কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

পিসিতে গুগল প্লে গেমস ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি সমাধান করুন – ধাপে ধাপে সমাধান করুন

ত্রুটি বার্তা "ইনস্টলেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে"Google Play গেমস চালু বা সেট আপ করার সময়  পিসিতে সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখন ইনস্টলার তার প্রয়োজনীয় ভার্চুয়ালাইজেশন পরিবেশ শুরু করতে পারে না বা সেটআপের সময় Google এর সার্ভার থেকে প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়।

এই সমস্যাটি সাধারণত এর কারণে হয়:

  • উইন্ডোজ বা BIOS/UEFI-এ ভার্চুয়ালাইজেশন বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে
  • তৃতীয় পক্ষের ভার্চুয়ালাইজেশন সফ্টওয়্যার বা অ্যান্ড্রয়েড এমুলেটর (ভার্চুয়ালবক্স, ভিএমওয়্যার, ব্লুস্ট্যাকস, এলডিপ্লেয়ার) এর সাথে দ্বন্দ্ব
  • নেটওয়ার্ক, ডিএনএস, বা ফায়ারওয়াল ফিল্টারিং সমস্যা
  • ISP সীমাবদ্ধতা বা অস্থির রাউটিং Google পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করে
  • দূষিত বা অসম্পূর্ণ Google Play Games ইনস্টলেশন ফাইল
  • উইন্ডোজ নিরাপত্তা/ড্রাইভারের দ্বন্দ্ব হাইপারভাইজারকে শুরু হতে বাধা দেয়

শুরু করার আগে:আপনার পিসি ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করুন

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনার পিসি Google Play গেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তাহলে সমস্যা সমাধানের পরেও ইনস্টলার ব্যর্থ হতে পারে। সমাধানে সময় ব্যয় করার আগে, নীচের মৌলিক বিষয়গুলি নিশ্চিত করুন৷

  • উইন্ডোজ: Windows 10 বা Windows 11 (64-বিট), সম্পূর্ণরূপে আপডেট করা হয়েছে
  • CPU: হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন সমর্থিত এবং সক্ষম (Intel VT-x / AMD-V)
  • RAM: 8GB প্রস্তাবিত (কিছু সিস্টেম কম ইনস্টল হতে পারে, কিন্তু ব্যর্থতা বেশি সাধারণ)
  • স্টোরেজ: মুক্ত স্থান উপলব্ধ সহ SSD প্রস্তাবিত
  • GPU/ড্রাইভার: আপডেটেড ড্রাইভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ GPU
  • অনুমতি: আপনার পিসিতে প্রশাসকের অ্যাক্সেস আছে

আপনি যদি একটি পুরানো পিসি বা একটি ভারীভাবে পরিবর্তিত উইন্ডোজ সেটআপে ইনস্টল করেন তবে নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ আপডেট কাজ করছে এবং আপনি ভার্চুয়ালাইজেশন উপাদানগুলি সরিয়ে ফেলা একটি স্ট্রিপ-ডাউন ওএস বিল্ড ব্যবহার করছেন না।

1. ভার্চুয়াল মেশিন প্ল্যাটফর্ম এবং উইন্ডোজ হাইপারভাইজার প্ল্যাটফর্ম সক্ষম করুন

Google Play Games তার Android ভার্চুয়াল পরিবেশ চালু করেছে Windows ভার্চুয়ালাইজেশন প্রযুক্তি যেমন ভার্চুয়াল মেশিন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং উইন্ডোজ হাইপারভাইজার প্ল্যাটফর্ম . যদি এই বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করা হয়, তাহলে Windows প্রয়োজনীয় ভার্চুয়াল পরিবেশ শুরু করতে পারে না, যার ফলে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়৷

  1. Windows + R টিপুন , ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য টাইপ করুন , এবং Enter টিপুন .
  2. উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, সক্রিয় করুন:
    • ভার্চুয়াল মেশিন প্ল্যাটফর্ম
    • উইন্ডোজ হাইপারভাইজার প্ল্যাটফর্ম

