Windows 10 ২০১৪ সালে টেকনিক্যাল প্রিভিউ হিসেবে ঘোষণা হয়েছিল। তখন অনেক বাগ ছিল। Microsoft সেগুলো রিমুভ করলো গোল রেখে এবং ২৯ জুলাই ২০১৫-এ ফাইনাল বিল্ড রিলিজ করল। এখনও Windows 10-এ অনেক বাগ আছে جمله Photos App Crash।
Photos App এই অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে ইমেজ খোলার সময় ক্র্যাশ করে। Photos App একটি Microsoft Windows Store অ্যাপ। Windows 8-এ নেটিভ Windows Photo Viewer অ্যাপ ছিল Photos App-এর পাশাপাশি। কিন্তু Windows 10-এ Microsoft ইউজারদের নতুন Photos App ব্যবহার করতে বাধ্য করেছে যা অনেক ইউজারকে রাগান্বিত করেছে কারণ তারা নেটিভ অ্যাপ পছন্দ করত। এই গাইডে Photos App-এর ক্র্যাশিং ইস্যু ফিক্স করার চেষ্টা করব।
Windows 10-এ Photos App Crash-এর কারণ:
সত্য কথা, Photos App-এর ক্র্যাশিং বিহেভিয়ারের পেছনে কোনো ফিক্সড কারণ নেই। এটি কিছু রেজিস্ট্রি এরর দিয়ে হতে পারে যা নিচের সমাধানগুলো দিয়ে ফিক্স করা যায়।
এই সমস্যা ফিক্স করার সমাধান:
Windows 10-এ এই ইস্যু ফিক্স করার অনেক সমাধান আছে কিন্তু আমি সেরা দিকগুলোই রেজিস্টার করব।
পদ্ধতি ১: করপ্ট ফাইল রিপেয়ার করুন
Restoro ডাউনলোড ও রান করুন এখানে থেকে করপ্ট ও মিসিং ফাইল স্ক্যান ও রিস্টোর করতে, তারপর Photo App চেক করুন। যদি এখনও ক্র্যাশ করে, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: Troubleshooter রান করুন
Windows 10-এ একদম যুনিক একটি ট্রাবলশুটিং অ্যাপ্লিকেশন আছে Troubleshooter। এটি ইউজারদের সিম্পল ইন্টারফেস দিয়ে অ্যাপ সিলেক্ট করে ট্রাবলশুট করতে দেয়। Troubleshooter রান করতে:
- Control Panel-এ যান (Win + X শর্টকাট বা Search Box-এ Control Panel টাইপ করুন)।
- Control Panel-এ Troubleshooting সিলেক্ট করুন > ক্লিক করুন। Troubleshooter অ্যাপ্লিকেশন খুলবে। উপরে বাম প্যানেল থেকে View all ক্লিক করুন।
- অ্যাপের লিস্ট দেখতে পাবেন। Windows Store Apps সিলেক্ট করুন > Next। এটি Windows Store অ্যাপ্লিকেশনগুলোর যেকোনো এরর ট্রাবলশুট করে ফিক্স করার চেষ্টা করবে।
পদ্ধতি ৩: Photos App রি-ইনস্টল করুন
উপরের মেথড কাজ না করলে Photos App রি-ইনস্টল করে দেখুন। নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- Photos App আনইনস্টল করতে Windows PowerShell খুলুন। Search box-এ powershell টাইপ > রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
- PowerShell-এ নিচের কমান্ড টাইপ করুন Photos App আনইনস্টল করতে > Enter। এটি আপনার Photos App আনইনস্টল করবে।
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- অ্যাপ আনইনস্টল হলে আবার ইনস্টল করুন। Start Menu > Store > Photos সার্চ > ইনস্টল করুন। এটি নিশ্চিতভাবেই ক্র্যাশিং ইস্যু সমাধান করবে।
পদ্ধতি ৪: Store Apps রি-রেজিস্টার করুন
উপরোক্ত দুটি মেথড কাজ না করলে Store Apps রি-রেজিস্টার করলেও কাজ করতে পারে। ধাপগুলো:
- উপরের মত Windows PowerShell খুলুন (অ্যাডমিন হিসেবে)।
- PowerShell-এ নিচের কোড লাইন টাইপ করুন > Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- এটি কঠিন কাজটি করে দেবে। এখন PC রিস্টার্ট করুন। আশা করি ইস্যু ফিক্স হয়ে যাবে।
