স্টার সিটিজেন নিঃসন্দেহে সবচেয়ে জনপ্রিয় মাল্টিপ্লেয়ার অনলাইন গেমोंএক। তবুও এটি এরর ও বাগ থেকে মুক্ত নয়। অনেক ব্যবহারকারী 'Star Citizen keeps crashing' ইশু ফেস করেন। আপনিও এই সমস্যায় আছেন তবে এই গাইড আপনাকে কার্যকর ট্রাবলশুটিং মেথড দিয়ে সমাধান করবে।
উইন্ডোজ ১০-এ স্টার সিটিজেন ক্র্যাশিং সমাধান
স্টার সিটিজেন ক্র্যাশ অন লঞ্চ সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলো:
- PC গেমের বেসিক রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে না।
- অন্য ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম গেমের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে।
- অনভেরিফাইড ড্রাইভার ভার্সন ব্যবহার।
- ম্যালওয়্যার ও ভাইরাসের উপস্থিতি।
- .NET Framework ও অপারেটিং সিস্টেম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট নেই।
- DirectX ভার্সন আপ-টু-ডেট নেই।
- ওভারক্লকিং।
- গেমের মিসকনফিগার্ড বা করাপ্ট ইনস্টলেশন ফাইল।
- Microsoft C++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ফাইল গেম ও PC-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথড
১A. পূর্বশর্ত: গেম রিকোয়ারমেন্ট চেক করুন
সিস্টেম গেমের রিকোয়ারমেন্ট মেনে চলে কিনা নিশ্চিত করুন।
Minimum Requirements:
- CPU SPEED: Quad-core CPU
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) SP1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: DirectX 11 Graphics Card with 2GB RAM (4GB strongly recommended)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 2 GB
Recommended Requirements:
- CPU SPEED: Quad-core CPU
- RAM: 16 GB
- OS: Windows 7 (64bit) SP1, Windows 8 (64bit), Windows 10
- VIDEO CARD: DirectX 11 Graphics Card with 2GB RAM (4GB strongly recommended)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DEDICATED VIDEO RAM: 4 GB
১B. ওভারক্লকিং বন্ধ করুন
হাই-এন্ড কম্পিউটারে ওভারক্লকিং অপশন থাকে। গ্রাফিক্স কার্ড বা প্রসেসর ডিফল্ট স্পিডের চেয়ে ফাস্ট চালানো ही ওভারক্লকিং। এটি টেম্পারেচার বেড়ায়। সিস্টেম টেম্পারেচার ডিটেক্ট করে ক্লক স্পিড নরমাল করে। সব গেম ওভারক্লকিং সাপোর্ট করে না। স্টার সিটিজেনও সাপোর্ট করে না। ওভারক্লকিং ডিজেবল করে গেম লঞ্চ করুন।
১C. স্টার সিটিজেন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
- স্টার সিটিজেন শর্টকাট বা ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে রাইট ক্লিক।
- Properties > Compatibility ট্যাব।
- Run this program as an administrator টিক করুন।
- Apply > OK।
১D. ব্যাকগ্রাউন্ড রানিং টাস্ক বন্ধ করুন
স্টার সিটিজেন ছাড়া অন্য এডভান্সড গেম ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু থাকলে ক্র্যাশ হয়। CPU রিসোর্স ভোগ করে। সব ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। আমাদের গাইড How to End Task in Windows 10 এবং 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10।
১E. টেম্পোরারি ফাইল রিমুভ করুন
ডিস্ক স্পেস ফ্রি করলে ক্র্যাশ অন স্টার্টআপ সমাধান হয়েছে বলে অনেকের মনে। আমাদের গাইড 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows।
১F. করাপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করুন
মিসিং বা ড্যামেজড ফাইল থাকলে ক্র্যাশ হয়। System File Checker এবং DISM দিয়ে রিপেয়ার করুন। আমাদের গাইড How to Repair System Files on Windows 10।
১G. GPU ড্রাইভার আপডেট করুন
গ্রাফিক্যাল ড্রাইভার হেভি ইমেজ/ভিডিও প্রসেসিং সিম্পলিফাই করে। লঞ্চিং কনফ্লিক্ট রোধের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার ব্যবহার করুন। আমাদের গাইড 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10।
১H. গ্রাফিক্স ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
কারেন্ট ভার্সন কনফ্লিক্ট করলে পুরনো ভার্সন রিস্টোর করুন। আমাদের গাইড How to Rollback Drivers on Windows 10।
১I. GPU ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
আপডেট করলেও সমস্যা থাকলে রি-ইনস্টল করুন। আমাদের গাইড How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10।
১J. উইন্ডোজ আপডেট করুন
বাগ ফিক্সের জন্য উইন্ডোজ আপডেট করুন। আমাদের গাইড How to Download and Install Windows 10 Latest Update।
১K. অ্যান্টিভাইরাস টেম্পোরারিলি ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
ইনকম্প্যাটিবল অ্যান্টিভাইরাস ক্র্যাশ করাতে পারে। ডিজেবল করে চেক করুন। আমাদের গাইড How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10। ফিক্স হলে পুরোপুরি আনইনস্টল করুন। আমাদের গাইড Force Uninstall Programs which won't Uninstall In Windows 10।
