সমস্যাটি সমাধান করুন।
সুপারিশ:
- VLC ব্যবহার করে Windows 10-এ ভিডিও কাট করার পদ্ধতি
- Windows 11-এ PDF ফাইল তৈরি করার পদ্ধতি
- Outlook পাসওয়ার্ড প্রম্পট বারবার আসার সমস্যা ফিক্স
- ছবি থেকে ফন্ট চেনা করার পদ্ধতি
আমরা আশা করি উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি ইমপ্লিমেন্ট করে আপনার Outlook app won't open সমস্যা সমাধান হয়েছে। অন্যান্য সাধারণ ফিক্সগুলো হলো Windows এবং Microsoft Office আপডেট করা, সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালিয়ে সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করা, অ্যান্টিভাইরাস ও ম্যালওয়্যার ফাইল চেক করা, এবং Microsoft সাপোর্টে যোগাযোগ করা। আমরা আপনার সুপারিশ ও প্রশ্ন কমেন্ট সেকশনে শুনতে চাই।