    দ্রষ্টব্য: কিছু বৈশিষ্ট্যের নাম এবং উপলব্ধতা আপনার Windows সংস্করণ এবং বিল্ডের উপর নির্ভর করে সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।

  3. ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজকে প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি ইনস্টল করার অনুমতি দিন।
  4. প্রম্পট করা হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
  5. লঞ্চ করুন Google Play গেমস আবার ইনস্টলেশনের চেষ্টা করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, আপনাকে অবশ্যই CPU ভার্চুয়ালাইজেশন সক্ষম করতে হবে (Intel VT-x অথবা AMD-V/SVM ) BIOS/UEFI-এ। ফার্মওয়্যার স্তরে হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন নিষ্ক্রিয় থাকলে উইন্ডোজ ভার্চুয়ালাইজেশন বৈশিষ্ট্যগুলি কাজ করবে না৷

ভার্চুয়ালাইজেশন সক্ষম কিনা তা আপনি নিশ্চিত না হলে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ সঠিক মেনুগুলি মাদারবোর্ড এবং ল্যাপটপ ব্র্যান্ড অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তবে বিকল্পটি বেশিরভাগ আধুনিক সিস্টেমে উপস্থিত থাকে৷

  1. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
  2. এটি চালু হওয়ার সাথে সাথে, BIOS/UEFI এ প্রবেশ করতে বারবার এই কীগুলির একটি টিপুন:
    • F2 (ল্যাপটপে সাধারণ)
    • মুছুন৷ (ডেস্কটপ মাদারবোর্ডে সাধারণ)
    • F10 অথবা Esc (HP সিস্টেমে সাধারণ)
  3. নিম্নলিখিত একটি নামক একটি সেটিং সন্ধান করুন (শব্দটি ব্র্যান্ড অনুসারে পৃথক):
    • ইন্টেল ভার্চুয়ালাইজেশন প্রযুক্তি / Intel VT-x
    • SVM মোড৷ / AMD-V
    • ভার্চুয়ালাইজেশন

  4. সেটিং সক্ষম করুন, তারপর সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন বেছে নিন .
  5. Windows-এ আবার বুট করুন এবং Google Play Games ইন্সটল করার পুনরায় চেষ্টা করুন।

টিপ: আপনি যদি বিকল্পটি খুঁজে না পান তবে "ভার্চুয়ালাইজেশন" এর জন্য BIOS/UEFI এর মধ্যে অনুসন্ধান করুন বা উন্নত এর মতো মেনুগুলি পরীক্ষা করুন , CPU কনফিগারেশন , অথবা নিরাপত্তা .

2. ক্লাউডফ্লেয়ারে DNS স্যুইচ করুন (1.1.1.1)

ইনস্টলেশনের সময়, Google Play Games একাধিক Google ডোমেন থেকে উপাদান ডাউনলোড করে। যদি আপনার ISP-এর DNS সার্ভারগুলি ধীর, পুরানো, বা নির্দিষ্ট সংযোগগুলি ফিল্টার করা হয়, তবে ইনস্টলার প্রয়োজনীয় ডাউনলোড সার্ভারগুলি সমাধান করতে বা পৌঁছাতে ব্যর্থ হতে পারে৷

ক্লাউডফ্লেয়ার ডিএনএস-এ স্যুইচ করা আপনার ডিফল্ট আইএসপি ডিএনএসকে দ্রুততর, বিশ্বব্যাপী অপ্টিমাইজ করা সমাধানকারী দিয়ে প্রতিস্থাপন করে এবং সেটআপের সময় ডাউনলোড ব্যর্থতা প্রতিরোধ করতে পারে।

  1. Windows + R টিপুন , ncpa.cpl টাইপ করুন , এবং Enter টিপুন .
  2. আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
  3. ডাবল-ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) .
  4. নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন৷ .
  5. সেট:
    • পছন্দের DNS: 1.1.1.1
    • বিকল্প DNS: 1.0.0.1
  6. ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
  7. গুগল প্লে গেম রিস্টার্ট করুন এবং আবার ইন্সটল করার চেষ্টা করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি ক্লাউডফ্লেয়ার ডিএনএস স্থায়ীভাবে সক্ষম রাখতে পারেন বা ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ডিএনএসকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরিয়ে আনতে পারেন।

3. নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন বা একটি VPN ব্যবহার করুন

কিছু অঞ্চলে, ISP রাউটিং সমস্যা বা নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা Google Play Games-এর জন্য প্রয়োজনীয় ডাউনলোডগুলিকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। এর ফলে মাঝপথে ইনস্টলেশন হিমায়িত বা ব্যর্থ হতে পারে৷

নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করা বা অস্থায়ীভাবে একটি VPN ব্যবহার করে আপনার ট্র্যাফিককে একটি ভিন্ন পথ দিয়ে রুট করে, যা স্থানীয় বিধিনিষেধ বা অস্থির রাউটিংকে বাইপাস করতে পারে।

  1. বন্ধ করুন Google Play গেমস সম্পূর্ণরূপে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে।
  2. আপনার বর্তমান ইন্টারনেট সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
  3. অন্য নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন (মোবাইল হটস্পট বা ভিন্ন Wi-Fi) অথবা একটি VPN সক্ষম করুন৷
  4. পুনরায় খুলুন Google Play গেমস এবং ইনস্টলেশন পুনরায় চালু করুন।

টিপ: একটি VPN সাধারণত শুধুমাত্র ইনস্টলেশনের সময় প্রয়োজন হয়। Google Play Games সফলভাবে ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং আপনার স্বাভাবিক সংযোগে আবার পরীক্ষা করতে পারেন।

4. Google Play Games পুনরায় ইনস্টল করুন

ভার্চুয়ালাইজেশন অক্ষম থাকাকালীন Google Play Games পূর্বে ইনস্টল করা থাকলে বা নেটওয়ার্কে বিঘ্ন ঘটলে, কিছু উপাদান অসম্পূর্ণ বা দূষিত হয়ে যেতে পারে। একটি পরিষ্কার পুনঃস্থাপন ইনস্টলারকে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলিকে সঠিকভাবে পুনর্নির্মাণ করতে বাধ্য করে৷

  1. Windows + I টিপুন সেটিংস খুলতে , তারপর অ্যাপস> ইনস্টল করা অ্যাপস-এ যান .
  2. Google Play গেমস সনাক্ত করুন , এটি নির্বাচন করুন, এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ .
  3. অ্যাপ্লিকেশানটি সম্পূর্ণরূপে সরাতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
  4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
  5. অফিসিয়াল Google Play গেম ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন .
  6. ইনস্টলার চালান এবং আবার সেটআপ সম্পূর্ণ করুন।

ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, Google Play Games লঞ্চ করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে আরম্ভ করার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি অ্যাপটি ত্রুটি ছাড়াই খোলে, তাহলে ইনস্টলেশন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ডাউনলোডগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে একটি ছোট গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

লেখক সম্পর্কে

পিসিতে গুগল প্লে গেমস ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি সমাধান করুন – ধাপে ধাপে সমাধান করুন

হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার

হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার হলেন একজন মধ্যবর্তী জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েব ডেভেলপার যার ফোকাস MERN প্রযুক্তি ব্যবহার করে উচ্চ-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে। তার দক্ষতার সেটের মধ্যে রয়েছে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রযুক্তিতে দক্ষতা। হামজা একজন গুগল আইটি সার্টিফাইড পেশাদারও, যা আইটি সাপোর্টে তার দক্ষতা তুলে ধরে। একজন আগ্রহী সমস্যা-সমাধানকারী হিসাবে, তিনি বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধান এবং সমাধান খুঁজতে তার কম্পিউটারে ত্রুটিগুলি পুনরায় তৈরি করেন।


  1. এই অ্যাপটি কীভাবে ঠিক করবেন তা আপনার iPhone/iPad-এ আপনার সাথে আর শেয়ার করা নেই

  2. macOS-এ জাভা আনইনস্টল করুন:4 ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ অপসারণ গাইড

  3. koab1err.exe কি এবং আমার কি এটি অপসারণ করা উচিত?

  4. কন্ট্রোল প্যানেল এবং Windows 10 সেটিংস অ্যাপ সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করুন