পদ্ধতি ২: গেম মোড অন করুন
গেম মোড গেমিং এক্সপেরিয়েন্স প্রায়োরিটাইজ ও উন্নত করে। ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ কম রিসোর্স পায়।
- Windows + I > Settings।
- Gaming অপশন।
- বাম প্যানেল থেকে Game mode > Game Mode toggle অন করুন।
- গেম রিলঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৩: গেম প্রসেসকে হাই প্রায়োরিটি সেট করুন
প্রসেস প্রায়োরিটি কম্পিউটাকে বলে কে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ডিফল্টলি সব নরমাল। স্টার সিটিজেন যদি পর্যাপ্ত রিসোর্স না পায় তবে লোড হবে না।
- Ctrl + Shift + Esc > Task Manager।
- Star Citizen প্রসেস সার্চ করুন।
- প্রায়োরিটি High সেট করুন।
- দ্রষ্টব্য: সতর্কতার সাথে পরিবর্তন করুন, ভুলে সিস্টেম স্লো/আনস্টেবল হতে পারে।
- Task Manager বন্ধ করে রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ আপিয়ারেন্স অ্যান্ড পারফরম্যান্স অ্যাডজাস্ট করুন
- Windows key > Adjust the appearance and performance of Windows > Open।
- Adjust for best appearance অন করুন।
- Apply > OK।
- টেস্ট গেম খেলে চেক করুন।
পদ্ধতি ৫: .NET Framework আপডেট করুন
.NET Framework মডার্ন অ্যাপ ও গেমের জন্য অপরিহার্য। অটো-আপডেট থাকে। ম্যানুয়ালি আপডেট করতে:
- Microsoft অফিসিয়াল সাইট থেকে .NET Framework নিউ আপডেট চেক করুন।
- Download .NET Framework 4.8 Runtime ক্লিক করুন (Developer Pack নয়)।
- সেটআপ ফাইল রান করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
পদ্ধতি ৬: DirectX আপডেট করুন
স্টার সিটিজেনে স্মুথ মাল্টিমিডিয়া এক্সপেরিয়েন্সের জন্য DirectX লেটেস্ট ভার্সন থাকতে হয়। আমাদের গাইড How to Update DirectX in Windows 10।
দ্রষ্টব্য: System ট্যাবে Check for WHQL digital signatures বক্স চেক থাকতে হয়। সব ট্যাবে WHQL Logo'd = Yes নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ৭: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ভাইরাস/ম্যালওয়্যার গেমিং প্রব্লেম সৃষ্টি করে। সেভিয়র আক্রমণে অনলাইন গেম কানেক্ট হয় না। ভাইরাস সম্পূর্ণ রিমুভ করুন। আমাদের গাইড How do I Run a Virus Scan on my Computer? এবং How to Remove Malware from your PC in Windows 10।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সেটিংস মডিফাই করুন
ওভার-প্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস গেম লঞ্চার-সার্ভার কানেকশন ব্লক করে। স্টার সিটিজেন হোয়াইটলিস্ট করুন বা ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন।
অপশন I: স্টার সিটিজেন হোয়াইটলিস্ট করুন - আমাদের গাইড Allow or Block Apps through the Windows Firewall।
অপশন II: ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন (সুপারিশ করা হয় না) - আমাদের গাইড How to Disable Windows 10 Firewall।
অপশন III: ফায়ারওয়ালে নিউ রুল তৈরি করুন - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল উইথ অ্যাডভান্সড সিকিউরিটি > Inbound Rules > New Rule > Program > স্টার সিটিজেন পাথ > Allow the connection > Domain, Private, Public > Finish।
পদ্ধতি ৯: Microsoft Visual C++ Redistributable রিপেয়ার করুন
- Windows key > Apps & features > Open।
- Microsoft Visual C++ Redistributable প্যাকেজ সার্চ।
- সিলেক্ট > Modify।
- UAC প্রম্পটে Yes।
- পপ-আপে Repair ক্লিক করুন।
- সব প্যাকেজে রিপিট করুন।
- Restart the PC।
পদ্ধতি ১০: Microsoft Visual C++ Redistributable রি-ইনস্টল করুন
রিপেয়ার কাজ না করলে রি-ইনস্টল করুন।
- Apps & features > Microsoft Visual C++ Redistributable > Uninstall।
- সব প্যাকেজ আনইনস্টল করুন।
- Command Prompt (Admin) > কমান্ড:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup। - Reboot the PC।
- Microsoft Visual C++ Redistributable ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট প্যাকেজ ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- Restart the PC।
গেম লঞ্চ করে চেক করুন। এইবার লোডিং প্রব্লেম থাকা উচিত নয়।
সুপারিশ:
- Fix Error Code 130 Failed to Load Web Page Unknown Error
- Fix League of Legends There Was an Unexpected Error with the Login Session
- Fix Star Citizen Error 10002 in Windows 10
- Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10
আশা করি এই গাইড আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ Star Citizen crashing সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। কোন মেথড সবচেয়ে ভালো কাজ করলো কমেন্টে জানান।