আপনি যদি উইন্ডোজ 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার খোলে এই সমস্যাটির সম্মুখীন হন যখন আপনি এটি খুললে প্রতিবার এটি ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে আপনি এমন হাজার হাজার ব্যবহারকারীর মধ্যে রয়েছেন যারা উইন্ডোজ 10-এ আপগ্রেড করার পর থেকে এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। একটি নতুন সংস্করণে আপডেট করার সময়। উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সাথে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত, Windows 10 নিখুঁত থেকে অনেক দূরে, এবং সমস্যাটি সমাধান করার পরিবর্তে, এটি আরও সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হচ্ছে৷
কিছু ক্ষেত্রে, ফাইল এক্সপ্লোরার তখনই ক্র্যাশ হয়ে যায় যখন একজন ব্যবহারকারী ফাইল বা ফোল্ডারগুলি অনুসন্ধান করার জন্য অনুসন্ধান ফাংশন ব্যবহার করে যখন অন্যদের জন্য কেবল ডান-ক্লিক করা বা কপি বা পেস্ট ব্যবহার করা ফাইল এক্সপ্লোরারকে ক্র্যাশ করে বলে মনে হয়। একমাত্র সমাধান হল আপনার পিসি পুনরায় চালু করা কিন্তু আপনি যখন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলবেন তখন এটি আবার ক্র্যাশ হবে। এই সমস্যার কোন বিশেষ কারণ নেই কারণ ফাইল এক্সপ্লোরার কেন ক্র্যাশ হয় তা ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর উপর নির্ভর করে। প্রতিটি সিস্টেমের একটি অনন্য কনফিগারেশন আছে, এবং তাই এই সমস্যার বিভিন্ন সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে উইন্ডোজ 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং ইস্যু ঠিক করা যায় নিচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা দিয়ে।
Windows 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যা ঠিক করুন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:ইভেন্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে সমস্যার কারণ খুঁজুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর eventvwr টাইপ করুন এবং ইভেন্ট ভিউয়ার খুলতে এন্টার টিপুন অথবা Windows অনুসন্ধানে ইভেন্ট টাইপ করুন তারপর ইভেন্ট ভিউয়ার ক্লিক করুন
2. এখন বাম দিকের মেনু থেকে Windows Logs-এ ডাবল ক্লিক করুন তারপর সিস্টেম নির্বাচন করুন
3. ডান উইন্ডো ফলকে লাল বিস্ময়বোধক চিহ্ন সহ ত্রুটিটি দেখুন এবং একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটিতে ক্লিক করুন৷
৷4. এটি আপনাকে প্রোগ্রাম বা প্রক্রিয়ার বিশদ বিবরণ দেখাবে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশের কারণ৷৷
5. উপরের অ্যাপটি যদি তৃতীয় পক্ষ হয়, তাহলে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে এটি আনইনস্টল করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 2:এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার মূল কারণ
1. প্রকার নির্ভরযোগ্যতা Windows অনুসন্ধানে এবং তারপর নির্ভরযোগ্যতা ইতিহাস মনিটর ক্লিক করুন৷
2. একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে কিছু সময় লাগবে যেখানে আপনি এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার মূল কারণ খুঁজে পাবেন৷
3. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি IDTNC64.cpl বলে মনে হয়৷ যা IDT (অডিও সফ্টওয়্যার) দ্বারা সরবরাহ করা সফ্টওয়্যার যা Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷
4. Windows Key + Q টিপুন সার্চ আনতে এবং cmd টাইপ করুন।
5. cmd-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
6. cmd-এ নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old৷
7. কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷8. আপনি যদি উপরের ফাইলটির নাম পরিবর্তন করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে IDT অডিও ম্যানেজার আনইনস্টল করতে হবে।
9. যদি আপনার কন্ট্রোল প্যানেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে Windows এরর রিপোর্টিং পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
10. Windows Key + R টিপুন তারপর services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
11. খুঁজুনWindows Error Reporting Service তারপরে এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
