হাজার হাজার সিনেমা এবং টিভি শো সহ Netflix হল বিশ্বের অন্যতম সাবস্ক্রাইব করা স্ট্রিমিং পরিষেবা। এটি প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী দ্বারা লগ ইন করা হয়। ব্যবহারকারীরা কম্পিউটারে নেটফ্লিক্স ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, উইন্ডোজ এবং আইওএস অ্যাপের মাধ্যমে ভিডিও স্ট্রিম করতে পারেন। প্রায়শই, Netflix সঞ্চিত ডেটার সমস্যাগুলি Windows 10 কম্পিউটারে Netflix অ্যাপে ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই ত্রুটিটি উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে ত্রুটি কোড u7363 1260 8004b823 হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে। এই নির্দেশিকায়, আমরা সঞ্চিত তথ্য বা সেটিংস Netflix ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব।
Netflix সঞ্চিত ডেটাতে সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
Netflix windows অ্যাপ প্রায়ই বিভিন্ন ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, এই ত্রুটিগুলির অধিকাংশই নেটওয়ার্ক ত্রুটি এবং সিস্টেম ফাইল ত্রুটির সাথে যুক্ত। যাইহোক, কখনও কখনও Netflix ত্রুটিগুলি Netflix সঞ্চিত ডেটা তথ্যের সমস্যার কারণে হতে পারে, প্রায়শই এই ত্রুটিটিকে Netflix অ্যাপে Netflix ত্রুটি কোড u7121 3202 বা u7363 1260 8004b823 হিসাবে উল্লেখ করা হয়৷ এটি একটি সাধারণ ত্রুটি এবং কয়েকটি সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করে ঠিক করা যেতে পারে৷
৷Netflix সঞ্চিত ডেটাতে সমস্যার কারণ কী?
এই ত্রুটিগুলির জন্য বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে, কিছু সম্ভাব্য কারণ নীচে তালিকাভুক্ত করা হল৷
৷- Netflix সংরক্ষিত ডেটার সমস্যাগুলি Windows আপডেট ত্রুটির কারণে হতে পারে
- একটি পুরানো সিলভারলাইট সংস্করণও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে
- দুষ্ট mspr.hds ফাইল এই ত্রুটির একটি প্রধান কারণ
- Netflix Windows অ্যাপের বিভিন্ন বাগ এবং ত্রুটিও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে
নিম্নলিখিত নির্দেশিকা আপনাকে Netflix সঞ্চিত ডেটাতে সমস্যাগুলি সমাধান করার পদ্ধতিগুলি দেবে৷
পদ্ধতি 1:PC পুনরায় চালু করুন
প্রায়শই Netflix সঞ্চিত ডেটার সমস্যাগুলি Windows OS-এ বাগগুলির কারণে হতে পারে। সুতরাং, এটি সমাধান করতে আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। সিস্টেম রিবুট করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
1. Windows কী টিপুন৷ .
2. পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন৷ .
3. এখানে, পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন আপনার পিসি রিবুট করার বিকল্প।
পদ্ধতি 2:রাউটার রিবুট করুন
আপনি Netflix সঞ্চিত ডেটা সমস্যা সমাধানের জন্য সংযুক্ত নেটওয়ার্কে কোনো সমস্যা থাকলে আপনার ইন্টারনেট রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. পাওয়ার বোতাম টিপুন৷ এটিকে বন্ধ করতে আপনার রাউটার/মডেমের পিছনে .
2. এখন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ রাউটার/মডেম পাওয়ার তার এবং অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ক্যাপাসিটারগুলি থেকে শক্তি সম্পূর্ণরূপে নিষ্কাশন হয়।
3. তারপর, পুনরায় সংযোগ করুন৷ দি পাওয়ার তার এবং এক মিনিট পর এটি চালু করুন।
নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনঃস্থাপিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3:Netflix কুকিজ সাফ করুন
Netflix-এর ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করলে Netflix এরর কোড u7363 1260 8004b823 এবং Netflix সঞ্চিত ডেটার সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারে৷ এটি করতে নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. Netflix ক্লিয়ার কুকিজ পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন। পৃষ্ঠায় যাওয়ার পরে, সমস্ত কুকি সাইট থেকে সাফ হয়ে যাবে।
2. এখন, সাইন ইন-এ ক্লিক করুন এবং আপনার শংসাপত্র দিয়ে লগইন করুন।
পদ্ধতি 4:Netflix অ্যাপ আপডেট করুন
Netflix অ্যাপ আপডেট করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. Windows কী টিপুন , Microsoft Store টাইপ করুন , তারপর খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. লাইব্রেরি-এ ক্লিক করুন .
