বিগত কয়েকদিনে ব্যবহারকারীদের থেকে হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস সম্পর্কিত সমস্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। প্রায়শই ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে হাই-রেজ অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস ইনস্টল করা হয়নি। হাই-রেজ স্টুডিওস সার্ভিসে সমস্যা থাকলে এই সমস্যা হতে পারে। এই গাইডটি আপনাকে হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিসের কারণে возник্রিয় গেমিং সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া দেয়। তাই পড়তে থাকুন হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস ইনস্টল করা আবশ্যক সমস্যা সমাধান করতে।
হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
উইন্ডোজ ১০-এ একাধিক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পর্যালোচনা করার পর আমরা কিছু পরিস্থিতি খুঁজে পেয়েছি যা হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস ইনস্টল করা আবশ্যক সমস্যা তৈরি করতে পারে:
- এই সমস্যা প্রায়শই ঘটে যখন গেমিং প্রোগ্রাম সার্ভিস চালু করতে ব্যর্থ হয়। অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার থেকে HiRezService আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করলে এটি সমাধান হয়।
- HiRez অথেনটিকেশন সার্ভিস ম্যানুয়ালি চালু করতে হয়, যা সাধারণত গেম ইনস্টলেশনের সময় হয়। এই পরিস্থিতিতে সার্ভিস প্যানেল থেকে HiRez সার্ভিস চালু করতে হবে।
- থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট HiRez অথেনটিকেশন কাজ করতে বাধা দেয়। কিছু সিকিউরিটি স্যুট (সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা হল বুলগার্ড) আপনার পিসি অতিরক্ষা করার জন্য খুব সক্রিয়, যা HiRezService-কে গেম সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেয়।
পদ্ধতি ১: HiRezService পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনি প্রি-রিক প্রোগ্রাম চালু করার সময় এই এররটি পান, যা Smite বা Paladin চালু করতে ব্যবহৃত হয়, তবে এটি সম্ভবত একটি সাধারণ বাগের কারণে HiRezService ব্যর্থ হচ্ছে। গেম ফোল্ডার থেকে HiRezService সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়। এখানে একটি সহজ গাইড দেওয়া হল:
- আপনার গেম এক্সিকিউটেবল ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open File Location নির্বাচন করুন।
- Binaries ফোল্ডারে যান।
- Redist ফোল্ডারে ক্লিক করুন।
- যদি আপনি স্টিম থেকে গেম খেলেন, তাহলে নিম্নলিখিত পথে যান:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\*Game folder*\Binaries\Redist
নোট: Game Folder শুধু একটি প্লেসহোল্ডার যা সমস্যা প্রদর্শনকারী গেমের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- HiRezService-এ ডাবল-ক্লিক করলে আপনাকে সংশ্লিষ্ট ফাইলগুলি সরাতে বলা হবে।
- অনইনস্টলেশন শেষ করতে Yes নির্বাচন করুন।
- পপ-আপ বন্ধ করুন এবং আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়ার পর গেম চালু করতে ব্যবহৃত প্রোগ্রাম পুনরায় চালান।
- এখন HiRezService পুনরায়স্টোর হয়েছে, তাই আপনার গেম হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস সমস্যা ছাড়া শুরু হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ২: হাই-রেজ স্টুডিওস ম্যানুয়ালি শুরু করুন
যদি আপনি হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সমস্যার কারণে গেম ইনস্টল করতে সমস্যা হয়, তবে সার্ভিসটি ম্যানুয়ালি শুরু করার চেষ্টা করুন। যদি এই পিসিতে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু না হয়, তবে আপনি হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিসটি ম্যানুয়ালি শুরু করতে পারেন। ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হল:
- Windows key চাপুন, services টাইপ করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
- User Account Control প্রম্পট আসলে Yes নির্বাচন করুন।
- এখানে Hi-Rez Studios Authenticate and Update service খুঁজে বের করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন।
- সার্ভিস প্রপার্টিজ স্ক্রিনে Startup type কে Automatic-এ পরিবর্তন করুন। Start-এ ক্লিক করুন।
- Apply এবং OK-এ ক্লিক করে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
- গেম পুনরায় চালু করে দেখুন যে Hi-Rez Studios Authenticate and Update সার্ভিস এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়อล নিষ্ক্রিয় করুন (প্রস্তাবিত নয়)
যদি আপনার এন্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়োল নির্দিষ্ট গেম ফাইলগুলিকে HiRezService-এ পৌঁছানোর থেকে বাধা দেয়, তবে হাই-রেজ অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস শুরু হতে পারে না। যদি আপনি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্যাকেজ ব্যবহার করেন, তবে ফায়ারওয়োল অ্যান্টিভাইরাস মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করে দেখুন সমস্যা মিটে কিনা। উইন্ডোজ ১০ ফায়ারওয়োল কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন সেটি সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন। এছাড়াও, যদি আপনি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন তবে উইন্ডোজ ১০-এ অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার গাইড অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৪: গেম পুনরায় ইনস্টল করুন
হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিসকে পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য করার আরেকটি উপায় হল সমস্ত সংশ্লিষ্ট উপাদান সহ গেমটি সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করার ধাপে ধাপে গাইড নিচে দেওয়া হল:
- Windows + R keys একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বাক্স খোলার জন্য।
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন Programs and Features খোলার জন্য।
- অ্যাপ্লিকেশন তালিকার নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না সমস্যা তৈরিকারী গেমটি পান, তারপর রাইট-ক্লিক করে Uninstall নির্বাচন করুন।
- On-screen prompts-এর অনুসরণ করুন এবং সমস্ত প্রাসঙ্গিক সার্ভিস সরাতে নির্বাচন করুন।
- আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- এখন গেম ইনস্টলার চালু করুন এবং Ctrl + Shift + Esc keys একসাথে চাপুন Task Manager খোলার জন্য।
- Windows Installer Service-এ ক্লিক করুন এবং তারপর End task-এ ক্লিক করুন।
- তারপর গেম ফোল্ডারে Hi-Rez Diagnostics and Support এক্সিকিউটেবল খুঁজুন। Run as administrator নির্বাচন করুন এবং গেম ইনস্টল করুন।
প্রশ্ন-উত্তর (FAQs)
Q1. হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস কী?
উত্তর: হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস একটি আপডেটার টুল যা উইন্ডোজে ব্যাকগ্রাউন্ডে একটি সার্ভিস হিসেবে চলে এবং আপনার কম্পিউটার চালু হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়। এটি আপডেটের জন্য স্ক্যান করে এবং যদি কোনো আপডেট পাওয়া যায়, তবে ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে।
প্রস্তাবিত:
- ২০টি সেরা আফ্টার ইফেক্টস বিকল্প
- ব্যাটলআই সার্ভিস জেনেরিক এরর ইনিশিয়ালাইজ করতে ব্যর্থ সমাধান
- লিগ অব লিজেন্ডস অনস্পেসিফাইড এরর উইন্ডোজ ১০-এ সমাধান
- WOW এরর #১৩৪ ফ্যাটাল কন্ডিশন কীভাবে ফিক্স করবেন
আশা করি এই তথ্যটি আপনার জন্য উপকারী ছিল এবং আপনি হাই-রেজ স্টুডিওস অথেনটিকেট এবং আপডেট সার্ভিস ইনস্টল করা আবশ্যক সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। দয়া করে আমাদের জানান কোনো পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ছিল। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে তবে নিচের ফর্ম ব্যবহার করুন।