12. নিশ্চিত করুন স্টার্টআপ প্রকার নিষ্ক্রিয় করতে সেট করা হয়েছে, এবং পরিষেবাটি চলছে না, অন্যথায় স্টপ এ ক্লিক করুন
13. এখন Windows Key + X টিপুন তারপর কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন
14. নিয়ন্ত্রণ থেকে IDT অডিও আনইনস্টল করুন ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যাটি শেষ পর্যন্ত ঠিক করতে প্যানেল৷
15. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: আবার Windows Error Reporting এর স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন পরিষেবা ম্যানুয়াল-এ ফেরত৷
পদ্ধতি 3:একটি পৃথক প্রক্রিয়ায় ফোল্ডার উইন্ডোজ চালু করুন
1. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন তারপর দেখুন ক্লিক করুন৷ এবং তারপর বিকল্প-এ ক্লিক করুন
দ্রষ্টব্য :আপনি যদি ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস করতে না পারেন তাহলে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করুন।
2. দেখুন ট্যাবে স্যুইচ করুন৷ এবং তারপরে চেকমার্ক করুন “একটি পৃথক প্রক্রিয়ায় ফোল্ডার উইন্ডোগুলি চালু করুন৷৷ ”
3. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন, তারপরে ঠিক আছে৷
৷4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে পিসি রিবুট করুন৷
৷আবার, আপনি ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন , না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 4:পাঠ্য, অ্যাপ এবং অন্যান্য আইটেমের আকার পরিবর্তন করুন
1. সেটিং খুলতে Windows Key + I টিপুন তারপর সিস্টেম ক্লিক করুন
2. বাম-হাতের মেনু থেকে, প্রদর্শন ট্যাবে স্যুইচ করুন৷
3. এখন, টেক্সট, অ্যাপ এবং অন্যান্য আইটেমের আকার 150% বা 100% এ পরিবর্তন করা নিশ্চিত করুন।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে উপরের সেটিংটি 175% এ সেট করা নেই, যা এই সমস্যার কারণ বলে মনে হচ্ছে।
4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 5:ফাইল এক্সপ্লোরার ইতিহাস সাফ করুন
1. Windows Key + X টিপুন তারপর কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন৷
2. ফাইল এক্সপ্লোরার অনুসন্ধান করুন৷ এবং তারপর ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প ক্লিক করুন
3. এখন সাধারণ ট্যাবে, ক্লিয়ার ফাইল এক্সপ্লোরার ইতিহাসের পাশে সাফ করুন ক্লিক করুন।
4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
৷এই পদ্ধতিটি Windows 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে পারবে , যদি না হয় তাহলে পরবর্তীটির সাথে চালিয়ে যান৷
৷পদ্ধতি 6:সমস্ত শেল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যখন উইন্ডোজে একটি প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেন, তখন এটি ডান-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুতে একটি আইটেম যোগ করে। আইটেম শেল এক্সটেনশন বলা হয়; এখন আপনি যদি এমন কিছু যোগ করেন যা উইন্ডোজের সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে, তাহলে এটি ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হতে পারে। যেহেতু শেল এক্সটেনশনটি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারের অংশ, তাই যেকোনও দূষিত প্রোগ্রাম সহজেই উইন্ডোজ 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার কারণ হতে পারে।
1. এখন, এই প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কোনটি ক্র্যাশ ঘটাচ্ছে তা পরীক্ষা করতে, আপনাকে ShexExView নামে একটি 3য় পক্ষের সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে।
2. shexview.exe অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷ এটি চালানোর জন্য zip ফাইলে। অনুগ্রহ করে কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন কারণ এটি প্রথমবার চালু হলে শেল এক্সটেনশন সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কিছুটা সময় লাগে৷
3. এখন Options-এ ক্লিক করুন তারপর Hide All Microsoft Extensions-এ ক্লিক করুন
4. এখন Ctrl + A টিপুন সেগুলিকে নির্বাচন করুন৷ এবং লাল বোতাম টিপুন উপরের-বাম কোণে।
5. যদি এটি নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করে, হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷৷
6. যদি সমস্যাটি সমাধান করা হয় তবে শেল এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটিতে সমস্যা রয়েছে তবে কোনটি খুঁজে বের করার জন্য আপনাকে সেগুলি নির্বাচন করে এবং উপরের ডানদিকে সবুজ বোতাম টিপে একে একে চালু করতে হবে৷ যদি একটি নির্দিষ্ট শেল এক্সটেনশন সক্রিয় করার পরে উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়ে যায় তবে আপনাকে সেই নির্দিষ্ট এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে বা আপনি যদি এটিকে আপনার সিস্টেম থেকে সরাতে পারেন তবে আরও ভাল৷
পদ্ধতি 7:দ্রুত অ্যাক্সেস অক্ষম করুন
1. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন তারপর দেখুন ক্লিক করুন৷ এবং তারপর বিকল্পগুলি ক্লিক করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি অ্যাক্সেস এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস করতে না পারলে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করুন৷
2. এখন সাধারণ ট্যাবে “দ্রুত অ্যাক্সেসে সম্প্রতি ব্যবহৃত ফাইলগুলি দেখান আনচেক করুন ” এবং “দ্রুত অ্যাক্সেসে প্রায়শই ব্যবহৃত ফোল্ডারগুলি দেখান৷ " গোপনীয়তার অধীনে৷
৷
3. প্রয়োগ ক্লিক করুন, তারপর ঠিক আছে .
4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 8:একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং তাই ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়ে যায়। Windows 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করুন , আপনাকে আপনার পিসিতে একটি ক্লিন বুট করতে হবে এবং ধাপে ধাপে সমস্যাটি নির্ণয় করতে হবে।
পদ্ধতি 9:ফোল্ডার সামগ্রী অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টকে সম্পূর্ণ অনুমতি দিন
আপনি ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হলেই এই পদ্ধতিটি সহায়ক কিছু নির্দিষ্ট ফাইল বা ফোল্ডারের সাথে।
1. ফাইল বা ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন, যেটিতে সমস্যা হচ্ছে এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷
2. নিরাপত্তা ট্যাবে স্যুইচ করুন৷ এবং তারপর উন্নত ক্লিক করুন
3. পরিবর্তন ক্লিক করুন৷ মালিকের পাশে তারপর আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নাম লিখুন এবং নামগুলি পরীক্ষা করুন৷ ক্লিক করুন৷
4. আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নাম না জানেন, তাহলে উন্নত-এ ক্লিক করুন উপরের উইন্ডোতে।
5. এখন এখন খুঁজুন ক্লিক করুন৷ যা আপনাকে আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দেখাবে। অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং মালিক উইন্ডোতে যোগ করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
6. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ তালিকায় আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যোগ করতে।
7. এরপর, উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস উইন্ডোতে চেকমার্ক “সাবকন্টেইনার এবং অবজেক্টে মালিক প্রতিস্থাপন করুন। ”
8. তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং আবার উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস উইন্ডো খুলুন।
9. যোগ করুন ক্লিক করুন৷ এবং তারপর একটি প্রধান নির্বাচন করুন৷ ক্লিক করুন৷
10. আবার আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
11. একবার আপনি আপনার প্রিন্সিপ্যাল সেট করার পরে, অনুমতি দেওয়ার ধরন সেট করুন৷
12. সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ চেকমার্ক করা নিশ্চিত করুন৷ এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন৷
৷13. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন, তারপরে ঠিক আছে৷
৷প্রস্তাবিত:
- এই ক্রিয়া সম্পাদনের জন্য এই ফাইলটির সাথে যুক্ত কোনো প্রোগ্রাম নেই
- Fix Microsoft Edge একাধিক উইন্ডো খোলে
- কিভাবে মনিটর এলোমেলোভাবে বন্ধ এবং চালু করা ঠিক করবেন
- Windows 10-এ অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলার অক্ষম সংশোধন করুন
এটিই আপনি সফলভাবে Windows 10-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যা ঠিক করেছেন কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।