3. আপডেট পান-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায়।
আপনার আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে এবং সেগুলি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, u7363 1260 8004b823 ত্রুটি কোড ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার পিসিতে Netflix অ্যাপ চালানোর চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 5:mspr.hds ফাইল মুছুন
Netflix ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, এই প্রোগ্রামটি Netflix এর মতো স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলিকে তাদের কপিরাইট সামগ্রী রক্ষা করতে সাহায্য করে। Netflix এই প্রোগ্রামটি Microsoft PlayReady সফটওয়্যারের সাথে ব্যবহার করে। এই সফ্টওয়্যারটিতে mspr.hds নামে একটি ফাইল রয়েছে, যখন এই ফাইলটি কোনো কারণে নষ্ট হয়ে যায়, এটি Netflix সংরক্ষিত ডেটাতে সমস্যা সহ বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হয়। আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে mspr.hds ফাইলটি মুছে দিয়ে এই সমস্যাটি প্রতিরোধ করতে পারেন।
1. Windows + E কী টিপুন৷ একই সাথে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে এবং এই PC-এ নেভিগেট করুন .
2. এখন, সার্চ বার সনাক্ত করুন৷ , mspr.hds টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন কী .
3. একবার আপনি ফাইলটি সনাক্ত করলে এটি নির্বাচন করুন এবং মুছুন টিপুন কী .
4. ফাইল মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবংপিসি পুনরায় চালু করুন .
পদ্ধতি 6:Netflix অ্যাপ রিসেট করুন
যদি আপনার Netflix অ্যাপে ত্রুটিটি চলতে থাকে, তাহলে আপনি আপনার Netflix অ্যাপ রিসেট করে এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন। অ্যাপটি রিসেট করা এটিকে ডিফল্ট সেটিংসে সেট করবে এবং বাগগুলি ঠিক করবে এবং অবশেষে সমস্যার সমাধান করবে৷
1. Windows + I কী টিপুন৷ সেটিংস খুলতে একসাথে।
2. অ্যাপস -এ ক্লিক করুন সেটিং।
3. অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ৷ উইন্ডোটি সনাক্ত করুন এবং Netflix-এ ক্লিক করুন অ্যাপ।
4. তারপর, উন্নত বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন৷ .
5. নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট-এ ক্লিক করুন .
6. প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
Netflix অ্যাপ রিসেট করলে প্রায় সব Netflix ত্রুটি ঠিক করা উচিত এবং আপনি স্ট্রিমিং উপভোগ করতে সক্ষম হবেন; যাইহোক, যদি ত্রুটিটি এখনও সমাধান না হয় তবে আপনি পরবর্তী পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 7:Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি পূর্ববর্তী কোনো পদ্ধতি কাজ না করে এবং Netflix সঞ্চিত ডেটার সমস্যাগুলি এখনও সমাধান না করা হয়, তাহলে আপনি Netflix অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. Windows কী টিপুন৷ , Netflix টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে।
2. ডানদিকের প্যানেল থেকে, সনাক্ত করুন এবং আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন .
3. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ বোতাম।
4. আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷5. আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শেষ হলে, Microsoft Store চালু করুন অ্যাপ।
6. Microsoft স্টোরে, Netflix অনুসন্ধান করুন৷ .
7. পান -এ ক্লিক করুন৷ আপনার ডিভাইসে Netflix অ্যাপ ইনস্টল করতে বোতাম।
ইনস্টলেশন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 8:গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
সবশেষে, যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি Netflix গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
প্রশ্ন 1. কেন আমি Netflix স্ট্রিম করতে পারি না?
উত্তর। Netflix আপনার কম্পিউটারে স্ট্রিম না করার জন্য বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে, সম্ভাব্য কিছু কারণের মধ্যে রয়েছে নেটওয়ার্ক ত্রুটি, অ্যাপ বাগ এবং ত্রুটি, দূষিত সিস্টেম ফাইল ইত্যাদি।
প্রশ্ন 2। Netflix স্টোরেজ ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন?
উত্তর। Netflix স্টোরেজ ত্রুটিগুলি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, এই ত্রুটিটি সমাধান করার কার্যকরী উপায়গুলির মধ্যে একটি হল Microsoft Silverlight আপডেট করা, আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে mspr.hds ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন৷
প্রশ্ন ৩. Netflix সঞ্চিত ডেটা ত্রুটির কারণ কী?
উত্তর। Netflix সংরক্ষিত ডেটা ত্রুটির জন্য বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, সম্ভাব্য কিছু কারণের মধ্যে রয়েছে Windows আপডেট এবং Netflix Windows 10 অ্যাপ ত্রুটির কারণে ত্রুটি৷
প্রস্তাবিত:
- Xbox One গেমের আমন্ত্রণগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করুন
- Netflix-এ ত্রুটি কোড u7121 3202 ঠিক করুন
- Netflix-এ অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঠিক করুন
- Windows 10-এ Netflix এরর কোড NSES-404 ঠিক করুন
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি আপনার জন্য সহায়ক ছিল এবং আপনি Netflix সঞ্চিত ডেটাতে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন ত্রুটি কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। আপনার যদি কোন পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে মন্তব্য বিভাগে লিখুন।
